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關(guān)于做好全員教育培訓(xùn)工作的報(bào)告

（2016年1月 29 日）

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們! 為了搞好我公司2016年培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高全員的技能水平，鞏固以班組為主體的現(xiàn)場培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制，促進(jìn)安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等各項(xiàng)管理水平全面提升。

按照本公司大會的安排，現(xiàn)就我公司2015年現(xiàn)場培訓(xùn)工作的開展及2016年現(xiàn)場培訓(xùn)工作的安排做簡要報(bào)告，不妥之處，請同志們批評指正

一、2015年培訓(xùn)工作的簡要回顧

（一）主要指標(biāo)完成情況

1.全年完成國網(wǎng)公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)12個(gè)，完成率100%。

2.培訓(xùn)投入實(shí)際完成14.16萬元，完成率100%。 3.實(shí)際參培員工總數(shù)378人次，員工培訓(xùn)檔案信息維護(hù)完整率100%。

4、培訓(xùn)班結(jié)班及時(shí)率100%，達(dá)到省公司要求。

（二）送培情況

2015年共組織參加省公司培訓(xùn)42人次，市公司培訓(xùn)356人次。并沒有發(fā)生被上級考核的培訓(xùn)事件。

（三）重點(diǎn)工作開展情況

1、認(rèn)真組織、扎實(shí)開展“春季”培訓(xùn)專題活動。制訂下發(fā)了《關(guān)于做好2015年春季現(xiàn)場培訓(xùn)工作安排的通知》。并提出了相關(guān)要求，分層面、分專業(yè)制訂現(xiàn)場培訓(xùn)方案、培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行了審查。春季現(xiàn)場培訓(xùn)活動從安排布臵、方案與計(jì)劃制訂、分層實(shí)施與管控、效果評估與總結(jié)實(shí)行全過程“閉環(huán)”管理，達(dá)到活動效果。

2、突出《安規(guī)》現(xiàn)場培訓(xùn)和考試。

一是各班組對安全知識、操作技能和生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)規(guī)范作為現(xiàn)場培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。班組開展現(xiàn)場安全培訓(xùn)，通過事故通報(bào)、故障分析、事故預(yù)想等，提升了班組員工的安全意識各安全操作技能。二是結(jié)合省公司《安規(guī)》培訓(xùn)系統(tǒng)，組織員工進(jìn)行網(wǎng)上《安規(guī)》自我培訓(xùn)及考試；三是組織參加市公司的“三種人”普考及對邵東公司的“三種人”及青工進(jìn)行九輪上機(jī)及筆試的考試。

3、直面短板，適應(yīng)培訓(xùn)工作新常態(tài)，進(jìn)一步深化班組“差異化”適崗能力現(xiàn)場培訓(xùn)。面對公司范圍內(nèi)班組培訓(xùn)工作存在的短板,我公司主動適應(yīng)培訓(xùn)工作新常態(tài)。一是制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化班組適崗能力“差異化”培訓(xùn)工作方案》，明確目標(biāo)、實(shí)施對象、工作步驟及時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制，確定試點(diǎn)班組、知曉工作標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化知識點(diǎn)等內(nèi)容。二是建立“差異化”適崗能力現(xiàn)場培訓(xùn)試點(diǎn)班組的評價(jià)制度，適時(shí)嚴(yán)格管控，做到了培訓(xùn)與績效緊密掛鉤；三是經(jīng)過一年的探索實(shí)踐，積累了部分經(jīng)驗(yàn)，在年底通過了市培訓(xùn)中心的驗(yàn)收合格，為2016年公司全面推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)工作存在的主要問題

1、員工的態(tài)度問題。縱觀近幾年來培訓(xùn)工作實(shí)施過程，依然有相當(dāng)一部分員工長期處在“養(yǎng)尊處優(yōu)”的溫床，在工作上做不做、好不好一個(gè)樣，導(dǎo)致沒有真正把培訓(xùn)當(dāng)成最大的福利，相反在部分班組倒認(rèn)為培訓(xùn)是一種負(fù)擔(dān)，“煩”培訓(xùn)、“躲”培訓(xùn)，不認(rèn)真對待培訓(xùn)，甚至有不耐煩的抵觸情緒。

2、培訓(xùn)管理工作及責(zé)任主體未完全落實(shí)。部分專業(yè)一年到頭忙于事物性工作，無暇認(rèn)真思考本專業(yè)培訓(xùn)工作,只對省公司、市公司要求的培訓(xùn)重視，不主動分析本專業(yè)存在的短板，不主動提出專業(yè)培訓(xùn)需求和改進(jìn)意見。公司對培訓(xùn)工作的監(jiān)控不夠、檢查較少，沒有將班組的培訓(xùn)工作列入績效考核中去等問題，特別對班組培訓(xùn)流于形式、“作假 ”嫌疑行為深究不力，未能做到“嚴(yán)抓嚴(yán)管”。

3、參加市公司、國網(wǎng)公司抽考、調(diào)考成績不是很理想。2015年我公司在市公司組織的安規(guī)四次抽考中發(fā)生一例不及格人員，并在國網(wǎng)公司調(diào)考中成績不理想87分。

