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第一篇：公司年會董事長發(fā)言稿

各位同仁：

在剛剛過去的一個小時里，我們陸續(xù)揭曉了20xx年度最佳團隊和優(yōu)秀員工，在此，我代表全體z人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖ＹR。希望你們能再接再勵，繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然，我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯，希望沒有受到表彰的員工不要氣餒，爭取明年登上領(lǐng)獎臺。

我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r，能特別認(rèn)識到：獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望，是對勤奮付出的員工的最大公平，同時也是激勵所有z人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值。

z從20xx年第一店發(fā)展成為今天在北京擁有xx家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機構(gòu)的七年間，無論是在單店到多店的規(guī)模化發(fā)展方面，還是在團隊建設(shè)方面，都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績，更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，這也離不開大家付出的心血。

從各項報表來看，在過去的一年里，我們無論是單店，還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實現(xiàn)了倍增，這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方，同時也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績，我真的很感謝大家。

今天是一個總結(jié) 和表彰的大會，但是，作為公司的經(jīng)營者和管理者，我們在看到成績和長處的同時，也必須總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)識到自身的不足，這樣才能在經(jīng)營過程中時刻進行調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展的原動力是什么？是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒？是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯，但利潤還存在著很大的提升空間。今年，我們在關(guān)注總業(yè)績的同時，更要抓利潤，要認(rèn)真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去，我們必須改革。 大家肯定會問：怎么改？改革什么？首先，我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn)，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，一些“大企業(yè) 病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工 作中已經(jīng)脫離了門店，出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭， 管理機構(gòu)的擴大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中， 我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，強化總部對門店的服 務(wù)和支持功能，總部各部門要堅決避免“官僚作風(fēng)”，所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績，提高整體利潤率來開展。

這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店，時刻了解門店發(fā) 生了什么？需要什么？然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。 其次，我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當(dāng)中，納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高 利潤如何產(chǎn)生？簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的 高業(yè)績，低客怨，工作高效率、低內(nèi)耗，都是降低平均成本的有 效方法。而要做到這些，就要求每個員工都要不斷提高自己的 服務(wù)技能。為此，人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作，建立 更加完備的培訓(xùn)體系，同時，單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培 訓(xùn)，做好“留人留心”的工作。 最后，公司要加強各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強化監(jiān)控體系，減少流程內(nèi)耗，提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的 磨合期，我們的 ERP 系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但 是，要保證ERP發(fā)揮最大的效用，就要求我們所有的工作都必 須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做，因此，工作的流程化和管理的標(biāo) 準(zhǔn)化也將成為我們XX 年工作的重點。 從事鋼材銷售工作，必須有專業(yè)的知識作后盾。但相比具有軋鋼專業(yè)知識的業(yè)務(wù)員來說，我所學(xué)的專業(yè)存在天生的 缺陷。為了了解、熟悉產(chǎn)品，我整天泡在生產(chǎn)現(xiàn)場，從關(guān)鍵的 設(shè)備功能、軋制順序、能原消耗、成材率，到冷門的吊車的起 重噸位、單班的產(chǎn)量、發(fā)貨的操作流程、不同規(guī)格管體的一般長度、易損部件和故障排除的大概時間都能做到心里有數(shù)。

“泡現(xiàn)場”對我的銷售工作起到了巨大的作用，客戶的每個 疑問，基本上能迅速予以解答，甚至從事十多年管材銷售的客 戶，有時也要向我取經(jīng)，并不是他們不如我專業(yè)，而是對我廠的 產(chǎn)品特點、生產(chǎn)情況，他們不如我了解具體。所以我的觀點在 客戶心里成了絕對的權(quán)威。越是權(quán)威就越要準(zhǔn)確無誤的掌握 各方面情況，絲毫不能出錯。正是在這半年的時間里面，我迅 速成長為了一名合格的營銷人員。

