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第一篇：銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
大家上午好!承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友的關(guān)心和厚愛(ài)，今天我們大冶農(nóng)村商業(yè)銀行金貿(mào)支行正式開(kāi)業(yè)了。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表金貿(mào)支行全體員工，對(duì)蒞臨今天開(kāi)業(yè)慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示最誠(chéng)摯的歡迎!對(duì)關(guān)心和支持我們大冶農(nóng)商行發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友們表示最衷心的感謝!
我們金貿(mào)支行從批復(fù)籌備開(kāi)始到今天正式開(kāi)業(yè)僅僅半年，在這短短的時(shí)間內(nèi)，我們完成了選址、結(jié)構(gòu)改造、內(nèi)部裝修、開(kāi)業(yè)手續(xù)報(bào)批等一系列工作。今天，金貿(mào)支行終于以一個(gè)整潔、靚麗的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象出現(xiàn)在大家面前，這一切，離不開(kāi)市政府、人行和銀監(jiān)部門的指導(dǎo)和關(guān)心，離不開(kāi)總行領(lǐng)導(dǎo)、各部室和兄弟支行的幫助和支持，更離不開(kāi)新老客戶的鼎力支持和厚愛(ài)!
我們金貿(mào)支行是在原建設(shè)支行的基礎(chǔ)上整體轉(zhuǎn)換而來(lái)，原來(lái)主要服務(wù)于轄內(nèi)居民、個(gè)體工商戶等自然人類客戶。金貿(mào)支行成立后，我們將借助開(kāi)發(fā)區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和金融環(huán)境，利用金貿(mào)大廈作為鄂東南最大的`金屬及礦產(chǎn)品貿(mào)易中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，從主要服務(wù)自然人類客戶轉(zhuǎn)為服務(wù)轄內(nèi)礦業(yè)、貿(mào)易業(yè)等公司法人類大客戶及周邊居民。我們將在金貿(mào)扎下根，成為開(kāi)發(fā)區(qū)的優(yōu)秀金融企業(yè)之一。
商興則民富，民富則國(guó)強(qiáng)。值此千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，我們大冶農(nóng)商行的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研、慎重決策，決定在金貿(mào)設(shè)立一個(gè)新的支行，并將重任交給了我們這個(gè)充滿朝氣活力的團(tuán)隊(duì)。為此，我們金貿(mào)人信心百倍、充滿希望，在今后的工作中，我們將充分利用金貿(mào)特有的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和雄厚的客戶資源，緊緊依靠地方黨委、政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界的支持，堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)放進(jìn)取、兼容并蓄、爭(zhēng)創(chuàng)一流，積極向周邊同業(yè)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地融入開(kāi)發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流當(dāng)中，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為各位企業(yè)家服務(wù)、為企事業(yè)單位服務(wù)、為周邊商戶和居民群眾服務(wù)。
在此，我也向張董事長(zhǎng)以及各位領(lǐng)導(dǎo)鄭重表態(tài)，我們將認(rèn)真貫徹總行精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持高起點(diǎn)起步、高標(biāo)準(zhǔn)管理、高質(zhì)量運(yùn)行，全心、誠(chéng)心、盡心為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，明確發(fā)展方向，更好地推進(jìn)我行業(yè)務(wù)拓展，努力將我們金貿(mào)支行打造成為全市銀行系統(tǒng)中的精品銀行，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)各界的厚愛(ài)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，為我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
最后，恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，生活幸福、萬(wàn)事如意!謝謝大家!
第二篇：銀行開(kāi)門紅動(dòng)員講話
一、XXXX年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
截至XXXX年12月31日，全行各項(xiàng)存款余額XXXX萬(wàn)元，比年初增加X(jué)XXX萬(wàn)元，比考核基數(shù)增加X(jué)XXX萬(wàn)元，超年末應(yīng)達(dá)數(shù)XXX萬(wàn)元，比去年同期分別多增加X(jué)XX萬(wàn)元、XXX萬(wàn)元、XXX萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為XXX%。各項(xiàng)貸款至XXXX年末余額為507352萬(wàn)元，比年初增加X(jué)XX萬(wàn)元，增幅XX%完成全年投放目標(biāo)的XXXX%;全年累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款XXX萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放扶貧貸款XX萬(wàn)元，余額為XX萬(wàn)元，比當(dāng)年投放目標(biāo)差XX萬(wàn)元。
二、XXXX年一季度工作目標(biāo)
1、各項(xiàng)存款比考核數(shù)凈增11億元，其中儲(chǔ)蓄存款億元對(duì)公存款億元;
2、各項(xiàng)貸款比XXXX年末凈增億元，其中：公司類貸款億元，個(gè)人貸款億元;其中：城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)億元，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)億元;
三、工作措施與要求
為了確保此次活動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成，決定實(shí)行總行領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)部室掛鉤包片制度，并按各支行完成任務(wù)情況進(jìn)行百分制考核，根據(jù)綜合得分比例進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。望各部門切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，變管理職能為服務(wù)職能，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，走出去到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查和指導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在幫助支行解決實(shí)際困難。具體掛鉤包片情況：
(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，尋求更大突破
