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第一篇：酒店實(shí)習(xí)報(bào)告20

　　根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，2022年x月-2022年x月，我在x酒店進(jìn)行為期x個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過(guò)實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。

一、酒店前臺(tái)接待

1、早班工作流程化妝，簽到―了解住宿情況及重要事項(xiàng)――交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交 班本)――接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)――配合收銀詢問(wèn)客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)――接待賓客(以退房為主)――工作午餐――檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))――做交接班準(zhǔn)備。

2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜――接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))――工作晚餐――協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜――檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂――接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作――做交接班準(zhǔn)備。

3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間――接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜――檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報(bào)表――對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生――檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通――檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。

二、酒店餐飲服務(wù)

1、迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說(shuō)：“xxx，請(qǐng)用香巾!”

4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“xxx，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客，可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有vip，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房，酒水交吧臺(tái))，一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。

第二篇：有關(guān)歡迎新員工的歡迎詞

有關(guān)歡迎新員工的歡迎詞（一）

xx同志：

你好！

首先我代表公司全體同仁對(duì)你的到來(lái)表示最熱烈的歡迎！衷心希望你們?cè)谌碌墓ぷ鳝h(huán)境中，創(chuàng)新向前、不斷追求，推動(dòng)公司發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏的目標(biāo)！

xx企業(yè)是一個(gè)充滿活力和希望的群體，你面臨的是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的工作。在這里，我們應(yīng)共同珍惜眼前共事的時(shí)光，有溫暖、有激情、有體諒、有幽默，因而對(duì)人生和事業(yè)充滿信心，我們應(yīng)該這樣逐步成長(zhǎng)。

公司是提供了個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，每位員工，都能做到用無(wú)言的默契，用溝通的心靈，用燦爛的笑容，用理解的目光去發(fā)展；全身心地投入畢生的精力和才智，回報(bào)我們共同的家。相信自己，相信公司，相信我們共同的家。

從今天起，xx同志已成為這個(gè)企業(yè)的一名成員。在市場(chǎng)暢銷的大好形勢(shì)下，我們迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。你們的到來(lái)，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液、增添了新的動(dòng)能。這是公司之福，也是你們個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的重要契機(jī)。

從事任何工作，既要有熱情，更要有頭腦；既要能苦干，更要會(huì)巧干。在此，我提幾條建議供你參考。

要適應(yīng)新的環(huán)境

盡管我們生長(zhǎng)于不同的環(huán)境、畢業(yè)于不同的學(xué)校、不同的專業(yè)，但我們的目標(biāo)是一致的，都是為了適應(yīng)社會(huì)的需要，最終實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。既來(lái)之，就要去適用新的環(huán)境、新的生活。希望你不僅在生活、工作上適應(yīng)，在思想上也要適應(yīng)。你們有時(shí)會(huì)感到公司沒(méi)有你想象的公平。要知道，生活的評(píng)價(jià)，是會(huì)有誤差的，真正絕對(duì)的公平是沒(méi)有的。但在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。要承受得起委屈。沒(méi)有一定的承受能力，今后如何能頂大梁？一個(gè)人的命運(yùn)總是掌握在自己手上的。要深信，在公司，是太陽(yáng)總會(huì)升起，哪怕暫時(shí)還在地平線下。

樹(shù)立主人翁意識(shí)

當(dāng)你們進(jìn)入公司那一刻起，你們就成為了公司團(tuán)隊(duì)中的一員。盡管大家現(xiàn)在只是一名普通的員工，但公司興亡你我有責(zé)。所以希望大家在這個(gè)新的集體中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極創(chuàng)造，勇于探索，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立完成任務(wù)的能力。當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司的管理和運(yùn)營(yíng)有不盡如人意處時(shí)，不要停留于抱怨和發(fā)幾聲牢騷，要深入實(shí)際認(rèn)清情況，提出務(wù)實(shí)可行的解決問(wèn)題的建議和方案。

要學(xué)會(huì)協(xié)作

年輕人往往容易抱怨懷才不遇，不受重視或嫌上級(jí)不肯放手，干預(yù)過(guò)多。這時(shí)你要反思一下自己與別人溝通協(xié)作的能力如何？一個(gè)人在企業(yè)中做事是不可能隨心所欲的，在工作中當(dāng)你有一個(gè)設(shè)想或方案要實(shí)施時(shí)，你需要說(shuō)服你的同事、說(shuō)服你的上級(jí)支持你，你希望你的上級(jí)能傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，那么你也應(yīng)該理解上級(jí)對(duì)你的工作提出意見(jiàn)和建議更是正常的，而不是什么不放手或干預(yù)過(guò)多。與周圍環(huán)境保持良好的溝通，使環(huán)境能為自己的工作提供幫助和支持至少不施加阻力，這是一個(gè)人適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)很重要的能力。

