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第一篇:總經(jīng)理大會(huì)發(fā)言稿
總經(jīng)理大會(huì)發(fā)言稿
【篇1:總經(jīng)理誓師大會(huì)講話稿】
總經(jīng)理誓師大會(huì)講話稿(僅供參考)
非常高興和大家一起相聚在此,其實(shí)過去三個(gè)季度我們有很好的回憶,我們創(chuàng)造了很多輝煌。我曾經(jīng)無數(shù)次告訴我自己,我是一個(gè)創(chuàng)造奇跡的人;我是一個(gè)有夢(mèng)想的人;我是一個(gè)很會(huì)幻想的人。很多時(shí)候多少次有夢(mèng)想有幻想被別人擊打得粉碎,但我始終無比堅(jiān)強(qiáng)地告訴自己,夢(mèng)想不是想出來的,是做出來的。只要你敢做夢(mèng)想一定可以實(shí)現(xiàn)。人生在于夢(mèng)想,有了夢(mèng)想才發(fā)明了飛機(jī);有夢(mèng)想才能上月球;人因夢(mèng)想而偉大。親愛的伙伴們,正因?yàn)橛袎?mèng)想我們才能聚在一塊。
【篇2:年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿】
2013年發(fā)言稿
各公司同事、各位同仁們:
律回春暉漸,萬象始更新。在2014年新春即將到來之際,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀! 回顧即將過去的2013年,三實(shí)公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大勢(shì)不是很樂觀,但公司整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì),三實(shí)公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)健的增長(zhǎng),尤其是九到12月,短信銷售量出現(xiàn)一月就是單人10萬的佳績(jī),這是全體三實(shí)公司員工共同努力的成果。同時(shí),公司在“體制加人制”的管理方針下,整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。在此,我再次深深感謝各位同仁長(zhǎng)期以來為三實(shí)所付出的辛勤與努力。
新的一年里,我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看,2014年市場(chǎng)前景比較樂觀,公司的接單形勢(shì)也將喜人,并且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和工作網(wǎng)站優(yōu)化也即將在2014年全面運(yùn)營(yíng),這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也更加穩(wěn)固公司在安徽短信行業(yè)中領(lǐng)先的地位以及市場(chǎng)份額。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),挖掘資源,整合資源,加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)
量,突破銷售瓶頸,爭(zhēng)取在市場(chǎng)份額上取得更大的突破,從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)此,我對(duì)三實(shí)人充滿了信心!
公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)“體制加人制”的管理方針,即一定要實(shí)現(xiàn)崗前技能培訓(xùn)的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)化管理的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)責(zé)任制度建立的目標(biāo)和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇。努力以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,全力以赴抓好產(chǎn)品的完善、銷售及售后服務(wù)工作,并力爭(zhēng)將2013年公司引進(jìn)的新產(chǎn)品在2014年運(yùn)作成公司新的主打產(chǎn)品,成為公司新的盈利創(chuàng)收點(diǎn)。
同時(shí),我們還要盡力營(yíng)造企業(yè)管理文化。我們不僅要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做要求,也要對(duì)逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信2013年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,一定會(huì)以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出移動(dòng)信息營(yíng)銷的新篇章!
最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!馬上有錢。
謝謝!
【篇3:年會(huì)企業(yè)總經(jīng)理發(fā)言稿大全】
年會(huì)企業(yè)總經(jīng)理發(fā)言稿大全
關(guān)于年會(huì)企業(yè)總經(jīng)理發(fā)言稿大全
【年會(huì)企業(yè)總經(jīng)理發(fā)言稿(一)】
各位來賓、各位同仁們:
律回春暉漸,萬象始更新。在2015年新春即將到來之際,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀! 回顧即將過去的2011年,xxxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大勢(shì)不是很樂觀,但公司整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì),xxxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)健的增長(zhǎng),尤其是近一個(gè)月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是400萬美金的佳績(jī),這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時(shí),公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看,2015年市場(chǎng)前景比較樂觀,公司的接單形勢(shì)也將喜人,并且xxxxx也即將在2015年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機(jī),同時(shí)也更加穩(wěn)固xxxx在國(guó)內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)此,我對(duì)我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)同時(shí),我們還要盡力營(yíng)造企業(yè)管理文化。xxxx作為一個(gè)在xxxxx行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),我們不僅要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做要求,也要對(duì)逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信2015年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,xxxx一定會(huì)以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxxx的新篇章!