為了讓客戶得到最新動態(tài)，銷售上我全程為客戶跟單。從車間到倉庫，從生產(chǎn)到發(fā)貨，我都能第一時間把信息反饋給 客戶，并交流意見，出現(xiàn)問題全力幫客戶解決。記得我廠有批 發(fā)到防城港的鋼管，用戶反映鋼管兩頭和管壁有油侵現(xiàn)象，他 們采取任何辦法都沒能去除，要求立即退貨并且索賠運費。像 這種屬于質(zhì)量范疇以外的問題，我知道退貨肯定很困難。只有 幫助客戶就地解決此事。通過客戶的描述我初步判斷這絕不 是質(zhì)量問題，因為倉庫里面很多鋼管上都有此現(xiàn)象。管頭有， 管外壁有，管內(nèi)沒有――很快我聯(lián)想到了生產(chǎn)線上的“瓦格納” 鋸，果然，鋸上的機油說明了問題。肯定是當(dāng)時剛換鋸片，新添 加的機油過量而造成的。通過技術(shù)人員那里得知簡單的高溫 加熱就能解決此問題后，用戶十分滿意并且撤消了質(zhì)量異議。 為了保證發(fā)貨的順暢，無論是盛夏，還是寒冬，我都必到裝車現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。

由于長期的協(xié)調(diào)運輸，監(jiān)督長途車裝車，幫助了不少司機。于是這些南來北往的司機把我的名片散發(fā) 到全國各地貿(mào)易商手中，等于是為我廠作了免費的宣傳。 想客戶所想，急客戶所急，自己的費心，為的是客戶的省心?？蛻舸蚪o我區(qū)區(qū)幾分鐘的電話，也許我得用很長時間，跑 多個部門做大量的工作才能滿足客戶的要求，甚至有的棘手 問題得四五天來協(xié)調(diào)。其中印象最深的莫過于一批工程用定 尺管因計劃人員疏忽沒有排產(chǎn)，眼看要到交貨時間，客戶急，施 工隊急，我更急。連續(xù)五天我一方面都要安撫客戶，一方面找 負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)此事?？墒菬o論是找誰，都表示生產(chǎn)已經(jīng)排 好，無法調(diào)整。就在即將軋完此規(guī)格，并更換軋輥的時候，上天 又眷顧了我一次――因設(shè)備原因暫時無法換輥，為避免燃氣 空燒，這批定尺管終于被安排進了生產(chǎn)線。類似這種明知不可 為而為之的事情，我做了不少。正是因為做多了，幸運總能降 臨幾次?？蛻舨环艞?，我不放棄，哪怕是連客戶都放棄了，我也 不能放棄。 客戶對我種這棄而不舍的精神，給予了很高的評價。加上我一直在第一線，能及早的發(fā)現(xiàn)問題，所以客戶數(shù)量是越來 越多，銷售量也隨之越來越大。 商場如戰(zhàn)場，光流血流汗是不夠的，更多的則是需要良好的策略。

XX 月我去拜訪了廣東樂從的一家大型管材貿(mào)易商，想讓他采購我廠的管材。這位經(jīng)驗豐富的老總經(jīng)不過軟磨硬泡，但只表示在先貨后款的前提下還可以弄幾十噸試 試看，其他方式則免談。當(dāng)時正值市場蕭條，商家大量拋貨之 際，加上我廠先款后貨的方式，實在是沒有合作的可能。臨告 別時我堅持要參觀他的倉庫，畢竟接觸時間越長， 機會才越 多。正是這一趟倉庫之旅，帶來了一份合同。在帶我參觀兩萬 余噸庫存的倉庫時，他無意中表達了某廠家產(chǎn)品質(zhì)量差，表面 還有貌似焊管的條紋，讓他銷售起來十分麻煩，準(zhǔn)備不再進這 家的貨。聽到這話時，我沒有選擇沉默，而是在驚嘆該老總實力的同時帶出了一句：我廠的產(chǎn)品也是如此，這可能是德國本特勒機組唯一的劣勢，產(chǎn)品質(zhì)量雖好但是總避免不了這道外觀硬傷。這句話說完后，這位年近六十歲的老總觀察了我許久， 或許是在想眼前的這個“孩子”怎么這么老實？明明就怕這個問題他還要坦白。經(jīng)過思考后，他把我?guī)У搅怂霓k公室想要 500噸合同，而且是先付款。我說您先簽個 400 噸看看我 們廠的產(chǎn)品質(zhì)量再說吧，于是400 噸的合同正式形成。 事實證明他并不只局限于“看看”。