各單位要有清新的工作思路，統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，各項(xiàng)工作開(kāi)
展時(shí)，首先要把時(shí)間分配好，今年是2月9日年三十，這非常有利于工作開(kāi)展，1、3月份重點(diǎn)工作是業(yè)務(wù)宣傳及貸款投放，2月份要全力以赴搶抓存款，要必須做到“心往一處想、勁往一處使”，要一改過(guò)去的單兵戰(zhàn)斗方式為多兵種協(xié)同作戰(zhàn)模式，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情，形成一種“趕、學(xué)、比、超”良好工作氛圍;其次要轉(zhuǎn)變觀念，力爭(zhēng)突破。無(wú)論是XXXX年工作完成好的單位還是差的單位，都不能有半點(diǎn)懈怠，特別是去年與任務(wù)有差距的單位，不要把時(shí)間、精力花費(fèi)在任務(wù)下達(dá)公平與否的爭(zhēng)論上，你更應(yīng)該做的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、迎頭趕上，XXXX年工作的好壞，關(guān)鍵要看“開(kāi)門紅”工作的開(kāi)展是否順利，良好的開(kāi)始，成功的一半，沒(méi)有一個(gè)良好的開(kāi)端，圓滿的結(jié)局就無(wú)從談起，希望大家要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性。三是要樹(shù)立正確的發(fā)展觀，不能小富即安。XXXX年雖說(shuō)我們?nèi)〉昧藲v史較好的成績(jī)，(1-11月份)存款增幅為XXX%，高于宿遷地區(qū)農(nóng)合機(jī)構(gòu)的增幅XXX%，低于泗洪增幅XXX%，但從我縣境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)看中行增幅XXX%、江蘇銀行增長(zhǎng)XXX%、吳江農(nóng)商行增幅XXX%、東吳村鎮(zhèn)銀行增幅XXX%，遠(yuǎn)低于縣內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu);貸款增幅為XXX%，也是略高于宿遷地區(qū)農(nóng)信機(jī)構(gòu)的增幅XXX%，遠(yuǎn)低于我縣境內(nèi)郵政銀行XXX%、江蘇銀行XXX%、吳江農(nóng)商行XXX%，東吳村鎮(zhèn)銀行XX%的增幅，形勢(shì)不容樂(lè)觀，我們不能自我感覺(jué)良好，要想實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)目標(biāo)，就需要全體員工共同努力，從根本上解放思想，放眼全局，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)今年增幅農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)不低于XX%，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)不低于XX%的增長(zhǎng)目標(biāo)。四是要早落實(shí)、早安排。如何打好這一張，關(guān)鍵在于一個(gè)“早”字，各單位要趕在節(jié)前資金需求及回籠高峰前，做好一切準(zhǔn)備，統(tǒng)籌
安排，齊心協(xié)力，想方設(shè)法、確保本次活動(dòng)取得全面勝利。
(二)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段
“開(kāi)門紅”工作，在全年的各項(xiàng)工作中所占的比重是不言而喻的，全行上下要以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為鍥機(jī)，做好廳堂協(xié)同營(yíng)銷服務(wù)和業(yè)務(wù)外拓工作，確保本次活動(dòng)抓出成效。
1、優(yōu)化物理布局，提高客戶體驗(yàn)度、滿意度。各單位要在現(xiàn)有的條件下，從舒適度整潔度、便于客戶分流、廳堂營(yíng)銷等方面進(jìn)行廳堂內(nèi)的設(shè)施擺放、布局，在客戶等候區(qū)增加宣傳折頁(yè)架，擺放我行的特色產(chǎn)品宣傳折頁(yè)，方便客戶了解產(chǎn)品，在保證不凌亂的情況下，布Z一些能營(yíng)造節(jié)日氣氛的物品，要切實(shí)以客戶為中心，以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，真正為客戶提供更是優(yōu)美、舒適的環(huán)境、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓客戶的體驗(yàn)感更強(qiáng)，滿意度更高。
2、加大廳堂營(yíng)銷力度，巧妙運(yùn)用銷售墊板，增加渠道類產(chǎn)品銷售力度。在今后工作過(guò)程中要充分發(fā)揮廳堂營(yíng)銷的主陣地作用，在實(shí)際工作中各崗位要做到協(xié)調(diào)一致。一是大堂經(jīng)理、柜員與客戶經(jīng)理之間密切配合，要利用巧營(yíng)銷的話術(shù)，做好動(dòng)員回鄉(xiāng)客戶和持他行卡、存折的客戶資金歸行工作。重點(diǎn)宣傳工商銀行、興業(yè)銀行及蘇南8家農(nóng)商行和我行已實(shí)現(xiàn)柜面通，持以上銀行的存折或者銀行卡可以在我行柜面直接辦理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中要向客戶宣傳我行的定期2年存款利率上浮到頂，一年按365天計(jì)息;二是各單位在營(yíng)銷服務(wù)過(guò)程中，以我行的“易貸通”卡、“金楊樹(shù)”理財(cái)產(chǎn)品為銷售墊板，深挖客戶需求，大力拓展渠道類產(chǎn)品的銷售力度，從標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目導(dǎo)入情況看，開(kāi)發(fā)區(qū)支行在兩周的導(dǎo)入期內(nèi)，廳堂成功營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)椋和扑]量191個(gè);黑
鉆楊樹(shù)卡3張;VIP卡4張;借記卡76張;網(wǎng)上銀行73戶;手機(jī)銀行37個(gè);消息服務(wù)245戶;理財(cái)產(chǎn)品212.6萬(wàn)元;貸記卡34張;易貸通卡31張。營(yíng)業(yè)部推薦量229個(gè);黑鉆楊樹(shù)卡3張;金鉆楊樹(shù)卡2張;VIP卡4張;借記卡183張;網(wǎng)上銀行136戶;手機(jī)銀行79個(gè);消息服務(wù)441戶;理財(cái)產(chǎn)品460.5萬(wàn)元(其中廳堂營(yíng)銷353.5萬(wàn)元);貸記卡189張;易貸通卡92張;第三方存管1戶;對(duì)公開(kāi)戶2戶;POS機(jī)2臺(tái)。除借記卡外，其他產(chǎn)品較上一周增長(zhǎng)幅度都在50%，有的超過(guò)了100%。由此可以看出廳堂營(yíng)銷服務(wù)的重要性，我們今年要花大力氣在全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)入，希望暫時(shí)未進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入的支行要有思想準(zhǔn)備，全力以赴確保我行總體轉(zhuǎn)型成功!當(dāng)然在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中要注重實(shí)效，有針對(duì)性，真正發(fā)現(xiàn)客戶的需求，再次要求根據(jù)需求銷售我行的產(chǎn)品，不能盲目追求銷售數(shù)量，而忽視質(zhì)量，造成資源量費(fèi)。
3、強(qiáng)化傳統(tǒng)的維護(hù)策略，不斷豐富營(yíng)銷手段。一是信息聯(lián)絡(luò)員和村干部的轉(zhuǎn)介作用要擴(kuò)大，節(jié)前務(wù)工人員未返鄉(xiāng)之前，帶上我行的宣傳品上門或者把他們集中到支行，以座談的方式共商存、貸款發(fā)展策略;二是根據(jù)近期“123”客戶預(yù)約資料進(jìn)行兌現(xiàn)，第一階段要求的農(nóng)村每村預(yù)約150戶，城區(qū)200戶，從各單位報(bào)送的報(bào)表看，都已完成，要以此為基礎(chǔ)，有重點(diǎn)地利用春節(jié)前后外出人員回鄉(xiāng)之際，加大客戶預(yù)約兌現(xiàn)力度，這也是對(duì)“123”預(yù)約工作有效性最好的一次檢驗(yàn);三是大力推廣電話邀約維護(hù)客戶方式，不斷增加新客戶，破解我行發(fā)展瓶頸，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)