最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快! 謝謝!
【年會(huì)企業(yè)總經(jīng)理發(fā)言稿(二)】
各位來賓、女士們、先生們: 大家好!
律回春暉漸,萬象始更新。在2015年新春即將到來之際,我謹(jǐn)代表寶雞信德緣財(cái)稅咨詢有限公司全體員工向前來捧場(chǎng)的各位新老客戶致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧過去的2015年,寶雞信德緣財(cái)稅咨詢有限公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。公司整體運(yùn)營(yíng)狀況呈良好的態(tài)勢(shì),獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,這是全體公司員工共同努力的成果。在此,我謹(jǐn)代表寶雞信德緣財(cái)稅咨詢有限公司向全體員工表示由衷的感謝。
新的一年里,我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。西安市場(chǎng)也將在2016年全面開展,這將為公司的發(fā)展帶來更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,接受挑戰(zhàn)。
同時(shí),我們也在逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。 總之,我相信2016年,在我們?nèi)w員工的共同努力下,一定會(huì)以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出新的篇章!
最后,再次祝福在座的各位以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、闔家幸福、新春快樂!
謝謝!
有限公司
公司年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿2016.1.2
2【年會(huì)企業(yè)總經(jīng)理發(fā)言稿(三)】
2014年已經(jīng)過去,回首公司這7年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,使得我們公司方面實(shí)力得到了快速的發(fā)展!
能取得今天這樣的成就,在以后的新品發(fā)布會(huì)中,我要感謝大家對(duì)公司的無私貢獻(xiàn),也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我要借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會(huì),更是總結(jié)會(huì)。既然是總結(jié)會(huì),我們就不能只談取得的成就,也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間!
公司目前的各項(xiàng)管理都進(jìn)入了流程化和制度化,每個(gè)部門都能按時(shí)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)命令和指標(biāo),可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時(shí)配合的不太默契,就是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。為什么個(gè)
人和各部門的工作都能很出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)就出現(xiàn)問題了呢?我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識(shí)薄弱造成的! 我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。公司的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,可以說,xx興則員工興,xx衰則員工困。說的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是大河沒水小河干。公司的利益和各個(gè)部門息息相關(guān),和在座的每個(gè)人都息息相關(guān)!所以我們每個(gè)員工、每個(gè)部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識(shí)。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作! 請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意,在2015年我們要注意有什么類型的新車發(fā)布會(huì),我們?cè)诖汗?jié)過后的日常會(huì)議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決,牢固樹立起以公司利益為重的大局意識(shí),把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的2015年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來的目標(biāo)是:xx在不遠(yuǎn)的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!xx將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的最佳品牌!
