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同志們：

剛才周易同志代表總裁室回顧總結(jié)了公司20xx年取得的成績(jī)，全面部署了20xx年各項(xiàng)工作，對(duì)此我完全贊同。下面，我講三點(diǎn)意見，供同志們參考。

一、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神與傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，反思深層問題與不足

20xx年是國(guó)內(nèi)證券業(yè)發(fā)展史上具有里程碑意義的改革創(chuàng)新元年，一方面，市場(chǎng)低迷，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)承受重壓，另一方面，創(chuàng)新發(fā)展又催人奮進(jìn)，是經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變最大、改革創(chuàng)新力度最大的一年。股票與債券一二級(jí)市場(chǎng)“冰火兩重天”的格局直接導(dǎo)致券商傳統(tǒng)通道業(yè)務(wù)顯著萎縮，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)傭金收入占比從20xx年的50.67%大幅降至38.93%，固定收益、融資融券等創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入大幅上升，但券商業(yè)績(jī)?nèi)云毡橄陆怠Ｐ袠I(yè)營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)同比分別下降4.77%、16.37%，這也是行業(yè)連續(xù)第三年業(yè)績(jī)下滑，盡管業(yè)績(jī)降幅明顯減緩，但形勢(shì)仍然非常嚴(yán)峻。

20xx年，資本市場(chǎng)改革發(fā)展步伐大大加快，證券業(yè)創(chuàng)新新政全面啟動(dòng)，36項(xiàng)具體創(chuàng)新措施落實(shí)了25項(xiàng)，這給寒冬中的券商帶來了史無前例的正能量，行業(yè)在短短半年多時(shí)間迅速進(jìn)入到千帆競(jìng)發(fā)、各顯其能的創(chuàng)新發(fā)展階段。部分創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展期，行業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模暴增至1.89萬億元，具有首創(chuàng)意義的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品不斷推出。創(chuàng)新業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)初顯，如行業(yè)融資融券收入占比已達(dá)到4.06%，但短期尚不足以對(duì)沖傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)萎縮。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)“產(chǎn)能過?！迸c創(chuàng)新業(yè)務(wù)“產(chǎn)能擴(kuò)張”節(jié)奏的失衡凸顯了券商傳統(tǒng)商業(yè)模式面臨巨大的壓力，也孕育著商業(yè)模式創(chuàng)新的巨大空間。

20xx年，公司努力克服低迷市場(chǎng)行情及二次業(yè)務(wù)整合帶來的艱巨挑戰(zhàn)，業(yè)績(jī)有所下滑，但保持了穩(wěn)健發(fā)展的格局，并呈現(xiàn)出發(fā)力創(chuàng)新的積極態(tài)勢(shì)。通過年中經(jīng)營(yíng)工作與創(chuàng)新發(fā)展會(huì)議以及創(chuàng)新發(fā)展務(wù)虛會(huì)，公司明確了創(chuàng)新發(fā)展的三大戰(zhàn)略方向以及十一項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域。在公司上下意識(shí)到差距、感受到壓力之后，在有限的時(shí)間里全力投入、迎頭追趕，在資本中介類業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得了不少實(shí)質(zhì)性的突破。如融資融券業(yè)務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力位居行業(yè)前列，成為業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)最大的新型業(yè)務(wù)；固定收益業(yè)務(wù)的投資業(yè)績(jī)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)、挖掘機(jī)遇及業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力比較突出；資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)模、投資業(yè)績(jī)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力均有顯著提升。在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)、客戶開發(fā)服務(wù)等方面，跨部門的合作需求不斷增強(qiáng)、合作聯(lián)動(dòng)日益增多，全業(yè)務(wù)鏈運(yùn)作思維已經(jīng)開始在部分領(lǐng)域初顯成效。

20xx年，公司各控股、參股子公司也逆勢(shì)而上，取得了諸多新突破。華泰聯(lián)合投行業(yè)務(wù)實(shí)力穩(wěn)步增強(qiáng)，并購業(yè)務(wù)保持優(yōu)勢(shì)地位，債券業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)；華泰長(zhǎng)城期貨經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階，市場(chǎng)份額顯著增長(zhǎng)，首批獲取資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)牌照；華泰紫金完成直投基金募集；香港子公司成功設(shè)立第一只RQFII基金；南方基金管理資產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步升至行業(yè)第3名；華泰柏瑞推出的滬深300ETF領(lǐng)銜跨市場(chǎng)ETF，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)影響力和管理資產(chǎn)規(guī)模的大幅躍升。