要學(xué)習(xí)新的知識(shí)

任何理論都源于實(shí)踐，最終還要回到實(shí)踐中去。相信你已經(jīng)積累了一定的理論知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)，但還需實(shí)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬?shí)踐及學(xué)習(xí)，要虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的骨干學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的從業(yè)精神和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并根據(jù)實(shí)踐需要，再次向書本學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)內(nèi)容和知識(shí)結(jié)構(gòu)。

公司向普天之下有志之士打開(kāi)一扇永不關(guān)閉的成功之門，我們希望有更多的優(yōu)秀人才加盟xx企業(yè)，共建我們的家園，向著立團(tuán)隊(duì)志氣，創(chuàng)IT楷模這一宏偉目標(biāo)邁進(jìn)！我們期望：您因xx企業(yè)而自豪，xx企業(yè)因您更精彩！

有關(guān)歡迎新員工的歡迎詞（二）

尊敬的各位大學(xué)生、新員工們：

歡迎大家來(lái)到咱們京滬鋪架項(xiàng)目工作！

首先，我謹(jǐn)代表京滬鋪架項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎。借此機(jī)會(huì)，也對(duì)同學(xué)們順利完成學(xué)業(yè)、并學(xué)有所成表示熱烈的祝賀！對(duì)在大家成長(zhǎng)過(guò)程中付出了心血和汗水、關(guān)心與支持的父母老師、親朋好友表示崇高的敬意！

莘莘學(xué)子、十年寒窗，你們選擇了中國(guó)鐵建、來(lái)到了京滬鋪架項(xiàng)目，為這個(gè)大家庭注入了新鮮的血液，增強(qiáng)了活力。從一名學(xué)生到新員工，從一名新員工到優(yōu)秀員工要經(jīng)過(guò)一個(gè)歷練的過(guò)程，懇請(qǐng)大家盡快做好角色轉(zhuǎn)換，去除嬌柔，增添剛強(qiáng)，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)充分發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展注入新知識(shí)、新理念、新力量。要看到希望、看到未來(lái)，要積極主動(dòng)到最需要的工作崗位上去，發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，為京滬鋪架項(xiàng)目的建設(shè)出謀劃策，勤奮工作、艱苦奮斗，努力成為企業(yè)的優(yōu)秀人才，人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展最根本的動(dòng)力，是企業(yè)最重要的資源。鐵建集團(tuán)是我們成就事業(yè)的平臺(tái)，是我們施展才能的舞臺(tái)。我們始終堅(jiān)持以待遇留人、環(huán)境留人、感情留人、事業(yè)留人，為人才創(chuàng)造良好的工作、生活和學(xué)習(xí)條件。

同學(xué)們，你們剛剛走出校園，踏上工作崗位，作為新時(shí)期的時(shí)代驕子，你們年輕好學(xué)，富有知識(shí)和朝氣。你們將是鐵建集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的重要力量。

為了使同學(xué)們盡快適應(yīng)鐵建，融入團(tuán)隊(duì)。希望大家能夠做好三項(xiàng)準(zhǔn)備：

一是希望大家做好思想上的準(zhǔn)備。牢記：忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶，忠誠(chéng)企業(yè)，忠誠(chéng)自己從事的事業(yè)。樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做好職業(yè)規(guī)劃，把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。千里之行，始于足下。一定要走好每一步，不要輸在起跑線上。

二是希望大家做好艱苦奮斗的準(zhǔn)備。只有吃得苦中苦，方為人上人。用勞動(dòng)光榮、快樂(lè)工作來(lái)激勵(lì)自己，提倡勇于吃苦、積極進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神和勇于創(chuàng)新的意識(shí)，把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)干，全身心投入到事業(yè)之中，才會(huì)取得巨大成功。

三是希望大家做好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。終身學(xué)習(xí)，永無(wú)止境。一定要把在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷總結(jié)與創(chuàng)新。

天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍。這里就是你放飛夢(mèng)想的地方。愿大家在鐵建集團(tuán)里，努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研本職技能技術(shù)，不斷提高自身的知識(shí)能量和綜合素質(zhì)，把全部的聰明才智都奉獻(xiàn)到鐵建事業(yè)上來(lái)，通過(guò)對(duì)人生的至高追求，來(lái)塑造多姿多彩的金色年華。

最后，再次歡迎同學(xué)們的到來(lái)，并預(yù)祝大家在京滬鋪架項(xiàng)目取得優(yōu)異成績(jī)！

有關(guān)歡迎新員工的歡迎詞（三）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位新員工們，大家上午好！