【年會(huì)企業(yè)總經(jīng)理發(fā)言稿(四)】
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì),本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對(duì),提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請(qǐng)多多指 正,特別是給出寶貴意見。
2013年是實(shí)施十二五規(guī)劃,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶簡(jiǎn)陽,對(duì)資陽酒店業(yè)來說,有很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知,要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。
更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是:
1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損,缺乏流動(dòng)資金;
2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個(gè)人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對(duì)公司年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿酒店的歸屬感;如此局面,無論是對(duì)酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對(duì)以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
1.堅(jiān)持以人為本的員工管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工關(guān)愛計(jì)劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感; 2.強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施酒店精細(xì)化管理與5s管理相結(jié)合的管理 模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹我用心服務(wù),你放心消費(fèi)。的服務(wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3.狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4.積極全面地開展市場(chǎng)營(yíng)銷,強(qiáng)化客源開發(fā),細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
⑴.由總經(jīng)理親自偕同營(yíng)銷部,加強(qiáng)客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)展更多的新客戶;
⑵.及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場(chǎng),采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃,分高、中、低三個(gè)檔次的菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時(shí)還推出一系列的促銷活動(dòng),如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;
⑶.在確保各項(xiàng)收入穩(wěn)定提高的同時(shí),發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查后,針對(duì)咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對(duì)分公司路途遙遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動(dòng)資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會(huì)特色餐飲的成功經(jīng)驗(yàn),推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。
5.加大對(duì)酒店的風(fēng)險(xiǎn)控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),防止人為漏洞的發(fā)生;
6.成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期計(jì)劃性的采購(gòu)制度,加強(qiáng)物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購(gòu)物品必須按計(jì)劃申購(gòu),若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu); 通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收 入扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬元,運(yùn)營(yíng)成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)行投資改造,對(duì)于我們?nèi)w員工來說這是一個(gè)鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時(shí),更多的是欣慰和感動(dòng),此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越。對(duì)咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點(diǎn),一句話就是革命尚未成功,同志仍需努力。
最后,給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng),咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請(qǐng)各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
【年會(huì)企業(yè)總經(jīng)理發(fā)言稿(五)】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們,各位親愛的實(shí)超人們:大家晚上好!在這里我非常感謝各位董事會(huì)成員、各位實(shí)超人對(duì)我這樣的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室對(duì)我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí),我感到這不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位實(shí)超人對(duì)我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位實(shí)超人,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì),打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型的實(shí)訓(xùn)室品牌!建立嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂觀向上的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到提高素質(zhì),提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主的宗旨!共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。
在這里我向董事會(huì)成員,股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾:在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),做好用心服務(wù),平價(jià)周到的經(jīng)營(yíng)理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生.以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。
在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí),我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個(gè)非常高的消息!!我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。最后,祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂、萬事如意。謝謝大家!
【年會(huì)企業(yè)總經(jīng)理發(fā)言稿(六)】
大家好。我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理,很榮幸能有機(jī)會(huì)與各位專家就中小客戶問題進(jìn)行交流。
在中小客戶業(yè)務(wù)這件事情上,從某種意義上來說,目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應(yīng)付的階段,我想這點(diǎn)大家應(yīng)該不會(huì)反對(duì)吧?但即便是做應(yīng)付,也要有個(gè)章法,也有個(gè)三六九等的問題,應(yīng)付也有應(yīng)付出成績(jī)來的嘛!說到這可能我們有些同志就不同意了,說我們行就不是在應(yīng)付,是真干??烧娓删秃脝?好難吧?對(duì)于中小企業(yè),大家有
個(gè)共識(shí),就是中小企業(yè)資信比較差,開發(fā)沒有效率,風(fēng)險(xiǎn)大,找不到解決問題的關(guān)鍵點(diǎn),所以才雪擁藍(lán)關(guān)馬不前,只能停留在宣傳探索甚至有些應(yīng)付的層面上。但不管是真做還是假做,我們都應(yīng)該把前期準(zhǔn)備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開來說一下。首先來說數(shù)據(jù),咱們各家行可能都有一些數(shù)據(jù),但是數(shù)據(jù)比較分散、比較孤立,這應(yīng)該是申報(bào)的時(shí)候留下來的吧?另外,各行通過各種渠道也都搜集了一些數(shù)據(jù)。但做市場(chǎng)分析的話這些數(shù)據(jù)夠用嗎?至少是不好用吧?那什么數(shù)據(jù)有用呢?目前來說,至少應(yīng)該想辦法找一套完整、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吧?
有了數(shù)據(jù)就開始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用資產(chǎn)、銷售收入、利潤(rùn)、負(fù)債這些指標(biāo)來進(jìn)行排名。但是用這種評(píng)先進(jìn)的方法做貸款行不行呢?后來各家行都做了一些改進(jìn),我們也參與了其中的部分工作,主要是做財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,四個(gè)能力、12個(gè)指標(biāo),這么做有一定啟發(fā),但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問題,二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒有用,因?yàn)槠髽I(yè)太小了,根本沒有能力做抵押擔(dān)保,解決不了信用缺失的問題。
那怎么突破這個(gè)瓶頸呢?