緊接著第二個月又采購400 噸，直至今年3 月為止合計采購2200 噸。XX 年元月 更是與我廠簽訂每月固定采購500 噸的戰(zhàn)略合作協(xié)議。 當(dāng)一天打完兩塊手機電池，下班回家頭疼的厲害的時候；當(dāng)獨自坐在裝完鋼管的大貨車上；凌晨才到家的時候；當(dāng)遇上連續(xù)生產(chǎn)，幾個月沒有休息的時候；我也曾想過這到底是不是在我這個年齡段應(yīng)該承受的。然而，只要想到江北公司提出的 “不等不靠，自強不息的創(chuàng)業(yè)精神”的時候；客戶對我說“跟你做 生意我們很省心”的時候，我覺得這一切的一切都是值得的。 13日在《武鋼工人報》進行刊登。并獲得XX 年度武鋼青年 崗位能手的榮譽稱號。同時被破格評為漢陽鋼廠 XX 年度勞 動標(biāo)兵。黨委肖書記在表彰會上點評，進廠時間這么短，這么 年青的標(biāo)兵，在我廠歷史上，暫無先例。今年3 月份，共銷售無 3300噸，坯料 2100 噸，5400 噸的銷售總量更是我單月 銷售的最高峰。這一切的成績背后，離不開的是同事的幫助， 離不開的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

第二篇：董事長年會演講稿

親愛的工作伙伴們：

大家晚上好！

值此新春佳節(jié)來臨之際，在這辭舊迎新的完美時刻，我謹(jǐn)代表公司董事會，向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福！

xx-xx年，是公司持續(xù)良好發(fā)展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年，是宏寶全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項目詳細藍圖獲批，各項工作緊鑼密鼓進行；化工外貿(mào)部，更是斗志昂揚，銷售額是直線上升，市場不斷開拓疆土；集團形象更是更具國際化色彩，寫字樓辦公面積翻倍，集團LOGO創(chuàng)新設(shè)計，更張揚大氣，而公司的宣傳CD、具有宏寶特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進行中；公司規(guī)模的擴大，離不開規(guī)范的管理，而今行政部也在進行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系，更加人文和效率；高效率的工作是我們業(yè)績提升的保證，目前我們外貿(mào)部的遠景系統(tǒng)也是籌備運行……

細數(shù)過去一年的種種，作為集團的創(chuàng)始人，感謝所有員工的付出和努力，宏寶這天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水，宏寶的明天因你們而更加精彩輝煌！

過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水，未來的機遇和挑戰(zhàn)，需要我們繼續(xù)不懈努力地去應(yīng)對。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的同時，還要清醒地認(rèn)識到，在激烈的市場競爭環(huán)境中，化工農(nóng)藥企業(yè)依然應(yīng)對廣泛的機遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，物流房地產(chǎn)項目更是任重道遠，我們務(wù)必抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)，以高度的職責(zé)感和使命感推進我們公司持續(xù)發(fā)展。

新的一年開啟了新的歷程，托舉著新的期望，承載著新的夢想。讓我們宏寶全體同仁共同努力，以百倍的激情、誠實的勞動，同心協(xié)心，共創(chuàng)佳績，沒有什么能阻擋，沒有什么能動搖，我們滿懷信心，開足馬力，奔向更加輝煌的新的一年！