4、培訓(xùn)基地設(shè)施不全,利用率不高。公司在2013年底建成的老局線路培訓(xùn)基地在這兩年多來線路專業(yè)僅使用了幾次上桿作業(yè)的培訓(xùn)。另多媒體教室的局域網(wǎng)絡(luò)、電腦等設(shè)施沒有配臵到位，使系統(tǒng)性的應(yīng)用培訓(xùn)不能好好的開展。

三、2016年培訓(xùn)工作安排

（一）工作思路

緊緊圍繞安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等核心業(yè)務(wù)，全面落實(shí)專業(yè)，崗位層級，員工能力之間和培訓(xùn)內(nèi)容之間的“差異化”,突出重

3 點(diǎn)培訓(xùn)、堅(jiān)持全員培訓(xùn)、落實(shí)崗位培訓(xùn)、普及網(wǎng)大培訓(xùn),固化“三級”培訓(xùn)實(shí)施流程，提高培訓(xùn)效果。真正使培訓(xùn)成為員工能夠享受到的一項(xiàng)特殊“福利”。

（二）工作措施

1.進(jìn)一步提高認(rèn)識，落實(shí)培訓(xùn)工作責(zé)任制

堅(jiān)決貫徹國網(wǎng)公司、省公司培訓(xùn)工作相關(guān)要求，全面落實(shí)“誰分管業(yè)務(wù)、誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)”、“誰管人管事、誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)”的責(zé)任主體分工，將著力點(diǎn)落實(shí)到各專業(yè)、各單位、各班組，通過壓力傳遞，人人都能關(guān)注，個(gè)個(gè)都能參與，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作常態(tài)化。

從2016年開始：公司層面各主要專業(yè)必須組建對應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)工作團(tuán)隊(duì)，各專業(yè)專責(zé)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，明確專業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)師人員、職責(zé)和任務(wù)；各層面必須用安全生產(chǎn)的管理方式來管控培訓(xùn)工作，將其作為工作任務(wù)同安排、同布臵、同檢查、同考核，以確保公司各專業(yè)、各班組“工培”、“工教”矛盾的“零出現(xiàn)”，解決好主管培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)專責(zé)現(xiàn)場督促、檢查、考核問題；解決好班組現(xiàn)場培訓(xùn)以“作假”來應(yīng)付上級檢查問題；解決好員工能夠自主培訓(xùn)、主動參與，避免在考試過程中出現(xiàn)“既要里子、又要面子”的考風(fēng)考紀(jì)問題。

2.落實(shí)全員培訓(xùn)及考試

按照“分工種、分層次、分崗位”的方式,確保每個(gè)崗位人員具備能做事、會做事、并干好事，公司通過開展全員的技術(shù)技能培訓(xùn)及考試實(shí)現(xiàn)全員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。要求公司各部門、班組在6月份前此項(xiàng)工作全部完成。

3.突出培訓(xùn)重點(diǎn)

4

（1）突出重點(diǎn)培訓(xùn)對象。加大專業(yè)管理人員、技術(shù)人員培訓(xùn)，突出基層班組長及現(xiàn)場“三種人”培訓(xùn)；突出班組人員崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化對近幾年新進(jìn)大學(xué)生的培訓(xùn)。

（2）落實(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。一是所有生產(chǎn)人員，包括計(jì)量營銷人員開展安全知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是相關(guān)專業(yè)的安全工作規(guī)程，《雙票》及安全風(fēng)險(xiǎn)辨識，省公司界定的80種嚴(yán)重違章行為。二是落實(shí)生產(chǎn)、營銷、基建、財(cái)務(wù)等專業(yè)管理、技術(shù)人員對相應(yīng)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程和新技術(shù)、新工藝、新能源、智能電網(wǎng)等內(nèi)容的培訓(xùn)。三是落實(shí)生產(chǎn)營銷班組、供電所人員應(yīng)具有的職業(yè)道德、應(yīng)掌握的崗位技能和現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等內(nèi)容的培訓(xùn)。四是落實(shí)公司內(nèi)各支撐應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)。五是落實(shí)春(秋)季安全大檢查內(nèi)容、防凍融冰、防暑度夏以及節(jié)日保電預(yù)案等內(nèi)容的培訓(xùn)。

（3）創(chuàng)新培訓(xùn)方式。一是班組采用課堂與檢修、設(shè)備安裝施工、驗(yàn)收、投產(chǎn)送電進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)，堅(jiān)持“作業(yè)就是最好的培訓(xùn)，現(xiàn)場就是最好的課堂，大修、消缺項(xiàng)目就是最好的考題”的培訓(xùn)方式。二是利用2015年“差異化”適崗能力培訓(xùn)試點(diǎn)班組的成功經(jīng)驗(yàn)，全面推廣班組“差異化 ”崗位能力提升的培訓(xùn)方式。三是全力普及國網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)培訓(xùn)方式。充分利用國網(wǎng)網(wǎng)大學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺，確保每一位員工扎扎實(shí)實(shí)通過自學(xué)能夠達(dá)到200個(gè)學(xué)分。