其實(shí)大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個(gè)事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計(jì)算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報(bào)告,就是要特別增加金融需求分析和金融服務(wù)方案。杭
州商行提出過在行業(yè)細(xì)分的基礎(chǔ)上,再在區(qū)域和規(guī)模層面進(jìn)行二次細(xì)分。上海民生提出過從優(yōu)勢(shì)行業(yè)的上下游,也就是有業(yè)務(wù)關(guān)系的中小企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)突破。北京民生則從資本關(guān)聯(lián)入手進(jìn)行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在,北京工行提出過根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質(zhì)來選擇企業(yè)。這些努力都是好的。
把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個(gè)歸納,可以發(fā)現(xiàn)有個(gè)共同點(diǎn),就是大家的努力都指向行業(yè)選擇,就是力圖在不識(shí)別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下,主要借助行業(yè)運(yùn)行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別難、風(fēng)險(xiǎn)控制難、風(fēng)險(xiǎn)解決難和開發(fā)不經(jīng)濟(jì)等問題造成的壓力,使效率和成本雙贏。成功的關(guān)鍵在于批量開發(fā),這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、利潤(rùn)覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的效果。(在這個(gè)過程中間,我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié),這是有一定合理成分的,但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下,單純減少審批環(huán)節(jié),風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)顯得比較大)當(dāng)然長(zhǎng)期來說,像風(fēng)控機(jī)制啊、擔(dān)保機(jī)制、社會(huì)誠(chéng)信文化建設(shè)啊什么的肯定也是需要的,但短期來說,最主要的還是剛才咱們說的這些。
行業(yè)選擇完了之后,作為銀行,要對(duì)選擇的行業(yè)進(jìn)行投貸,獲取利息收入。所以我們要從這個(gè)角度對(duì)行業(yè)進(jìn)行銀行專有分析。比如說,是不是應(yīng)該分析一下各個(gè)行業(yè)的利息收入情況怎么樣呢?推而廣之像貸款投放量、手續(xù)費(fèi)收入、應(yīng)收賬款等情況是不是也應(yīng)該分析出來呢?從這個(gè)角度來把握行業(yè)是不是和銀行關(guān)系更近?至少來說也是不可或缺吧?
每個(gè)行業(yè)都是多種指標(biāo)共存,比例不同形成類型,針對(duì)不同類型就應(yīng)該是不同的行業(yè)有不同的屬性,不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式,我們姑且把他命名為業(yè)務(wù)集合的概念。在知道了各個(gè)行業(yè)的利息收入、手續(xù)費(fèi)收入之后,接下來,咱們有沒有考慮過是從對(duì)公業(yè)務(wù)入手還是從國(guó)際業(yè)務(wù)入手?怎么區(qū)分業(yè)務(wù)的主從關(guān)系和搭配關(guān)系?這些問題都應(yīng)該好好研究。
外部分析完了以后,就要結(jié)合行里的實(shí)際做計(jì)劃。有了剛才說的這么幾條,做計(jì)劃應(yīng)該有點(diǎn)意思了吧?以前的計(jì)劃是怎么結(jié)合的呢?是用排版解決的,一是外部環(huán)境,二是內(nèi)部情況,中間基本上沒什么關(guān)系,寫起來很難寫。演講稿
第二篇:總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿
值此新春佳節(jié)到來之際,我代表管理團(tuán)隊(duì)向XX快遞的全體成員致以最誠(chéng)摯的祝福!祝大家身體健康,闔家幸福!