首先非常真誠(chéng)地歡迎各位新員工加進(jìn)***這個(gè)正在成長(zhǎng)租房合同書房屋中的大團(tuán)隊(duì)。我是來(lái)自人力資源部的xx，非常榮幸，今天的培訓(xùn)由我來(lái)主持，?？茨艿玫酱蠹业闹С峙c配合！謝謝大家！

從今天起，你們已成為***團(tuán)體的重要成員，你們是注進(jìn)公司的新鮮血液，你們也是公司的未來(lái)。?？茨銈兡芘c這個(gè)大家庭的每位成員互相尊重，相互理解、相互學(xué)六一兒童節(jié)歌詠比賽閉幕串詞習(xí)。在這里，公司各項(xiàng)培訓(xùn)也不斷推進(jìn)，無(wú)論是什么崗位，都享有同等的提升機(jī)會(huì)。***為優(yōu)秀的員工提供良好的平臺(tái)及發(fā)展空間，自豪交織著這份重任，***縈繞著這份事業(yè)，我們共同投身在本次新員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學(xué)習(xí)，為未來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我們團(tuán)體要求每一個(gè)人以高度認(rèn)市場(chǎng)部營(yíng)銷員崗位職責(zé)市場(chǎng)部真負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、創(chuàng)造性地完成自身的崗位職責(zé)。要在做精、做專、做優(yōu)上多下功夫，積極主動(dòng)，多想辦法，設(shè)備動(dòng)力科崗位職責(zé)設(shè)備丟掉速成的幻想，腳踏實(shí)地從每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)部份進(jìn)手，耐下心來(lái)，持之以恒，積沙成塔，方成大器。

本公司永遠(yuǎn)追求客戶滿足，您在工作中的一言一行都代表了公司的形象，而不只是您自己！要以積極、熱情、主動(dòng)、快捷、正確、安全的行為準(zhǔn)則往完成工作。

我們熱切?？茨欣蠈?shí)的品質(zhì)、熱情的態(tài)度、堅(jiān)韌的意志、禮貌的言行、快捷的效率、創(chuàng)新的意念以及合作的團(tuán)隊(duì)精神，在公司的大舞臺(tái)上扮演好您的角色！

我們相信，公司由于您的加進(jìn)而會(huì)更出色、更美好！***將成為一個(gè)著名品牌，在社會(huì)上享有盛譽(yù)，與此同時(shí)，您也將會(huì)有所收獲、有所提升！

讓我們一起共同努力吧！

第三篇：大學(xué)歡迎新生的歡迎詞

金秋時(shí)節(jié)，丹桂飄香，遼闊的草原，鮮花盛開(kāi)!伴隨著高考成功的欣喜，懷揣著對(duì)未來(lái)的憧憬，學(xué)子們從祖國(guó)各地即將步入大學(xué)。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇大學(xué)歡迎新生的歡迎詞5篇，供大家參考借鑒。

大學(xué)歡迎新生的歡迎詞1

同學(xué)們：

今天，細(xì)雨霏霏，煙霧迷蒙，全體師生返校了;彩旗與綠葉共舞，鮮花與笑臉相映，我們開(kāi)學(xué)啦!下梁中學(xué)歡迎你的到來(lái)!

新的學(xué)年，你們將在這里收獲知識(shí)，養(yǎng)品礪德，學(xué)會(huì)做人。[)寬闊的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，會(huì)讓你盡情揮灑汗水和激情;明亮的教室，會(huì)讓你增長(zhǎng)知識(shí)和才干;美麗的校園會(huì)讓你身心愉悅;一流的電教設(shè)備、藏書上萬(wàn)的圖書室，讓你盡情徜徉在知識(shí)的海洋;名列全縣前茅的教學(xué)質(zhì)量將為你健康成長(zhǎng)提供強(qiáng)有力的保證!

我們學(xué)校擁有一大批學(xué)識(shí)淵博、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，他們用辛勤的汗水和深邃的思想、用博大的母愛(ài)和父愛(ài)、用他們堅(jiān)實(shí)的臂膀，年復(fù)一年，把一批又一批優(yōu)秀的少年兒童推向通往人生巔峰的第一級(jí)臺(tái)階!今天，他們同樣會(huì)引領(lǐng)你從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越!

同學(xué)們，下梁中學(xué)深愛(ài)著你們!下中的風(fēng)景因?yàn)槟銈兊牡絹?lái)和停留而更加美麗，下中的未來(lái)也一定會(huì)因?yàn)槟銈兌泳?，你們也一定?huì)因?yàn)榫妥x下梁中學(xué)而無(wú)悔和驕傲!

