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        銀行小微負(fù)責(zé)人競聘演講稿(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2024-01-25 22:24:11

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        第一篇:銀行行長競聘的演講稿

        支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實(shí)現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:

        第一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過12年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià),根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。

        第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。

        第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。

        第二篇:銀行行長競聘演講稿

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同志們:

        大家好!

        今天站在這里參加XX行XX支行行長崗位的競聘,我的心情非常激動。我深知,在xx行這個(gè)大家庭中人才濟(jì)濟(jì)、臥虎藏龍,每一位同事都值得我學(xué)習(xí)。今天,我之所以勇敢地站在這個(gè)演講臺上,一是行領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策給了我機(jī)會,二是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事們的關(guān)心和支持給了我莫大的鼓勵(lì),借此機(jī)會,我真心的向大家表示感謝。另外還有一點(diǎn)就是多年來在工作中積累出的經(jīng)驗(yàn)、能力與業(yè)績,給了我足夠的自信!

        此刻,面對著這么多期待的目光,我不想夸夸其談,也不想說什么豪言壯語。我希望通過我今天的演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的能力,然后再來認(rèn)同我,支持我!謝謝!

        雖然在座的大部分同志都比較熟悉我,但我還是要簡單地做個(gè)自我介紹。

        我叫xx,現(xiàn)年XX歲,大專學(xué)歷,中共黨員,(XX職稱)。XX年參加工作進(jìn)入信合系統(tǒng),先后在出納、會計(jì)、信貸員、分社負(fù)責(zé)人、基層信用社副主任及二級支行行長等崗位上工作?,F(xiàn)任xx支行行長職務(wù)。

        今天我是本崗競聘,還競聘xx支行行長職務(wù),下面我先跟大家匯報(bào)一下自己的崗位認(rèn)識。

        眾所周知,xx行具有“立足城鄉(xiāng),服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)市民百姓”的市場定位。我們xx支行從成立之初,便秉持著服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,為促進(jìn)xx轄區(qū)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村社會的穩(wěn)定和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)??梢哉f,搞好xx支行自身的發(fā)展建設(shè)是一項(xiàng)極其重要的工作,因而,要擔(dān)當(dāng)起xx支行的行長,也必須是一個(gè)熟悉本地市場經(jīng)濟(jì)、了解本支行發(fā)展?fàn)顩r、既懂業(yè)務(wù)又善管理且有一定凝聚力的人!他不僅要全面管理本支行的一切業(yè)務(wù),擔(dān)負(fù)著提升本支行服務(wù)與效益的重任。與此同時(shí),他還是全支行干部職工工作和學(xué)習(xí)的帶頭人,是上級行領(lǐng)導(dǎo)與本支行職工之間上傳下達(dá)的紐帶。因而,工作中,他不僅要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),準(zhǔn)確把握政策及時(shí)傳達(dá)和帶頭執(zhí)行黨的決定,不折不扣地做好本行的一切經(jīng)營管理工作;還要及時(shí)正確地向上級行領(lǐng)導(dǎo)反饋包括職工心聲在內(nèi)的各項(xiàng)工作信息!

        鑒于以上崗位認(rèn)識,結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷,我自認(rèn)在本次競聘中具有如下幾方面優(yōu)勢。

        一是政治可靠,清正廉潔。

        作為一名共產(chǎn)黨員,我始終牢記肩上的責(zé)任,政治上一向要求進(jìn)步,自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕,做到了思想上純粹、作風(fēng)上正派、行為上廉潔,無論是在什么崗位,那種堅(jiān)持黨的基本路線的決心從沒有動搖,無論在什么時(shí)候,那種創(chuàng)先爭優(yōu)的追求從沒有懈怠,那種與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)從沒有疲軟。正如千里馬一樣不鳴而已,鳴則驚人,我是不干而已,干則一流。

        二是原崗競聘,經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)績突出!

        屈指算來,我擔(dān)任xx支行行長已經(jīng)X年了,不僅熟悉行里的一切事務(wù),掌握本行工作重點(diǎn)、難點(diǎn)及發(fā)展方向,了解行里每一個(gè)人的性格及特長,能夠因才用人,而且熟悉轄區(qū)市場,甚至了解我們的競爭對手!可以說,X年來,我把全部心思都花在了我行的管理與經(jīng)營、人員的使用及培養(yǎng),以及市場的保有及開拓等方面!通過和班子成員的積極配合,和全體員工的同心協(xié)力,這X年,我行的業(yè)績從XXXX年的XXXX提升取XX年的XXXX,可以說,取得了不俗的業(yè)績!這份業(yè)績當(dāng)然不是我一個(gè)人的功勞,它是全行每一個(gè)員工的功勞!但是這份業(yè)績給了我足夠的信心和勇氣,并成為我今天站在這里參加競聘的動力!如果今天各位支持我繼續(xù)擔(dān)起這份重任,我愿和大家同心同德發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,在今后的工作中取得更好的業(yè)績!

