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第一篇:飯店開業(yè)致辭
尊敬的各位領(lǐng)導、各界嘉賓,女士們先生們:
大家好!
新春的沈陽是吉星高照,長空溢彩,玉宇澄情,九州麗日,當這高遠的天空和這大地上勃發(fā)地喜氣融合在一起之際,我們也進入了這霜染竹葉、露滴梅花的美麗的季節(jié),在這溢滿著陽光和歡笑的時刻,遼化又增加了一道亮麗的風景,餐飲業(yè)又升起了一顆新星!這就是x大酒店的隆重開業(yè)!在這里我首先榮幸的代表x大酒店的總經(jīng)理x先生向今天前來祝賀x開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導、各界嘉賓、所有的朋友們致以深深的謝意和最熱烈的歡迎!
今天的時間是公元x年x月x日,按照我們中國傳統(tǒng)的推測,今天是一個易喜慶、善開業(yè)的大明吉日,更是一個政通人和,百業(yè)俱興的好日子。下面我宣布:x大酒店開業(yè)慶典現(xiàn)在開始,以告天地,鞭炮齊鳴!
今天可以說是喜鵲登枝,佳賓盈門,祥瑞繞門庭。x大酒店的隆重開業(yè),也得到了包括x區(qū)委區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導和社會各界的熱情祝賀,下面我向大家介紹前來祝賀的嘉賓名單:
x大酒店營業(yè)面積x多平方米,內(nèi)部裝修考究,格調(diào)高雅。即有南方的細致、又有北方的粗礦,內(nèi)部分為二層,一樓大廳寬敞明亮,即可舉辦喜慶宴會,又可三五知已自助選擇。二樓擁有包房、大型的演義廣場,每天有來自全省各市的歌手為您獻歌,為您營造高雅清新的灑吧氛圍,這里分為中餐和西點,這里有著美食美器,走進x,您就會起進一個群星吹烊,精美絕倫的美食世界!。
“黃金寶地喜接四海賓客,吉星高照笑迎八方財神”,下面我將榮興的有請:x、x、x為x大灑店隆重開業(yè)剪彩
唐代大文學家白居易說:圣人非不好利也,利在于利萬人;非不好富也,富在于富天下。x的隆重開業(yè),在活躍我本地經(jīng)濟、增加財政收入、促進消費、拓寬就業(yè)門路等諸多方面,都將發(fā)揮它積極的促進作用,我們也相信龍源也一定能得到豐厚的回報!
下面有請x講話。
x之所以有今天的開張營業(yè),在離不開x先生和全體員工的積極努力、離不開社會各界的鼎力支持的同時,更離不開x區(qū)委、區(qū)政府勇于在經(jīng)濟發(fā)展的驚濤中駕長風、破巨浪的膽識與魄力!
下面有請x為龍源開業(yè)致辭!
x的名很棒!而x所趕上的時代更好,可謂是天時、地利、人和三源歸一,面對著這么多好朋友的熱情的祝賀,做為x大酒店的總經(jīng)理的x先生一定也有很多話要和大家講!
有請x先生致答謝辭!
朋友們,如果說友誼是一朵開不敗的鮮華,那么澆灌它的必定是發(fā)自心田的甘泉;如果說友誼是一棵長青樹的話,那么照耀它的必定是心中不落的太陽。在這里我也衷心祝愿龍源大酒店在以后的發(fā)展中:財如曉日蒸云起,利似春潮帶雨來,衷心的祝愿x先生與社會各界朋友的友誼天長地久、地久天長,祝愿所有的朋友們吉祥如意,事業(yè)騰達!