主要針對(duì)外出務(wù)工人員、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)居民不便上門、陌生人不好見(jiàn)面預(yù)約的特點(diǎn)，通過(guò)電話要約的方式進(jìn)行邀約，宣傳、營(yíng)銷我行的產(chǎn)品，以此達(dá)到此類客戶的維護(hù)目的，在實(shí)施過(guò)程中，我們要充分利用“123”客戶預(yù)約所取得的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話邀約，要求從現(xiàn)在開(kāi)始，每個(gè)客戶經(jīng)理電話邀約不少于20戶/天，預(yù)約情況要按實(shí)登記，達(dá)成意向的每天不少于5戶，每周成功邀約客戶辦理我行金融產(chǎn)品的不低于10戶。至2月末兌現(xiàn)預(yù)約客戶不低于50戶/人。客戶的聯(lián)系方式，可采用“123”客戶預(yù)約資料的聯(lián)系方式。農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)可通過(guò)在校學(xué)生填寫、村組干部提供、客戶轉(zhuǎn)介等方式征集;城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)要采取切實(shí)可行的辦法，主要是通過(guò)物業(yè)、客戶轉(zhuǎn)介、工商、供電公司、自來(lái)水公司、移動(dòng)公司等部門想法索取。該邀約方式將作為我行重要的維護(hù)方式，并在今后工作中加強(qiáng)考核，電話預(yù)約不僅僅考驗(yàn)?zāi)愕恼f(shuō)話技巧，也是對(duì)你前期預(yù)約工作真實(shí)性的檢驗(yàn)。
4、做好“三圈、二鏈”的營(yíng)銷服務(wù)工作。一是做好“集群圈”的營(yíng)銷服務(wù)，到外出務(wù)工人員實(shí)際聚集地進(jìn)行維護(hù)，利用牽頭人和在圈內(nèi)有威信的人，借用他們?cè)诩喝?nèi)的影響力，動(dòng)員務(wù)工返鄉(xiāng)人員到我行辦理存、貸款業(yè)務(wù)。目前已進(jìn)入謀劃階段，通過(guò)各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)務(wù)工人員情況統(tǒng)計(jì)，經(jīng)總行篩選出四個(gè)有代表性的城市，拿出具體維護(hù)方案，在元月20日前，組織一次實(shí)地維護(hù)，維護(hù)從源頭做起，擴(kuò)大我行在這一客戶群體中的影響力。二是要做好“商業(yè)圈”的營(yíng)銷服務(wù)，特別是對(duì)個(gè)體工商戶營(yíng)銷工作，節(jié)前是他們資金需求旺季，需要大量資金備貨，此時(shí)為營(yíng)銷貸款
的大好時(shí)機(jī)，在原則范圍內(nèi)盡可能滿足他們的需求，春節(jié)后大量資金將回籠，各單位一定要抓住機(jī)遇，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展上門營(yíng)銷服務(wù)工作，做到戶、戶必預(yù)約，預(yù)約必兌現(xiàn);三是要做好“人脈圈”的營(yíng)銷服務(wù)，主要對(duì)我行的VIP客戶、股東客戶進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)，使其將圈內(nèi)的朋友、客戶、親戚等轉(zhuǎn)介，并跟蹤服務(wù)，黑鉆VIP客戶轉(zhuǎn)介不少于10戶，金鉆VIP客戶轉(zhuǎn)介不少于5戶，股東客戶轉(zhuǎn)介不少于5戶;四是做好“產(chǎn)業(yè)鏈”的營(yíng)銷服務(wù)工作?！爱a(chǎn)、供、銷”三個(gè)環(huán)節(jié)，只要我們介入到任何一個(gè)層次客戶，都可以對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深層營(yíng)銷維護(hù)，針對(duì)他們的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，挖掘他們的服務(wù)需求，有針對(duì)性的營(yíng)銷我行的產(chǎn)品;五是做好“資金鏈”的營(yíng)銷服務(wù)工作，對(duì)大額資金進(jìn)行排查、摸底弄清它的來(lái)源與去向，在弄清資金的來(lái)龍去脈后，根據(jù)走向進(jìn)行跟蹤服務(wù)，使其在本系統(tǒng)內(nèi)流動(dòng)，目前我行已與縣財(cái)政協(xié)調(diào)，財(cái)政零賬戶管理成功在我行起用，大量資金需經(jīng)過(guò)我行撥付，涉及的單位較多，涉及我行網(wǎng)點(diǎn)也多，如衛(wèi)生局、教育局、民政局、醫(yī)保處等與基層網(wǎng)點(diǎn)都有業(yè)務(wù)往來(lái)，這就要求我們?nèi)猩舷禄ù罅饩S護(hù)這部分下游或終端客戶，盡量使資金在體內(nèi)循環(huán)。
5、結(jié)合“開(kāi)門紅”工作，做實(shí)“123”客戶預(yù)約。我們要充分利用春節(jié)期間人員回鄉(xiāng)率高的特點(diǎn)，一改往年的只關(guān)注存款業(yè)務(wù)，不注重客戶其他業(yè)務(wù)營(yíng)銷，因此今年客戶經(jīng)理利用到村上門宣傳的機(jī)會(huì)，了解客戶是否有其他金融需求，并及時(shí)采集信息，大堂經(jīng)理、柜員要做好廳堂內(nèi)客戶識(shí)別、推薦、信息采集工作，要形成三位一體營(yíng)銷服務(wù)模式，到明年開(kāi)門紅結(jié)束后，“123”客戶預(yù)約數(shù)量必須達(dá)到總目標(biāo)的70%，我在此強(qiáng)調(diào)一下，明年將加大對(duì)新增客戶的考核力度，存款考核500元(含)以上的新增
客戶數(shù)量，貸款考核10000元(不含)以上的新增客戶，按戶獎(jiǎng)勵(lì)，目的只有一個(gè)，讓大家明白一個(gè)道理，沒(méi)有客戶就沒(méi)有出路，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，沒(méi)有捷徑可走。
(三)注重宣傳方式，提高宣傳效果
宣傳工作做的好與壞、遲與早，將直接影響到“開(kāi)門紅”工作成敗。本次會(huì)議結(jié)束回去后，各單位必須立即行動(dòng)起來(lái)，在開(kāi)門紅宣傳過(guò)程中務(wù)必要根據(jù)轄內(nèi)自身特點(diǎn)，結(jié)合我行產(chǎn)品特色，采用當(dāng)?shù)乜蛻粝猜剺?lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行宣傳，從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)等方面全方位全天候的進(jìn)行宣傳，要達(dá)到有規(guī)模、有實(shí)效。進(jìn)行大張旗鼓的宣傳。要采取點(diǎn)、面結(jié)合先面后點(diǎn)的宣傳方式，真正把我行的定期一年以上的存款利率“一浮到頂”的政策作為主要宣傳內(nèi)容。一是各單位要在春節(jié)前15天租用兩輛以上車輛作為宣傳車，配上高音喇叭，每天在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)宣傳，要做到有村必進(jìn)，有路必走，絕不留盲區(qū)。二是由總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作宣傳橫幅，重點(diǎn)宣傳我行定期一年以上存款一浮到頂、“金楊樹(shù)”理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益高、貸款手續(xù)簡(jiǎn)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、以及與工商銀行、興業(yè)銀行、蘇南8家農(nóng)商行的柜面通業(yè)務(wù)等內(nèi)容，每條通往村莊的路上懸掛不少于3幅，街道、小集市要在每個(gè)主要路口懸掛，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道懸掛不低于10幅、小集市不低于5幅，懸掛時(shí)間為2月1日前，總行下發(fā)后兩日內(nèi)懸掛到位?；鶎又虚T前LED廣告牌要不間斷流動(dòng)宣傳，在廳堂內(nèi)有利位Z布Z展架、產(chǎn)品宣傳折頁(yè)等;三是全天候利用高音喇叭在網(wǎng)點(diǎn)門口播放我行產(chǎn)品的宣傳錄音，利用總行配備的電視播放宣傳短片;四是要與長(zhǎng)途客車司機(jī)對(duì)接，利用長(zhǎng)途汽車內(nèi)視頻播放我行的產(chǎn)品宣傳短片及祝福語(yǔ)等;五是要深入客戶家中將總行印發(fā)的存、貸款、網(wǎng)上銀行、手
