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篇一：在2015房產(chǎn)銷售暨年終總結(jié)表彰大會上的講話

在2015工作總結(jié)暨下半年房產(chǎn)銷

售表彰大會上的講話

——山西西建集團(tuán)董事長 劉智強(qiáng)

全體員工同志們：大家好！

2015年在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷、房屋建筑市場步入新常態(tài)的情況下，我們西建集團(tuán)上下齊心，積極應(yīng)對來自各方市場壓力，排憂解難、逆勢而上、砥礪奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、以靈活機(jī)智的促銷策略引領(lǐng)房產(chǎn)市場步入新常態(tài)，成功規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)，綜合實(shí)力穩(wěn)步增長，基本完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在此，對大家一年來的艱辛付出，我表示深深的感謝！

一、搶抓機(jī)遇謀發(fā)展、夯實(shí)基礎(chǔ)增后勁

2015年，我們西建集團(tuán)積極調(diào)整經(jīng)營策略應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，各項(xiàng)工作均取得了突破性進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了歷史性的新飛躍。 房屋建筑品牌效應(yīng)凸顯受住建部點(diǎn)贊。運(yùn)城市投資超億元的高難度混凝土大體積工程110指揮中心主體已完工，二次結(jié)構(gòu)已順利建至五層；禹都公租房主體完工，已進(jìn)入室內(nèi)裝修階段；鹽湖區(qū)公安技術(shù)用房已具備交工條件即將投入使用；魏風(fēng)小學(xué)是市政府近年來唯一投資建設(shè)的學(xué)校，已按照甲方要求高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的順利交工并投入使用，極大的緩解了運(yùn)城市區(qū)居民子女就近入學(xué)壓力；平陸西街初中遷建工程已破土動工并加緊施工；關(guān)帝廟的旅游路工程正在加緊前期

籌備即將破土動工。永濟(jì)市的舜都文化中心已高標(biāo)準(zhǔn)交工并投入使用；蒲惠經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)二期工程地下車庫主體已完工，正在加緊施工。稷山的稷王幼兒園室外工程、曙光二期經(jīng)濟(jì)適用房、西社消防站等工程均安建設(shè)單位要求順利施工；夏縣的瑤峰幼兒園和公安消防大隊(duì)已順利竣工驗(yàn)收，林蔭路工程和紅沙河道治理工程正在按進(jìn)度要求加緊施工；芮城的公安看守所工程主體已完工，已進(jìn)入室內(nèi)裝飾裝修階段；體育館的全民健身中心已進(jìn)入基礎(chǔ)施工階段，工程按預(yù)期目標(biāo)進(jìn)展順利；金茂城安置區(qū)已和諧安置的320 戶已陸續(xù)入住，安置中區(qū)和安置南區(qū)已通過多方協(xié)調(diào)成功安置297戶。2015年由于我們在抓安全和工程質(zhì)量方面力度較大，先后有2個(gè)項(xiàng)目獲“運(yùn)城市建筑安全標(biāo)準(zhǔn)化工地”，5個(gè)項(xiàng)目獲“山西省建筑安全標(biāo)準(zhǔn)化工地”，4個(gè)項(xiàng)目獲“山西省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”。特別是2015年7月份由西建所承建的芮城縣城隍廟安置中區(qū)棚戶區(qū)改造和芮城東茂康樂小區(qū)兩個(gè)在建工程，被國家住建部全國工程質(zhì)量治理兩年行動監(jiān)督執(zhí)法檢查組抽查后，受到國家住建部檢查組的肯定和點(diǎn)贊，這對我們來說是喜訊更是壓力，所以說我們西建的質(zhì)量優(yōu)勢要一無既往的堅(jiān)持下去才行。過去的一年，我們在房屋建筑方面取得了喜人的成績，離不開大家的努力，更離不開一批優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的辛勤付出，諸如質(zhì)量管理優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理姚澤、安全管理優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理薛國強(qiáng)、收款優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理姚進(jìn)學(xué)等一大批先進(jìn)工作者，通過不懈的努力為西建的發(fā)展增添了光彩，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。