第二篇:餐飲店長手冊
餐飲店長手冊
服務員是以時間來工作,管理者以目標為中心來工作。這是管理者與服務員根本上的差異。
一、店長的職責 1五項基本職責
(1)達成業(yè)績的職責:店長必須擔負起店中業(yè)績的主要責任。
(2)管理的職責:對于店中的“人”、“財”、“物”、“信息”等,店長都得充分管理、具體落實執(zhí)行總部的各項規(guī)定。
(3)指揮統(tǒng)帥的職責:店長應該發(fā)揮指導、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當?shù)闹笇?,下屬才?00%的發(fā)揮能力。
(4)解決問題的職責:有關(guān)于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題,店長都必須思考與解決。
(5)判斷的職責:在權(quán)限范圍內(nèi),店長對于業(yè)務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。 2兩項最基本的工作
對外的工作:〈追求消費者各方面的滿足〉
(1)吸引消費者的產(chǎn)品方案
不管是什么地區(qū),*****************的勝負是決定于其核心產(chǎn)品:菜肴的出品品質(zhì)的好壞、齊全與否、上菜是否快捷。不僅要保證
##核心菜肴的品質(zhì),還要適應消費者的需求,提出能準確領(lǐng)導消費走向的菜肴新品。這是店長的第一要務。
(2)營造“服務好”“清潔”的營業(yè)場所
消費者所期待的除核心產(chǎn)品:菜肴外,還要“服務好”和“清潔”。達成這二項要求是店長的第二要務。 顧客只要一上門就給予親切的接待,每一服務人員都是親切和藹,笑臉迎人,把顧客當成朋友一樣,這就是要領(lǐng)。
(3)營造獨特的賣場----菜品展示區(qū)
菜品的擺設(shè)是否一目了然、價格標示是否清楚、是否提供POP的廣告情報等等??此剖趾唵?,卻往往成為容易疏忽的問題。
在點菜時,必須有讓人信服的菜肴知識和水準,這種專業(yè)知識和推銷技巧的訓練是店長的第三要務。店長應該具有這種能力。
(4)推銷之道
了解所處的商圈、所針對的消費群體、潛在的消費群、本店的定位;以及指導推銷的方案、宣傳的方式以及投訴的處理是店長的第四要務。
如何拜訪客戶?如何全程跟蹤?如何管理業(yè)務部?對于今天的餐飲行業(yè)顯得尤為重要。 店長對內(nèi)的工作(追求店內(nèi)利潤最大化)
(1)無論如何以達成高營業(yè)額為目標
這是店長的第五要務,創(chuàng)造營業(yè)額就是店長的首要工作。菜品方案、菜品的陳列、賣場環(huán)境、待客之道、推銷之道等都是其手段。
(2)倡導“貨真價實,誠信經(jīng)營”
現(xiàn)在很多餐飲店弄虛作假、短斤缺兩,消費者對餐飲企業(yè)越來越缺乏信任;######一直以來堅持“貨真價實,誠信經(jīng)營”的經(jīng)營方針;維持及發(fā)揚此傳統(tǒng)是店長的第六要務。
的四大經(jīng)營宗旨:品質(zhì)、微笑、清潔、物有所值。
(3)以降低費用為管理目標
在保障消費者利益的前提下,追求利潤最大化是店長的首要工作,除提高營業(yè)額外,降低費用:如能源費用、人力費用、餐具損耗等各項費用,是店長的第七要務。
為了要達成目的必須 a、根據(jù)編制控制員工數(shù)量,b、提高員工的技術(shù)水準與工作效率,c、制訂各項費用的控制制度,d、加強采購管理,控制原料成本,提高毛利率。
(4)掌握并運用
的管理模式
作為餐飲連鎖企業(yè),有其獨特的文化及經(jīng)營特色;承繼與發(fā)揚
的文化與特色是店長的第八要務。同時
的管理原則及作風也是店長需要遵守及執(zhí)行的。
二、店長的職能 1.必備的8項資質(zhì)
(1)熱情:店長在面對工作時必須要有高度的熱情與激情。
(2)積極:積極地面對所有事物,這是
發(fā)展時最需要的店長。
(3)開朗:開朗的人才能聚集眾人,帶領(lǐng)眾人。需要能夠使店里充滿歡愉,
和諧氣氛的店長。
(4)協(xié)調(diào)性:共同作業(yè)的基礎(chǔ)在于協(xié)調(diào)性,不管是對部屬上司還是顧客或交
易對方都必須具協(xié)調(diào)性。
(5)責任感:店長被委托了幾百名員工及幾百萬元的財產(chǎn),沒有強烈的責任
感絕對不行。
(6)不屈不撓:一個人不可能永遠順利,身為管理者一定要不畏困難,具有
堅強忍耐的毅力。
(7)歸屬感:熱愛工作、團隊、把店當成另一個家,這是作為店長的原點。
(8)行動力:失敗通常是因為不行動。立即行動是店長應具備的資質(zhì)。 2.應備的8項基礎(chǔ)能力
(1)思考力:更廣、更深一步地思考。思考不足的行動會造成徒勞。
(2)判斷力:正確迅速下判斷。愈是上司不在,判斷就尤其重要
三、店長的工作流程
1.總綱