在金戈鐵馬的2015年,天天快遞逆流爭(zhēng)鋒,勇創(chuàng)佳績(jī)。前半年里,我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),調(diào)整和改進(jìn)管理策略;后半年里,我們不斷刷新各項(xiàng)業(yè)績(jī)最高紀(jì)錄,圓滿度過“雙十一”和“雙十二”業(yè)務(wù)高峰,喜氣洋洋迎來公司20周年慶,獲得郵管局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同行伙伴以及社會(huì)大眾的高度評(píng)價(jià)和稱贊。
與此同時(shí),XX快遞注重對(duì)員工的人文關(guān)懷,積極履行社會(huì)責(zé)任,努力建設(shè)企業(yè)文化。公司內(nèi)部多次發(fā)放節(jié)日福利和補(bǔ)貼、組織員工活動(dòng)、熱心幫助困難員工。另外,主動(dòng)響應(yīng)社會(huì)號(hào)召,參加“大繩的希冀”、“讓生命多一點(diǎn)綠”、“愛心夏令營(yíng)”、“快樂閱讀 袋袋相傳”等多項(xiàng)公益活動(dòng),豐富企業(yè)文化,傳遞社會(huì)正能量。
種.種令人矚目的成績(jī),表明天天快遞已經(jīng)成功度過轉(zhuǎn)型期,進(jìn)入快速發(fā)展期。
企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,離不開每一位XX人的付出。在過去的一年里,天天人凝心聚力,營(yíng)造奮發(fā)向上的工作氛圍,充分發(fā)揚(yáng)亮劍精神,用智慧和汗水換來每一項(xiàng)進(jìn)步。正是你們的辛勤奉獻(xiàn),扭轉(zhuǎn)了天天的新形象,打響了天天的品牌口號(hào),創(chuàng)造了天天美好的未來!
潮平岸闊帆正勁,乘勢(shì)開拓譜新篇。2018年,我們將繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏的精神,堅(jiān)持把工作當(dāng)成事業(yè),把事業(yè)融入生命,堅(jiān)決做一個(gè)有責(zé)任心的人,辦一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè),進(jìn)一步開拓市場(chǎng),樹立天天快遞的品牌形象,不斷提升天天快遞的社會(huì)影響力,開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天!
再一次衷心祝愿XX全體成員及家屬身體健康、闔家幸福、猴年大吉!
第三篇:公司年會(huì)總經(jīng)理講話稿
尊敬的各位嘉賓、全體員工:
大家晚上好!
今天我們?cè)谶@里歡聚一堂,喜迎20xx年新春的到來。首先,我謹(jǐn)代表公司,向百忙中抽空來參加年會(huì)的各位來賓表示衷心的感謝和熱烈的歡迎,正是因?yàn)橛心銈兊亩αχС郑庞形覀児镜慕裉?;同時(shí),也向辛勤工作的全體同仁表示誠(chéng)摯的敬意和由衷的感謝,正是因?yàn)橛心銈兊男燎诟冻龊蜔o私奉獻(xiàn),才使得我們公司的發(fā)展一路向前。 新年新禧,萬象更新,值此新春來臨之際,我謹(jǐn)代表公司,祝愿大家在新的一年里:身體健康、工作順利、合家幸福、萬事如意。
即將過去的20xx年,是公司穩(wěn)健發(fā)展的一年。在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生重大變化的情況下,公司上下秉持著“進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、感恩”的核心價(jià)值觀,使公司展現(xiàn)出積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一心,敢于突破,心存感恩的良好工作氛圍,管理水平逐步提高,員工工作技能也得到提升,使得各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn)。在此,我再次深深感謝各位同事長(zhǎng)期以來為公司所付出的辛勤與努力。
盤點(diǎn)過去、展望未來。在新的一年里,我們將面臨更大的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,這也是我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要抓住機(jī)遇,全力以赴,把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),挖掘資源,整合資源,加
大營(yíng)銷力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,改善產(chǎn)品質(zhì)量,爭(zhēng)取在市場(chǎng)份額取得更大的突破,從而掌握更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。對(duì)此,我對(duì)大家充滿信心。
現(xiàn)在和未來,xxx公司都將遵循數(shù)碼行業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律,攜手業(yè)界各方翹楚,精誠(chéng)合作,共創(chuàng)雙贏?!笆构境蔀橹悄苌铑I(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景是我們前進(jìn)的指明燈,“致力于為消費(fèi)者提供心靈的樂享、方便和豐富的生活”是xx公司給予客戶的鄭重承諾,也是我們xx公司的使命。我相信20xx年,在公司管理層的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一心的努力之下,一定會(huì)以開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神面貌,在新的一年以新的姿態(tài),譜寫公司發(fā)展新的篇章。
最后,再次祝愿大家在新的一年里:身體健康、合家快樂、心想事成、新年共贏。謝謝大家!
