千文網小編為你整理了多篇相關的《圣誕節(jié)活動策劃方案》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《圣誕節(jié)活動策劃方案》。

第一篇：圣誕節(jié)活動策劃方案

一、活動主題:

圣誕氣息降臨(快樂圣誕，共度平安之夜)

二、活動主旨:

為了豐富大家的課余生活，讓大家在圣誕之夜在體驗西方文化的同時放松心情，展現(xiàn)外語外貿職業(yè)學院各優(yōu)秀社團的風采，活躍校園氣氛。

三、活動時間:

12月x日晚18:00

四、活動地點:

xx大學生活動中心

五、主 辦 方:

xx學院院團委團體聯(lián)合會

六、承 辦 方:

xx院團體聯(lián)合會及各社團

七、工作人員：

總負責：正主席

總導演：某副主席

總策劃：柳崎

八、項目組：

(1)第一項目組：節(jié)目組

組 長：各協(xié)會分管副主席 和分管藝術部主席

組 員：各協(xié)會會長及參演人員

任 務：

a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作(包括收集互動游戲)

b、主持人的選擇、形象設計及臺詞審核;

c、負責節(jié)目的編排及晚會全流程的銜接

d、準備好晚會所需的一切服裝道具;

(2)第二項目組：宣傳服務組

組 長：分管宣傳部主席

副組長：宣傳部部長

組 員：宣傳報道組(海報宣傳、廣播宣傳、網絡宣傳)

任 務：

a、利用海報、橫幅、廣播、網絡等方式開展宣傳

b、完成臺詞的創(chuàng)作、晚會工作證及椅卡的制作、請柬的寫作工作和節(jié)目單的打印工作

c、晚會全過程節(jié)目攝影

d、晚會當日準備好會場服務物品，如水杯、茶葉等

九、活動要求：

(1)以班級為單位開展聯(lián)歡活動，活動以游藝類節(jié)目為主，穿插圣誕節(jié)、圣誕樹、圣誕老人的傳說、圣誕老人分發(fā)禮物等。

(2)老師和學生統(tǒng)一戴上圣誕帽(老師的圣誕帽由學校統(tǒng)一提供，學生的圣誕帽由學生自備，如果沒有也不作強求);

(3)下午5：00所有行政和相關老師統(tǒng)一在學校用餐，晚飯后蹲點行政插到各年級與生同樂。

(4)早晨在底樓導護的老師戴好圣誕帽在東校門迎接學生。平安夜、圣誕夜行政值班、保育老師也戴圣誕帽

第二篇：導游帶團導游帶團心得體會二精選

5、 帶團過程中組織活動，調節(jié)氣氛

團隊旅游中最精彩的當然是景點內的參觀，但在整個游覽過程中，車上時間一般要多于景點游覽，在游客進入對你再生動的講解也提不起精神的時候，做個游戲或講個笑話就是最好的提神方法。游戲有很多的種類，導游根據(jù)游客不同的性格、職業(yè)找一些合適的來操作。笑話是一個很敏感的東西，很多地區(qū)的導游以講色情或政治類的笑話為擅長，我們建議大家不要這樣做，這樣會降低你導游的身價，讓人覺得你像是個嘩眾取寵的小丑。建議大家可以去上網找一找，或者直接從一些傳統(tǒng)的相聲段子中截取一些精華，講笑話也同樣可以表現(xiàn)出人的修養(yǎng)。在市內堵車、長城回來的路上、游客出現(xiàn)抱怨情緒等時候，組織一些活動是非常明智的選擇。

6、出色完成導游促銷，創(chuàng)造收入

旅游是對當?shù)亟洕拇龠M，在很多地方，游客的消費占了整個旅游費用的很大部分。在這種市場經濟的大潮中，導游運用適當?shù)闹v解激發(fā)起游客的購物興趣，從中賺取傭金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的，而成本與實際的市場價格往往相差幾倍幾十倍之多。但這些利潤并不是生產商一家賺取的，中間還要有很多層批發(fā)商和銷售商來分成，還有最大的支出是廣告費用。據(jù)說，可口可樂每年用于廣告宣傳的費用大約全年總利潤的50%，也就是說，我們在一聽3元的可樂，有1.5元被廣告商拿走了。導游的促銷講解，也就相當于宣傳費用，商家省去了在電視報紙做廣告的宣傳費，還能夠銷售出產品，自然要給導游一部分傭金作為廣告費了。 在促銷講解中，導游大可不必不好意思，但絕不能強硬或欺詐，不擇手段地騙取游客的消費的導游，不但違背了導游的職業(yè)道德，同時也違反了有關的行業(yè)法規(guī)。導游要做的是，在知識方面不斷充實自己，勤于收集各種相關資料，在講解時以豐富的信息和生動的語言來打動游客才是正途。另外，盡量使自己對你所講解的旅游商品產生興趣，連你自己都不喜歡或根本不信的東西，你很難生動地加入感情地來介紹。

