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第一篇:我的班級(jí)我的家演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位教師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
我是來自四年1班的xxx,今日我為大家演講的題目是:《我的班級(jí)我的家》。
家是溫暖的代名詞,家是風(fēng)雨中能夠棲身的港灣。1班就是我的港灣,1班就是我的家。我的家庭中有49個(gè)成員,凝聚成一股頑強(qiáng)的力量。走進(jìn)我們班,你必須會(huì)有一股回家的感覺,這一張張面孔是多么親切,多么真誠(chéng)。要我說,我們班是一道風(fēng)景,一道可能不迷人但卻是不可復(fù)制的風(fēng)景。
1班是一個(gè)有上進(jìn)心的班。任何名利都不會(huì)存在于我們的家,可是在學(xué)習(xí)上的競(jìng)爭(zhēng)卻異常激烈,我們對(duì)于學(xué)校的一項(xiàng)項(xiàng)評(píng)比和考試都會(huì)竭盡全力。49顆積極向上,榮譽(yù)感強(qiáng)烈的心緊密聯(lián)合在一齊,攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
大清早,教室里已沉浸了許久濃濃的書香,課間,總有同學(xué)抱著書本,誠(chéng)懇的問這問那??荚囘^后,如愿以償?shù)?,仍不滿足;名落孫山的,也不氣餒。每一個(gè)課堂,每一次團(tuán)體活動(dòng),都為我們留下了完美的時(shí)光。這段歲月、這份感情,將永存于我們的回憶中,變成永恒。
當(dāng)然,這一切的一切,都離不開敬愛的教師們。他們循循善誘,耐心的引導(dǎo)著我們前進(jìn);他們不許我們懈怠,每時(shí)每刻都有一句提醒的話語縈繞在我們耳旁,為我們敲響警鐘;他們視每一個(gè)學(xué)生為自我的孩子,悉心教導(dǎo),絕不偏心從他們身上,我們明白了什么叫做真正的師德,其實(shí),他們就像是這個(gè)大家庭中的家長(zhǎng),為了孩子們而默默付出。
1班,是一個(gè)敢于創(chuàng)新,勇于拼搏,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班級(jí)!我們不怕失敗,因?yàn)槲覀冇袘?zhàn)勝它的決心。我們不怕挫折,因?yàn)槲覀冇锌缭剿挠職狻?/p>
讓我們?cè)谔炜罩凶杂砂肯瑁屛覀冊(cè)诖藫]灑青春吧,讓我們永記我們的班訓(xùn):“感恩與職責(zé),榮譽(yù)與夢(mèng)想”,讓我們奮斗今日擁抱明天,讓我們成為奎光的焦點(diǎn),讓奎光以我們?yōu)轵湴?,讓我們高聲呼喊?班,加油!
我的演講完畢,多謝大家!
第二篇:客服的優(yōu)秀演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅、各位同仁,大家好!
我是XX城區(qū)客服部XXX。我演講的題目是“客戶在我心中”。
長(zhǎng)假基本沒有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各個(gè)客戶門店。我服務(wù),我奉獻(xiàn),我快樂!因?yàn)槲铱匆娏讼M(fèi)者愉悅的表情,看見了零售戶點(diǎn)鈔票的笑容;因?yàn)槲覟樽鎳?guó)六十華誕也獻(xiàn)上了一份綿薄的禮物!
我是一個(gè)客服新兵,在將近一年的時(shí)間里,每當(dāng)夜深人靜,我翻開工作筆記本的時(shí)候,回想起與客戶交流情景的時(shí)候,興奮之情油然而生。我深深地感到,客戶在我心中,是多么的充實(shí)和快樂!
公司是樹,客戶是根,服務(wù)是本??蛻舫晒α?,公司才能成功,宜春煙草的品牌形象才能樹立起來??蛻艚?jīng)理傳遞的不僅僅是卷煙,更是對(duì)客戶的關(guān)心。“以客戶為中心”的宗旨,我們要時(shí)刻牢記!