當(dāng)然，公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模和階段，已經(jīng)到了一個(gè)越坎爬坡的重要關(guān)口，面臨的問題和挑戰(zhàn)還十分嚴(yán)峻，亟需認(rèn)真反思、深刻反省。與領(lǐng)先券商相比，公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入占比顯著偏高，盈利能力、成本控制能力和運(yùn)行管理效率亟待提升，大而不強(qiáng)的問題十分突出。創(chuàng)新發(fā)展整體上仍處于追趕階段，創(chuàng)新業(yè)務(wù)/產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展和領(lǐng)先的還較少，具有首創(chuàng)意義和重大影響的創(chuàng)新業(yè)務(wù)/產(chǎn)品不多，自主創(chuàng)新能力和創(chuàng)新業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)尚待提高。二次業(yè)務(wù)整合造成了部分核心人才的流失和部分業(yè)務(wù)的不穩(wěn)定，創(chuàng)新型人才非常缺乏。我們與先進(jìn)券商的“對(duì)標(biāo)找差”不僅在于緊盯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)差距，而是要深刻分析數(shù)據(jù)背后的差距，進(jìn)一步明確公司在思想意識(shí)、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、業(yè)務(wù)能力、人才資源、體制機(jī)制上到底與領(lǐng)先券商存在哪些差距，如何彌合、如何改進(jìn)、如何超越。不認(rèn)真做到這一點(diǎn)，公司發(fā)展就實(shí)現(xiàn)不了脫胎換骨式的變化，更談不上打造一流券商。

公司在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上還是有很強(qiáng)優(yōu)勢(shì)的，但面對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮帶來的巨大業(yè)績(jī)壓力，面對(duì)你爭(zhēng)我趕的創(chuàng)新發(fā)展大潮，如何把創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型發(fā)展引向深入，打造全新的商業(yè)模式，提升整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；如何把全業(yè)務(wù)鏈運(yùn)作引向縱深，激活發(fā)展?jié)摿Α⒈P活業(yè)務(wù)資源，有效提升發(fā)展動(dòng)力和活力，提升公司業(yè)務(wù)品牌形象和整體市場(chǎng)形象，是擺在公司面前的突出戰(zhàn)略任務(wù)。

二、認(rèn)清政策和市場(chǎng)大變局，把握創(chuàng)新發(fā)展歷史機(jī)遇

20xx年，盡管內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境依然復(fù)雜多變，但有利因素正在逐漸增多，多層次資本市場(chǎng)的建設(shè)及其他資本市場(chǎng)領(lǐng)域的改革仍然會(huì)加快推進(jìn)，金融風(fēng)險(xiǎn)集聚和防范問題也日益凸顯。從政策和市場(chǎng)形勢(shì)看，今年的IPO數(shù)量和規(guī)模預(yù)計(jì)很難增長(zhǎng)；隨著網(wǎng)點(diǎn)放開、互聯(lián)網(wǎng)金融公司的審批、非現(xiàn)場(chǎng)開戶政策的落地，傭金率的下滑趨勢(shì)還將加劇。即使股票行情有所轉(zhuǎn)暖，傳統(tǒng)通道業(yè)務(wù)收入也很難有太大的增長(zhǎng)空間，傳統(tǒng)的中介業(yè)務(wù)真正進(jìn)入微利或虧損的趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)。

20xx年是證券業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的攻堅(jiān)年，也是創(chuàng)新政策全面落實(shí)期和業(yè)務(wù)布局關(guān)鍵期。監(jiān)管層將繼續(xù)推出創(chuàng)新“十一條”尚未出齊的政策，還將積極推進(jìn)行業(yè)深層次改革及基礎(chǔ)性的制度建設(shè)，5月還要召開“證券行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇”。最近證券業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)明確了今年行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的四大目標(biāo)，監(jiān)管層和業(yè)界將更加突出重視場(chǎng)外市場(chǎng)、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)證券化、投資及跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展。