(1) 負責本店的全面日常管理工作 (2) 組織部門的例會(每周三次) (3)對整個店的關(guān)鍵點負責任 (4) 本店的成本、費用控制 (5) 本店的經(jīng)營狀況
(6) 部門經(jīng)理的工作態(tài)度及管理能力的考核 (7) 根據(jù)部門的周工作計劃進行監(jiān)督落實 (8) 對本店的設(shè)備設(shè)施的完整負責 (9) 執(zhí)行總部的指令
2.每日工作:1)8:30---9:00 到各崗位巡視并與一員工溝通了解部門近期的工作情況及
部門經(jīng)理的工作方法是否得當;
2)9:00—-9:30查看餐廳值班領(lǐng)班的紀錄并及時與部門經(jīng)理反饋并責落實;
3)9:30---10:30查看每日的營業(yè)報表及采購單;
4)10:30—-11:00機動
5)11:00---13:00 檢查餐廳與廚房的準備工作;巡視餐廳的服務及后廚的工
作流程,處理投訴情況。
6)1:30---2:00準備會前的發(fā)言(工作要求,上周的會議落實情況);
7)2:00---3:00開會(例會):了解部門經(jīng)理、領(lǐng)班、員工的工作狀態(tài)、上
周的存在的問題,員工對酒店、管理人員工作的建議并做記錄;
8)3:30---4:00與相關(guān)部門落實整改及處理相關(guān)問題;
9)5:00---7:30檢查餐廳與廚房的準備工作; 巡視餐廳的服務及后廚的工
作流程,處理投訴情況。
10)8:00---8:30每日工作記錄及感悟。 3.不定期的工作安排: 每周有一天7:00與廚師長到菜場了解原料情況。
每周有一天7:00到餐廳檢查食品驗收情況。
每周有一天了解周邊餐飲的營業(yè)情況,并作記錄。
每周有兩天22:00查看餐廳的收尾工作
每周有兩天檢查員工的考勤情況。
每2周與部門經(jīng)理檢查本店的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生、安全 4.關(guān)鍵點:
禮貌禮儀、紀律、服務質(zhì)量、菜肴質(zhì)量、成本費用、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。 5.管理責任:
﹠、對營業(yè)指標負責。
﹠、對服務質(zhì)量負責。
﹠、對員工紀律、衛(wèi)生負責。
﹠、對菜肴質(zhì)量負責。
﹠、對管理秩序負責。
﹠、對各項成本、費用負責。
﹠、對員工精神面貌負責。
﹠、對責任事故負責。
﹠、對設(shè)施完好負責。
四、店長的日常工作 1.安排部門日常工作
要點:
準確安排工作。
明確任務,提出標準。
按時檢查,按期匯報。 2.擬訂工作計劃,并逐級落實
要點:
組織召開部門工作會議,傳達工作計劃。
明確工作、任務要求。
審核各部門的工作計劃。
匯編所管分店的工作計劃,上報總部。 3.工作總結(jié),考核評估
要點:
召開部門工作會議。
布置年度工作總結(jié)要求。
檢查所管分店的工作是否符合總部的要求。
找出工作中的不足,提出改進措施。
做書面總結(jié),按期上交。
總結(jié)應文字精練,概念清楚。
考核公正、全面。 4.制定經(jīng)營計劃并檢查實施
要點:
及時請示總部確定下期經(jīng)營目標(如營收指標、利潤指標、費用指標、滿意率、投訴率、事故率等)。
安排人員查錄歷史業(yè)績資料。
收集預算上報的原始資料。
匯總、核實、討論、定案。 5.監(jiān)督,考核,檢查,協(xié)調(diào)部門運轉(zhuǎn) 要點
時常巡視餐廳及廚房的運轉(zhuǎn)情況
制定詳細的檢查制度(餐前、餐中、餐后)
解決部門問題、協(xié)調(diào)部門關(guān)系
解決突發(fā)事件
根據(jù)營業(yè)運轉(zhuǎn)情況,組織并主持臨時性部門碰頭會,解決問題 6.征詢客人意見,處理客人投訴,妥善處理各種問題
要點:
時常巡視餐廳,了解客人用餐情況
對于熟客、???、VIP客人要親自到場征詢意見
主動出面處理客人投訴
7.物品管理,減低損耗,降低費用。
要點:
制定物品流通程序
制定節(jié)能制度 制定餐具管理辦法
督查、落實上述制度
制定人員編制,降低人力費用 8.督查菜肴質(zhì)量及服務質(zhì)量
要點:
巡查各區(qū)域
餐前要檢查,餐中要督導,餐后要總結(jié)
每日菜肴質(zhì)量與服務質(zhì)量作為例會的首要內(nèi)容
對每位客人負責,對每道菜負責 9.簽批各種用款申請
要點:
申請單應填寫清楚、完整。
簽批手續(xù)完全符合程序的要求。
申請的用途明確。
申請內(nèi)容屬實。
認真簽上您的名字、日期。 10.向總部匯報日常工作
要點:
按時參加總部的每周工作指令會、質(zhì)量分析會及質(zhì)檢培訓會
每月按時向總部匯報所管分店的經(jīng)營及管理狀況。
對于緊急、突發(fā)事項隨時報告、請示.