第四篇:新公司成立總經(jīng)理致辭講話稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,各位朋友,
大家好!
今天,我非常高興參加我們xx-x(中國(guó))制藥有限公司成立的慶典,這是我們?nèi)w職工一直以來熱切期盼的大日子、好日子。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx-x(中國(guó))制藥有限公司,向前來參加今天儀式的領(lǐng)導(dǎo)和貴賓表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的謝意!你們?cè)诎倜χ袑3糖皝恚瑸槲覀兘裉斓膬x式增添了一份熱烈和喜慶,更是對(duì)我們最大的鞭策和鼓舞!
xx-x公司是世界著名的跨國(guó)制藥企業(yè),總部設(shè)在美國(guó)新澤西州。公司的創(chuàng)始人默克先生曾經(jīng)說過:僅僅發(fā)明一種新藥,并非已經(jīng)大功告成。我們還要探索有效途徑,使xx-x的最新成果能造福全人類。20XX年xx-x公司進(jìn)入中國(guó),并于20XX年12月28日辭舊迎新之際建立符合gmp標(biāo)準(zhǔn)的合資廠―xx-x(中國(guó))制藥有限公司。今天,從我們xx-x(中國(guó))制藥有限成立起,也應(yīng)時(shí)刻恪守默克先生提出的這一目標(biāo)。同時(shí),我們xx-x在面臨新世紀(jì)挑戰(zhàn)時(shí),也要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)滿意的工作環(huán)境,為職工提供一個(gè)能夠激發(fā)其創(chuàng)新精神和領(lǐng)導(dǎo)才能的工作空間。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,xx-x(中國(guó))制藥有限公司從今天起正式以新的姿態(tài)步入藥品行業(yè),參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們深知肩負(fù)責(zé)任重大,壓力很大。但我相信,在市、縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在兄弟單位的支持下,在各位同仁的努力下,xx-x公司一定不負(fù)眾望,必將為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步再做新貢獻(xiàn)!
謝謝大家。
第五篇:總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿
各位經(jīng)理,全體員工:
大家好!
歡歌辭舊歲,笑語迎新春,不尋常的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年已經(jīng)到來。面對(duì)發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn),我們必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),合理安排部署20xx年度的全面工作,把鉆石時(shí)代推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見。
一、20xx年工作回顧
去年,為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo),我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時(shí)代精神,恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏,敢為人先,取得了較為理想的業(yè)績(jī),各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階:
第一、特色管理求發(fā)展
1、餐飲特色化。兩店餐飲去年任務(wù)完成較好,尤其是郁金香中餐廳,業(yè)績(jī)驕人,得益于兩個(gè)方面,一是餐飲趨于市場(chǎng)化。隨著社會(huì)發(fā)展,人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變,百姓宴請(qǐng)逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高,兩店都形成了各自的優(yōu)勢(shì)與固定客源。二是管理趨于精細(xì)化。鉆石時(shí)代憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營(yíng)方式、中高檔次宴請(qǐng)的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客,營(yíng)業(yè)額逐年攀升。