商業(yè)貿(mào)易強(qiáng)管理提升服務(wù)質(zhì)量日益繁榮。東茂廣場、國貿(mào)大樓和商業(yè)街通過強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升服務(wù)質(zhì)量、調(diào)整內(nèi)

部商業(yè)布局、廣泛拓展供貨渠道、開展各種促銷活動、完善崗位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等形式促進(jìn)市場繁榮。東茂廣場通過上商業(yè)布局調(diào)整和促銷活動，煥發(fā)了生機(jī)，拉動了人氣；國貿(mào)大樓采用精簡人員、外采商品壓低成本,重新調(diào)整布局后，四樓玩具城和負(fù)一樓的地下服飾商場開業(yè)后增加了客流量；商業(yè)街先后開展了11次促銷活動在社會上反響很大，提升了人氣指數(shù)，穩(wěn)定了商戶，150間孵化商鋪已平穩(wěn)流轉(zhuǎn)了130余間商鋪；還有東茂廣場北區(qū)店和豐盛園、御鑫源、奧運(yùn)花園等社區(qū)店都經(jīng)營有序、效益可觀，形成了芮城商業(yè)新的貿(mào)易圈。

物業(yè)管理至誠至善的服務(wù)順乎民心。物業(yè)公司始終堅(jiān)持“善誠處事、智勤待事、至誠相通、服務(wù)永遠(yuǎn)”的管理理念，努力踐行“管理無盲點(diǎn)、物業(yè)無小事、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言”的管理目標(biāo)，以“一個(gè)電話快速診斷，全程服務(wù)真誠感動”為出發(fā)點(diǎn)，積極為所管理的54個(gè)小區(qū)9400余戶業(yè)主售后、物業(yè)等方面提供服務(wù)，滿意率達(dá)99%以上，顯現(xiàn)出了西建物業(yè)管理服務(wù)的品牌效應(yīng)；所進(jìn)行的小區(qū)業(yè)主婚喪嫁娶免收水電費(fèi)并協(xié)助業(yè)主清理場地衛(wèi)生的舉措、“迎五一西建杯”羽毛球友誼賽和重陽節(jié)慰問高齡老人等活動很受業(yè)主的歡迎和社會各界的贊譽(yù)。

公益教育心態(tài)陽光立志于行彰顯特色。博立中學(xué)堅(jiān)持以“親其師、信其道”的理念和“博學(xué)益智、立身依德”校訓(xùn)，以“園普通學(xué)生大學(xué)夢”為愿景，以“培養(yǎng)合格社會公民”為目標(biāo)，德、智、體全面發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量大幅提升，升級統(tǒng)考成績顯著，多學(xué)科多人次名列全縣第一；在全市進(jìn)行的中

學(xué)生田徑運(yùn)動會上，囊括高中二組男子、女子、團(tuán)體三項(xiàng)桂冠；先后被評為運(yùn)城市高中教育質(zhì)量先進(jìn)單位、運(yùn)城市民辦學(xué)校先進(jìn)集體。不僅如此，我們于2015年又投入2000萬元，建設(shè)了金茂城、博立中學(xué)、奧運(yùn)花園等3個(gè)惠普性幼兒園，同樣是公辦收費(fèi)不求回報(bào)，目前幼兒教育教學(xué)秩序井然，心態(tài)陽光的校園氛圍日漸濃厚。