7、新導游如何選擇旅行社，確保不上當，避免陷阱

目前的行業(yè)情況是地接旅行社的收入要比組團社低很多，所有很多大的旅行社例如國、中、青旅都很少涉足地接工作了，做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社，其中難免魚龍混雜，新導游由于剛剛考下導游證，社會經驗不多，又有急切的求職心理，因此很容易在找社的時候容易掉入一些旅行社的求職陷阱。旅行社的陷阱大多有類：所要高額保證金和惡意拖欠團款。前者是指旅行社同意把證調入該旅行社，但前提是要交納高額的質量保證金，并不給予任何單據(jù)，這一點很好預防。只要提前問好保證金的數(shù)額，交納的同時所要收據(jù)就可以了，一般旅行社的保證金維持在1000-2000元左右。后者則是非?？膳碌南葳澹踔梁芏嗬蠈в味冀洺Ｉ袭?，主要是指導游在帶團期間為團隊預先墊付門票款，但在帶團結束后（無投訴情況下）未按時歸還團款，而將導游的錢用于其他方面的投資，這是一種類似于欺詐的行為，但由于很多導游顧慮旅行社不給派團而不敢聲張，導致團款越欠越多，有不少導游一兩年內被旅行社拖欠了數(shù)萬元之多，有些導游全年的血汗錢都在旅行社里，導致自己手中一堆白條，無處要錢。最近導游棲息地論壇還在組織北京的導游索要被旅行社拖欠的團款，可見普遍性。預防被押款主要做到兩點：第一，在去旅行社前向同行或前輩打聽下該社的口碑，如果是口碑很差的那種，那就要注意了；第二，先給這個社帶一兩個團看看，如果社里按約定時間報帳，保守信用，可在該社繼續(xù)帶團，若社內工作人員以各種理由拖延時間，則立即停止為該社帶團，專心追討團款，在一定時間內還沒有報帳的跡象，導游要果斷地拿起法律的武器來保護自己的合法權益，用實際行動維護導游的良好工作環(huán)境。

8、做一名謙虛謹慎、八面玲瓏的導游員 導游是一項前途光明的工作，但從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上講，導游工作的平均年限在3-4年，很多導游在入行一兩年就轉做其他了，可能因為收入與支出不成正比；旺季身體過度疲勞；經常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內開玩笑地講，當你工作的第二年時，就已經是老導游了。那時候，你在帶團中可能已經有跟你團學習的新導游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時候很多導游開始進入了一種驕傲自滿、不求上進的階段。說話的時候沒有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談；放棄了繼續(xù)學習提高的努力，進入了一種花天酒地的生活。還有不少導游沾染上了行內最流行的通病——吹牛，就是把自己帶團中取得的“戰(zhàn)績”添油加醋地向同行介紹，不分場合地點，甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說造成公眾的社會影響有多惡劣，導游更應該為維護自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。真正的導游在什么情況都不應該放棄學習，更不能放棄謙虛的態(tài)度，態(tài)度是決定一切的。導游也是人，但導游應該是一個謙虛謹慎、八面玲瓏的人

第三篇：英文歡迎詞范文酒店

Dear guest

Welcome to check in ourhotel ,

we will provide you with fruits for free during your stay time ,

hopeyou will enjoy it , please kind let us know if you have any request ,

wewill serve you wholeheartedly.May you have a nice stay.

We will serve you wholeheartedly

Welcome to XXX Hotel

第四篇：酒店管理實習報告范文

從20xx年x月份中旬開始，各個酒店就陸續(xù)到學校來面試實習生，此次春交會，英語是比較重要的，因為多接觸的是外國人，作為旅游專業(yè)本科實習生，因此也要準備一套英語的自我介紹。我面試了幾家酒店，都因為英語而被淘汰了，最后一間，可能是有了前幾次的經驗總結通過了。其實每個酒店的面試方式差不多，問題也很簡單，對于面試經歷較少的我們，只在于鍛煉自己，膽量、形象、溝通表達和應變能力等。

一、實習目的

通過實地實習，了解酒店經營管理過程，酒店的服務及文化，加強管理理論與實踐的結合。

二、酒店總體介紹

xx酒店座落于xx路111號，建筑面積3萬多平方米，其獨特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派，是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級標準酒店。酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全，設有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務房、豪華房、高級房等近x間；可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務中心、商場、休閑俱樂部、美容美發(fā)廳和健身中心等。