xxx中餐廣式宵夜是運(yùn)城市唯一一家正宗宵夜,我們巧妙的將廣式宵夜與本地風(fēng)味完美結(jié)合,利用較為超前的硬件與細(xì)致周到的服務(wù)拉動(dòng)了人氣,引領(lǐng)了餐飲新潮流;鉆石餐飲部利用地理優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確定位,酒席宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,品牌逐步樹立,客源穩(wěn)中有升。各項(xiàng)舉措,提高了鉆石時(shí)代和郁金香的知名度,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、客房個(gè)性化。我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無止境,工作要做有心人,客房在這方面意識(shí)較強(qiáng),注重細(xì)節(jié)服務(wù),自制天氣預(yù)報(bào)、電視開機(jī)提示、睡前問候等溫馨提示卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度評(píng)價(jià)。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問題,有針對(duì)性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
第二、硬件升級(jí)增效益
20xx年,根據(jù)公司實(shí)際情況與市場(chǎng)需求,公司投資100多萬改造了2個(gè)大會(huì)議室、西餐廳改造大型宴會(huì)廳、燃煤鍋爐改天然氣鍋爐、地溝暖氣管道更換、消防設(shè)施重新整修等,設(shè)備設(shè)施的完善,以硬件升級(jí)來滿足客戶需求,提升經(jīng)濟(jì)效益。
第三、制度改革添活力
全員參與績(jī)效管理,嘗試績(jī)效考核,業(yè)務(wù)銷售比例提成,這些舉措充分證明,收效顯著,所有員工的銷售意識(shí)增強(qiáng),盡管在實(shí)施中遇到了很多困難,但大家都能顧全大局,克服重重困難,保證了制度的有效實(shí)施;質(zhì)檢小組成立后,監(jiān)督機(jī)制充分發(fā)揮了作用。酒店規(guī)章制度進(jìn)一步健全和完善,各項(xiàng)考核指標(biāo)也逐步明確化、細(xì)致化,隨著內(nèi)部管理,調(diào)整步伐不斷加快,酒店控制力、協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。
第四、文化生活聚人心
公司堅(jiān)持舉行的技能比武大賽獲得圓滿成功,兩店前廳、客房、餐廳、后勤、后廚全部參與,使我們的服務(wù)技能從簡(jiǎn)單的機(jī)械操作過渡到用心、用情來演繹服務(wù)全過程,充分展示了我們酒店員工高超的技能和精湛的技藝;競(jìng)聘上崗、元旦酒會(huì)、中秋晚會(huì)的成功舉辦,都為豐富員工生活、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
當(dāng)新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點(diǎn),開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場(chǎng)竟?fàn)?,迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上,我們鉆石時(shí)代人永不言敗,成功,就在明天!
二、當(dāng)前形勢(shì)和現(xiàn)存問題
去年,金融危機(jī)余波震蕩,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)動(dòng)蕩不安,國(guó)家政策調(diào)整下達(dá)“禁酒令”;新康、米蘭、愛家等星級(jí)和連鎖酒店入駐運(yùn)城,快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開張,使原本飽和的運(yùn)城酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升,水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起,使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我公司20xx年度營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)xxx萬元,比計(jì)劃的xx萬元少完成了xxx3萬元,少完成4.38%,比2008年度減少xxx萬,減少1.79%。我們?cè)诠ぷ髦羞€存在幾個(gè)方面有待加強(qiáng)和改進(jìn):
1、營(yíng)銷意識(shí)淡薄,工作缺乏前瞻
首先是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神,各自為戰(zhàn),一盤散沙,自掃門前雪,對(duì)部門其他的事情不聞不問,愛理不理,使工作難以開展。營(yíng)銷人員不能深入一線,發(fā)揚(yáng)吃苦精神,關(guān)注顧客動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息;其次,營(yíng)銷意識(shí)淡薄,市場(chǎng)分析不明確、合約履行不完善、營(yíng)銷政策不到位,信息渠道不暢通,多次讓其他同行搶了先機(jī),占了客源。老客源流失,新客源難以為繼,人氣指數(shù)下降,循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán),導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
2、部分設(shè)施陳舊,難以滿足客戶
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場(chǎng)。20xx年,xxx憑借較好的硬件資源和管理服務(wù),發(fā)展態(tài)勢(shì)良好;而xxx由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),硬件過時(shí)陳舊,造成服務(wù)質(zhì)量下降,吸引不了客人,老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條――就是下定決心重新裝修,以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流,迎接20xx年。