同學(xué)們，你們是父母的希望，是祖國(guó)的未來(lái)!我們衷心地希望人性光輝的照耀、英雄品質(zhì)的渴求成為你們生活的背景!追求光明、追求進(jìn)步的沖動(dòng)永存于你們的血脈之中!你們永遠(yuǎn)都要想攀登險(xiǎn)峰，你們永遠(yuǎn)都要想伸手?jǐn)堅(jiān)?，你們永遠(yuǎn)都要想在最高的浪尖上起舞!

祝愿你們永遠(yuǎn)葆有一顆童心、擁有一份童真、生活充滿童趣!在新的學(xué)期取得新的進(jìn)步!

大學(xué)歡迎新生的歡迎詞2

尊敬的各位老師、新生同學(xué)們：

大家好!

在金秋碩果累累的的美好時(shí)節(jié)，我們以無(wú)比喜悅的心情，迎來(lái)了廣播影視學(xué)院XX級(jí)新生。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表廣播影視學(xué)院全體師生，對(duì)您們的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的問(wèn)候。你們的到來(lái)，為學(xué)院輸送了新鮮血液，帶來(lái)了生機(jī)與活力，我們?yōu)橛心銈冚份穼W(xué)子而感到驕傲和自豪。

遼寧大學(xué)是全省唯一一所國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)的綜合性大學(xué)。

建校64年來(lái)，學(xué)校秉承“明德精學(xué)，篤行致強(qiáng)”的校訓(xùn)精神，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，躋身全國(guó)百?gòu)?qiáng)院校。作為遼大的學(xué)生，要認(rèn)同、踐行、彰顯校訓(xùn)精神?！懊鞯隆?。就是要做一個(gè)有德行的人。優(yōu)秀人才要德才兼?zhèn)洌轮求w全面發(fā)展，德是首要的;“精學(xué)”。就是對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)要精益求精，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)深學(xué)透;“篤行”。就是要腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印去實(shí)施我們的發(fā)展目標(biāo)，做到“知行合一”;“致強(qiáng)”。躋身強(qiáng)校之列是我校發(fā)展的集中體現(xiàn)，學(xué)校強(qiáng)首先要教師強(qiáng)、專業(yè)強(qiáng)、學(xué)院強(qiáng)、最終目標(biāo)是培養(yǎng)的人才強(qiáng)。青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)、青年強(qiáng)則民族強(qiáng)、青年強(qiáng)我們就能在世界挺直腰桿立于不敗之地。同學(xué)們，你們承載著國(guó)家的希望、民族的希望、親人的希望，上了大學(xué)不能有半點(diǎn)自滿與陶醉。要有社會(huì)責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感。

對(duì)大家提出的三點(diǎn)希望。步入大學(xué)，要學(xué)的東西很多，最重要的是，第一，要學(xué)會(huì)做人;第二要學(xué)會(huì)做事;第三要學(xué)會(huì)做學(xué)問(wèn)。要老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做學(xué)問(wèn)。每個(gè)人出生的環(huán)境是無(wú)法選擇的，但人生的軌跡是可以通過(guò)后天的努力而改變的。今天同學(xué)們處于同一起跑線，面對(duì)新的環(huán)境、新的生活，同學(xué)們要認(rèn)真規(guī)劃自己的人生，要主動(dòng)適應(yīng)新生活，努力調(diào)整自己，互相關(guān)心、互相幫助、互相謙讓、互相包容。

大學(xué)是人生的黃金時(shí)期，大學(xué)是知識(shí)的殿堂，是通向社會(huì)的橋梁。在大學(xué)中，一切的機(jī)遇都可能成為未來(lái)幸福生活的起源，一切的努力都將化為美好生活的鋪墊。在這里，你們可以盡情地發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，盡情地汲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，豐富自己，提高自己，努力拼搏，勤奮學(xué)習(xí)，掌握廣博扎實(shí)的知識(shí)，為將來(lái)走向社會(huì)，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同學(xué)們屬于你們的大學(xué)生活拉開(kāi)了帷幕，希望你們以自強(qiáng)不息的追求和腳踏實(shí)地努力，創(chuàng)造自己燦爛輝煌的人生。

大學(xué)歡迎新生的歡迎詞3

親愛(ài)的新同學(xué)們：

你們好!