五、店長必須知曉的基本的管理技巧 1.對待下屬的方法
對待下屬的工作
(4)使其理解公司的方針、目標、方向、希望下屬如何去做等事項。
(5)分配每個人的工作種類和范圍。
(6)給予每個人工作目標、達到何種程度、水準。
(7)激發(fā)工作動機
(8)指示、指導、建言、忠告。
(9)提供有關(guān)工作上的情報,如同業(yè)競爭、商品信息等情報。
(10)簡化及評價工作。 (11)知識、技能的指導
(12)留意部屬間的人際關(guān)系,加強團隊精神,采用好的意見和提案,加強其參與意識。 (13)幫助解決部屬所遇問題。
(14)率先工作才能領(lǐng)導全體。
提升下屬3倍干勁的贊美方法
(1)獎勵的效用
關(guān)愛是五分教育、三分贊美、二分叱責,使其成為有用之人。
做給他看、說給他聽、如果再贊美他,就沒有叫不動的人。
(2)高明的贊美方法
該贊美什么:好的成果、技術(shù)進步、努力工作。
如何贊美:對個人 (到底還是你行?。?/p>
理性 (110%的達成目標,的確厲害)
感情 (太好、太棒?。?/p>
(3)何時贊美
當場
當場贊美后,過幾天再贊美一次。
(4)何處贊美
公共場合 (全體例會、會議時等)
本人不在時 (由別人傳達)
提高效力的叱責法及步驟
逐漸嚴厲:△ 以“暗示”促使反省(如最近笑容不知藏到哪里去)
△ 以“勸告”促使反?。ㄈ绺鱾€角落應打掃整潔)
△ 以“警告”促使反?。ㄈ缬新暦詹挥H切、不到位,應該馬上調(diào)整)
△ 以“叱責”促使反省(庫存已超出一定額度,須加強銷售)
△ 以“制裁”促使下屬猛醒(已連續(xù)4次遲到,年終獎金將評為D級) (13)幫助解決部屬所遇問題。
(14)率先工作才能領(lǐng)導全體。
提升下屬3倍干勁的贊美方法
(1)獎勵的效用
關(guān)愛是五分教育、三分贊美、二分叱責,使其成為有用之人。
做給他看、說給他聽、如果再贊美他,就沒有叫不動的人。
(2)高明的贊美方法
該贊美什么:好的成果、技術(shù)進步、努力工作。
如何贊美:對個人 (到底還是你行!)