3、管理工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)新意識(shí)
xxx經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展,管理流程基本順暢,執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣,但長(zhǎng)期的積淀,形成了一些格式化、程序化的東西,老三板太多,阻礙企業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液,管理上也要突破固有思維,不能一直按老套數(shù)出牌,包括對(duì)員工的管理,特殊情況要特殊對(duì)待,注重親情化教育與引導(dǎo)。近期就發(fā)生過兩起打架事件,
釀成了嚴(yán)重的后果,影響極其惡劣,教訓(xùn)也很深刻,從側(cè)面反映出一個(gè)問題,日常監(jiān)督與管理機(jī)制滯后,員工整體素質(zhì)亟待提高。在今后的管理上,人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān),把好人員入口外調(diào)關(guān),對(duì)于年齡小、資歷淺的要慎重對(duì)待,按程序錄用,逐步按照國(guó)家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過去是特殊工種要求這樣做,現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣,服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn),拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。部門也要加強(qiáng)員工管理,嚴(yán)格組織紀(jì)律性,尤其是后廚管理,菜品質(zhì)量要把關(guān),其他的衛(wèi)生、紀(jì)律也要緊抓不放,后廚本身就是危險(xiǎn)地帶,員工操作上一定要嚴(yán)格按照規(guī)程來,為自己的安全負(fù)責(zé)任。
部分管理人員普遍存在一定惰性,思路不靈活,創(chuàng)新無活力,大多是憑經(jīng)驗(yàn)辦事,小到一件裝飾品的擺設(shè),大到酒店整體環(huán)境氛圍的營(yíng)造,我們管理人員都沒有去認(rèn)真思考如何做才更完美,如何做才對(duì)酒店有利。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了,我們必須從目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和未來著眼,進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動(dòng)腦筋,這樣,我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。
第六篇:總經(jīng)理講話稿
各位員工:
大家好!
皓月當(dāng)空,月華流瀉,滿地如霜。值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)到來之際,我謹(jǐn)代表公司,并以我個(gè)人的名義,向你們致以最美好的祝福和最真摯的問候。祝大家雙節(jié)快樂!
我要誠(chéng)摯的`感謝你們。因?yàn)樵诠景l(fā)展中的所有喜悅里有你們真切的關(guān)愛、誠(chéng)摯的幫助;在發(fā)展中遇到些許挫折的時(shí)候,有你們珍貴的信任、鼎立的支持。“心同皓月同升起,血與滄波共漫流”,各位員工,我們一起在艱難中創(chuàng)業(yè);在磨練中成長(zhǎng);在競(jìng)爭(zhēng)中成熟。公司感謝你們的奉獻(xiàn)與忠誠(chéng),讓公司經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)走入了良性循環(huán)的軌道。
我要感謝支持公司發(fā)展的全體員工,正因?yàn)槟銈兊膱F(tuán)結(jié);你們互相幫助;互相支持;吃苦耐勞的精神,公司才擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來支持共贏的發(fā)展環(huán)境,才會(huì)有迅速壯大與蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。
我要感謝一直以來,支持我們的供應(yīng)商。你們的信任是公司發(fā)展的根本,我們將加倍珍惜這種信任,并將之轉(zhuǎn)化成為成功的動(dòng)力。在未來的日子里,希望各供應(yīng)商能夠繼續(xù)配合xx做好每一步工作,以保障xx出品的質(zhì)量,讓客戶滿意,吃得
開心健康,是xx每位員工的宗旨與使命。
“素月分輝,明河共影,表里俱澄澈”。我們要夢(mèng)想,我們要?jiǎng)?chuàng)造,我們可以失敗,但我們更追求成功。xx將以堅(jiān)定的信念,飽滿的熱情與孜孜不倦、永不停歇的目標(biāo)追求,實(shí)現(xiàn)xx雄飛世界、基業(yè)長(zhǎng)青的偉大愿景,致力于為xx贏取成功與巨大的財(cái)富!
最后,我再一次向大家致以最美好的祝愿,并通過你們,向你們家人致以親切的問候,祝愿他們身體健康!節(jié)日快樂!