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第一篇：導(dǎo)游歡迎詞

各位團(tuán)友，大家好??！

很高興見(jiàn)到各位，首先我代表我們公司青島××旅行社對(duì)大家參加此次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎，本人托大家的鴻福，很幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里要跟大家說(shuō)聲謝謝哦：“謝謝大家”。先自我介紹吧，我呢是青島××旅行社的經(jīng)理（停頓一下）派來(lái)的導(dǎo)游，我姓黃，單名一個(gè)鋒字，大家可以直接喊我的名字：黃鋒。這個(gè)名字挺簡(jiǎn)單，對(duì)嗎？又好記，呵呵，希望大家喜歡。在我身邊這一位呢是我們此次旅途中最為勞苦功高的一位，我們的××陳師傅，開(kāi)足兩天車(chē)的時(shí)間，非常幸苦。在此，我們于以熱烈的掌聲多謝我們的陳師傅。（略停）謝謝大家！那么，在這兩天里面呢，就將由我和陳師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù)，務(wù)求使到大家在我們旅途中的：食住行游購(gòu)?qiáng)省倍寄軌虻玫綕M意的服務(wù)。大家有什么需要幫忙的`地方盡不妨盡管說(shuō)，我們盡所可能地去滿足大家的要求。所以，我們也希望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作，愛(ài)護(hù)車(chē)廂里的清潔衛(wèi)生。最后，請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲來(lái)預(yù)祝我們將會(huì)度過(guò)一個(gè)輕松愉快的旅程！

第二篇：導(dǎo)游歡迎詞

四姑娘山終年積雪，冰川綿延，雪山映襯著藍(lán)天，意境幽遠(yuǎn);景物倒映入清清的湖泊中，寧?kù)o安詳;牛羊游走在茵茵的草甸上。怡然自得;山溪奔騰于茂密的林間，歡樂(lè)自由。四姑娘山四季的景色各有不同：春天，鮮花鋪滿山野，雪山在陽(yáng)光下閃閃發(fā)光;夏日，層林在風(fēng)中翻滾著漫天的碧浪;秋季，五彩的山林裝點(diǎn)出一位盛裝的新娘;冬天，銀裝素裹，山水凝固，萬(wàn)籟無(wú)聲。

雙橋溝景區(qū)

是人跡最多，最美的一條溝。雙橋溝全長(zhǎng)34.8公里，面積約216.6平方公里，可觀看到十幾座海拔4000米以上的雪山。景區(qū)分三段：上段為牛棚子草坪和長(zhǎng)河灘，內(nèi)有阿妣山，古猿峰，獵人峰，膺喙巖，金雞嶺，血筑墻垣，望月峰，舍心巖，牛棚子，長(zhǎng)河壩等景點(diǎn);中段為攆魚(yú)壩，有人參果坪，沙棘林，尖山子，九架海等景點(diǎn);下段為楊柳橋，有陰陽(yáng)谷，白楊林帶，日月寶鏡山，五色山等奇景。

長(zhǎng)坪溝景區(qū)

溝長(zhǎng)29公里，面積約100平方公里，是三條溝中景觀最豐富的一條。溝內(nèi)16公里處便是四姑娘山。景區(qū)內(nèi)有喇嘛廟，古柏幽道，沙棘樹(shù)林，絕壁飛瀑，原野，藏族房舍，雪山，海子，枯樹(shù)灘等景觀。公路只修到距溝口約3公里的喇嘛廟，往前只能騎馬或步行了。

貓鼻梁

位于長(zhǎng)坪村沿公路上行7公里處，是拍攝四姑娘山日出日落的好地方。

鍋莊坪

位于長(zhǎng)坪溝和海子溝之間的一個(gè)青草豐美的草坪。每年農(nóng)歷五月初四的轉(zhuǎn)山會(huì)是當(dāng)?shù)匾荒曛凶顭狒[的日子，屆時(shí)會(huì)舉行祭祀山神，對(duì)歌，賽馬、篝火晚會(huì)等活動(dòng)。

海子溝景區(qū)

全長(zhǎng)19.2公里，面積126.48平方公里。溝內(nèi)有花海子、浮海、白海、藍(lán)海、黃海等10多個(gè)高山湖泊，湖水清澈見(jiàn)底，藍(lán)天、白天以及層次分明的四周山色倒映湖中，清新宜人。海子溝邊成群的高原黃鴨伴著林中飛鳥(niǎo)那如美妙音樂(lè)般的啁啾在水面嬉戲，讓人冥想此海子的靈性。湖中現(xiàn)存的無(wú)鱗遠(yuǎn)古魚(yú)類(lèi)是今天人們了解這塊土地的活化石。

第三篇：當(dāng)導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告

導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分，是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的，隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作，它貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程。在為期三個(gè)月的導(dǎo)游實(shí)習(xí)中，對(duì)于導(dǎo)游服務(wù)工作我有了更深的了解。

一、實(shí)習(xí)概述

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

實(shí)習(xí)時(shí)間：2xxx年2月到2xxx年5月。

實(shí)習(xí)目的：了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能，了解旅行社各部門(mén)的工作程序，并獨(dú)立帶團(tuán)。

二、談導(dǎo)游

（一）首先我想說(shuō)說(shuō)對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)：

導(dǎo)游是種職業(yè)，是門(mén)技術(shù)，是門(mén)藝術(shù)，是門(mén)科學(xué)。

導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導(dǎo)游是旅行社的門(mén)面和旗幟，一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專(zhuān)業(yè)和業(yè)余之分。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了?！盃钤敝改骋粚?zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者？就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類(lèi)拔萃者。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。

導(dǎo)游是門(mén)技術(shù)。任何工作都有自己的專(zhuān)門(mén)技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無(wú)論什么事，也無(wú)論大小，只有“認(rèn)真”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法，那就是要多練！知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是“拳不離手曲不離口”，到用時(shí)才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。

導(dǎo)游也是門(mén)藝術(shù)。要把著龍頭走，上了車(chē)我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢(shì)，要因勢(shì)利導(dǎo)，適時(shí)引導(dǎo)，不能擰著來(lái)。要跟著感覺(jué)走：感覺(jué)好時(shí)，盡情發(fā)揮；感覺(jué)不好時(shí)，及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專(zhuān)多能：要多才多藝，會(huì)說(shuō)會(huì)唱，會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像，書(shū)法，繪畫(huà)等更好，對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長(zhǎng)避短；要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，往往能超常發(fā)揮。

導(dǎo)游更是門(mén)科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè)，是門(mén)技術(shù)，是門(mén)藝術(shù)，所以它也是種學(xué)問(wèn)，也是門(mén)學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它，研究它?，F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)，國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái)，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”。

（二）接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：

首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事！專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家?！肮び破涫拢叵壤淦鳌薄Ｒ氤蔀閷?zhuān)業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。

人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。