理性 (110%的達成目標,的確厲害)
感情 (太好、太棒?。?/p>
(3)何時贊美
當場
當場贊美后,過幾天再贊美一次。
(4)何處贊美
公共場合 (全體例會、會議時等)
本人不在時 (由別人傳達)
提高效力的叱責法及步驟
逐漸嚴厲:△ 以“暗示”促使反?。ㄈ缱罱θ莶恢氐侥睦锶ィ?/p>
△ 以“勸告”促使反省(如各個角落應打掃整潔)
△ 以“警告”促使反?。ㄈ缬新暦詹挥H切、不到位,應該馬上調(diào)整) △ 以“叱責”促使反?。◣齑嬉殉鲆欢~度,須加強銷售)
△ 以“制裁”促使下屬猛醒(已連續(xù)4次遲到,年終獎金將評為D級) 有效叱責法的重點
(1)該叱責什么:違反工作紀律;
違反義務(不服從命令、指示);
不夠努力;業(yè)績不佳
(2)為什么叱責:并非抱著敵意地糾正態(tài)度、
維持工作紀律、提升能力及業(yè)績。
(3)以怎樣的態(tài)度:不要有“你很惡劣”的先入觀點;
不肯定的事應確實問清楚;
聆聽對方的辯解、不要焦躁
不要失去控制而感情化。
(4)如何表達:注意措辭,應坦率。
表達方式和程度因人而異
具體地舉例說明,有時略帶幽默及微笑
(5)什么時候叱責:當場。以后就不要再說
盡可能縮短時間
(6)在何處叱責:叫到無第三者的地方
公開場合應只限于“警示全體人員”時,但也應考慮個人的性格。 2.計劃、組織、指導、協(xié)調(diào)、控制
法約爾將管理活動分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五大管理職能。
法約爾提出了一般管理的14項原則:
1.勞動分工; 2.權(quán)力與責任; 3.紀律;
4.統(tǒng)一指揮; 5.統(tǒng)一領(lǐng)導; 6.個人利益服從整體利益;
7.人員報酬; 8.集中; 9.等級制度;
10.秩序; 11.公平; 12.人員穩(wěn)定;
13.首創(chuàng)精神; 14.團隊精神。 法約爾:管理能力可以通過教育來獲得
教條化的理解只能是教條化的結(jié)局——管理失效。 要使管理真正有效,還必須積累自己的經(jīng)驗,并適宜地掌握合理運用這些原則的尺度。
1 你敢對下屬或員工說:這是我的錯! 2 你敢對社會或上司說:這是我的責任! 3 你敢對關(guān)照人說:對不起,請原諒、請理解。
管理的基本概念
1 永遠沒有最好的管理,只有適用的管理。 2 管理第一是安全,第二是秩序,第三是活力。
3 最重要的管理是人的管理。最危險的管理是戰(zhàn)略管理。
4 管理的最高宗旨就是促使組織的所有成員的潛在能量得到最大階段的發(fā)揮,并向一個共同的目標努力。 5 在管理時要假設(shè)任何情況都可能發(fā)生,任何人都有可能違規(guī)。 6 員工的潛能發(fā)揮和工作業(yè)績?nèi)Q于領(lǐng)導人的素質(zhì)和技巧。
7管理者管理的對象主要有四個:自我管理、員工管理、客戶管理、溝通管理。
基本思維原則
1外部出了問題,從內(nèi)部找起; 2員工出了問題,從領(lǐng)導找起; 3工作出了問題,從自身找起; 4經(jīng)營出了問題,從管理找起; 5今天出了問題,從昨天找起。
管理理念十五條
1 凡事預則立,不預則廢——先計劃,后行動。 2 小洞不補,大洞受苦——及時補救和糾錯。
3 先挖渠,后放水——重要行動之前都要進行充分準備
4耳聽為虛,眼見為實——現(xiàn)場管理最能發(fā)現(xiàn)問題,落實才能放心——跟蹤到底。 5 身先足以示卒,律己足以服人——以身作則是最好的教育。
6 沒有完美,只有完善——工作永遠有缺點和不足,永遠都有值得改進的地方。 7 天使在想像中,魔鬼在細節(jié)中——不斷創(chuàng)新,重視細節(jié)。
8先管住人,后管活人——以標準和制度為基礎(chǔ),建立秩序,以文化和激勵提升活力。
9智慧就是財富,團隊就是力量——培養(yǎng)自己的思維力,并學會調(diào)動屬下的工作積極性,開發(fā)其潛力。 10 培訓就是效益——多培訓,多指導,多示范,就能少犯錯誤,就能提升服務,就能開源節(jié)流。 11 耐心和細心是最好的朋友——要不厭其煩,耳提面命,反復強調(diào),及時反饋。 12 學習是最好的老師——在工作中學習和提升
13 辛勤的雙腳一定要走在正確的路上——既要苦干,還要巧干。 14 最寶貴的是時間——要學會時間管理,以提高工作效率。
15 溝通是最好的管理工具——以溝通消除誤會,增進了解,加強協(xié)作,提高效率。
第三篇:飯店開業(yè)致辭
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、朋友們: 大家上午好!