最后，再次感謝大家為宏寶的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！給大家拜個早年了！

謝謝！

第三篇：房地產(chǎn)活動領(lǐng)導(dǎo)講話稿

領(lǐng)導(dǎo)致辭

尊敬的各位來賓、各位新老業(yè)主朋友： 大家好！

今天我們懷著無比興奮和喜悅的心情，在這里歡聚一堂，舉行XX項目一期客戶答謝會暨二期戶型發(fā)布會。在這個令人激動的時刻，我謹(jǐn)代表山東XX集團、XX置業(yè)有限公司，向蒞臨的各位表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

XX項目一期項目自今年3月XX日動工，建設(shè)到XXX日開盤，至今已實現(xiàn)銷售XXX套，換句話說，也就是有XXXX戶家庭已經(jīng)成為XX項目的業(yè)主。今天我們在這里舉辦這次客戶答謝會，一是為了感激各位一直以來對XX項目及億城置業(yè)的關(guān)注，是你們的支持使我們的銷售業(yè)績在X區(qū)區(qū)名列前茅，我在這里負(fù)責(zé)任地講，我們一定會用最好的產(chǎn)品質(zhì)量來回報各位業(yè)主的厚愛，請大家拭目以待。

在這里，我有必要對XX集團做一個簡單的介紹。XX集團成立于1992年，公司專注建筑施工25年，依靠豐富的施工經(jīng)驗、先進的施工技術(shù)和科學(xué)的管理手段，先后承建了一大批名優(yōu)工程。公司成立至今，獲得國家、省、市優(yōu)良工程項目30余個。XX集團以工匠之心，精工建筑，為X市城區(qū)發(fā)展做出了卓著的貢獻。

XX項目作為XX集團子公司——億城置業(yè)助力X市西部城區(qū)發(fā)展的第XXX個項目，集團對XX項目給予了從人力到財力的支持，提出了兩高戰(zhàn)略部署，即高質(zhì)量完成項目工程建設(shè)，給各位業(yè)主一個高品質(zhì)的家。 籍此答謝盛會之際，我們想借此機會加強我們企業(yè)與業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通與交流，增進我們彼此之間的了解和信任。我想在座的各位絕大多數(shù)以后將會共同生活在XX項目，成為鄰居成為朋友，只有建立一個和諧的社區(qū)環(huán)境，我們才能更好的生活，安居樂業(yè)； 我們將在這次活動中進行二期戶型的發(fā)布，這意味著我們的工程已經(jīng)進入一個全新的階段。我們將一如既往地為各位打造精品建筑，筑造尖端社區(qū)。我們將一如既往地堅定不移，信心百倍，精工建筑，奉獻X市。這是XX集團對X市人民給予厚望的回報，是對X市千年文化名城和鳶都菁英名流的致敬。我相信，XX集團一定會成為X市市民的居住幸福擔(dān)當(dāng)，同時，我也相信，在社會各界菁英人士和XX集團的共同努力下，城市一定會更加錦繡繁華，人民生活一定會更加幸福安康。

最后，預(yù)祝這場盛宴成功舉辦，預(yù)祝各位新老業(yè)主、嘉賓朋友身體健康，家庭幸福，工作順利，萬事如意。希望大家度過一個美好而愉快的周末。 謝謝各位。

第四篇：董事長年會演講稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、來賓、女同胞們：大家好!

在這春暖花開的三月，我們又高興地迎來了第35個國際婦女節(jié)。在準(zhǔn)東這片沃土上，我們與男同胞一起并肩耕耘，潑灑著汗水，擁有同樣廣闊的田地，擁有同樣廣闊的平臺盡情施展著才華。我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛和支持。這一切的一切都源于準(zhǔn)東教育的發(fā)展，源于各級領(lǐng)導(dǎo)的以人為本的治校方略。今天我非常榮幸地在這里代表準(zhǔn)東二小所有默默耕耘在教育教學(xué)工作崗位，為學(xué)校的發(fā)展奉獻著青春和汗水的女職工，向關(guān)心教育事業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝，更向在座的女同胞們道一聲節(jié)日快樂!

