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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：

大家好！

首先感謝大家長期以來對xxxx裝修有限公司的關(guān)心，也要特別感謝市裝修處給我們提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺，并預(yù)祝年會(huì)圓滿成功！今天我想利用這個(gè)機(jī)會(huì)簡單介紹下我公司的運(yùn)營策略及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，探討裝飾行業(yè)未來發(fā)展的瓶頸及相應(yīng)的解決措施，不足之處希望大家多批評指正。

xxxx裝修有限公司始建于20xx年，是一家集裝飾裝修設(shè)計(jì)、施工、裝飾產(chǎn)品、材料生產(chǎn)銷售于一體的多元化企業(yè)。為順應(yīng)裝飾行業(yè)向“工廠化”、“集成化”發(fā)展的趨勢，20xx年審時(shí)度勢投資xxx余萬元成立了眾祥木業(yè)分公司；為與先進(jìn)的裝飾理念接軌，于20xx年，成立了xx設(shè)計(jì)分公司-xx御舜設(shè)計(jì)分公司。

公司已于20xx年取得國家建筑裝修、建筑幕墻貳級資質(zhì)。近年來公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，至20xx年，公司年產(chǎn)值已達(dá)到xxxx余萬元，固定資產(chǎn)xxxx余萬元，注冊資金20xx年已增資至xxxx萬元，為具備申請國家建筑裝修一級資質(zhì)做好了準(zhǔn)備。

關(guān)于公司的運(yùn)營策略及經(jīng)驗(yàn)，我主要從以下幾方面談?wù)劊?/p>

第一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

公司健康、長遠(yuǎn)發(fā)展離不開專業(yè)的設(shè)計(jì)師、靈活的市場營銷人員、優(yōu)秀的施工隊(duì)伍、以及高效率的管理團(tuán)隊(duì)，為此，公司制定了一套健全的薪酬和績效考核體系。以“公平公正、廣納群賢、人盡其才”的用人機(jī)制，努力吸引優(yōu)秀人才；以“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)的核心競爭力。

第二、秉承“細(xì)致分工、責(zé)任到人”的原則，制定完整的公司運(yùn)營機(jī)制。

運(yùn)作中堅(jiān)持將“客戶是最重要的”放在第一位，施工中始終堅(jiān)持施工工藝要精細(xì)，裝修材料要環(huán)保，降低成本，節(jié)約用料，用更

少的資金打造更好的效果，使我們的客戶群體更穩(wěn)定，更長久。

第三、打造企業(yè)優(yōu)秀品牌之路，為更好的經(jīng)營創(chuàng)造條件。

公司先后榮獲xx省裝飾裝修工程質(zhì)量“泰山杯”獎(jiǎng)，xx市工程質(zhì)量“綠洲杯”獎(jiǎng)，裝修行業(yè)“創(chuàng)新發(fā)展獎(jiǎng)”“先進(jìn)企業(yè)”“十佳企業(yè)”，“優(yōu)秀家裝工程”獎(jiǎng)等。

下面就我們公司所面臨的瓶頸和對策等方面和大家進(jìn)行探討。

一、市場無序競爭，企業(yè)掛靠嚴(yán)重。

較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù)，企業(yè)掛靠現(xiàn)象嚴(yán)重，低價(jià)攬客。市場的無序競爭，不僅使行業(yè)當(dāng)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失，同時(shí)也使消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到保障。正因?yàn)榇嬖诘倪@些問題，從而滯緩了本行業(yè)的發(fā)展。

二、人才、施工隊(duì)伍緊缺。

設(shè)計(jì)人才、技術(shù)人才、管理人才、施工隊(duì)伍的緊缺，嚴(yán)重制約了企業(yè)長遠(yuǎn)、快速的發(fā)展。每一種高端人才需要在行業(yè)內(nèi)大約5年的培養(yǎng)才能形成，而行業(yè)內(nèi)人才流動(dòng)頻繁，造成了高端人才的培養(yǎng)難度極大。

三、工程定額標(biāo)準(zhǔn)滯后。

發(fā)達(dá)城市已經(jīng)執(zhí)行清單報(bào)價(jià)多年，而本地還在執(zhí)行定額報(bào)價(jià)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，高速增長的人工費(fèi)、施工費(fèi)用、材料費(fèi)用，按原先的定額報(bào)價(jià)，已經(jīng)不適合現(xiàn)本地裝飾企業(yè)的發(fā)展。

針對以上幾個(gè)方面，我公司近幾年也做了一些工作，始終抓好信息流，現(xiàn)金流，人才流，堅(jiān)持信息化管理，實(shí)現(xiàn)組織管理，是實(shí)現(xiàn)建筑裝飾業(yè)迅速發(fā)展的必然選擇。

第一，公司堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備。

人才是公司發(fā)展的重要組成部分，逐步打造員工發(fā)展規(guī)劃，建立卓有成效的員工績效考核體系，以培養(yǎng)機(jī)制來激勵(lì)員工進(jìn)步，并為員工提供更好更快地施展技能平臺。

第二，堅(jiān)持工廠化生產(chǎn)、裝配化施工。

工廠化生產(chǎn)、裝配化施工始終代表著裝飾的潮流和發(fā)展方向，公司準(zhǔn)備將大量的資金投放在加工中心，不斷充實(shí)工廠化內(nèi)涵。除了木制品外，還要發(fā)展幕墻、石材等加工中心。通過研發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造新工藝、新流程，降低革新化和非標(biāo)部品的生產(chǎn)成本，真正發(fā)揮工廠化生產(chǎn)的優(yōu)勢。我們相信隨著技術(shù)工人的人力成本不斷提高，工廠化生產(chǎn)必然大勢所趨，也將是衡量未來企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志。

第三，工程定額的滯后，極大阻礙了我們行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

希望上級有關(guān)部門做適時(shí)調(diào)整，讓工程定額和市場接軌，和發(fā)達(dá)城市接軌，促使工程定額朝著靈活的發(fā)展方向。

以上只是淺略地談了幾點(diǎn)應(yīng)對措施，至于今后裝飾行業(yè)的發(fā)展，還需要我們團(tuán)結(jié)起來，以創(chuàng)立品牌為發(fā)展理念，創(chuàng)造一個(gè)和諧、良好的發(fā)展氛圍，讓大家都在這個(gè)平臺上自由發(fā)揮，只有這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)裝飾行業(yè)的健康、持續(xù)、良性發(fā)展，為此建議如下：

1、政府及行業(yè)協(xié)會(huì)部門要加大監(jiān)管力度和宣傳力度，嚴(yán)格控制市場準(zhǔn)入制度，嚴(yán)厲打擊“游擊隊(duì)”和無資質(zhì)、無施工能力的低劣隊(duì)伍。

2、行業(yè)裝飾裝修單位要從自身做起，規(guī)范市場操作，加強(qiáng)施工管理，真正做到對消費(fèi)者負(fù)責(zé)；向低劣產(chǎn)品、低級施工說不；樹立品牌意識，擴(kuò)大知名度，引導(dǎo)消費(fèi)者，使“游擊隊(duì)”和“雜牌軍”失去市場。

總之，裝飾裝修市場的發(fā)展離不開政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)、開拓，離不開裝飾裝修公司的團(tuán)結(jié)合作，更離不開消費(fèi)者的信賴與支持。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，誰尊重了市場發(fā)展的規(guī)律，誰尊重了消費(fèi)者的意愿，那么他就是最后的勝利者！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行，作為本市裝飾行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)，希望我們之間能互相學(xué)習(xí)，相互借鑒，以競爭求發(fā)展，以合作共生存。