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第一篇：圣誕節(jié)策劃方案
活動(dòng)目的：
此次活動(dòng)主要目的是擴(kuò)大我龍灣溫泉度假區(qū)的知名度，為讓更多的賓客知道和了解我龍灣溫泉度假區(qū)。
活動(dòng)時(shí)間：
圣誕活動(dòng)：12月24日
活動(dòng)地點(diǎn)：
1、龍灣溫泉溫泉區(qū)；
2、龍灣溫泉客房區(qū)；
3、龍灣溫泉餐飲區(qū)（餐飲二樓定為演藝表演現(xiàn)場(chǎng)和用餐及抽獎(jiǎng)活動(dòng)地點(diǎn)）
活動(dòng)亮點(diǎn)：
激情圣誕
活動(dòng)形式：
餐飲部二樓：做為演藝表演現(xiàn)場(chǎng)和用餐及抽獎(jiǎng)活動(dòng)地點(diǎn)（具體演藝表演節(jié)目見活動(dòng)策劃節(jié)目單）；餐飲推出相應(yīng)圣誕大餐。餐廳二樓陽(yáng)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)裝飾圣誕樹禮品區(qū)，并在活動(dòng)期間于陽(yáng)臺(tái)出售一些小煙花棒等烘托節(jié)日氣氛。
營(yíng)銷部負(fù)責(zé)安排兩名人員著圣誕老人服裝，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)禮品。
客房部：營(yíng)銷部安排表演團(tuán)隊(duì)中的薩克斯選手于客房前廳及溫泉前廳巡回表演，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員均戴圣誕老人帽?，F(xiàn)場(chǎng)裝飾圣誕樹禮品區(qū)。
溫泉部：營(yíng)銷部安排表演團(tuán)隊(duì)中的薩克斯選手于客房前廳及溫泉前廳巡回表演，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員均戴圣誕老人帽。現(xiàn)場(chǎng)裝飾圣誕樹禮品區(qū)。
活動(dòng)內(nèi)容：
圣誕狂歡日
泡溫泉，聽音樂，看表演，派禮物，抽iphone4s，吃圣誕大餐，相約龍灣溫泉?。?！
酒店套餐價(jià)格及明細(xì)：
日期、地點(diǎn) 套票價(jià)格 套餐名細(xì) 時(shí)間、內(nèi)容 備注
12月24日：
餐飲二樓大廳
598元/雙人；
價(jià)格包含內(nèi)容：龍灣溫泉行政套房一晚（精美平安果2個(gè)+浪漫巧克力2塊+熱情紅玫瑰1支）+圣誕自助晚餐+精彩節(jié)目+現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品+龍灣溫泉一次；
自助餐：18：30―20：30；
抽獎(jiǎng)：7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（7次抽獎(jiǎng)）；
抽獎(jiǎng)時(shí)間：18：30―――20：30；
抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：餐飲二樓大廳；
圣誕禮包：每位到場(chǎng)小朋友一套（憑票領(lǐng)取）；
12月24日：
餐飲二樓大廳
238元/人；
價(jià)格包含內(nèi)容：圣誕自助晚餐+精彩節(jié)目+現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品+龍灣溫泉一次；
自助餐：18：30―20：30；
抽獎(jiǎng)：7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（7次抽獎(jiǎng)）；
抽獎(jiǎng)時(shí)間：18：30―――20：30；
抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：餐飲二樓大廳；
圣誕禮包：每位到場(chǎng)小朋友一套（憑票領(lǐng)?。?/p>
12月24日：
餐飲二樓大廳
158元/人；
價(jià)格包含內(nèi)容：圣誕自助晚餐+精彩節(jié)目+現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品
自助餐：18：30―20：30；
抽獎(jiǎng)：7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（7次抽獎(jiǎng)）；
抽獎(jiǎng)時(shí)間：18：30―――20：30；
抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：餐飲二樓大廳；
圣誕禮包：每位到場(chǎng)小朋友一套（憑票領(lǐng)?。?/p>
用餐期間節(jié)目抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品
獎(jiǎng)項(xiàng) 名額
特等獎(jiǎng) iphone4s手機(jī)一部 1名
一等獎(jiǎng) 行政套間房券 2名
二等獎(jiǎng) 標(biāo)間房券 5名
三等獎(jiǎng) 溫泉票 5名
愛心獎(jiǎng) 暖手寶 20名
溫馨獎(jiǎng) 毛絨手套 30名
幸運(yùn)獎(jiǎng) 毛絨小公仔 100名
備注：兒童按各種套票的半價(jià)收取費(fèi)用。
第二篇：酒店英語(yǔ)歡迎問候用語(yǔ)
酒店英語(yǔ)歡迎問候用語(yǔ)
1、Good morning(afternoon, evening), sir(madam)
早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。
2、How do you do?
您好?。ǔ醮我娒妫?/p>
Glad to meet you.
很高興見到您。
3、How are you?
您好嗎？
Fine, thanks. And you?
很好，謝謝。您好嗎？
4、Welcome to our hotel (restaurant, shop).
歡迎到我們賓館（餐廳、商店）來。
5、Wish you a most pleasant stay in our hotel.
愿您在我們賓館過得愉快。
6、I hope you will enjoy your stay with us.
希望您在我們賓館過得愉快。（客人剛?cè)氲陼r(shí)）
I hope you are enjoying your stay with us.
希望您在我們賓館過得愉快。（客人在飯店逗留期間）
I hope you have enjoyed your stay with us.
希望您在我們賓館過得愉快。（客人離店時(shí)）
7、Have a good time!
祝您過得愉快！
8、***hotel, front desk. Can I help you?
***飯店，前廳。您找誰(shuí)？
9、Sorry, I've dialed the wrong number.
對(duì)不起，我撥錯(cuò)號(hào)了。
10、May I speak to your general manager?
能和你們總經(jīng)理說話嗎？
Speaking.
我就是。
11、Sorry, he is not in at the moment.
對(duì)不起，他現(xiàn)在不在。
Would you like to leave a message?
您要留口信嗎？
12、Pardon.
對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f一遍，好嗎？
I beg your pardon.
對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f一遍，好嗎？