由于我們的工作性質(zhì)，在學(xué)校，婦女們頂起了大半邊天。在我們準(zhǔn)東二小這個和諧的大家庭里，到處都洋溢著師生們的歡聲笑語和孩子們朗朗的讀書聲。

第五篇：公司年會董事長發(fā)言稿

尊敬的各位來賓和各位員工：

大家好！今天我們相聚這里，召開年終終結(jié)表彰大會。事實上就是我們“藥業(yè)”召開的一次盛大閱兵―展示大家的工作成果，展望充滿機遇與挑戰(zhàn)的未來。在這里，我要真誠地向各位廠（商）家合作伙伴、向各級領(lǐng)導(dǎo)、為公司

勤勞服務(wù)的所有員工致以深深的敬意，為獲得先進個人和優(yōu)秀集體稱號的單位表示衷心地祝賀。作為董事長，我親眼目睹了公司一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作的精神讓我感動，我相信“藥業(yè)”在大家的共同努力下，一定會有一個美好的未來。眾所周知，我們公司自成立以來，受到了廣大市民廣泛認(rèn)可和好評，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。20xx年對于我們的公司來說，是一個發(fā)展及壯大的一年，在全體員工的共同努力下，公司取到了快速發(fā)展、取得了驕人成績。20xx年公司順利地完成了年初下達的各項任務(wù)指標(biāo)，被市委、市政府授予市十強納稅企業(yè)。20xx是個不平凡的一年，這一年省委書記的視察，以及省、市各鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)到公司的考察調(diào)研，充分說明了對公司工作的肯定，對我們也是極大的鼓舞，提高了士氣、鼓舞了干勁。20xx年7月公司被授予省農(nóng)商銀行重點扶持企業(yè)，獲得AAA企業(yè)稱號，10月被授予省電子商務(wù)示范企業(yè)稱號，同年10月被授予省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)稱號，11月又被授予市優(yōu)秀企業(yè)稱號，企業(yè)的發(fā)展，得益于黨的好政策，得益于各級領(lǐng)導(dǎo)，得益于各級合作伙伴、全體員工的共同努力。企業(yè)發(fā)展應(yīng)存有一顆感恩的心。20xx年6月我們公司與國家衛(wèi)計委、中央電視臺聯(lián)合舉行“情暖中國，醫(yī)藥，尋找最美醫(yī)生”大型公益活動；同年月又與日報聯(lián)合舉行“醫(yī)藥杯”風(fēng)光攝影大賽，20xx年，公司捐款中國紅十字總會專門致信感謝并贈牌匾留念。20xx年1月我們公司在提高服務(wù)品質(zhì)上掛牌成立了江西新大地物流有限公司，經(jīng)過一年的努力工作實現(xiàn)了年初公司提出的全省范圍內(nèi)藥品直配服務(wù)工作，企業(yè)要發(fā)展就要不懈努力奮進，開源節(jié)流，20xx年月我們公司與集團正式簽約，成為集團產(chǎn)品在省唯一專營商，為我們公司在20xx年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，以上成績的取得，這都得鑒于全體員工的不懈努力，各部門的通力協(xié)作及各廠（商）家合作伙伴的支持。