機(jī)銀行、自助設(shè)備業(yè)務(wù)、柜面通業(yè)務(wù)、圓鼎卡免費(fèi)服務(wù)宣傳折頁(yè)散發(fā)到客戶手中，各單位要確保宣傳面達(dá)到70%以上，集中在街道和小集市設(shè)點(diǎn)宣傳不低于6次，宣傳時(shí)要統(tǒng)一著裝，帶上一定數(shù)量的宣傳品，以便吸引更多的客戶，達(dá)到更好的效果。
(四)廣拓業(yè)務(wù)渠道，加速推進(jìn)貸款投放
2013年，是十八大開(kāi)局之年，也是我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期，根據(jù)2013中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議把解決“三農(nóng)”問(wèn)題作為全黨工作重中之重，農(nóng)民的收入要超越城市居民以及加快推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，擴(kuò)大內(nèi)需，使經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展來(lái)看，對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展可以說(shuō)是難得的機(jī)遇。希望全行上下準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，加快投放進(jìn)度，突破貸款增長(zhǎng)困局。要繼續(xù)實(shí)施“優(yōu)、小、散”戰(zhàn)略，確保新增客戶數(shù)量達(dá)到目標(biāo)要求。同時(shí)，還要繼續(xù)做好扶貧小額貸款的投放工作，確保使農(nóng)戶貸款增量占全部貸款增量的50%以上。
1、努力拓展渠道，加快投放進(jìn)度。一是在確?！叭r(nóng)”貸
款需求，特別是加大對(duì)“種、養(yǎng)、加”等項(xiàng)目資金支持的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大投放范圍，嘗試對(duì)在外務(wù)工人員的資金支持，在原則范圍內(nèi)符合條件的情況下，盡量滿足他們的資金需求，填補(bǔ)這部分人員的服務(wù)空白，這也是差異化服務(wù)的基本要求;二是加大向機(jī)關(guān)事業(yè)單位公職人員營(yíng)銷力度。各單位要以“金鑰匙”貸款為抓手，擴(kuò)大全轄公職人員授信面，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)授信面要達(dá)到100%，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)可任意選擇4個(gè)以上行政事業(yè)單位進(jìn)行100%授信，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中盡量簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，提高辦事效率，有效推動(dòng)公職人員消費(fèi)類貸款快速發(fā)展。三是加大按揭貸款的營(yíng)銷力度。城區(qū)要對(duì)位Z、銷售前景相對(duì)較好的樓盤加大營(yíng)銷力度，目
前我行按揭貸款條件與其他商業(yè)銀行已基本一致，在營(yíng)銷過(guò)程中主要宣傳我行的貸款手續(xù)簡(jiǎn)、審批程序少、資金回籠快等特點(diǎn)加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商溝通，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要加大安居寶貸款營(yíng)銷力度。針對(duì)農(nóng)村部分在新房購(gòu)Z、建造和裝修過(guò)程中存在一定資金缺口的客戶要積極滿足他們的信貸需求，對(duì)不符合安居寶條件的小集市、小街道購(gòu)房客戶，只要客戶滿足借款條件也要大力支持;四是針對(duì)個(gè)體工商戶，在滿足他們的資金需求基礎(chǔ)上，要對(duì)整個(gè)“商業(yè)鏈”進(jìn)行深度營(yíng)銷維護(hù)，或者通過(guò)他們的轉(zhuǎn)介方式來(lái)銷售我行的產(chǎn)品。
2、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，提高辦事效率。各單位在貸款發(fā)放過(guò)
程中，一是對(duì)新增客戶從申請(qǐng)日開(kāi)始，在權(quán)限范圍內(nèi)的必須在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，權(quán)限以上50萬(wàn)元以下的必須在5個(gè)工作日辦結(jié)，50萬(wàn)元以上的150萬(wàn)
元以下的必須在7個(gè)工作日辦結(jié)，150萬(wàn)元以上的必須在15個(gè)工作日辦結(jié);老客戶權(quán)限范圍內(nèi)的，在貸款歸還后辦結(jié)，權(quán)限以上50萬(wàn)元以下的在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，50萬(wàn)元以上150萬(wàn)元以下的必須在5個(gè)工作日辦結(jié)，15萬(wàn)元以上的必須在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);二是對(duì)非個(gè)體工商戶、非公職人員正常有資金需求的優(yōu)質(zhì)客戶盡量辦理最高額保證貸款，合同簽署時(shí)間在一年以上三年以下，發(fā)放“易貸通”卡直接到柜面領(lǐng)取，不僅減輕了客戶經(jīng)理的勞動(dòng)強(qiáng)度，更提高了工作效率。
3、做好小額扶貧貸款投放工作，適當(dāng)控制大戶比例。各單
位要提高認(rèn)識(shí)加快小額貸款投放進(jìn)度，嚴(yán)格控制大戶帶動(dòng)比例不超25%，去年愛(ài)園、穿城、城廂等單位比例高的超過(guò)40%，嚴(yán)重影響全行的比例，如果達(dá)不到扶貧小額貸款管理要求，將無(wú)法享
受財(cái)政補(bǔ)貼，給我行帶來(lái)的損失將是巨大的，因此今年嚴(yán)肅紀(jì)律加大獎(jiǎng)懲力度，對(duì)超比例的單位按1000元/百分點(diǎn)處罰網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，并取消手續(xù)費(fèi)。
最后，我再次強(qiáng)調(diào)，各單位一定要高度重視此次“開(kāi)門紅”活動(dòng)開(kāi)展，會(huì)后要立即貫徹落實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。前面我已強(qiáng)調(diào)過(guò)XXXX年工作存款差距較大的XXXXXXXX等8家單位，貸款差距較大的XXXXXXXXX等9家單位，不要講客觀、不要講理由、放下包袱開(kāi)動(dòng)腦筋，確保本次“開(kāi)門紅”工作勝利圓滿完成，打一個(gè)漂亮的翻身仗!今年我們將繼續(xù)實(shí)行“開(kāi)門紅”機(jī)關(guān)與支行掛鉤聯(lián)系制度，明確由機(jī)關(guān)部門掛鉤駐點(diǎn)幫扶，總行領(lǐng)導(dǎo)班子也將包點(diǎn)建立定期聯(lián)系制度。一季度結(jié)束后，總行將根據(jù)這幾家單位的“開(kāi)門紅”指標(biāo)完成情況，對(duì)掛鉤包點(diǎn)部門及人員進(jìn)行專項(xiàng)考核獎(jiǎng)懲。
謝謝!