二、逆勢而上抓銷售、眾志成城業(yè)績顯

過去的一年，盡管我們的各項(xiàng)工作都干得不錯(cuò)，但面對全國經(jīng)濟(jì)下行，房地產(chǎn)市場一片蕭條的新常態(tài)不得不引發(fā)我們深深地思考。盡管中央三令五申對房地產(chǎn)市場取消限購令、央行連續(xù)降息、降低公積金門檻、15部委發(fā)聲力挺樓市，國家發(fā)改委十大舉措提振投資穩(wěn)增長、人民日報(bào)時(shí)評《房地產(chǎn)市場是穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境重要之錨》，更有一些媒體把穩(wěn)定房地產(chǎn)市場提升為國家戰(zhàn)略任務(wù)......如此等等，然而低迷的市場并非盡人意仍復(fù)蘇緩慢，而且各地市場情況不一。就拿我們身邊的運(yùn)城房地產(chǎn)來說，近百家房地產(chǎn)開發(fā)商在春節(jié)過后能正常開工的也就我們西建天茂城等十余家公司；隨著樓市轉(zhuǎn)向，市場發(fā)展離我們的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。面對此情，集團(tuán)公司向全體員工發(fā)出了“房產(chǎn)銷售人人參與，動員親友掀起高潮”的倡議，至此一場全員參與爭先創(chuàng)優(yōu)的“房產(chǎn)銷售大軍”輻射于各市縣，按照預(yù)期目標(biāo)努力完成任務(wù)成了每一位員工

鐵的使命。眾心齊泰山移，眾志成城無所不能，在全體員工的共同努力下，2015年縣城的房產(chǎn)銷售取得了與2014年接近持平的好成績，這是大家在房產(chǎn)市場緩慢復(fù)蘇階段共同努力的結(jié)果?？h城如此，運(yùn)城西建天茂城更是喜事連連，一期二期700余套房自2012年5月開盤至2014年底已成功售犀，多數(shù)用戶已成功入?。蝗趦蓷?6層小高層545套房自2015年初開盤到年底已成功售出400余套，超過了前三年平均銷售量的170套；特別是小區(qū)迷人的綠化環(huán)境、樣板間裝修、貼心的物業(yè)服務(wù)讓業(yè)主進(jìn)一步體驗(yàn)到家的溫馨。天茂城的工程建設(shè)榮幸的被省住建廳評為“山西省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”；天茂城園林綠化被省住建廳授予“山西省園林小區(qū)”，在全省評選的16個(gè)“山西省園林小區(qū)”中，“運(yùn)城西建.天茂城小區(qū)”是唯一受到省住房建設(shè)廳點(diǎn)贊的園林小區(qū)，在運(yùn)城市城區(qū)僅有“運(yùn)城西建.天茂城小區(qū)”和“恒大小區(qū)”獲此殊榮，一舉撂紅河?xùn)|。

一分耕耘，一分收獲。2015年我們的房產(chǎn)銷售工作刷新了西建有史以來的新記錄，這是大家共同努力的結(jié)果，是西建人眾志成城齊力斷金的見證。此期間，所涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人和典型事例確實(shí)是令人振奮：諸如售房部經(jīng)理張景紅，胸懷全局謀策劃，深入調(diào)研想辦法，總部半年開心宇，房產(chǎn)銷售創(chuàng)業(yè)績；攪拌站經(jīng)理劉偉新身先士卒率先行動，任務(wù)超額故事多多；物業(yè)經(jīng)理李憲剛盡管屬下老同志多人員雜，但

篇二：房地產(chǎn)銷售年終發(fā)言稿2013.2.8 發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁以及各位同事

大家下午好

今天我能獲得這一榮譽(yù)，心情非常的激動，首先我要感謝公司給予我了這個(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺，沒有公司領(lǐng)導(dǎo)的看重與栽培，就沒有我今天的成績。同時(shí)，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事以及xxx項(xiàng)目的所有同仁們，獲得今天的成績，除了我個(gè)人的努力外，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才是創(chuàng)造營銷佳績的關(guān)鍵，在這里，值得我驕傲的是，我們擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有富有經(jīng)驗(yàn)、具有先進(jìn)管理水準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)，有互幫互助、兢兢業(yè)業(yè)做事的同事，他們都當(dāng)?shù)闷疬@份榮譽(yù)，他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣。