目前，各項(xiàng)創(chuàng)新政策越來越多，機(jī)遇和挑戰(zhàn)也前所未有，要盡快消化和適應(yīng)，創(chuàng)新發(fā)展必然要經(jīng)歷探路和尋路的艱苦歷程。在政策不斷推出的過程中，不僅要提前準(zhǔn)備、迅速應(yīng)對(duì)，同時(shí)也要對(duì)各項(xiàng)政策進(jìn)行系統(tǒng)梳理和整體研究思考，深刻把握行業(yè)變化發(fā)展的趨勢(shì)與動(dòng)向，主動(dòng)調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)術(shù)重點(diǎn)，并積極打造全新的商業(yè)模式。具體業(yè)務(wù)我們可以補(bǔ)課追趕，但如果缺乏前瞻性、專業(yè)性的戰(zhàn)略洞見和搶先發(fā)展的果敢行動(dòng)，就很難在首創(chuàng)性創(chuàng)新上有實(shí)質(zhì)性突破，只能作為跟隨者，甚至有隨時(shí)被迅速趕超和淘汰的潛在威脅。中信證券之所以成為創(chuàng)新發(fā)展的領(lǐng)頭羊，不僅在于其有著專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，更在于其超前的發(fā)展理念、創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng)力，在探索和打造新的商業(yè)模式上領(lǐng)行業(yè)之先，這些“軟實(shí)力”是我們亟需借鑒和提升的。

1、在混業(yè)經(jīng)營(yíng)加速的大環(huán)境下強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)性合作，樹立投資銀行特色優(yōu)勢(shì)

去年，證券、保險(xiǎn)、期貨、基金業(yè)先后推出了創(chuàng)新新政，金融子行業(yè)業(yè)務(wù)重疊交叉迅速擴(kuò)大，混業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)提前，金融牌照的壟斷價(jià)值，特別是證券業(yè)受保護(hù)程度顯著降低。最為典型的就是監(jiān)管部門已在政策上打通整個(gè)資管行業(yè)，在“泛資產(chǎn)管理”背景下，券商資管即將面對(duì)產(chǎn)品信任度、產(chǎn)品優(yōu)越性、服務(wù)效率等領(lǐng)域的全方位較量。當(dāng)然，券商與其他金融機(jī)構(gòu)不僅有替代性競(jìng)爭(zhēng)，更有顧問咨詢、客戶服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、投資運(yùn)作、渠道銷售諸多領(lǐng)域的合作空間。面對(duì)銀行業(yè)127萬億的資產(chǎn)以及保險(xiǎn)業(yè)近7萬億的資產(chǎn)，我們要突破傳統(tǒng)發(fā)展思路局限，以更加開闊的思維挖掘創(chuàng)新發(fā)展、合作共贏的商機(jī)，積極整合開發(fā)外部金融資源，充分發(fā)揮投資銀行的專業(yè)性、創(chuàng)新性和靈活性優(yōu)勢(shì)，才能贏得更大生存空間，但也要避免淪為銀行打工者和影子銀行資金通道。近期中信證券入股小貸公司、方正證券控股信托公司，今后甚至可能有券商收購中小型銀行，券商進(jìn)軍其他金融業(yè)態(tài)、布局金融控股已悄然開始。公司要成為綜合金融服務(wù)提供商，就要對(duì)這些動(dòng)向認(rèn)真跟蹤研究，在混業(yè)經(jīng)營(yíng)中要盡快積累今后多元發(fā)展的眼界、經(jīng)驗(yàn)、資源和能量。

2、在業(yè)務(wù)管制大松綁中加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，打造新的商業(yè)模式