第三篇：銀行員工演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同仁們：
大家晚上好！我是來(lái)自郵儲(chǔ)銀行**支行的一名普普通通的前臺(tái)員工，我叫田開(kāi)偉。我今天演講的題目是《奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情，共筑中國(guó)夢(mèng)》。
新世紀(jì)的今天，我們有各種各樣的夢(mèng)想，綠色的環(huán)保夢(mèng)，紅色的改革夢(mèng)，藍(lán)色的海洋夢(mèng)……各種夢(mèng)想?yún)R聚成一個(gè)夢(mèng)，那就是中國(guó)夢(mèng)！
中國(guó)夢(mèng)，是一部輝煌的史書(shū)，有五千年古老文明的燦爛歷史。中國(guó)夢(mèng)，是一股奮進(jìn)的動(dòng)力，如春夜喜雨，滋潤(rùn)萬(wàn)物，在神州大地催生出繁花碩果。中國(guó)夢(mèng)，是一個(gè)清晰的目標(biāo)，引領(lǐng)我們奔赴在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中！
談起中國(guó)夢(mèng)，我就會(huì)心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲(chǔ)銀行的普通員工，但我為郵儲(chǔ)人的堅(jiān)守與執(zhí)著、敬業(yè)與奉獻(xiàn)而驕傲。郵儲(chǔ)銀行的每一個(gè)部門，每一個(gè)崗位，都是一份責(zé)任，都是一份付出，都是一份奉獻(xiàn)。我們常常會(huì)為了不耽誤一名客戶，不影響辦理一筆業(yè)務(wù)，加班加點(diǎn)做著平凡而瑣碎的工作，甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年，年輕的我懷揣著成為一名郵儲(chǔ)銀行員工的夢(mèng)想，加入了這個(gè)溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實(shí)的前臺(tái)工作，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平也得到明顯提升。我的成長(zhǎng)，伴隨著郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展而成熟，成長(zhǎng)的每一步，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)。三年多來(lái)，郵儲(chǔ)銀行這個(gè)溫暖的大家庭不僅培育我成為業(yè)務(wù)方面的能手，也教會(huì)了我為人處事的道理，讓我成為丈夫眼中的好太太，兒子眼中的好媽媽，同事眼中的好朋友，領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工。我始終堅(jiān)持在誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人的同時(shí)，也在盡職盡責(zé)的工作。郵儲(chǔ)銀行成立五年來(lái)，一直以服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)、扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任。作為一名郵儲(chǔ)人，我始終以敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情踐行著郵儲(chǔ)銀行的宗旨，給每一位客戶傳遞著我們郵儲(chǔ)銀行人的夢(mèng)想。
憧憬中國(guó)夢(mèng)，我就會(huì)思緒萬(wàn)千。我所從事的郵儲(chǔ)銀行是一份服務(wù)于千家萬(wàn)戶的最基層的金融事業(yè)，敬業(yè)奉獻(xiàn)不僅是我們郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)宗旨，更是我們企業(yè)文化精神的核心。敬業(yè)就是要在服務(wù)中以誠(chéng)待人，為廣大的客戶和農(nóng)村的老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個(gè)微笑的眼神，一句溫馨的問(wèn)候，一杯熱氣騰騰的茶水，都是我們贈(zèng)與客戶心中的玫瑰。我們始終堅(jiān)持樹(shù)立服務(wù)就是資源、服務(wù)就是事業(yè)的理念，不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的銀行企業(yè)新形象，為郵儲(chǔ)事業(yè)的發(fā)展和輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。奉獻(xiàn)是郵儲(chǔ)人的崇高使命，我們始終把服務(wù)融入實(shí)際工作的每一分每一秒，時(shí)時(shí)講奉獻(xiàn)，處處講奉獻(xiàn)，讓郵儲(chǔ)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念植根于廣大客戶的心中，用奉獻(xiàn)精神贏得社會(huì)各界理解與支持的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏的目標(biāo)，這就是我們每一位郵儲(chǔ)人的夢(mèng)想。
實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)，我就會(huì)豪情滿懷。我會(huì)始終把中國(guó)夢(mèng)與郵儲(chǔ)夢(mèng)緊緊聯(lián)系在一起，以更加飽滿的精神狀態(tài)踏上圓夢(mèng)之旅。如果說(shuō)家是我成長(zhǎng)的搖籃，那么郵儲(chǔ)銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛，郵儲(chǔ)銀行為我提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。加入郵儲(chǔ)銀行這個(gè)團(tuán)隊(duì)三年多，經(jīng)歷了郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的二次轉(zhuǎn)型，我親身感受到了郵儲(chǔ)銀行通過(guò)不斷改革創(chuàng)新帶來(lái)的日新月異的變化。這種變化全面體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了品牌形象的提升，體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍，體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展巨大的助推作用。
實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，是一聲號(hào)角，它必將掀起華夏大地科學(xué)發(fā)展的新一輪熱潮。
實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，是一個(gè)夢(mèng)想，它必將凝聚中華兒女建設(shè)美麗中國(guó)的強(qiáng)大力量。
中國(guó)夢(mèng)，我的夢(mèng)；中國(guó)夢(mèng)，我們的夢(mèng)。奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情，共筑中國(guó)夢(mèng)。我選擇了郵儲(chǔ)銀行，我就選擇了青春無(wú)悔，長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，讓我們擎起青春的火炬，吹響激情的號(hào)角，高舉奉獻(xiàn)的旗幟，揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆，揮著夢(mèng)想的翅膀，為早日實(shí)現(xiàn)“中部領(lǐng)先、全國(guó)前列”戰(zhàn)略目標(biāo)、推進(jìn)湖北郵儲(chǔ)銀行二次轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量！
心若在，夢(mèng)就在，追夢(mèng)的腳步不會(huì)停止，有夢(mèng)就有燦爛輝煌的明天！
謝謝大家！
第四篇：銀行員工演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評(píng)委：
大家好！
今天，我非常的榮幸能夠作為一名****銀行的職員站在這里演講。因?yàn)?***銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步，它給我?guī)?lái)了人生發(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇，****銀行成立***年以來(lái)，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來(lái)，我一直在前臺(tái)工作，這看似平凡的工作崗位，簡(jiǎn)單的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心，工作時(shí)必須精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句簡(jiǎn)單而有哲理的話：把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責(zé)，把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛(ài)自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí)，默默奉獻(xiàn)，熱情接待每一位顧客，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。人生因工作而美麗，工作因奉獻(xiàn)而充實(shí)，平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來(lái)，我就為樹(shù)立了正確的價(jià)值觀，人生觀，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo)，以先進(jìn)人物為榜樣，不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
第五篇：行長(zhǎng)講話稿
大家都談了很多，也談的很好，在此我也簡(jiǎn)單談一下我的一些感悟和想法?？吹某龇中袑?duì)于網(wǎng)點(diǎn)改革的決心是堅(jiān)定了，力度也在明顯加強(qiáng)，雖然整體表現(xiàn)較為樂(lè)觀，各項(xiàng)業(yè)績(jī)都有一定上升，但客觀來(lái)說(shuō)進(jìn)步仍不夠明顯，結(jié)合我支行的情況，我簡(jiǎn)單分析一下，希望對(duì)于今后的路該往哪里走，怎么走尋得一些啟發(fā)。
一、對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升，特別是對(duì)合規(guī)操作上，加強(qiáng)員工間的溝通以及同上一級(jí)的及時(shí)溝通很關(guān)鍵，切不可在未弄清情況時(shí)就拒絕受理業(yè)務(wù)，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負(fù)面形象，阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然，確屬違規(guī)的當(dāng)不可受理，但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié)，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，協(xié)調(diào)好相關(guān)工作，即能控制風(fēng)險(xiǎn)，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說(shuō)，基礎(chǔ)工作不可松懈。