在這秋高氣爽的金色時(shí)節(jié)，數(shù)年寒窗激發(fā)了你們對(duì)命運(yùn)和前途的不懈追求。廣西醫(yī)科大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院熱忱歡迎大家加入我們的大群眾，是你們帶來(lái)了一縷清新的涼風(fēng)、一道亮麗的風(fēng)景線。在這個(gè)充滿著真情、充滿著友愛(ài)、充滿著對(duì)一切完美事物的追求的大家庭里，你們將度過(guò)人生中一段新意盎然、多姿多彩的完美生活。開(kāi)始大學(xué)生活意味著開(kāi)啟人生的新篇章，同時(shí)，這也將會(huì)成為你們一生的完美回憶。在那里，你們將獲得豐富的知識(shí)技能、寶貴的友誼，并用自己的所學(xué)服務(wù)社會(huì)。

外國(guó)語(yǔ)學(xué)院是一個(gè)充滿朝氣與活力的學(xué)院。依循“教書育人、管理育人、服務(wù)育人、關(guān)愛(ài)他人”的理念，我院構(gòu)成了自己的教學(xué)特色：為學(xué)生帶給豐富課程及培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，以為學(xué)生帶給高質(zhì)的教學(xué)、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和創(chuàng)新的教學(xué)方法為奮斗目標(biāo)。年輕蓬勃的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院將與大家共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。

許多大學(xué)生認(rèn)為讀書就是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，其實(shí)不然。在那里，你們將明白一點(diǎn)：大學(xué)生活的成功并不僅僅僅在于收獲知識(shí)，還在于如何學(xué)以致用，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)盡力去爭(zhēng)取學(xué)業(yè)上、實(shí)踐上和人格素養(yǎng)上的進(jìn)步，如何學(xué)習(xí)社會(huì)的知識(shí)，以至于更好的就業(yè)。

在這人生的新篇章里，在這日新月異的知識(shí)殿堂里，我們殷切期望各位同學(xué)珍惜機(jī)會(huì)，珍惜時(shí)刻，發(fā)奮學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈，開(kāi)闊視野，持續(xù)用心樂(lè)觀的精神面貌，讓大學(xué)生活的每一天都多姿多彩!

大學(xué)歡迎新生的歡迎詞4

各位老師，各位同學(xué)：

你們好!

首先，我謹(jǐn)代表全院教職員工，請(qǐng)97級(jí)的新朋友們——猜個(gè)謎語(yǔ)。謎底嘛，是一件大家十分熟悉、一輩子都離不開(kāi)的東西。再窮的人家也至少”擁有一個(gè)它“，每一天少不得幾十次上百次地同它打交道。但是，人們往往對(duì)它漠然置之，熟視無(wú)睹。請(qǐng)問(wèn)：這是什么?很遺憾，大家都沒(méi)有猜中，我只好由我自己亮謎底，這就是我這天演說(shuō)的題目——門!不是嗎，再窮的人家至少擁有一扇門。世界上最有名的門是法國(guó)的凱旋門，中國(guó)最有名的門是天安門。我們這天不講凱旋門，不講天安門，只說(shuō)一說(shuō)咱湘潭師范學(xué)院的大門。這幢門線條流暢，姿態(tài)優(yōu)雅，造型別致新穎，號(hào)稱湖南高校第一門。那么它的造型有何深刻的寓意?我院十個(gè)教學(xué)系的教授都有不一樣的看法，請(qǐng)為諸位指點(diǎn)。

中文系：漢語(yǔ)教授——這個(gè)造型代表”湘潭師范學(xué)院“第一個(gè)字”湘“的漢語(yǔ)拼音第一個(gè)字”x“。它表示，當(dāng)你踏進(jìn)這座大門，你就成為湘潭師范學(xué)院的一員，成為一名光榮的大學(xué)生。在此，我代表全院1015名教職員工對(duì)97級(jí)1200名新同學(xué)表示最熱烈的歡迎!文學(xué)教授——校門的上半部分是浪溫主義的詩(shī)歌，下半部份是現(xiàn)實(shí)主義的散文，因此它是革命的浪漫主義與現(xiàn)實(shí)主義結(jié)合的產(chǎn)物!

數(shù)學(xué)系：代數(shù)教授——字母”x“。在數(shù)學(xué)王國(guó)里x代表未知數(shù)，昭示著我們要不斷探索，對(duì)社會(huì)、對(duì)科學(xué)、對(duì)人生各種各樣的方程式去求解求根，但永遠(yuǎn)不能生成。它告訴我們，科學(xué)與真理沒(méi)有終點(diǎn)，因此要不斷地攀登，不懈地追求!

物理系：力學(xué)教授——這是一條拋物線。它的寓意是：學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。聲學(xué)教授——聲波震動(dòng)示意圖。它的寓意是：人生如波如潮，有起有落，勝不驕敗不餒才算真英雄。

化學(xué)系：無(wú)機(jī)化學(xué)教授——這是最新合成的第109號(hào)化學(xué)元素的原子結(jié)構(gòu)原型。有機(jī)化學(xué)教授——這是酒精燈的模型，正在做有機(jī)物的化合與分解反應(yīng)實(shí)驗(yàn)。

外語(yǔ)系：英語(yǔ)教授——這是由兩個(gè)英文字母”s“組成的圖案，s是英文”科學(xué)“(賽因斯)的第一個(gè)字母，說(shuō)明這是一座科學(xué)的大門。俄語(yǔ)教授——它是俄語(yǔ)單詞”哈拉索“的第一個(gè)字母”x“，”哈拉索“是姨的意思，它告訴你湘潭師院天好地好環(huán)境好，山好水好人更好!