這次要特別表揚的是我們的副總同志和行政部經(jīng)理同志他（她）們工作智慧和勤奮使我感動，同時更要感謝各位廠（商）家，正是有了你們的幫助及配合我們公司才能在競爭如此激烈的市場環(huán)境下生存并不斷發(fā)展：我堅信只要有你們，公司在新的一年會邁上更高臺階。新的一年意味著新的起點，新的機遇與新的挑戰(zhàn)，隨著醫(yī)改新政出臺，對我們來說有一定的壓力和影響，但只要我們把細節(jié)做好，把服務(wù)做細，秉承“一切為了群眾，服務(wù)于百姓”的經(jīng)營宗旨和理念，以顧客需求為中心，同時嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，讓所有客戶買到放心、省心、安心的藥品。新的一年董事會按照發(fā)展的思路，提出了20xx年的奮斗目標(biāo)：“二四九和三九九”即銷售收入達到。億增長39.9%，這意味著我們的事業(yè)公司與我們的員工天長地久。展望新的一年，我們五洲公司將邁上一個更高的臺階，走多元化發(fā)展之路，為了實現(xiàn)更高目標(biāo)，我們的工作在新的一年要切實做好以下方面工作：

一、創(chuàng)新舉措，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成：現(xiàn)在全年目標(biāo)已定，要完成全體目標(biāo)任務(wù)，關(guān)鍵在人、貴在落實，要求公司每一個部門要強化目標(biāo)意識，在狠抓落實上下功夫，對年目標(biāo)任務(wù)進一步量化、細化、時間化、任務(wù)化、分管領(lǐng)導(dǎo)要對所分管部門，逐項將工作進行研究，對完成目標(biāo)任務(wù)存在哪些問題，采取什么可行措施，要如何抓、如何保證順利完成都要制定好方案，心中要有數(shù)，以嚴(yán)格的管理確保完成全年任務(wù)。

二、加強團隊建設(shè)團隊的力量不可小視是完成任務(wù)的保障，什么是團隊？團隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團隊任何一個人失敗，每一個部門都是一個小團隊，每一個客戶也是自己的團隊，只有相互前進才不會倒下，倒下一個人也是失敗的，現(xiàn)在隨著公司的不斷壯大擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障，所以加強團隊建設(shè)對我們公司發(fā)展來講顯得尤為重要。

三、深化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量做好營銷服務(wù)不僅能為客戶提供良好的銷售服務(wù)，實現(xiàn)售前、售中、售后的服務(wù)鏈接，而且還能夠起到樹立品牌實現(xiàn)與客戶面對面溝通直接和高效地宣傳企業(yè)形象的功能，為此在今年要求我們的員工綜合素質(zhì)要加強與提高，以飽滿的工作熱情與微笑面對每一個來公司的客戶，開展“四心”活動即“誠心、耐心、細心、愛心”提升企業(yè)服務(wù)內(nèi)函。四、安全生產(chǎn)仍然是我們工作的重中之重現(xiàn)在公司規(guī)模發(fā)展較快，涉及領(lǐng)域較多，正逐步由自動化替代人工由自動化分揀走智能化操作，這就要求我們工作要嚴(yán)格按安全操作規(guī)程進行，去年我們也有深刻教訓(xùn)，所以我們要進一步明確“安全為了發(fā)展，”“發(fā)展就要安全”的安全理念，切實提高對安全生產(chǎn)工作重要性認(rèn)識，應(yīng)解決好以下幾點問題：一、是要牢固樹立安全發(fā)展觀，由“要我安全”變“我要安全”每個公司員工都要有安全意識，把安全放在第一位。二、是健全和完善干部考核制度，把安全生產(chǎn)相關(guān)指標(biāo)納入責(zé)任考核體系，并與各方面人員的獎懲，升遷緊密掛鉤形成有效的安全生產(chǎn)激勵和約束機制。三、是盡力發(fā)現(xiàn)和改善存在安全隱患的環(huán)節(jié)，認(rèn)真研究先進的合理工藝設(shè)備，杜絕安全事故，確保完成每項工作。各位員工，我相信腳踏實地山讓路，持之以恒?？梢?，愿我們意氣風(fēng)發(fā)的五洲人以本次年會為契機，以執(zhí)行力為今后工作的主導(dǎo)思想，以細節(jié)管理為工作基本方法，揚長避短，與時俱進、譜寫嶄新篇章。最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，全體員工身體健康，萬事如意！謝謝！