近年來，從制造業(yè)到服務(wù)業(yè)，商業(yè)模式創(chuàng)新成就了眾多優(yōu)秀企業(yè)。商業(yè)模式本質(zhì)上就是“靠什么盈利、如何盈利”的問題，創(chuàng)新發(fā)展的加速推進(jìn)使券商打造新商業(yè)模式的主客觀條件已經(jīng)成熟、亟待加快推進(jìn)。從國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀投行發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，對(duì)于具備資本和規(guī)模優(yōu)勢(shì)的大型券商，整合升級(jí)賣方中介業(yè)務(wù)、大力發(fā)展資本中介業(yè)務(wù)、擴(kuò)大資本投資規(guī)模是打造新商業(yè)模式的基本框架。其中資本中介業(yè)務(wù)是新商業(yè)模式的核心和重心，賣方中介業(yè)務(wù)是前提和基礎(chǔ)。隨著利率市場(chǎng)化及金融脫媒化的加速推進(jìn)，信用交易、市值管理、資產(chǎn)證券化、新型資管、場(chǎng)外市場(chǎng)、金融衍生品交易等資本中介性業(yè)務(wù)的比較優(yōu)勢(shì)和巨大發(fā)展空間正在凸顯。以“資本+杠桿+客戶”、“交易+金融工程”為主要特征的資本中介型業(yè)務(wù)正是華爾街投行最重要的收入來源，20xx年高盛資本中介類業(yè)務(wù)收入占比達(dá)66。53%。打造新商業(yè)模式不僅是券商業(yè)務(wù)發(fā)展重心的轉(zhuǎn)向，更需要融資模式、管理模式、服務(wù)模式、營(yíng)銷模式、風(fēng)控體系等一整套的系統(tǒng)變革，應(yīng)整體論證和籌劃。如券商跨業(yè)務(wù)牌照發(fā)展正不斷突破，打造大投行、大資管、另類投資等業(yè)務(wù)條線正成為券商展業(yè)、服務(wù)方式變革的重要方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起，券商傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù)方式正在面臨潛在沖擊，探索發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融已刻不容緩。去年以來，券商融資渠道逐步全面放開，通過滾動(dòng)發(fā)行短期融資券、公司債等方式補(bǔ)充運(yùn)營(yíng)資金或進(jìn)行項(xiàng)目投資的券商日益增多，融資方式和資金運(yùn)用方式如何更好匹配是券商做大做強(qiáng)的重要方面。定位決定地位，短期看，券商打造新商業(yè)模式需要首先明確階段發(fā)展重點(diǎn)和定位。只有基于自身優(yōu)勢(shì)的差異化定位，才能聚集有限資源、創(chuàng)造超額收益。

3、在功能全面重塑中提升核心能力，打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

去年，從券商創(chuàng)新大會(huì)后的“威海會(huì)議”到“風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)會(huì)”，領(lǐng)先券商對(duì)創(chuàng)新已經(jīng)不僅停留在滿腔熱情的層次，已經(jīng)迅速深入到券商業(yè)務(wù)功能問題層次了，今后的創(chuàng)新發(fā)展必然是券商專業(yè)思維、核心能力的真正比拼。創(chuàng)新發(fā)展加速了券商金融功能的重塑，券商市場(chǎng)角色將從通道中介向市場(chǎng)組織者、流動(dòng)性提供者、產(chǎn)品開發(fā)者、財(cái)富管理者、風(fēng)險(xiǎn)管理者等多重角色轉(zhuǎn)化。為此，券商亟需加強(qiáng)投資、研發(fā)、定價(jià)、銷售、客服、風(fēng)控等核心能力建設(shè)，并通過強(qiáng)化交易、托管、支付、投資、融資等五大功能，拓展更為深化的金融服務(wù)空間。在新政背景下，券商的運(yùn)營(yíng)、信息技術(shù)等后臺(tái)服務(wù)功能也正在走向前臺(tái)化、業(yè)務(wù)化，功能切換孕育著綜合托管、金融服務(wù)外包等嶄新商機(jī)，券商管理運(yùn)營(yíng)方式也應(yīng)向著緊緊圍繞市場(chǎng)加快適應(yīng)轉(zhuǎn)化。當(dāng)前，公司在外部融資渠道上已經(jīng)沒有太大瓶頸，最大挑戰(zhàn)在于融資后的資金高效運(yùn)用能力，這需要具備更強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、投資、跨市場(chǎng)運(yùn)作及風(fēng)控能力。能力轉(zhuǎn)換、提升本質(zhì)上需要人員素質(zhì)的全面提升和人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，更需要通過建立核心人才的長(zhǎng)期激勵(lì)約束機(jī)制，切實(shí)打造一支更加適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。