今天,我們歡聚在這里,共同祝賀新喜來商務酒店隆重開業(yè)。在此,我謹代表xxx對新喜來商務酒店的開業(yè)表示衷心的祝賀,對今天參加開業(yè)典禮的各位領(lǐng)導和朋友們表示熱烈的歡迎,對多年來始終關(guān)心、支持、幫助xx旅游餐飲業(yè)發(fā)展的社會各界人士表示誠摯的謝意!
新喜來商務酒店是繼xx賓館、xx酒店之后新入駐我市的又一家集餐飲、住宿、娛樂為一體的綜合性酒店,它的建成開業(yè),不僅有助于改善我市旅游餐飲業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,豐富我市旅游餐飲業(yè)的內(nèi)涵,同時也為我市旅游餐飲業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,為公眾提供了一個了解xx、走近xx的窗口。
在百業(yè)競爭,萬馬奔騰的今天,特色就是優(yōu)勢,優(yōu)勢就是財富。希望新喜來商務酒店能夠牢固樹立服務意識,加強管理,規(guī)范運作,以優(yōu)質(zhì)的服務迎接五湖四海的賓朋,盡心盡力把新喜來商務酒店做成xx有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
我們相信,在社會各界的大力支持下,在主管部門的正確引導下,在酒店全體員工的共同努力下,新喜來商務酒店一定能夠在經(jīng)營、管理、社會效益、經(jīng)濟效益等多方面取得良好的成績。
最后,衷心祝愿新喜來商務酒店開業(yè)大吉,生意興?。∽8魑活I(lǐng)導、各位來賓、各位朋友身體健康,工作順利!
謝謝大家。
第四篇:開業(yè)老板講話稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、朋友們:
大家午時好!
今日是我們xx酒店開業(yè)慶典的日子,首先我代表我們xx酒店管理有限公司的全體管理人員向大家在百忙之中能抽出時間來參加我們的開業(yè)慶典,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感激!感激你們長久的支持與關(guān)懷,感激你們飽含期望的期待和厚愛。經(jīng)過了一年的苦苦奮戰(zhàn),一年的歷排萬難,最終迎來了“xx”成功亮像于眾人。在那里我要感激的人太多。
首先感激我的父親,多謝你多年來給我的培養(yǎng)與磨煉。讓我擁有你一樣苦干,實干的精神和開拓創(chuàng)新的勇氣。多謝你給我的指導和伴隨我成長給我的關(guān)懷。一向生活在你的呵護下,今日我學著創(chuàng)業(yè),最終體會到了你的艱辛與不易,你太累了,也該學會休息。我會努力慢慢走穩(wěn),讓你少操一份心,請你放心。
第二感激與我并肩作戰(zhàn)的管理班子,這幾位同事戰(zhàn)友們,你們與我一齊不畏艱辛,同甘共苦,每人身兼多職從不埋怨,正因為有你們這一批可敬、可愛的親密戰(zhàn)友們的不懈努力,工程才能熱火朝天,緊鑼密鼓的進行,籌備工作才得以按部就班、有序的開展。創(chuàng)業(yè)就是一條美麗的荊棘路,創(chuàng)業(yè)的艱辛僅有陪伴著我的你們,最能體會與明白,今日的成績屬于你們,多謝你們,大家辛苦了!
最終感激我的股東朋友們以及社會各界對我的支持與信賴,感激那些在我最困難的創(chuàng)業(yè)時期給予我的幫忙與關(guān)懷。做事就是做人,在創(chuàng)業(yè)的過程中結(jié)識了很多的業(yè)內(nèi)精英,讓我學習到他們的為人處事,學最好的別人,做最好的自己。感激大家對我的指導與鼓勵,讓我真正明白了什么叫朋友才是真正的財富。同時也感激我們的施工班組,多謝大家辛勞的配合與協(xié)作。
今日xx將開始起航,獨立邁開前進的步伐,她如同一個新生的嬰兒,需要在場所有朋友的關(guān)照與關(guān)懷,在今后的經(jīng)營中我們xx將不辜負各級領(lǐng)導和社會各界朋友對我們的殷切期望。不斷更新經(jīng)營理念,努力提高服務質(zhì)量,以誠信經(jīng)營來回饋消費者的厚愛,為繁榮廣元城市經(jīng)濟,和加大就業(yè)作出應有的一份社會職責。
愛一個,想一個家,xx將帶給你一份家的溫馨與歸屬感,親愛的朋友們,我們酒店的全體員工,隨時以最熱情的接待、最優(yōu)質(zhì)的服務恭候您的光臨!我們已準備好隨時歡迎你們回家!