三、實習內容

我實習的部門是客房部，客房部的班次主要有四種：

早班主班：7∶30――17∶00

副班：8∶30――18∶00

中班：15∶00――24∶00

晚班：11：30――08：00

由于我們剛進酒店，還不熟悉，被安排為副班。主班負責主要工作，副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務中心，然后由主任部長召開例會及分配樓層。

我們在樓層的主要工作是清潔客房，收洗客衣，為客人提供及時服務，整理工作間等，清潔客房是比較辛苦的工作，要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等，而鋪床又是最辛苦的，如不講究技巧，手是會很傷的！剛開始每天被分到不同樓層，跟不同主班工作，一起工作的同時，主班會教我們新來的實習生一些技巧，也很關心我們。

酒店客房分三棟樓，分別是三號樓，八號樓，九號樓，在這三棟樓中八號樓是最好的，設施比較新比較齊全，是豪華房和商務房及套房等。三號和九號就稍微差點。廣交會大多外賓都會入住八號樓，所以我們實習生就分配到八號樓的各個樓層，也固定下了，熟悉之后會好辦事吧。廣交會期間，外賓很多，剛開始有點害怕與他們交談，但主班不會英語，無奈只好由我說，和幾個外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來溝通也不是那么難的事，只要我們把主要的意思說出來就行，不需要在意什么句型！但對于那些不會說英語的外賓，又沒有翻譯在身邊，交流起來就有點困難了，說話完全聽不明白，只有靠身體語言去理解了。

四、實習總結

實習一個月，剛開始過的是度日如年，幾天習慣之后感覺時間很快就過去了，實習時間不是很長，在這短短的一個時間里，體會了很多東西，感受也很多。

剛來到酒店，住進員工宿舍，宿舍是是十六人間的上下床，兩排柜子，一個空調，很簡單。對于我們這些實習生來短短的實習住是沒什么問題，對那里的員工來說，條件是差了點，不夠人性化。

首先是人太多，即使不是住滿十六人，也會讓人感覺到擁擠，宿舍沒桌子凳子不說，連廁所也沒有，造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的，洗漱臺很高，水龍頭很遠，廁所很多，能沖熱水的就幾個，其他都壞了卻沒人來修。門壞了也就一直壞在那！

這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛惜酒店設施。住宿條件很難改變，但可以改善，現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好，這也是對員工的關心，自然員工也會注意，不會輕易弄壞！員工服，衣服代表形象，員工衣服也就代表酒店的形象，我們實習穿的員工服，幾乎都有破爛，里面很爛看不到，外面的衣服袖子嚴重的，線掉了一半。這件衣服是一年四季不變的，冬天穿了覺得冷，夏天穿了又很熱。洗衣時間又是定在周二和周六穿，時間相隔很遠啊，夏天怎么能忍受穿這么久呢，自己洗衣服材料又是很難干那種，第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作，既不舒服，被酒店客人見到還破壞酒店形象。目前十分有必要對員工服進行改革，原本這種員工服不分季節(jié)就已經很不人性化了，加上已經很多破爛，換是很應該做的。

為期一個月的短期實習，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產經營過程，認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。中國的酒店普遍還存在問題，學習管理知識是必不可少的。

同時，在實習的過程中，也結識了很多同事和朋友。對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。

第五篇：酒店導游詞

溫泉度假酒店導游詞

尊敬的女士們、先生們：

大家好!歡迎大家來到XXX知名的XXX溫泉度假酒店，我是本次帶領各位關光游覽的導游，我的名字叫XXX，我將竭誠為各位提供最優(yōu)質的服務，如有做的不周到的地方還請各位給我指出。

第一，請大家不要掉隊。第二，請大家遵守本酒店的安全制度。如有老人的請照顧好自己，帶有兒童的家長請看管好您的小孩，如有任何問題請及時與導游聯(lián)系，我的手機是XXX.首先，我為大家介紹一下度假村。XXX溫泉度假村有限公司隸屬XXX，位于XXX內，距XX市中心70公里，距XX、XX各90公里，具有得天獨厚的地理位置，以及便捷的交通環(huán)境。XX溫泉度假村是按照國際四星級酒店標準設計建筑的，建筑風格獨特，田園氣息濃郁，集客房、餐飲、溫泉、康體休閑、大型垂釣等于一體的綜合性涉外酒店。

現(xiàn)在映入我們眼簾的貴賓樓，設有酒店的總服務臺和普通標準客房31間、三間套房和三個中大型會議室。請大家拿出身份證，排好隊一次在前臺進行入住登記。手續(xù)辦完了，大家可到各自的房間稍做休閑，把行李放好，十五分鐘后在大堂集合，也提醒各位保管好自己的貴重物品和房卡。