4、在客戶多元化過程中重構(gòu)服務(wù)體系，提升綜合金融服務(wù)水平

目前，資本市場(chǎng)各類機(jī)構(gòu)投資者隊(duì)伍日益壯大，爭(zhēng)取各類機(jī)構(gòu)客戶已成為券商提升實(shí)力的關(guān)鍵；隨著場(chǎng)外市場(chǎng)的加快發(fā)展，大量非上市企業(yè)即將成為券商大力開發(fā)的新客戶群體。證監(jiān)會(huì)已明確提倡券商服務(wù)要去低端化，證券業(yè)協(xié)會(huì)最近也明確支持券商開展高端化、專業(yè)化的金融服務(wù)。缺乏中高端客戶資源，很多創(chuàng)新業(yè)務(wù)是很難開展的、也是很難做大的。公司的客戶結(jié)構(gòu)仍以零售客戶、散戶為主，缺乏明確的整體客戶開發(fā)戰(zhàn)略。要成為大型金融機(jī)構(gòu)，以創(chuàng)新發(fā)展為契機(jī)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，豐富客戶層次，爭(zhēng)取更多的中高端客戶資源刻不容緩。近年來，海通證券和招商證券都高度重視機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)，打造針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶的系列服務(wù)，20xx年，招商證券機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)業(yè)收入占比已達(dá)31.61%，海通證券有1.2萬機(jī)構(gòu)和高凈值客戶。目前，市場(chǎng)缺少的不是對(duì)金融服務(wù)和產(chǎn)品的需求，而是行業(yè)現(xiàn)有的服務(wù)廣度和深度的局限。券商個(gè)人業(yè)務(wù)向財(cái)富管理方向轉(zhuǎn)型、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)向全能服務(wù)方向轉(zhuǎn)型、公司業(yè)務(wù)向綜合金融方向轉(zhuǎn)型將成為主流的發(fā)展趨勢(shì)。目前，公司服務(wù)體系覆蓋面還是有限和分割的，遠(yuǎn)沒有真正形成以客戶為中心的跨部門持續(xù)服務(wù)機(jī)制。為此，要提升客戶開發(fā)服務(wù)能力，券商不僅要有富于競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)，更需要把業(yè)務(wù)鏈打通，突破部門分割格局，打造更加綜合化的服務(wù)體系，切實(shí)增強(qiáng)存量客戶的黏著度和增量客戶的吸引力。

5、在組織架構(gòu)變革中提升集團(tuán)化、協(xié)同化運(yùn)作能力，激發(fā)組織活力

去年，管理層已經(jīng)明確鼓勵(lì)券商進(jìn)行組織架構(gòu)創(chuàng)新，日益混業(yè)化、市場(chǎng)化、開放化的行業(yè)環(huán)境也要求券商組織架構(gòu)要從簡(jiǎn)單化向綜合化轉(zhuǎn)變，從以業(yè)務(wù)為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心轉(zhuǎn)變，打破一個(gè)業(yè)務(wù)牌照對(duì)應(yīng)一個(gè)業(yè)務(wù)部門的僵化結(jié)構(gòu)。創(chuàng)新發(fā)展更需要券商通過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，整合內(nèi)部資源，解決協(xié)同問題，實(shí)現(xiàn)資源最大化。高盛、瑞銀等大型投行的組織架構(gòu)整體是按客戶劃分，同一客戶都對(duì)應(yīng)著同一部門，該部門為客戶提供全方位服務(wù)。高盛針對(duì)個(gè)人、機(jī)構(gòu)、投資顧問和對(duì)沖基金四大類客戶都設(shè)置了對(duì)應(yīng)的服務(wù)條線。設(shè)置各類業(yè)務(wù)管理委員會(huì)已成為不少券商加強(qiáng)跨單位、部門協(xié)調(diào)溝通的一種重要組織形式。中信證券就在管理和業(yè)務(wù)運(yùn)行層面設(shè)立了資產(chǎn)配置、資本承諾、產(chǎn)品、投資銀行、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理等委員會(huì)。隨著業(yè)務(wù)功能的拓展，如何做實(shí)分公司功能，重塑營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)功能，變傳統(tǒng)通道為展業(yè)渠道，變市場(chǎng)前臺(tái)為展業(yè)平臺(tái)，充分發(fā)掘經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地域資源整合潛能，顯得日益重要。為此，近一年來，不少券商都新設(shè)了分公司，并為投行、資管、財(cái)富管理下沉一線，打造全業(yè)務(wù)鏈條做充分準(zhǔn)備。當(dāng)然，這也更需要券商要打造一套強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐管理體系和更加高效的業(yè)務(wù)傳遞反饋流程。