二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，網(wǎng)點(diǎn)裝修得的再漂亮再奢華，那也只是個(gè)門面，盡管對(duì)于我行的形象工程是一個(gè)質(zhì)的飛躍，但促進(jìn)我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，每天應(yīng)該思考的是如何激勵(lì)大家在進(jìn)度內(nèi)積極主動(dòng)地完成任務(wù)，甚至趕超進(jìn)度，當(dāng)然，對(duì)于每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，各項(xiàng)工作各有優(yōu)劣，做到面面俱到著實(shí)強(qiáng)人所難，但在自身較強(qiáng)的方面做得更好更強(qiáng)未嘗不可，在薄弱的地方再尋找突破，以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因?yàn)殚L(zhǎng)期處在同一個(gè)崗位，日子久了，積極性慢慢也就隨之淡了，但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，主任牽頭自然不由分說(shuō)，但一個(gè)人的力量始終是有限的，不拋棄不放棄的精神在這個(gè)時(shí)候運(yùn)用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來(lái)看，我想有幾點(diǎn)是值得大家深思的，那就是要堅(jiān)持做到賞罰分明、公平公正，效率優(yōu)先。
近幾年，我行陸續(xù)招進(jìn)了許多大學(xué)生，給我行及時(shí)補(bǔ)充了血液，充實(shí)了人才隊(duì)伍，使得網(wǎng)點(diǎn)用人壓力得到了一定的緩解，而此時(shí)，如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢(shì)又是一個(gè)值得思考的問(wèn)題，我時(shí)常擔(dān)心，今時(shí)今日，銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢(shì)和社會(huì)日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求，我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長(zhǎng)，相互依存、分工協(xié)作，多培養(yǎng)人造就人，那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以，我認(rèn)為，無(wú)論是行長(zhǎng)，副行長(zhǎng)，還是前臺(tái)柜員，大家做好本職工作的同時(shí)，都該積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，接受新觀念，要想今后的路走的更遠(yuǎn)，就該付出更多的努力。
最后，我衷心地祝愿我行的明天會(huì)越來(lái)越好，我相信一定會(huì)的。謝謝！
蓮山課件原文地址：http:///Article/ldjhjybx/78966.htm
第六篇：銀行消防培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)典講話稿
各位老師，各位同學(xué)，下午好：
在消防安全月里，我們今天成功地組織了全校師生進(jìn)行的消防演練活動(dòng)。學(xué)校組織這樣的活動(dòng)，目的是為了增強(qiáng)全體師生的安全意識(shí)，提高師生的自救、自護(hù)能力。在剛才的演練中，同學(xué)們能按照要求認(rèn)真對(duì)待，疏散迅速、有序，老師們組織到位，保障有力，保證了這次演練的成功。
在此我代表學(xué)校向同學(xué)們出色的表現(xiàn)提出表?yè)P(yáng)，向?yàn)檫@次活動(dòng)付出辛勞的各位老師表示感謝?！皩W(xué)校安全事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，事關(guān)每個(gè)家庭的幸福與安寧”。多年來(lái)，我校牢固樹(shù)立“生命至上，安全第一，預(yù)防為主”的思想，以創(chuàng)建“文明校園”、“平安校園”、“和諧校園”為契機(jī)，從規(guī)范管理，落實(shí)責(zé)任抓起，從重點(diǎn)防范和整改隱患入手，切實(shí)把安全工作放在首位，把安全工作常規(guī)化、制度化。
我校還不斷加強(qiáng)安全教育，制訂和落實(shí)學(xué)校安全應(yīng)急預(yù)案，充分利用宣傳欄、校園網(wǎng)等載體，宣傳安全教育知識(shí)，定期組織消防安全演練。這一切，都是為了有效地保障全校師生的生命安全，維護(hù)學(xué)校的安全與穩(wěn)定。“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)”。老師們，同學(xué)們，我們今天進(jìn)行的消防安全演練，意義重大。通過(guò)剛才的演練，同學(xué)們學(xué)會(huì)了怎樣預(yù)防火災(zāi)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的逃生方法，達(dá)到了我們預(yù)期的目的。“火電無(wú)情，生命無(wú)價(jià)，安全第一，預(yù)防在先”。
同學(xué)們，作為未成年人，我們更要提高安全防范意識(shí)，做到平時(shí)不玩火，注意用電安全，防止觸電、煤氣中毒等事故發(fā)生。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高自救、自護(hù)能力，掌握在緊急情況下機(jī)智逃生的本領(lǐng)，并向家人、鄰居積極宣傳，讓更多的人關(guān)注安全，珍愛(ài)生命。
最后，我希望全校師生能以這次消防安全演練為契機(jī)，進(jìn)一步把我校的安全工作做好、做實(shí)，把各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，為繼續(xù)推進(jìn)平安校園、和諧校園而不懈努力。
第七篇：銀行開(kāi)門紅動(dòng)員講話
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開(kāi)2016年“開(kāi)門紅”動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我們新一輪“開(kāi)門紅”活動(dòng)正式拉開(kāi)大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)“開(kāi)門紅”。今天的大會(huì)，人力資源部將對(duì)全行“開(kāi)門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對(duì)開(kāi)門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長(zhǎng)室就明年的“開(kāi)門紅”工作提三點(diǎn)要求：
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng)，堅(jiān)定“開(kāi)門紅”必勝信心
關(guān)于明年的形勢(shì)，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來(lái)形容。從整體來(lái)看，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來(lái)看，人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國(guó)際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來(lái)了新的金融“攪局者”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來(lái)一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來(lái)看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng)“居安思?！?、“居危思?！币庾R(shí)。
同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開(kāi)始啟動(dòng)，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來(lái)看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)(處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行)，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好)，我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營(yíng))等等，這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來(lái)看，現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以過(guò)人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開(kāi)門紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo)，開(kāi)足馬力，營(yíng)造“開(kāi)門紅”良好氛圍
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元，占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬(wàn)元，占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤(rùn)19827萬(wàn)元，占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤(rùn)15050萬(wàn)元，占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤(rùn)都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開(kāi)門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開(kāi)門紅”工作的重要性。
對(duì)于明年的“開(kāi)門紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開(kāi)足馬力：
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署，“開(kāi)門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元，其中個(gè)金板塊4300萬(wàn)元、公司板塊11000萬(wàn)元。