十五分鐘大家集合好： 貴賓樓：

因為這里是以農村風情作為主要的建筑風格，所以我們習慣把這里稱為四合院。早先中間的這個是我們主要的溫泉泡池，但現(xiàn)在這里發(fā)展起來了修建起條件更優(yōu)越的洗浴中心，現(xiàn)在這里便成為客人休閑散步的場所。

大家這邊請

現(xiàn)在大家看見的這四棟別墅里包括客房、棋牌室和小型會議室，方便家庭或公司聚會使用。這是垂釣園，里邊有鰱魚、草魚、鯉魚，我們這里還可以為客人提供漁具，當您在這里垂釣時能感受到大自然的氣息和鄉(xiāng)村的寧靜。

大家這邊請，大家請看這一條貫穿酒店東西的水池被稱為XXX。 洗浴中心：

這里是我們的大型溫泉區(qū)，里邊包括游泳、桑拿、室內外共計50余種療效不同的溫泉泡池，您可以根據(jù)自身要求，選擇不同療效的活泉，溫泉水性溫熱而富含多種元素，取自地下1000多米深層水，出水溫度高達80攝氏度。經常泡溫泉可溫經活絡、長達氣血、祛寒舒經、消除疲勞、強健身體、療效獨特、置身溫泉享受溫泉的快樂天地。金海游泳館設施完備，按比賽標準規(guī)格建設，長25米，寬16米，共有6條泳道，可滿足日常娛樂健身，也可成為團體正規(guī)比賽場地。另外，XX游泳中心還擁有專業(yè)游泳教練現(xiàn)場指導，訓練有素的救生員隨時注視每一位游泳者的安全狀態(tài)，兒童游泳區(qū)水深僅1米左右，很適合于兒童及初學者使用。兒童娛樂區(qū)：在為您的假日處心積慮的同時，我們當然沒有忘記為您的愛子也準備好一片快樂領地，這里是孩子們的天堂，他們在這里結識新的伙伴，享受著溫泉水的滋潤，在嬉笑中留下快樂的童年記憶，安全的設施配制讓您有個更放心的快樂假期。 地熱帶：石板下流淌著高溫泉水，熱溫泉水透過石板產生熱，人體躺在石板上接受熱石療，改善血液循環(huán)，祛除風濕，對胃寒、風濕病、關節(jié)痛有很好的輔助治療效果。

浴腳亭：人老足先老，腳是最能體現(xiàn)人的年齡，對腳的保養(yǎng)尤其重要，用溫泉水和袋中藥配合，輔助卵石舒緩按摩腳底，有效松弛足踝，小腿的肌肉，減輕關節(jié)疼痛，緩解高血壓，腦充血，對治療早期高血壓、頭痛、失眠有一定作用。 大家可以在這里慢慢感受一下。

XXX泉：

大家這邊請，度假村最具特色的當屬獨院式溫泉——XXX泉。日式單間二十八間，中式二十二間，十二棟獨院式景觀溫泉，院內設獨立式室內室外溫泉，桑拿、娛樂室，院落規(guī)格各有不同，有二室、三室、四室，院中自備車庫，可滿足三口之家享受無人打擾的溫馨假期到十幾人的假日party。 XXX康體娛樂中心

泡過XXX的溫泉，全身舒爽，接下來的項目不能錯過，臺于、乒乓球、沙壺球、保齡球館、棋牌室、健身房等娛樂項目更使一天的興奮心情柔軟著陸，這里是自由交流的理想場所，。熱情周到的服務在這里更是關懷備至，您在步入的那一刻，XXX的服務人員會主動向您表達問候，并根據(jù)您的興趣推薦適合的娛樂項目。 XXXgolf練習場 可能您是高手，也可能XXX榮幸的成為您第一次揮桿永恒的記憶，無論怎樣，來到XXX就一定得體驗這片62000平米碧綠草地的紳士情結，30個打位中有您創(chuàng)造新紀錄與享受進步喜悅的尊貴席位。

餐廳：

我們這里還為客人提供各地的經典美食，例如上等的魚翅鮑，湘菜、川菜以及自產綠色無公害蔬菜烹制的特色農家菜，集聚各地風味。內設有一座兩層宴會廳，含有一個大型宴會廳和一個大型ktv娛樂場所。整個餐飲中心可同時容納500用餐。歡迎各位品嘗！

旅行到此結束，我們愿以真誠、熱情、周到的服務，給您的生活送去一份舒適、溫馨。您若喜歡“金海溫泉”我們期待著您的再次惠顧。

您若有不如意的地方，請告訴我們，感謝各位光臨XXX溫泉度假村。

祝您一路順風！