三、深化推進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新步伐，努力打造全新商業(yè)模式

思路決定出路，布局決定結(jié)局，要實(shí)現(xiàn)成為一流券商的戰(zhàn)略目標(biāo)，公司就必須有全新的商業(yè)模式和高效的執(zhí)行力來支撐。20xx年，深化創(chuàng)新發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，為打造全新的商業(yè)模式奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)是公司非常重要的工作任務(wù)。根據(jù)打造綜合金融服務(wù)提供商的戰(zhàn)略定位，公司新的商業(yè)模式可以概括為：整合升級(jí)賣方中介業(yè)務(wù)，鞏固提升業(yè)務(wù)規(guī)模、聚集業(yè)務(wù)資源；大力發(fā)展資本中介業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)功能、形成盈利重心；擴(kuò)大資本投資規(guī)模，獲取超額收益和戰(zhàn)略發(fā)展新空間，三個(gè)領(lǐng)域互為支撐、相輔相成。該商業(yè)模式是三大創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略方向和內(nèi)涵的全面升級(jí)，創(chuàng)新發(fā)展和全業(yè)務(wù)鏈運(yùn)作的有機(jī)結(jié)合是打造全新商業(yè)模式的基本手段。

我們要緊緊圍繞以資本中介業(yè)務(wù)為中心的新型商業(yè)模式，大力促進(jìn)傳統(tǒng)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)的融合發(fā)展，協(xié)同布局股票和債券業(yè)務(wù)、場(chǎng)內(nèi)和場(chǎng)外業(yè)務(wù)、境內(nèi)和境外業(yè)務(wù)，著力提高創(chuàng)新發(fā)展能力和業(yè)績(jī)，全面提升綜合金融服務(wù)能力和集團(tuán)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。如果說，去年創(chuàng)新發(fā)展務(wù)虛會(huì)后發(fā)布的《致全體華泰人的一封倡議書》是我們新的核心價(jià)值觀，那么新的商業(yè)模式就是我們下一步的行動(dòng)綱領(lǐng)。

1、強(qiáng)化集團(tuán)資源融合，扎實(shí)構(gòu)造全業(yè)務(wù)鏈體系

去年，我們?nèi)嫱瓿闪思瘓F(tuán)二次業(yè)務(wù)整合工作，實(shí)現(xiàn)了公司各業(yè)務(wù)線基本統(tǒng)一化發(fā)展。整合進(jìn)一步加深了不同文化間的互動(dòng)和磨合，盡管人事上出現(xiàn)了不少變故，但業(yè)務(wù)發(fā)展整體上沒有受到大的影響，部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域已呈現(xiàn)出了嶄新的精神面貌和更加強(qiáng)烈的開拓創(chuàng)新意識(shí)。整合是一次脫胎換骨、改革發(fā)展的機(jī)會(huì)，無論有多么艱巨的挑戰(zhàn)，我們都必須把整合后的機(jī)制、文化融合工作持續(xù)深入的做好，共同謀求最有利于發(fā)揮整體資源優(yōu)勢(shì)和品牌影響力的制度安排，共同打造一個(gè)的尊重差異、包容個(gè)性的事業(yè)平臺(tái)。

當(dāng)前，全業(yè)務(wù)鏈布局要求與集團(tuán)業(yè)務(wù)資源整合不足之間的矛盾日益凸顯。打造全業(yè)務(wù)鏈意味著服務(wù)資源將從單一部門獨(dú)立提供向跨部門整合提供轉(zhuǎn)型，跨領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)要求越來越高。我們已經(jīng)有了一些有益的探索，但更多是局部性、片段性的，沒有成體系。要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、匯集智慧，建立全業(yè)務(wù)鏈運(yùn)作管理制度，明確集團(tuán)內(nèi)部、部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作和收益分享機(jī)制，更要培育合作、融合的文化氛圍。各單位、各部門要主動(dòng)打破部門利益壁壘，多渠道、多方位融入集團(tuán)全業(yè)務(wù)鏈體系。要進(jìn)一步理順?biāo)牡剞k公的管理機(jī)制，強(qiáng)化交流溝通和協(xié)調(diào)，真正發(fā)揮整合先進(jìn)地區(qū)優(yōu)質(zhì)資源、匯聚創(chuàng)新能量的積極作用。