同時(shí)，有物業(yè)部、財(cái)務(wù)部、工程部等同事對我們的幫助，我們的營銷工作才能如此順利的開展，感謝你們。

作為營銷人員個(gè)體，要做出優(yōu)秀的業(yè)績，我認(rèn)為有五個(gè)方面的要素，

1、是心態(tài)，一名優(yōu)秀的銷售員首先必須保持長久的熱情和積極性，要有“不待揚(yáng)鞭自奮（fen）蹄”的精神；

二、是學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的市場動態(tài)，使自己更加專業(yè)化，在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余，及時(shí)的了解我們樓盤的動態(tài)，才能加強(qiáng)客戶的購買信心；

三、是服從，其實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把完善的銷售流程都制定出來了，我們把營銷動作的每一步都做好，工作就已經(jīng)做的很好了，比如說，按流程接待客戶、認(rèn)真做好客戶信息登記、及時(shí)進(jìn)行回訪等等；四是服務(wù)、用一個(gè)熱情的心是對待每一個(gè)客戶，不管售前、售中還是售后，以真誠的服務(wù)贏得客戶的信賴，特別是我們樓盤，有很多老客戶，熱情的接待他們，他們回饋給你的不僅是口碑這么多，相信很多同事都有同感；五是配合，同事間的互相配合，營銷出緊張的營銷氛圍，是造成火爆銷售的關(guān)鍵；這五個(gè)方面，并不難，也容易做到，關(guān)鍵是持之以恒，相信我們所有同事都能做到。

2012年我重新踏入房地產(chǎn)營銷行業(yè)，慎之又慎的選擇了xxx項(xiàng)目，在這里我做出了成績，并得到了成長，在年末之際，我可以對自己說，我做了多么正確的選擇，2013年我要做出更好的成績，來回報(bào)公司！

2012年已經(jīng)過去了，回首我們過去，腦袋里浮現(xiàn)的都是我們團(tuán)隊(duì)一起的經(jīng)歷——10月的長沙軍訓(xùn)、11月.12月的外出上門拜訪拓客、以及最近的超級繁忙工作的日子，有累過、有笑過，也有人哭過，我們都做出了成績，我們是一個(gè)家庭，2013年，相信我們會再創(chuàng)佳績！ 在此我真誠地祝愿大家新年快樂，身體健康，合家幸福！謝謝大家！ 篇三：2015年房地產(chǎn)銷售部工作總結(jié)

2015年銷售部年終總結(jié)

光陰似箭，歲月如梭，一年的時(shí)光又悄然而過。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以“正心廣德，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進(jìn)取，為已過去的一年畫上一個(gè)圓滿的句號?，F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：

一、2015年房地產(chǎn)宏觀政策對在售項(xiàng)目的影響

2015年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn)，不過在這一年里，政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段，鼓勵(lì)人民購房，帶動刺激消費(fèi)，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：

1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策；

2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào)；

3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策；

4、公積金貸款政策的一再放寬；

以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來了一定的消費(fèi)動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導(dǎo)致太原市場房價(jià)在今微微上漲，同時(shí)對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。

除了這些利好政策外，2016年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭取更多的客戶，力求銷售業(yè)績跨上一個(gè)新的臺階。

二、2015年開發(fā)項(xiàng)目銷售具體分析

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了銷售目標(biāo)。

1、中正錦城銷售情況

2015年中正錦城累計(jì)開盤7棟樓，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面積達(dá)****平米，整體銷售率達(dá)**%，回款金額****元。

2、中正睿城銷售情況

2015年中正睿城累計(jì)開盤4棟樓，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面積達(dá)****平米，整體銷售率達(dá)**%，回款金額****元。

