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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、站長，各位青年志愿者戰(zhàn)友們：

大家下午好！我叫余進(jìn)文，來自中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院，是我們學(xué)校這一次志愿者的領(lǐng)隊(duì)。今年是我第二次參加春運(yùn)志愿服務(wù)，在這里，我見到了很多熟悉的面孔，有去年參加的老朋友，也有今年在武昌站愛心奉獻(xiàn)的戰(zhàn)友們，你們好！

很感謝鐵路局團(tuán)委給我們提供了鍛煉的平臺(tái)，展示志愿者風(fēng)采，同時(shí)也很感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，真的，很感謝?？赡苁怯悬c(diǎn)拍馬屁的嫌疑，但在大家還不了解真實(shí)情況和我們的故事時(shí)，請(qǐng)不要提前下結(jié)論。眾所周知，我們大家正式上崗時(shí)間是從2月1日――3月12日，但從啟動(dòng)儀式后我們就提前上崗了。本來從這段時(shí)間是沒有排班的，但我們學(xué)校的志愿者早已放假，放假后我們就一直在準(zhǔn)備春運(yùn)志愿者的事，所有的隊(duì)員都在等著上崗，尤其是家在外省的志愿者們，天天在學(xué)校等，大家上崗心切，再加上火車站確實(shí)需要幫忙，所以我們就一再征求了鐵路局團(tuán)委的意見，我們想提前上崗，在學(xué)校，我們已經(jīng)經(jīng)過招募、面試、見面會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、出征動(dòng)員會(huì)等議程，所以我相信我們能做好這份工作，我們的誠心感動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)，為此，鐵路局團(tuán)委專門召開會(huì)議商討，最后得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定，在此，我再一次代表中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院的志愿者感謝鐵路局團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)，謝謝您們！還有像兄長一樣一直陪伴照顧我們的段書記和f大哥，你們辛苦了！

在活動(dòng)中，我們堅(jiān)持每天班前點(diǎn)名，班中交流，班后總結(jié)，每人一篇工作心得，班后評(píng)一次服務(wù)明星和合一次影，班后更新工作博客等。到目前為止，我一直有一個(gè)小遺憾就是沒有親自體會(huì)當(dāng)服務(wù)明星的感覺，每天都在組織推選服務(wù)明星，作為隊(duì)長，小組長，代理站長，每一次都把機(jī)會(huì)讓給大家，其實(shí)內(nèi)心特像當(dāng)一回服務(wù)明星。在年前的工作時(shí)間里，由于天氣原因，加上每天的持續(xù)工作，我們學(xué)校很多隊(duì)員都出現(xiàn)了感冒現(xiàn)象，劉明明、徐玲莉、張梁、黃思源感冒程度較重，其中張梁在工作中還流了好幾次鼻血，雖然感冒發(fā)燒了，但隊(duì)員們還是依然要求上崗。作為隊(duì)長，我深表歉意。

在那短短的一個(gè)星期里，我們構(gòu)出了許多和諧的畫面：劉明明和徐玲莉雖然身患感冒非常不舒服，但還是再次戴上志愿者小黃帽繼續(xù)上崗。在人潮洶涌的候車室，志愿者李婧嫻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)只有五六歲樣子的小女孩正蹲在地上哭。李婧嫻領(lǐng)著小女孩找到車站工作人員，最終在電梯口找到了正焦急尋找自己女兒的荊州農(nóng)民工馬宏濤。劉重廉背身體不便的老人的畫面將永久留在每一位觀眾的心里。除此之外，還有馮可幫助暈倒在地的女大學(xué)生，楊凱慷慨解囊?guī)椭z失車票的華科女大學(xué)生，張梁撿到裝有2萬元現(xiàn)金的包歸還農(nóng)民工失主，汪駿撿到馬上將要發(fā)車的火車票在整個(gè)大廳用擴(kuò)音器尋找失主等等，我想這些畫面是對(duì)我們工作最好的詮釋！

1月26日下午的班后總結(jié)，那天是很多隊(duì)員服務(wù)的最后一天，大家依依不舍，很多隊(duì)員都流出了感動(dòng)和不舍的眼淚，在這個(gè)寒假，我們深刻的體會(huì)了什么是春運(yùn)志愿者！

在此，也打打廣告，如果有想了解我們的春運(yùn)故事的，或是暑假想要與我們一同參加社會(huì)實(shí)踐的，可以登錄我們學(xué)校“愛心啟航”網(wǎng)易博客了解，最便捷的方法是先登錄武漢鐵路春運(yùn)志愿者博客，在博友鏈接里進(jìn)入“愛心啟航”。在春運(yùn)志愿服務(wù)的大軍里，我算是一根老油條了，基本上天天都在，我的工作就是，除了協(xié)助站長工作外，哪里需要我，我局往哪里鉆。在工作的這么多天里，見的和感受的可能會(huì)多一點(diǎn)點(diǎn)，像沒票硬闖上車的，帶違規(guī)物品進(jìn)站的，把萬元現(xiàn)金灑地上的，丟電腦、丟孩子、丟車票、丟老伴的，等等等等，有的是我們能幫助的，有的是我們也無能為力的。

讓我感觸較深的是在2月8日，在幫助三位從廣東過來的盲人進(jìn)站后，他們跟我說，他們一直在等待志愿者的幫助，只是等待的時(shí)間比較長而已，這句話深深地觸動(dòng)了我。這也更加讓我覺得，我放棄了寒假休息時(shí)間，放棄了與家人團(tuán)聚的時(shí)間，放棄了參加痛我的表姐的婚禮，放棄了待遇不錯(cuò)的工作而選擇大年初一就來武漢是值得的。如果可以的話，明年我還參加春運(yùn)志愿服務(wù)，不知道領(lǐng)導(dǎo)給不給我這個(gè)機(jī)會(huì)，如果給的話，那我現(xiàn)在就報(bào)名，算是提前預(yù)定了。

最后，套用付開喬的一句話，我想對(duì)我們的志愿者們說，我們是嚴(yán)寒冬日的一縷陽光，我們的付出是值得的！最后，我提議，我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡暩兄x鐵路局團(tuán)委和各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝您們！

我的講話完畢，謝謝大家！