開(kāi)門紅啟動(dòng)后，各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開(kāi)門紅活動(dòng)方案，迅速進(jìn)入開(kāi)門紅工作狀態(tài)，要爭(zhēng)分奪秒，盡快掀起開(kāi)門紅工作的`高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開(kāi)門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“開(kāi)門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過(guò)定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來(lái)的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下，分行仍然加大了對(duì)開(kāi)門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬(wàn)元，人事費(fèi)用較上年增加了134萬(wàn)元，并配置了480萬(wàn)元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)，目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過(guò)加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對(duì)“開(kāi)門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營(yíng)銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開(kāi)、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開(kāi)門紅，不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開(kāi)門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情。“開(kāi)門紅”啟動(dòng)后，市行要由工會(huì)部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開(kāi)門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開(kāi)足柜臺(tái)，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過(guò)20分鐘，對(duì)于客戶存款等要開(kāi)通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營(yíng)銷活動(dòng)，多層次開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，形成一浪高過(guò)一浪的宣傳聲勢(shì)，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開(kāi)門紅進(jìn)程，強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng)，加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名;利用各種宣傳平臺(tái)，樹(shù)立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過(guò)全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開(kāi)門紅、一切為了開(kāi)門紅”的工作熱情，讓“開(kāi)門紅”真正火起來(lái)、紅起來(lái)。
三、強(qiáng)化機(jī)制，升級(jí)服務(wù)，落實(shí)“開(kāi)門紅”各項(xiàng)措施
第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)全方位的開(kāi)門紅
要認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制、招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化“四有原則”，即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果?！八捻?xiàng)機(jī)制”和“四有原則”是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來(lái)看，凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位，市場(chǎng)營(yíng)銷的成果也非常明顯。開(kāi)門紅期間，全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則，板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng)，細(xì)化過(guò)程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成“開(kāi)門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律來(lái)看，一季度歷來(lái)是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開(kāi)門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進(jìn)而決定未來(lái)一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開(kāi)門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫(kù)”責(zé)任制，加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營(yíng)銷，力爭(zhēng)開(kāi)門紅期間達(dá)成率50%以上;同時(shí)按照“兩個(gè)50%”要求，力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的500萬(wàn)元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長(zhǎng)。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開(kāi)戶，并通過(guò)現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開(kāi)證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營(yíng)銷，靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過(guò)中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體，持續(xù)營(yíng)銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶POS等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收來(lái)源。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)極。開(kāi)門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過(guò)投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬(wàn)元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長(zhǎng)、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開(kāi)門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫(kù)儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開(kāi)門紅
我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”，服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件?！伴_(kāi)門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開(kāi)門紅期間，全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營(yíng)客戶”上來(lái)，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來(lái)，我們通過(guò)銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長(zhǎng)期以來(lái)在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_(kāi)門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇玻紫纫凇伴_(kāi)門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見(jiàn)大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻?對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題該通報(bào)的通報(bào)，該問(wèn)責(zé)的問(wèn)責(zé)，先進(jìn)典型要樹(shù)，反面典型也要樹(shù)起來(lái)。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來(lái)，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開(kāi)始，一定要樹(shù)立“為一線服務(wù)”意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問(wèn)題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開(kāi)門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開(kāi)門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開(kāi)通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開(kāi)門紅工作的順利開(kāi)展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開(kāi)的推動(dòng)會(huì)外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開(kāi)門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開(kāi)門紅
當(dāng)前，經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和案件風(fēng)險(xiǎn)防控，在對(duì)客服務(wù)中做到誠(chéng)實(shí)守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開(kāi)展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動(dòng)的契機(jī)，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中突破合規(guī)底線的問(wèn)題;要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，20xx年“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿埃粻?zhēng)朝夕，在2016年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位，奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效，為早日把xx分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)!
第八篇：銀行培訓(xùn)班開(kāi)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿
同志們：
剛才，建幫同志代表行黨委作了一個(gè)很好的工作報(bào)告，我完全同意。這個(gè)報(bào)告會(huì)前行黨委專門開(kāi)會(huì)進(jìn)行了研究，會(huì)上大家再進(jìn)行討論，然后印發(fā)執(zhí)行。就如何加強(qiáng)全行的培訓(xùn)工作，我再談點(diǎn)個(gè)人看法。
一、為什么召集分行行長(zhǎng)參加培訓(xùn)工作會(huì)議
召開(kāi)由各分行行長(zhǎng)參加的培訓(xùn)工作會(huì)議，這在農(nóng)行歷史上是不多見(jiàn)的，農(nóng)行正在加速向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的進(jìn)程中，有必要舉行這樣一次高層次的、由主要決策者參加的培訓(xùn)工作會(huì)議。目前全行員工有50多萬(wàn)，我們帶領(lǐng)這樣一支龐大隊(duì)伍，既要參加國(guó)內(nèi)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，又要迎接國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，靠什么?靠人多勢(shì)眾?那是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的思維方式的產(chǎn)物。要靠一支精兵強(qiáng)將，精兵強(qiáng)將從哪里來(lái)?就是從這50萬(wàn)隊(duì)伍中產(chǎn)生。所以，必須優(yōu)化這支隊(duì)伍提高這支隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
當(dāng)前，擺在我們面前的有“四大壓力”。第一，來(lái)自效率的壓力。農(nóng)業(yè)銀行的效率、勞動(dòng)生產(chǎn)率，在工、農(nóng)、中、建四大行中是最低的。要提高效率、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須提高人的素質(zhì)，因?yàn)槿耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素。沒(méi)有一支精兵強(qiáng)將，怎么能提高效率?當(dāng)然，提高效率最根本的是要有一個(gè)良好的體制和運(yùn)行機(jī)制，但我們不能等到體制、機(jī)制完全解決好了，再去解決我們的人力資本的配置以及整個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)，我們必須同時(shí)進(jìn)行，而且在體制改革沒(méi)有到位之前，要抓緊提高隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)，激活我們的人力資本，有效配置好人力資源，這樣，就可以提高潛在的效率，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
前些年，我們一方面做出大量的減人計(jì)劃，另一方面又大量的增人。今后必須轉(zhuǎn)變觀念，大批地進(jìn)大學(xué)生、研究生，這不是個(gè)路子，農(nóng)行到什么時(shí)候是頭啊。這幾年我們大體上減了10多萬(wàn)人，但真正關(guān)門走人的沒(méi)有多少。我們還是一方面大量地進(jìn)學(xué)生，一方面減下來(lái)的人員還拿著基本工資待遇。如果按這種思路下去，這支隊(duì)伍將會(huì)越來(lái)越龐大，潛伏的問(wèn)題就越來(lái)越多。福林同志在農(nóng)行時(shí)，搞得比較穩(wěn)妥，現(xiàn)在看是對(duì)的?，F(xiàn)在社會(huì)再就業(yè)的壓力、社會(huì)穩(wěn)定的壓力非常大。工行減員力度比較大，一個(gè)員工給10多萬(wàn)元就走人了，現(xiàn)在內(nèi)蒙的、遼寧的都坐在北京不走，搞得他們很被動(dòng)。聽(tīng)內(nèi)蒙的說(shuō)給10萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)非常高興，皆大歡喜都走掉了，可是10萬(wàn)元沒(méi)幾年花完了，做買賣賠了，又回來(lái)找。
為什么要讓這些人下崗，無(wú)非就是兩條原因：一是這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)不存在了，人要走;二是這個(gè)人沒(méi)有能力，要下來(lái)。但是能不能把這些人改造呢?能不能通過(guò)再培訓(xùn)的方式把他們重新配置上去呢?這我們不就節(jié)省了成本嘛。從銀行系統(tǒng)看，很多的柜面業(yè)務(wù)不需要那么高的學(xué)歷，到歐洲、到美國(guó)去看看都是一樣的?，F(xiàn)代電子技術(shù)操作以后，風(fēng)險(xiǎn)控制主要是在后臺(tái)，柜面你來(lái)敲鍵盤就可以了。我們一方面讓這些40多歲的員工下崗，一方面又招一些高成本、高學(xué)歷的進(jìn)來(lái)，一個(gè)時(shí)期可以，長(zhǎng)期是不可以的。我想從總行開(kāi)始，進(jìn)大學(xué)生、研究生能不能隔一年進(jìn)一次?大家可以研究。一定要下決心優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，走培訓(xùn)這條路。這一思路根據(jù)上海分行的經(jīng)驗(yàn)看還是成功的，包括電腦操作人員的培訓(xùn)都是成功的，關(guān)鍵是能不能下力量培訓(xùn)他們，這樣勞動(dòng)生產(chǎn)率就提高了，在體制上沒(méi)有根本解決的時(shí)候，這就隱含著提高效率，而且好多不穩(wěn)定因素也可隨之化解。
第二，來(lái)自效益的壓力。
我行的效益不高，人均存款、貸款、人均利潤(rùn)在工、農(nóng)、中、建中都是最后一位。人均效益上不去有很多原因：有總量沒(méi)有做大的問(wèn)題，有外部環(huán)境的問(wèn)題，有機(jī)制不靈活的問(wèn)題，有體制性障礙的問(wèn)題，但根本的還是人的積極性問(wèn)題、人的素質(zhì)問(wèn)題。如果拿優(yōu)秀的客戶經(jīng)理創(chuàng)造的人均價(jià)值去衡量，我們這個(gè)系統(tǒng)潛力該有多大。有很多員工是有決心但缺乏本領(lǐng)，靠什么來(lái)解決呢，你不能再送他去上大學(xué)、去讀研究生，要靠培訓(xùn)。
第三，來(lái)自撤點(diǎn)減員的壓力。
減員的壓力現(xiàn)在越來(lái)越大，搞得不好就會(huì)激化矛盾，這個(gè)問(wèn)題包括像江蘇這樣的發(fā)達(dá)省份都已經(jīng)出現(xiàn)了，尤其是蘇北地區(qū)一帶，我接到一些信訪，有的才四十幾歲，人一生當(dāng)中正是干事的時(shí)候下崗了。還有個(gè)觀點(diǎn)說(shuō)這部分人坐柜臺(tái)不行，特別是女同志先下崗，我特別不贊成，因?yàn)殂y行這個(gè)職業(yè)特別適合女性來(lái)做。不能讓女同志先下崗，這是一種性別歧視。說(shuō)女同志最漂亮的青春過(guò)去了，顧客不愿意看她們了，這個(gè)觀點(diǎn)我非常反對(duì)。我到歐洲、到美國(guó)去一看，都是大媽、大姐在那里辦業(yè)務(wù)，不是很好嗎?歲數(shù)大一些的，讓她穿得靚麗一些，再進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，顯得更加親切。
如果全安排年輕的姑娘在那里，未必就安心。柜面業(yè)務(wù)需要大批的熟練員工、大批的一般性人才。說(shuō)我們的柜臺(tái)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，客戶不愿意到這里來(lái)，一看這臉老化了，把她們換下來(lái)，讓她們?cè)诩依锎龒?，然后把一個(gè)大學(xué)生、研究生放在柜臺(tái)上，這是資源配置的錯(cuò)位，必須糾正。時(shí)間長(zhǎng)了大學(xué)生也不干，培養(yǎng)這么多年天天干出納，他會(huì)覺(jué)得成本、收盜不相稱，也難留住。所以，必須在50萬(wàn)大軍中培養(yǎng)出一部分優(yōu)秀的人才，否則我們的人均效率沒(méi)辦法提高。必須使那些優(yōu)秀的人才脫穎而出，創(chuàng)造更多的價(jià)值，提高人均水平。撤網(wǎng)點(diǎn)也是這個(gè)問(wèn)題，網(wǎng)點(diǎn)要撤到什么程度?我認(rèn)為不管撤到什么程度，都還得是城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)最大，網(wǎng)點(diǎn)最多，這才叫農(nóng)行的優(yōu)勢(shì)。所以我主張，網(wǎng)點(diǎn)只要有盈利，一般就不撤掉;只要能收支平衡，人員就可以不減，人員素質(zhì)不高就再培訓(xùn)，靠培訓(xùn)也能解決穩(wěn)定的問(wèn)題、安定的問(wèn)題，這是由我們的國(guó)情決定的。如果50萬(wàn)大軍有5萬(wàn)到北京來(lái)上訪，我們就受不了。這不僅是農(nóng)行的大事，也是國(guó)家的大事。
中央再就業(yè)工作會(huì)議也開(kāi)過(guò)了，中央下大力抓再就業(yè)工作，這是國(guó)情決定的。我國(guó)有13億人口，城市人口有3億多，城市人口的失業(yè)率是平均4.1%，東三省是6%，比較高，可能還有隱性的，要是算上農(nóng)村就更多了，農(nóng)村就不存在著失業(yè)，因?yàn)檗r(nóng)民有土地，但要是按照西方的統(tǒng)計(jì)大量農(nóng)民也都失業(yè)了，它還不是一種農(nóng)場(chǎng)化，所以沒(méi)有把農(nóng)村算進(jìn)來(lái)，要不然更多。
因此，“三農(nóng)”問(wèn)題作為中央的重中之重就在這里，城里本身還有失業(yè)，民工也進(jìn)城來(lái)，大家搶這個(gè)飯碗，進(jìn)來(lái)也沒(méi)有什么可做的，收入也上不來(lái)，增加收入就必須提高城鄉(xiāng)一體化水平。現(xiàn)在戶口問(wèn)題、進(jìn)城民工的問(wèn)題已經(jīng)放寬了一些政策。像安徽、四川等農(nóng)村地區(qū)的GDP靠什么?靠的是打工仔的拉動(dòng)，錢主要是城里打工仔匯回去的。所以說(shuō)，我們?cè)诮鉀Q員工下崗問(wèn)題的時(shí)候，就必須提高我們的效益，必須提高我們?nèi)藛T的素質(zhì)，減輕減員的壓力。通過(guò)挖掘潛力，讓他們創(chuàng)造價(jià)值的能力提高了，就不減員了，對(duì)外少招不就可以了嗎?要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們好多崗位不需要研究生、本科生在這里工作。我們就得有一個(gè)員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置，真正把人事當(dāng)作人力資源來(lái)管理，而不是傳統(tǒng)的人事管理，同時(shí)要選撥一些優(yōu)秀的人才作為人力資本來(lái)管理，讓他們創(chuàng)造剩余價(jià)值，拉動(dòng)整體水平的提高，這不也是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理嗎?
第四，來(lái)自核心競(jìng)爭(zhēng)力的.壓力。現(xiàn)在大家講核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題，理論界還有很多的探討。我覺(jué)得最核心的問(wèn)題還是人的問(wèn)題，還是對(duì)人各個(gè)方面的潛能怎樣發(fā)掘的問(wèn)題，一個(gè)體制也好、機(jī)制也好，能不能對(duì)人各方面潛能有效的發(fā)揮、調(diào)動(dòng)，是評(píng)價(jià)它優(yōu)劣的一個(gè)關(guān)鍵。我講一個(gè)古代的故事，《史記.劉邦本紀(jì)》中記載，劉邦是真正的農(nóng)民出身，中國(guó)歷史上第一個(gè)布衣皇帝，他打下江山以的在洛陽(yáng)的南宮設(shè)酒宴款待功臣和諸候，請(qǐng)他們討論贏得天下的原因。