截止2015年12月底，以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款**-****元，實(shí)際收到房款*******元，實(shí)際回收率達(dá)***%，財(cái)務(wù)掛欠***** 元，其中銀行未放按揭款共計(jì)******元，此未放款已與銀行進(jìn)行商榷，在2016年1月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應(yīng)的措施，與財(cái)務(wù)部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款****元，主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。

三、銷售部具體工作

（一）、項(xiàng)目開盤工作

1、2015年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤：

（1）2014年12月14日，舉辦了中正錦城a區(qū)a

1、b2樓的開盤。

（2）2015年3月，舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開盤。

（3）2015年4月，舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的開盤。

（4）2015年6月，舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開盤。

（5）2015年8月，進(jìn)行了中正睿城1,2號樓的開盤。

（6）2015年9月，進(jìn)行了中正睿城4號樓的開盤。

（7）2015年12月，進(jìn)行了中正睿城12號樓的開盤。

（6）2015年11-12月，舉辦了中正錦城c區(qū)c

4、c6的開盤。

2、辦理了中正錦城a

1、a

2、a

3、b

2、b

4、c

4、c6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。

3、協(xié)助電商擬定了與以上項(xiàng)目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計(jì)劃，并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施。

4、在房屋銷售上，截止12月月底，中正錦城a區(qū)房源銷售率達(dá)92%，剩b區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外，已基本售罄，銷售率達(dá)97%，而且針對c、d區(qū)未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。

（二）、項(xiàng)目交房工作

我部門于2015年7月對中正樂居項(xiàng)目住宅及天街6號進(jìn)行了交房工作，2015年12月對中正天街1-5號進(jìn)行了交房工作。中正樂居可交房共計(jì)***套，其中住宅**套，已交付**套，商鋪**套，已交付**套。其余未交付共計(jì)**套，未交的原因主要集中在*************。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時(shí)間較久，客戶頗有意見，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決，交房工作得以順利進(jìn)行。

（三）部門對接工作

與銀行的對接工作

本年向興業(yè)銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發(fā)銀行申報(bào)了中正錦城a

1、a

2、a

3、b

2、b

4、c

4、c6號住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作，保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。

截止12月底，銀行共審批貸款***筆，可放款******元，已放款*****元，未放款*****元；對于未放的貸款，已與銀行溝通，在2016年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。

（三）部門具體工作

1、銷售臺賬的健全規(guī)范

2015年重新對銷售臺賬進(jìn)行了規(guī)范，填加補(bǔ)充了身份證號、客戶地址等等信息，進(jìn)一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對，保證的錄入信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

2、房源銷控

在商品房的銷控上，每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對前天訂房、交付款情況，進(jìn)一步對所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的，由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開碰頭會，上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況，并及時(shí)對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。

3、票據(jù)管理

在票據(jù)管理上，房款收據(jù)齊全后及時(shí)開據(jù)收據(jù)，保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確，尤其是公積金放款客戶；2015年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶，已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介

紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開據(jù)，并及時(shí)核銷。

4、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作

中正錦城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備，提前進(jìn)入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項(xiàng)目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。

5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)

2015年根據(jù)銷售情況，制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料，加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握，提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。

以上是我部門的總結(jié)，不足之處請指正。

2016年又是一個(gè)新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績！

山西中正房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售部 2015年12月17日 篇四：房地產(chǎn)銷售年終發(fā)言稿20110126 發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：

大家好！

今天我很榮幸能夠站在這里，與各位同事一起分享2010的工作成績。初到和家園我做的是銷售內(nèi)務(wù)工作，2008年7月份從內(nèi)務(wù)轉(zhuǎn)到銷售崗位，心里不是很有底氣，雖然曾經(jīng)做過幾年的銷售，但畢竟中間間隔了幾年，所面對的客群和銷售模式都有了很大的變化，這一切都要重新學(xué)習(xí)和適應(yīng)。但是我沒有氣餒，通過不斷的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我向著成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員的目標(biāo)前進(jìn)，并為自己取得一定的成績，在2009和2010中獲得了集團(tuán)銷售第一。

