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第一篇：圣誕節(jié)策劃方案
活動(dòng)目的：
此次活動(dòng)主要目的是擴(kuò)大我龍灣溫泉度假區(qū)的知名度，為讓更多的賓客知道和了解我龍灣溫泉度假區(qū)。
活動(dòng)時(shí)間：
圣誕活動(dòng)：12月24日
活動(dòng)地點(diǎn)：
1、龍灣溫泉溫泉區(qū)；
2、龍灣溫泉客房區(qū)；
3、龍灣溫泉餐飲區(qū)（餐飲二樓定為演藝表演現(xiàn)場(chǎng)和用餐及抽獎(jiǎng)活動(dòng)地點(diǎn)）
活動(dòng)亮點(diǎn)：
激情圣誕
活動(dòng)形式：
餐飲部二樓：做為演藝表演現(xiàn)場(chǎng)和用餐及抽獎(jiǎng)活動(dòng)地點(diǎn)（具體演藝表演節(jié)目見活動(dòng)策劃節(jié)目單）；餐飲推出相應(yīng)圣誕大餐。餐廳二樓陽臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)裝飾圣誕樹禮品區(qū)，并在活動(dòng)期間于陽臺(tái)出售一些小煙花棒等烘托節(jié)日氣氛。
營銷部負(fù)責(zé)安排兩名人員著圣誕老人服裝，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)禮品。
客房部：營銷部安排表演團(tuán)隊(duì)中的薩克斯選手于客房前廳及溫泉前廳巡回表演，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員均戴圣誕老人帽?，F(xiàn)場(chǎng)裝飾圣誕樹禮品區(qū)。
溫泉部：營銷部安排表演團(tuán)隊(duì)中的薩克斯選手于客房前廳及溫泉前廳巡回表演，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員均戴圣誕老人帽?，F(xiàn)場(chǎng)裝飾圣誕樹禮品區(qū)。
活動(dòng)內(nèi)容：
圣誕狂歡日
泡溫泉，聽音樂，看表演，派禮物，抽iphone4s，吃圣誕大餐，相約龍灣溫泉?。。?/p>
酒店套餐價(jià)格及明細(xì)：
日期、地點(diǎn) 套票價(jià)格 套餐名細(xì) 時(shí)間、內(nèi)容 備注
12月24日：
餐飲二樓大廳
598元/雙人；
價(jià)格包含內(nèi)容：龍灣溫泉行政套房一晚（精美平安果2個(gè)+浪漫巧克力2塊+熱情紅玫瑰1支）+圣誕自助晚餐+精彩節(jié)目+現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品+龍灣溫泉一次；
自助餐：18：30―20：30；
抽獎(jiǎng)：7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（7次抽獎(jiǎng)）；
抽獎(jiǎng)時(shí)間：18：30―――20：30；
抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：餐飲二樓大廳；
圣誕禮包：每位到場(chǎng)小朋友一套（憑票領(lǐng)?。?；
12月24日：
餐飲二樓大廳
238元/人；
價(jià)格包含內(nèi)容：圣誕自助晚餐+精彩節(jié)目+現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品+龍灣溫泉一次；
自助餐：18：30―20：30；
抽獎(jiǎng)：7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（7次抽獎(jiǎng)）；
抽獎(jiǎng)時(shí)間：18：30―――20：30；
抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：餐飲二樓大廳；
圣誕禮包：每位到場(chǎng)小朋友一套（憑票領(lǐng)?。?/p>
12月24日：
餐飲二樓大廳
158元/人；
價(jià)格包含內(nèi)容：圣誕自助晚餐+精彩節(jié)目+現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品
自助餐：18：30―20：30；
抽獎(jiǎng)：7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（7次抽獎(jiǎng)）；
抽獎(jiǎng)時(shí)間：18：30―――20：30；
抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：餐飲二樓大廳；
圣誕禮包：每位到場(chǎng)小朋友一套（憑票領(lǐng)?。?/p>
用餐期間節(jié)目抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品
獎(jiǎng)項(xiàng) 名額
特等獎(jiǎng) iphone4s手機(jī)一部 1名
一等獎(jiǎng) 行政套間房券 2名
二等獎(jiǎng) 標(biāo)間房券 5名
三等獎(jiǎng) 溫泉票 5名
愛心獎(jiǎng) 暖手寶 20名
溫馨獎(jiǎng) 毛絨手套 30名
幸運(yùn)獎(jiǎng) 毛絨小公仔 100名
備注：兒童按各種套票的半價(jià)收取費(fèi)用。
第二篇：酒店英語歡迎問候用語
酒店英語歡迎問候用語
1、Good morning(afternoon, evening), sir(madam)
早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。
2、How do you do?
您好！（初次見面）
Glad to meet you.
很高興見到您。
3、How are you?
您好嗎？
Fine, thanks. And you?
很好，謝謝。您好嗎？
4、Welcome to our hotel (restaurant, shop).
歡迎到我們賓館（餐廳、商店）來。
5、Wish you a most pleasant stay in our hotel.
愿您在我們賓館過得愉快。
6、I hope you will enjoy your stay with us.
希望您在我們賓館過得愉快。（客人剛?cè)氲陼r(shí)）
I hope you are enjoying your stay with us.
希望您在我們賓館過得愉快。（客人在飯店逗留期間）
I hope you have enjoyed your stay with us.
希望您在我們賓館過得愉快。（客人離店時(shí)）
7、Have a good time!
祝您過得愉快！
8、***hotel, front desk. Can I help you?
***飯店，前廳。您找誰？
9、Sorry, I've dialed the wrong number.
對(duì)不起，我撥錯(cuò)號(hào)了。
10、May I speak to your general manager?
能和你們總經(jīng)理說話嗎？
Speaking.
我就是。
11、Sorry, he is not in at the moment.
對(duì)不起，他現(xiàn)在不在。
Would you like to leave a message?
您要留口信嗎？
12、Pardon.
對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f一遍，好嗎？
I beg your pardon.
對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f一遍，好嗎？
