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        銀行新員工培訓總結(jié)(大全)

        發(fā)布時間:2022-06-25 00:35:19

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        第一篇:銀行新員工培訓總結(jié)

        xx月xx日進入xx銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員,銀行新員工工作總結(jié)。在隨后的業(yè)務(wù)培訓中我大致了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。

        到今天已經(jīng)入行快xx個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復習,并學習一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

        通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。

        本人xxxx年xx月xx日進入xx銀行,至今已xx個月的時間,在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:

        一、工作學習情況

        作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

        在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。

        我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。

        二、存在不足

        進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。

        三、下一步努力方向

        今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

        1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;

        2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;

        3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

        4、認真負責,勤奮工作。

        匆匆一年過去,在xx銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。

        第二篇:活動方案

        一、活動主題

        使學生知道講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,教育學生講文明,愛文明,養(yǎng)成良好的文明習慣,營造良好的學習環(huán)境。提高學生文明素養(yǎng),為迎接2009年北京奧運會作準備。

        二、活動目的

        通過本次主題班會活動,培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì),從演出時的文明禮儀要求入手,讓學生體驗分析,從校園文明、社會文明、家庭文明方面著手,提高自身的文明修養(yǎng),做一名講文明、懂禮儀的學生。

        三、活動準備:

        1、學生查閱資料,學習文明問候用語。

        2、搜集有關(guān)文明的詩歌、小品、文明歌曲等。

        3、搜集有關(guān)社會文明的FLASH動畫。

        4、請老師講有關(guān)文明方面的笑話。

        四、活動過程:

        主持人宣布主題班會開始:

        1、從老師的笑話中體會課堂上的文明,學生自己發(fā)表看法。

        2、全班朗誦《班級公約》,由班長領(lǐng)讀。

        3、詩歌朗誦《讓文明與我同行》。

        4、考考你的小游戲。

        5、男女小合唱《文明我們愛你》。

        6、換位思維,今天我當老師來說說你希望你的學生是怎樣做到文明的。

        7、看有關(guān)社會文明的FLASH動畫,從中體會社會文明。

        8、玩吹氣球的游戲。

        9、觀看動畫《關(guān)愛母親》,體會家庭文明。

        10、小品《今晚老師睡寢室》,體會師生之間同學之間的情誼。

        11、全班宣誓《八(1)班共勉誓詞》。

        12、班主任講話。

        主持人宣布主題班會結(jié)束。

        五、活動體會和反思

        如何做文明的主人,如何使講文明講禮貌在校園蔚然成風,這是這節(jié)班會課同學們要探討的話題。有的同學還反思了自己以前有些行為做得不夠好,距離文明禮貌要求還有差距,我們有理由相信他們是有勇氣的,以后會做的更好。大家回顧自己的言行,感覺校園里、同學之間、師生之間、和父母之間需要建立一種和諧而美好的文明關(guān)系,用開闊的思想呼喚文明之花遍地開放。他們以責任、義務(wù)、心聲等語言引導同學們共同關(guān)心孝友中學的發(fā)展,愛護孝友中學每一顆草木,他們堅信文明是快樂的源泉,校園里會因你我的文明而生機盎然。我們每個人都要做文明的使者,我們共同向全校師生發(fā)出倡議:“共建文明禮貌校園”。這節(jié)班會很精彩,每一名參加者都深受教育,讓我們馬上行動吧,因為文明禮貌是一種無形的精神力量,它體現(xiàn)著知識、素養(yǎng),會促進教育事業(yè)的和諧發(fā)展。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/jhzc/jhg/597992.html

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