我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于和家園整個(gè)團(tuán)隊(duì)的，每一次的成功銷售都離不開同事的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)的支持。我們和家園是個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，擁有一批兢兢業(yè)業(yè)的，有著良好的個(gè)人素養(yǎng)和過硬的專業(yè)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在工作中齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助。例如銷售中遇到成交難點(diǎn)，韓總和董經(jīng)理會及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助，針對不同的客戶情況做出不同的銷售對策；客戶對于建筑、景觀及裝修上的合理建議及要求，設(shè)計(jì)部、建設(shè)部的同事們也會給予積極的配合和協(xié)助；還有財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦的同事們背后默默支持著我們銷售，這一切都讓我受益匪淺，在這樣有著濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長，我的業(yè)務(wù)能力逐漸精湛，專業(yè)性也越來越強(qiáng)，我因?yàn)槟茉谶@樣的環(huán)境中工作而倍感幸福。

在這里，我要真誠的向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和諄諄教誨，感謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們！當(dāng)然這一切也離不開集團(tuán)公司的支持和企業(yè)文化的熏陶，感謝公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺。

在這兩年的銷售中我認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須保持長久的熱情和積極性，要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神；要加強(qiáng)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的市場動態(tài)，使自己更加專業(yè)化，在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余，也會讓客戶更加的相信自己，從而促進(jìn)銷售；做好客戶信息的登記，及時(shí)進(jìn)行回訪跟蹤，經(jīng)常約客戶過來看房，了解我們樓盤的動態(tài)，加強(qiáng)客戶的購買信心；多從客戶的角度

想問題，要以至誠的服務(wù)贏得客戶的信賴，成為客戶的貼心顧問。

2010年已經(jīng)過去，不能抱著已有的成績沾沾自喜，2011年我們要勇登高峰，再創(chuàng)佳績。我們都是坤和大家庭中的一員，我們要牢固“家”的概念，以家庭的利益為重，只有大家庭發(fā)展了，才有我們每一位員工的發(fā)展。在以后的工作中，我要繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，我相信，在擁有良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍的坤和大家庭里，我會學(xué)到更多，也會再接再厲，獲得更好的成績。

今天我們公司所有的人歡聚一堂，讓我們大家的肩膀靠得更緊，讓我們的心靠得更攏。古人云：上下同欲者勝。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，坤和因?yàn)橛形覀兏鼜?qiáng)大，我們因?yàn)槔ず透湴?。在此我真誠地祝愿大家新年快樂，身體健康，合家幸福！ 謝謝大家！

和家園 黃月萍 篇五：房地產(chǎn)銷售2014年終工作總結(jié) 四篇

房地產(chǎn)銷售2014年終工作總結(jié) 四篇

第1篇：房地產(chǎn)銷售2014年終工作總結(jié)

20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，在年尾規(guī)劃一下明年的整體目標(biāo)對于我這個(gè)新人來講是非常必要的。

20xx年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非 常重要的一年，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識， 充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了 盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識， 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪 多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、 第三季度的十一中秋雙節(jié)，還有20xx奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī)，市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較 大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與 時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi) 容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以 上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx 年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接 20xx年新的挑戰(zhàn) 。 >第2篇：房地產(chǎn)銷售2014年終工作總結(jié)

檢查，客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

1.完成情況綜述(這一塊的內(nèi)容自己可以具體情況自定) 2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定) 3.職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：客戶是上帝，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

二、本期工作的改進(jìn)情況 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。我積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

2***年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之，幾個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 >第3篇：房地產(chǎn)銷售2014年終工作總結(jié)

xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx-x城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了面試官的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。 今后，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。 >第4篇：房地產(chǎn)銷售2014年終工作總結(jié)

某是某某銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某年與某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，此文來源于是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗

禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

2014年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

2014年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。