        三是人脈較廣,能力較強(qiáng)!

        我自XX年入職以來,在金融系統(tǒng)已經(jīng)工作了XX年,這XX年來,我經(jīng)受了從基層到管理多個(gè)崗位的磨礪,不僅開闊了眼界,拓展了思維,而且提升了能力,使自身的溝通、協(xié)調(diào)、組織、管理等方面的綜合能力得到了飛越式提升,而且與各級領(lǐng)導(dǎo)和各方面政府部門建立了良好的合作關(guān)系,這些都為今后工作的順暢開展奠定了極好的基礎(chǔ)。

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果競聘成功,我將放開手腳,勇立“銀改”潮頭,以xx支行的發(fā)展為導(dǎo)向,以效益為目的,以計(jì)劃為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化管理,規(guī)范經(jīng)營,用創(chuàng)新的辦法,科學(xué)的統(tǒng)籌和有為的服務(wù),全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步加快xx支行的發(fā)展速度!

        我的任期目標(biāo)是:XXXX?。ㄈ纹谀繕?biāo)請客戶自己根據(jù)實(shí)際情況添寫,如果沒有這方面要求,也可以直接刪除。)為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在下一步工作中,我將帶領(lǐng)大家共同打好四大戰(zhàn)役,為我支行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

        第一:打好存款營銷攻堅(jiān)戰(zhàn)。

        兩軍相遇勇者勝。一是充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神,以績效考核為動力,鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉優(yōu)質(zhì)信息。二是我本人更要率先垂范,主動出擊,發(fā)揮自己的人脈優(yōu)勢,挖掘潛在客戶,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)在同業(yè)之間的競爭力。三是全面形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,讓客戶真正感受到我們支行的優(yōu)越性。

        第二,打好信貸管理防御戰(zhàn)。

        一是不斷完善貸款營銷觀念,加大營銷力度,確保貸款質(zhì)量。積極引導(dǎo)員工增強(qiáng)緊迫感,使命感,提高營銷貸款的服務(wù)水平。二是嚴(yán)把貸款發(fā)放關(guān),做好貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查。積極創(chuàng)新思維,“走出去”廣泛接觸社會,熟悉市場,不斷推出信貸新項(xiàng)目,培植黃金客戶,體現(xiàn)貸款的安全性、流動性和效益性。三是堅(jiān)持抓好不良貸款清收,完善信貸訴訟時(shí)效,實(shí)行工效掛鉤,嚴(yán)格考核,做到責(zé)任、任務(wù)、獎(jiǎng)懲“三落實(shí)”。

        第三,打好流程制度內(nèi)控戰(zhàn)。

        一是以規(guī)章制度為標(biāo)尺衡量內(nèi)部管理,積極組織員工學(xué)法、懂法,自我約束、自我管理,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行為帶動人,帶頭執(zhí)行制度,做到上對得住組織的信任,下對得起自己的良心。二是強(qiáng)化“三防一?!保瑖?yán)把各個(gè)安全環(huán)節(jié),確保全年安全營運(yùn)無事故。

        第四,打好經(jīng)營效益提升戰(zhàn)。

        把收息作為增盈的頭等大事,努力做到應(yīng)收盡收,積極拓展中間業(yè)務(wù),從嚴(yán)控制費(fèi)用支出,用實(shí)實(shí)在在的把控實(shí)現(xiàn)利益最大化。

        另外,在用人方面,我將本著“知人善任,彈性管理”的原則,繼續(xù)深化用人機(jī)制改革,堅(jiān)持績效考核,堅(jiān)持人盡其用,堅(jiān)持能上能下的人事工作導(dǎo)向,不斷加強(qiáng)人力資源管理,逐步建立事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的工作機(jī)制,抓住吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力,建立一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。

        在自律方面,我將堅(jiān)持以身作則,實(shí)行人本管理,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自律、自強(qiáng)、自警、自醒,用人格魅力感召和團(tuán)結(jié)員工,使他們發(fā)揮最大的潛能和力量。同時(shí),我還要積極聆聽行決策層的指示,積極吸納下屬的建言,采取開放式、民主式管理,為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績搭建優(yōu)良平臺。在銀行班子的統(tǒng)一部署下,廣開言論渠道,主動尋求各方面的支持配合,使我行成為一個(gè)不斷進(jìn)步、不斷豐富、不斷壯大的金融界尖兵!