2、明確創(chuàng)新發(fā)展階段重點(diǎn)，全力提升核心能力和業(yè)務(wù)特色

當(dāng)前，券商業(yè)務(wù)運(yùn)作和服務(wù)工具更加靈活多樣，要充分挖掘公司多年來積累的資本和資源優(yōu)勢(shì)，積極培育新的商業(yè)模式，并盡快在托管、交易、支付、投資、融資業(yè)務(wù)功能拓展中取得實(shí)質(zhì)性突破。要著力在資本中介業(yè)務(wù)、資本投資業(yè)務(wù)上進(jìn)行體系化、系統(tǒng)化的建設(shè)，使之真正成為公司新的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這類業(yè)務(wù)也是真正體現(xiàn)投資銀行核心能力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，公司已經(jīng)積累了較好的基礎(chǔ)。發(fā)展資本中介業(yè)務(wù)，不僅要梳理和盤活現(xiàn)有的零售客戶、機(jī)構(gòu)客戶、企業(yè)客戶資源，以及近萬億的托管證券資產(chǎn)，更要力爭(zhēng)在銀行業(yè)60多萬億貸款、90多萬億存款資源開發(fā)，更廣闊的場(chǎng)外市場(chǎng)企業(yè)客戶資源開發(fā)中有所作為，全國(guó)200多家網(wǎng)點(diǎn)在此過程中要發(fā)揮更加實(shí)質(zhì)性的作用。

在推進(jìn)賣方中介業(yè)務(wù)升級(jí)的基礎(chǔ)上，要盡快完成大類創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的布局，盡快扭轉(zhuǎn)公司在資產(chǎn)證券化、場(chǎng)外市場(chǎng)、另類投資等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)發(fā)展上的缺失或薄弱的不利局面。在多元發(fā)展中，要兼顧當(dāng)下與長(zhǎng)遠(yuǎn)，尤其不能忽視為未來拓展空間、儲(chǔ)備資源，同時(shí)要集中資源促重點(diǎn)突破。

最近證監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)了要提高中介機(jī)構(gòu)服務(wù)跨境投資的水平，今年在跨境業(yè)務(wù)政策上會(huì)有實(shí)質(zhì)性舉措推出，因此要積極布局跨境業(yè)務(wù)發(fā)展，不能觀望等待、錯(cuò)失機(jī)會(huì)，跨境業(yè)務(wù)要努力從香港市場(chǎng)為重點(diǎn)向境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)型。深圳前海已成為國(guó)內(nèi)新興金融業(yè)態(tài)和金融機(jī)構(gòu)探索創(chuàng)新發(fā)展的前沿陣地，要著手考慮以適當(dāng)?shù)男问竭M(jìn)駐該區(qū)域，積極對(duì)接和利用境內(nèi)外優(yōu)質(zhì)金融資源。公司已在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域進(jìn)行了多年的探索，要放開思路，有效整合內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)資源，爭(zhēng)取在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式上走在行業(yè)前列。

要下大力氣擺脫平庸的大而全的發(fā)展局面，著力實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，在業(yè)務(wù)操作上我們可以模仿復(fù)制，但在業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑上要走出自己的路，努力打造更加突出的業(yè)務(wù)特色。當(dāng)前，我們亟需大力加強(qiáng)研究能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、投資管理能力建設(shè)，切實(shí)提升業(yè)務(wù)影響力和盈利能力。面對(duì)眾多的存量客戶和不斷增長(zhǎng)的新增客戶，要緊緊圍繞客戶需求滿足改進(jìn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、優(yōu)化流程，從中發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn)、盈利點(diǎn)。只有真正給客戶創(chuàng)造價(jià)值，才會(huì)實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、可持續(xù)的增長(zhǎng)。

3、著力打造創(chuàng)新型人才梯隊(duì)，優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制

行業(yè)近半年來的大變革力度超過了歷史上任何一個(gè)時(shí)期，傳統(tǒng)知識(shí)結(jié)構(gòu)乃至經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ揭呀?jīng)完全不能適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的變化。人才競(jìng)爭(zhēng)力決定業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)前，公司真正的高端業(yè)務(wù)人才、高級(jí)專業(yè)管理人才比較缺乏，創(chuàng)新業(yè)務(wù)人才儲(chǔ)備非常不足。沒有優(yōu)秀的人才，公司很難成為優(yōu)秀的一流公司。盡管我們要嚴(yán)控成本費(fèi)用，但在人才吸納培養(yǎng)上要算大賬和未來賬，一切有利于創(chuàng)新發(fā)展的，都應(yīng)在相關(guān)政策上優(yōu)先考慮傾斜。要圍繞打造新商業(yè)模式的要求，不拘一格的吸納國(guó)內(nèi)金融同業(yè)優(yōu)秀成熟人才，乃至境外、國(guó)外成熟人才，培養(yǎng)具有較大行業(yè)影響力的專家式人才，以此超常規(guī)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。在人才問題上，無論是部門領(lǐng)導(dǎo)，還是分管領(lǐng)導(dǎo)，都要有更加開闊和包容的心態(tài)。