大學(xué)歡迎新生的歡迎詞5

親愛(ài)的新同學(xué)：

你們好!

金風(fēng)送爽，丹桂飄香，在這個(gè)美麗宜人的季節(jié)里，我們即將迎來(lái)2012級(jí)新同學(xué)。你們將帶著青春活力，帶著對(duì)知識(shí)的不懈的追求，帶著對(duì)大學(xué)生活的無(wú)限憧憬，邁進(jìn)了我們的校園。你們將是新學(xué)年里我們學(xué)院一道亮麗的風(fēng)景線。相逢是首歌，相聚是歡樂(lè)。學(xué)院全體師生對(duì)你們表示最誠(chéng)摯和最熱烈的歡迎——?dú)g迎你們，新同學(xué)!

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。帶著父母的囑咐，帶著期盼，帶著新奇，你們踏入心中向往已久的大學(xué)校園，一切會(huì)是陌生的——新的環(huán)境、新的面孔、新的起點(diǎn)，這一切也許會(huì)令你感到新鮮和好奇。感慨之余，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，擁有60多年辦學(xué)歷史的學(xué)院有著寬厚的文化底蘊(yùn)、優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境;有著一支以教書育人、管理育人和“服務(wù)育人為宗旨的良師益友隊(duì)伍;有著一群團(tuán)結(jié)友愛(ài)、善于創(chuàng)造、朝氣蓬勃的可愛(ài)的學(xué)哥學(xué)姐們。來(lái)到那里，我堅(jiān)信你們會(huì)很快適應(yīng)那里的學(xué)習(xí)生活。正因那里有領(lǐng)導(dǎo)和老師父母般的關(guān)懷與教導(dǎo)，也有同學(xué)們兄弟姐妹般的幫忙。

來(lái)到那里，你們將擁有更加廣闊的舞臺(tái)，團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)、各種學(xué)生社團(tuán)都將為大家?guī)Ыo展現(xiàn)自我的平臺(tái)，為你們的成長(zhǎng)帶給助力。大家的課余生活也將是豐富多彩：演講比賽，現(xiàn)場(chǎng)書畫大賽，卡拉OK大賽，舞蹈大賽等等，總之，只要你是優(yōu)秀的，只要你有勇氣，你總能有機(jī)會(huì)一顯身手?！伴L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?。讓我們攬萬(wàn)卷文采，汲百代精華，踏實(shí)的走好每一步，共同攜手，用我們的激情、智慧和發(fā)奮在這片新的天地里譜寫的屬于你們自己絢麗多彩的青春之歌!最后祝大家在校期間快樂(lè)、快樂(lè)!

真誠(chéng)期盼大家到來(lái)!