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo),評委,同事們,以上是我對xx行xx支行今后發(fā)展的一點(diǎn)工作思路和設(shè)想。有不當(dāng)之處希望大家批評指正。我記得古人曾感慨說:“千里馬常有,而伯樂不常有?!倍业目捶ㄇ∏∠喾矗艺J(rèn)為今天在座的各位都是伯樂!因?yàn)?,我相信,你們一定會本著公平公正公開的原則,為xx行xx支行選出一個(gè)最優(yōu)秀的行長。所以,無論今天是誰勝出這場競爭,對xx行xx支行而言都是一大幸事!當(dāng)然,如果你們能支持我,賞識我,那就不僅對xx支行,對我個(gè)人來說,更是一大幸事!雖然我不敢以千里馬自比,但我會做那一頭踏踏實(shí)實(shí)的千里牛,為了我們的事業(yè),努力開拓,積極進(jìn)取――不用揚(yáng)鞭自奮蹄!

        謝謝大家!

        第三篇:銀行競聘演講稿

        各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

        大家好!

        我叫xx,xx年出生,現(xiàn)在自建杉支行工作,是一名普通的柜員。從xx年底到城北實(shí)習(xí),先后在向陽,奔龍工作過。

        首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次臨時(shí)工轉(zhuǎn)正的機(jī)會的,這對很多同事來說都是第一次,對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標(biāo),這種激勵(lì),向上的流動,給予我們臨時(shí)工的不僅僅是一次機(jī)會,更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。

        然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年的,一直都是默默無聞的,在儲蓄員的崗位上踏踏實(shí)實(shí),平平凡凡的工作,我想這不是對工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準(zhǔn)備就,有一顆進(jìn)取的心,機(jī)會就會有的,機(jī)會也總是留給有準(zhǔn)備的人。因?yàn)樯頌榕R時(shí)工,我也曾經(jīng)因?yàn)樯矸莸脑?,缺少上進(jìn)心,得過且過,安心地做一天是一天的,沒想過太長遠(yuǎn)的事。后來我聽到一個(gè)小故事講的觀念的問題,這個(gè)故事是說,二個(gè)農(nóng)民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個(gè)店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個(gè)想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個(gè)農(nóng)民卻不是這樣看的,他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機(jī)會很多,于是決定呆下來發(fā)展,經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個(gè)故事當(dāng)中學(xué)習(xí)到,對待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時(shí)工身份,這不因成為一個(gè)人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務(wù)的顧客對我說謝謝的時(shí)候,我覺得一切工作都是有價(jià)值的,每年的.兩節(jié)營銷,我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),用心地做好產(chǎn)品的營銷,團(tuán)結(jié)同事,與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時(shí)間,我找來金融方面的書,努力充實(shí)自己,喜歡寫寫xx,到現(xiàn)在為止,已在xx上面發(fā)表xx幾十篇。

        構(gòu)建合協(xié)的社會,需要很多方面的努力,其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個(gè)窗口,作為臨時(shí)工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個(gè)躬,謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實(shí)!

        第四篇:銀行職務(wù)晉升競聘演講稿

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

        大家好,今天,我決定來參加此次銀行副主任競聘,展示自己。

        競聘優(yōu)勢

        1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。

        2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。

        3、我深刻懂得這一崗位的重要性。

        4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。

        目標(biāo)和任務(wù)

        這次銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競聘演講如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。

        具體措施

        作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:

        1、思想總攬全局,做好表率。

        2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。

        3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的.增長點(diǎn)。

        4、服務(wù)是銀行的生命線。

        5、內(nèi)抓管理,外樹形象。

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。

        我的演講完畢,謝謝大家!

        第五篇:競聘銀行行長演講稿

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

        大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個(gè)嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進(jìn),安于現(xiàn)狀的了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個(gè)積極上進(jìn),充滿自信的。

        我,今年歲,大專在讀。年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評為年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競聘支行副行長一職。

        一、參加本次競聘的原因

        首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我從事儲蓄工作已有年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會,而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。

        其次,源于這個(gè)工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,支行儲蓄存款呈自然負(fù)增長,這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問題。

        再次,源于一份情節(jié)。支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以說是與同興衰,共榮辱,所以,我對支行有一種責(zé)任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。

        二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢

        首先,我在支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在支行從事儲蓄工作,至今已有年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù),對、等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開展工作。

        其次,我在支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,年被評為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

        三、對今后工作的設(shè)想

        如果我競聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。

        (一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質(zhì)量。

        儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的'因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強(qiáng)儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)??傊?,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。

        (二)協(xié)助支行長作好吸存工作

        今年,支行的存款任務(wù)是億元,對于我們來說,這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來,支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。

        另外,我將會加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是會計(jì)業(yè)務(wù)知識,使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面,能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。

        再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的。謝謝。

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