要打造一流券商，就要建立與行業(yè)地位相匹配的激勵(lì)機(jī)制和市場(chǎng)化的考核機(jī)制，真正激發(fā)人才活力和創(chuàng)新動(dòng)力。要真正形成能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬，以責(zé)任定待遇；也要營(yíng)造讓優(yōu)秀人才留得住、更好發(fā)揮作用的良性氛圍，切實(shí)穩(wěn)定核心人才隊(duì)伍。要論證探索股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，建立管理層、核心骨干員工中長(zhǎng)期激勵(lì)制度。

要借助即將準(zhǔn)備實(shí)施的組織架構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目建立起更適合打造新型商業(yè)模式的組織機(jī)制，為公司發(fā)展打開新局面、形成新氣象。分公司、營(yíng)業(yè)部的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制尤其要實(shí)施轉(zhuǎn)型調(diào)整，要積極推進(jìn)分公司向經(jīng)營(yíng)管理實(shí)體轉(zhuǎn)型，營(yíng)業(yè)部要形成多元化、差異化的發(fā)展格局。

對(duì)創(chuàng)新行為要多采用正激勵(lì)、少采用負(fù)激勵(lì)，真正形成“誰創(chuàng)新、誰受益”的激勵(lì)機(jī)制。要把部門之間的協(xié)作列為考核目標(biāo)，形成明確的內(nèi)部定價(jià)機(jī)制和利益分配機(jī)制，并強(qiáng)化“只有業(yè)務(wù)分工，沒有業(yè)務(wù)邊界”的合作意識(shí)。創(chuàng)新活動(dòng)沒有前后臺(tái)之分，都可以成為創(chuàng)新主體，只有充分調(diào)動(dòng)全員的積極性，才能讓前臺(tái)把客戶服務(wù)做到極致，中后臺(tái)集中把服務(wù)支撐做好做細(xì)。

4、打造適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，有效提升全面管控能力

去年以來，市場(chǎng)上的理財(cái)、信托產(chǎn)品兌付風(fēng)險(xiǎn)問題已開始有所體現(xiàn)，地方債務(wù)問題逐漸長(zhǎng)期化，債券市場(chǎng)大擴(kuò)容背后的信用風(fēng)險(xiǎn)日益抬頭，“零違約”的盛宴時(shí)代很難持續(xù)。去年底，證監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)部在深圳召開的券商風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)會(huì)議，更是把券商風(fēng)險(xiǎn)管理和創(chuàng)新發(fā)展擺在了同等重要的位置，風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為管理層和業(yè)界共同關(guān)注的重點(diǎn)問題。

打造全新的商業(yè)模式要求公司要從傳統(tǒng)意義上的風(fēng)險(xiǎn)厭惡者轉(zhuǎn)變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)管理者、承擔(dān)者、對(duì)沖者和轉(zhuǎn)移者，風(fēng)險(xiǎn)管理能力是今后券商核心能力的重要標(biāo)志之一，也是券商創(chuàng)新業(yè)務(wù)能否做大的重要制約因素。與創(chuàng)新發(fā)展要求相比，公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、識(shí)別、防范、管理和化解能力仍亟待提高。要全面檢查、評(píng)估和分析公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作，對(duì)照會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“六個(gè)一”的要求，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，著力規(guī)劃、打造一個(gè)全方位、立體化和集團(tuán)化的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。要強(qiáng)化和充實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理力量，豐富風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和工具，提升風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的引導(dǎo)和推進(jìn)作用，把風(fēng)險(xiǎn)管理制度切實(shí)落到實(shí)處。隨著各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推進(jìn)，要有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)及道德風(fēng)險(xiǎn)的防范，加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)及產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控。創(chuàng)新發(fā)展既要速度、更要安全，既要寬容失敗、也要明確風(fēng)險(xiǎn)容忍度和風(fēng)險(xiǎn)底線。

同志們，證券業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇期，機(jī)遇很多、挑戰(zhàn)很大，我們不但要有強(qiáng)烈的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，更要樹立必勝的堅(jiān)定信念和決心，以創(chuàng)新的思維、扎實(shí)的工作，把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)、把努力轉(zhuǎn)化為盈利，共同為公司打造全新的商業(yè)模式、實(shí)現(xiàn)新一輪的跨越發(fā)展而努力奮斗！