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第四篇：歡迎扶貧工作組的歡迎詞

歡迎扶貧工作組的歡迎詞是一篇關(guān)于會(huì)議講話的范文，由中國(guó)范文網(wǎng)編輯收集整理！免費(fèi)提供，希望能夠幫助您。

尊敬的浙江省金華市黨政代表團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：朗水揚(yáng)波傳喜訊，綏山點(diǎn)頭迎佳賓。在這秋陽(yáng)含笑，丹桂飄香的時(shí)節(jié)，你們披一身風(fēng)塵，懷滿腔情義，親臨我縣檢查指導(dǎo)工作，給營(yíng)山人民帶來(lái)了莫大的欣喜和極大的鼓舞。我們以無(wú)比誠(chéng)摯的心情道一聲：你們好，你們辛苦了！金華—營(yíng)山遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水，是對(duì)口幫扶使我們血脈相連。過(guò)去幾年，你們助教興學(xué)、興水解困、建橋修路、扶危濟(jì)困，你們用真情和愛(ài)心—— 唱響了金華人民一曲奉獻(xiàn)歌。七年來(lái)，你們不僅給營(yíng)山人民送來(lái)了大量的資金、物資、技術(shù)和人才，而且送來(lái)了敢為人先的思想觀念，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，心憂天下的博大情懷。這是一筆最為寶貴的精神財(cái)富，營(yíng)山人民永遠(yuǎn)感激你們！繪就了營(yíng)山人民一幅奮進(jìn)圖。全縣人民承關(guān)懷而奮起，化幫扶為力量，迎難而上，奮力拼搏，越溫目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。對(duì)口幫扶的幾年，成為營(yíng)山歷史上發(fā)展最快最好的時(shí)期，營(yíng)山人民永遠(yuǎn)銘記你們！ 筑成了金華——營(yíng)山人民一條合作路。一批干部投師金華，智力扶貧卓有成效；一批企業(yè)落戶營(yíng)山，并成燎原之勢(shì)；一批項(xiàng)目順利實(shí)施，結(jié)出豐碩成果；合作領(lǐng)域不斷拓展，合作實(shí)效不斷增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，呈現(xiàn)出蓬勃生機(jī)，營(yíng)山人民永遠(yuǎn)歡迎你們！對(duì)口幫扶任重道遠(yuǎn)，經(jīng)濟(jì)合作前景無(wú)限。營(yíng)山人民誠(chéng)請(qǐng)金華人民一如既往，真情幫扶；誠(chéng)請(qǐng)金華領(lǐng)導(dǎo)常來(lái)營(yíng)山視察指導(dǎo)，傳經(jīng)送寶；誠(chéng)請(qǐng)金華企業(yè)家來(lái)營(yíng)山投資辦廠，經(jīng)商置業(yè)。我們將以更加優(yōu)惠的政策，更加寬松的環(huán)境，提供更加有力的保障，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙贏互利，共寫跨越篇章！我們心儀已久，我們一見(jiàn)如故。我們熱忱渴望你們光臨指導(dǎo)，我們竭誠(chéng)歡迎你們傳經(jīng)送寶。祝身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意！<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

《[推薦]歡迎扶貧工作組的歡迎詞

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第五篇：導(dǎo)游帶團(tuán)導(dǎo)游帶團(tuán)心得體會(huì)二精選

5、 帶團(tuán)過(guò)程中組織活動(dòng)，調(diào)節(jié)氣氛

團(tuán)隊(duì)旅游中最精彩的當(dāng)然是景點(diǎn)內(nèi)的參觀，但在整個(gè)游覽過(guò)程中，車上時(shí)間一般要多于景點(diǎn)游覽，在游客進(jìn)入對(duì)你再生動(dòng)的講解也提不起精神的時(shí)候，做個(gè)游戲或講個(gè)笑話就是最好的提神方法。游戲有很多的種類，導(dǎo)游根據(jù)游客不同的性格、職業(yè)找一些合適的來(lái)操作。笑話是一個(gè)很敏感的東西，很多地區(qū)的導(dǎo)游以講色情或政治類的笑話為擅長(zhǎng)，我們建議大家不要這樣做，這樣會(huì)降低你導(dǎo)游的身價(jià)，讓人覺(jué)得你像是個(gè)嘩眾取寵的小丑。建議大家可以去上網(wǎng)找一找，或者直接從一些傳統(tǒng)的相聲段子中截取一些精華，講笑話也同樣可以表現(xiàn)出人的修養(yǎng)。在市內(nèi)堵車、長(zhǎng)城回來(lái)的路上、游客出現(xiàn)抱怨情緒等時(shí)候，組織一些活動(dòng)是非常明智的選擇。

6、出色完成導(dǎo)游促銷，創(chuàng)造收入

旅游是對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的促進(jìn)，在很多地方，游客的消費(fèi)占了整個(gè)旅游費(fèi)用的很大部分。在這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，導(dǎo)游運(yùn)用適當(dāng)?shù)闹v解激發(fā)起游客的購(gòu)物興趣，從中賺取傭金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的，而成本與實(shí)際的市場(chǎng)價(jià)格往往相差幾倍幾十倍之多。但這些利潤(rùn)并不是生產(chǎn)商一家賺取的，中間還要有很多層批發(fā)商和銷售商來(lái)分成，還有最大的支出是廣告費(fèi)用。據(jù)說(shuō)，可口可樂(lè)每年用于廣告宣傳的費(fèi)用大約全年總利潤(rùn)的50%，也就是說(shuō)，我們?cè)谝宦?tīng)3元的可樂(lè)，有1.5元被廣告商拿走了。導(dǎo)游的促銷講解，也就相當(dāng)于宣傳費(fèi)用，商家省去了在電視報(bào)紙做廣告的宣傳費(fèi)，還能夠銷售出產(chǎn)品，自然要給導(dǎo)游一部分傭金作為廣告費(fèi)了。 在促銷講解中，導(dǎo)游大可不必不好意思，但絕不能強(qiáng)硬或欺詐，不擇手段地騙取游客的消費(fèi)的導(dǎo)游，不但違背了導(dǎo)游的職業(yè)道德，同時(shí)也違反了有關(guān)的行業(yè)法規(guī)。導(dǎo)游要做的是，在知識(shí)方面不斷充實(shí)自己，勤于收集各種相關(guān)資料，在講解時(shí)以豐富的信息和生動(dòng)的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)游客才是正途。另外，盡量使自己對(duì)你所講解的旅游商品產(chǎn)生興趣，連你自己都不喜歡或根本不信的東西，你很難生動(dòng)地加入感情地來(lái)介紹。