多謝大家!
第五篇:飯店開業(yè)致辭
各位領(lǐng)導、各位嘉賓,女士們、先生們:
金秋時節(jié),清風送爽,丹桂飄香。今天,x大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表x市房產(chǎn)管理局向蒞臨今天盛會的各位領(lǐng)導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為酒店建設(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設(shè)者表示親切的問候!
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美。我局按四星級標準投資建設(shè)的御泉大酒店于20x年12月破土動工以來,全體建設(shè)管理者和工程建設(shè)者克服地質(zhì)復雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難,經(jīng)過兩年多的奮力拼搏,保證了酒店順利開業(yè)。建成后的御泉大酒店,設(shè)計新穎、風格別致、功能齊全,無論是主體建筑,還是裝飾裝修,都構(gòu)思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。酒店主體共17層,建筑面積18000平方米,定位于旅游休閑性酒店,內(nèi)有仿真凱旋門、多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標準房、商務用房和豪華套房。酒店前為800平方米的噴泉休閑廣場,后部設(shè)有面積1500平方米、80個泊位的現(xiàn)代化停車場。酒店還有一個獨一無二的優(yōu)勢――溫泉,含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素,直接可泡可飲,是可遇而不可求的龍泉玉水。x大灑店的建設(shè)和開業(yè),是我局實現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)濟由管理型效益向經(jīng)營管理型效益轉(zhuǎn)變的重大舉措,對提升整個郴州市舊城區(qū)的檔次,打造x州旅游名市,增添了流光溢彩新的一頁。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。酒店開業(yè)之后,我們期待各位領(lǐng)導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時也希望酒店管理公司和全體職員要強化管理,規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),盡心盡力把x大酒店做成x州乃至湖南有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后祝各位領(lǐng)導、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺!祝x大酒店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!
謝謝大家!
第六篇:開業(yè)老板講話稿
尊敬的各位來賓、各位朋友:
大家上午好!請允許我代表xxxx全體員工,向出席今天開業(yè)慶典活動各位嘉賓,表示熱烈歡迎和最誠摯的謝意!
感謝你們在百忙之中抽身來到這里,和我們一同見證xxxx發(fā)展歷程中又一個輝煌的歷史時刻,和我們一同分享這份努力成果、這份喜悅,迎接又一片全新事業(yè)的誕生。謝謝大家!xxxx經(jīng)過6年多的不懈努力,由小到大,由弱到強,逐步成長為xx市主流汽車經(jīng)銷商、服務商。今天,我們能在這里隆重舉行“xxxx4s店”開業(yè)剪彩儀式,首先,要感謝xxxx領(lǐng)導的重視、各相關(guān)主管部門的支持、同行的扶持、各界朋友的無私的幫助。借此機會,我還要感謝奮斗在一線的全體員工,因為你們的努力,公司才有了今天的局面,希望以后你們能繼續(xù)奮斗,與xxxx一起成長。 xxxx4s店,集整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋于一體。是國內(nèi)首家標準化xxxx銷服一體的4s店。它擁有國際水準的標準功能、形象和硬件配套設(shè)施。經(jīng)過公司全體員工5個多月的精心準備,終于落成開業(yè)!這個4s店,將徹底結(jié)束xxxx老用戶在xx市售后服務的煩惱;將使xx用戶同步享受國際品質(zhì)的產(chǎn)品和服務;掀開xxx的全新篇章!
這么多年的市場磨練,讓我們深深體會到,只有真誠、實實在在地回報用戶、回報社會才能獲得社會大眾認可、信賴和支持,這也是xxx長久發(fā)展的驅(qū)動力。我們將一直遵從xxxx“用人品打造精品,用精品奉獻社會”的企業(yè)價值觀,向廣大用戶提供高性價比的產(chǎn)品和完善的售后服務。
最后,衷心祝愿大家萬事如意,暢享幸福生活每一天。謝謝大家!