3.以“嚴(yán)抓嚴(yán)管”為手段，抓培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理。

（1）摸清情況,高質(zhì)量分層制訂培訓(xùn)計(jì)劃

5 一是 各部門、班組要讓每個(gè)員工明白“我的崗位是什么”，分析“在這個(gè)崗位上有哪些工作要求，應(yīng)該具備哪些能力，這些能力需要采取什么樣的培訓(xùn)方式”,提出滿足所在崗位能力和參加技能鑒定考試的“差異化” 個(gè)人培訓(xùn)需求計(jì)劃,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)把關(guān)。

二是公司各專業(yè)、各班組要實(shí)時(shí)站在公司發(fā)展和專業(yè)管理的高度，按照專業(yè)管理范圍，認(rèn)真梳理分析本專業(yè)存在的短版，查找在專業(yè)能力、管理能力上的差距,提出下一年度培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)把關(guān)。

（2）推行培訓(xùn)工作嚴(yán)格管控

一是實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃周管控。培訓(xùn)管理人員必須參加本公司周例會，要根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)與相關(guān)部門溝通、提醒，在每月底，將公司各層面下一月度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分解，落實(shí)到周，具體到天，明確責(zé)任人、內(nèi)訓(xùn)師、分管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督人員，并通過各層面周生產(chǎn)例會進(jìn)行管控，對上周開展情況進(jìn)行點(diǎn)評，對下周培訓(xùn)工作進(jìn)行安排。

二是推行培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)時(shí)管控、天考核。各培訓(xùn)員必須對部門、班組培訓(xùn)進(jìn)行電話提醒、現(xiàn)場監(jiān)督、全程參與。同時(shí)要提取現(xiàn)場培訓(xùn)照片，通過微信群進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布，以便市公司培訓(xùn)中心能夠適時(shí)監(jiān)控、當(dāng)天考核。

（3）加大培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理,確保取得實(shí)效

嚴(yán)格執(zhí)行《國網(wǎng)公司培訓(xùn)班管理規(guī)定》的要求。各專業(yè)、部門、班組有計(jì)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目，必須向公司培訓(xùn)管理員提交相關(guān)培訓(xùn)資料（培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)對象、師質(zhì)人員、考試要求

6 等），寧可未開展培訓(xùn)也不能培訓(xùn)作假。培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施后，更要督促（查）對培訓(xùn)成果的推廣應(yīng)用。

4.加大培訓(xùn)資源建設(shè)

（1）加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的核心力量，是企業(yè)知識、技術(shù)、工作技能的傳播者，不僅能替代外部講師，節(jié)約成本，更能挖掘提煉企業(yè)最佳實(shí)踐。要合理和科學(xué)的運(yùn)用企業(yè)資源，按照自愿報(bào)名、專業(yè)推薦、培訓(xùn)中心審核的原則，通過培訓(xùn)、認(rèn)證考核、聘發(fā)證書等，做好內(nèi)訓(xùn)師選、育、用、留四個(gè)方面的工作，組建一支穩(wěn)定、專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，為企業(yè)的基業(yè)常青注入勃勃生機(jī)！

（2）加強(qiáng)培訓(xùn)管理隊(duì)伍建設(shè)

建立一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)過硬、有責(zé)任心的培訓(xùn)管理隊(duì)伍是今后公司培訓(xùn)工作開展得好壞的關(guān)鍵。各班組兼職培訓(xùn)員必須由班組或副班長兼任。同時(shí)各部門設(shè)臵一名培訓(xùn)工作聯(lián)系人，負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)。培訓(xùn)管理人員要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，加大對培訓(xùn)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),提高能夠發(fā)現(xiàn)問題的能力。

（3）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)施建設(shè)

充分利用公司實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)資源，按時(shí)要求有計(jì)劃地組織公司技能人員，在線路、變電運(yùn)行與檢修、裝表接電實(shí)訓(xùn)室開展現(xiàn)場培訓(xùn)。盡快完善安裝好基地的局域網(wǎng)，并配臵好電腦，以便開展系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)。

5、充分利用國網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)培訓(xùn)平臺資源

公司各部門、班組要堅(jiān)決貫徹落實(shí)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)推廣應(yīng)用的相關(guān)

7 要求，落實(shí)責(zé)任，加大推廣應(yīng)用宣傳工作，充分依托網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，做好員工網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)、檢查、督促工作，確保公司內(nèi)所有員工通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)自主學(xué)習(xí)的學(xué)分年度達(dá)到200個(gè)學(xué)分，要求兼職培訓(xùn)員將此項(xiàng)工作納入班組月度現(xiàn)場培訓(xùn)計(jì)劃中實(shí)施。

6、加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)

對新進(jìn)的大學(xué)生簽訂合約，要求對現(xiàn)場工作、技能培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新等各方面的內(nèi)容，督促每月發(fā)表一篇新聞報(bào)道；每季上臺講一堂“技術(shù)課”；每半年寫一篇個(gè)人技術(shù)總結(jié)；每年完成一項(xiàng)專業(yè)課題。