7、新導(dǎo)游如何選擇旅行社，確保不上當(dāng)，避免陷阱

目前的行業(yè)情況是地接旅行社的收入要比組團(tuán)社低很多，所有很多大的旅行社例如國(guó)、中、青旅都很少涉足地接工作了，做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社，其中難免魚(yú)龍混雜，新導(dǎo)游由于剛剛考下導(dǎo)游證，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不多，又有急切的求職心理，因此很容易在找社的時(shí)候容易掉入一些旅行社的求職陷阱。旅行社的陷阱大多有類：所要高額保證金和惡意拖欠團(tuán)款。前者是指旅行社同意把證調(diào)入該旅行社，但前提是要交納高額的質(zhì)量保證金，并不給予任何單據(jù)，這一點(diǎn)很好預(yù)防。只要提前問(wèn)好保證金的數(shù)額，交納的同時(shí)所要收據(jù)就可以了，一般旅行社的保證金維持在1000-2000元左右。后者則是非常可怕的陷阱，甚至很多老導(dǎo)游都經(jīng)常上當(dāng)，主要是指導(dǎo)游在帶團(tuán)期間為團(tuán)隊(duì)預(yù)先墊付門票款，但在帶團(tuán)結(jié)束后（無(wú)投訴情況下）未按時(shí)歸還團(tuán)款，而將導(dǎo)游的錢用于其他方面的投資，這是一種類似于欺詐的行為，但由于很多導(dǎo)游顧慮旅行社不給派團(tuán)而不敢聲張，導(dǎo)致團(tuán)款越欠越多，有不少導(dǎo)游一兩年內(nèi)被旅行社拖欠了數(shù)萬(wàn)元之多，有些導(dǎo)游全年的血汗錢都在旅行社里，導(dǎo)致自己手中一堆白條，無(wú)處要錢。最近導(dǎo)游棲息地論壇還在組織北京的導(dǎo)游索要被旅行社拖欠的團(tuán)款，可見(jiàn)普遍性。預(yù)防被押款主要做到兩點(diǎn)：第一，在去旅行社前向同行或前輩打聽(tīng)下該社的口碑，如果是口碑很差的那種，那就要注意了；第二，先給這個(gè)社帶一兩個(gè)團(tuán)看看，如果社里按約定時(shí)間報(bào)帳，保守信用，可在該社繼續(xù)帶團(tuán)，若社內(nèi)工作人員以各種理由拖延時(shí)間，則立即停止為該社帶團(tuán)，專心追討團(tuán)款，在一定時(shí)間內(nèi)還沒(méi)有報(bào)帳的跡象，導(dǎo)游要果斷地拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)導(dǎo)游的良好工作環(huán)境。

8、做一名謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的導(dǎo)游員 導(dǎo)游是一項(xiàng)前途光明的工作，但從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上講，導(dǎo)游工作的平均年限在3-4年，很多導(dǎo)游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了，可能因?yàn)槭杖肱c支出不成正比；旺季身體過(guò)度疲勞；經(jīng)常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內(nèi)開(kāi)玩笑地講，當(dāng)你工作的第二年時(shí)，就已經(jīng)是老導(dǎo)游了。那時(shí)候，你在帶團(tuán)中可能已經(jīng)有跟你團(tuán)學(xué)習(xí)的新導(dǎo)游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時(shí)候很多導(dǎo)游開(kāi)始進(jìn)入了一種驕傲自滿、不求上進(jìn)的階段。說(shuō)話的時(shí)候沒(méi)有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談；放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的努力，進(jìn)入了一種花天酒地的生活。還有不少導(dǎo)游沾染上了行內(nèi)最流行的通病——吹牛，就是把自己帶團(tuán)中取得的“戰(zhàn)績(jī)”添油加醋地向同行介紹，不分場(chǎng)合地點(diǎn)，甚至在公交車中打電話說(shuō)這事也是旁若無(wú)人。且不說(shuō)這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說(shuō)造成公眾的社會(huì)影響有多惡劣，導(dǎo)游更應(yīng)該為維護(hù)自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。真正的導(dǎo)游在什么情況都不應(yīng)該放棄學(xué)習(xí)，更不能放棄謙虛的態(tài)度，態(tài)度是決定一切的。導(dǎo)游也是人，但導(dǎo)游應(yīng)該是一個(gè)謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的人