客戶在我心中,就是要堅(jiān)持“以人為本”,把客戶當(dāng)作自己的朋友,做到人性化服務(wù)。不僅僅是多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)熱情,不僅僅是宣傳政策和法規(guī),還要傾聽他們的訴說,想客戶所想,急客戶所急。在日常拜訪過程中,積極地了解客戶情況,包括他們的個(gè)人志趣、愛好、重要紀(jì)念日等等,以便更好地與零售戶溝通,并及時(shí)送上節(jié)日喜慶的祝福。零售戶有困難時(shí),我們可以量力為客戶解決。
客戶在我心中,就要做到即是全過程的又體現(xiàn)差異化的周到服務(wù)。細(xì)致的調(diào)查研究是基本功,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)??蛻舻牧闶蹣I(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、庫(kù)存情況、需求數(shù)量以及守法狀況等等,我們都要盡可能地了解,做到分類服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性,包括為客戶提供商情信息,協(xié)助他們擬定銷售計(jì)劃,理清庫(kù)存,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),努力為他們提供更多的,可供選擇的貨源,幫助他們提高經(jīng)濟(jì)效益。
客戶在我心中,就要加強(qiáng)歷練,刻苦學(xué)習(xí),虛心拜師,努力提高服務(wù)本領(lǐng)。從訂貨服務(wù)、貨源信息提供到投訴咨詢、新戶培訓(xùn),從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練到同客戶溝通的藝術(shù),從售前服務(wù)、售中服務(wù)到售后服務(wù),從營(yíng)銷學(xué)到心理學(xué)等等,是一個(gè)系統(tǒng)工程。我作為一個(gè)新兵,全面提高自身素質(zhì)任重而道遠(yuǎn)。
回顧近一年來的歷程,從陌生、擔(dān)憂到熱愛和逐步入門,每一步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、培養(yǎng)和耐心指教,客戶在我心中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也在我心中!
客戶在我心中,是責(zé)任、是效率!我將不懈努力,做到愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做一名合格的客戶經(jīng)理!
謝謝大家!
第三篇:我運(yùn)動(dòng)我健康我快樂演講稿
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:
大家早上好!今天我國(guó)旗下演講的題目是:《我運(yùn)動(dòng),我健康,我快樂!》
“生命在于運(yùn)動(dòng)”,沒有運(yùn)動(dòng)也就沒有了生命,缺少運(yùn)動(dòng)的生命是短暫的!近20年來,我國(guó)青少年體質(zhì)持續(xù)下滑,體能素質(zhì)下降,肥胖率上升,近視率居高不下,這種狀況確實(shí)令人擔(dān)憂。參加各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),不僅能鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì);還能多接受陽光的照射,促進(jìn)身體對(duì)鈣、磷的吸收作用,有助于骨骼的生長(zhǎng)發(fā)育,消除大腦的疲勞,增強(qiáng)記憶力,提高學(xué)習(xí)效率。
同學(xué)們,失去健康就一定會(huì)失去一切,擁有健康才是人生最大的財(cái)富。鍛煉要有頑強(qiáng)的毅力,持之以恒的精神,切不可“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,我們很多同學(xué)身上缺乏的就是這種堅(jiān)持。
同學(xué)們,身體是知識(shí)的載體,只有健康的體魄,以及良好的心理品質(zhì),我們才能更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能應(yīng)付各種困難和挑戰(zhàn)!來吧,讓我們積極地投入到體育鍛煉中來,我運(yùn)動(dòng),我健康,我成長(zhǎng)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
第四篇:我運(yùn)動(dòng)我健康演講稿
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:
大家早上好!今天我國(guó)旗下演講的題目是:《我運(yùn)動(dòng),我健康,我快樂!》
“生命在于運(yùn)動(dòng)”,沒有運(yùn)動(dòng)也就沒有了生命,缺少運(yùn)動(dòng)的生命是短暫的!近20年來,我國(guó)青少年體質(zhì)持續(xù)下滑,體能素質(zhì)下降,肥胖率上升,近視率居高不下,這種狀況確實(shí)令人擔(dān)憂。參加各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),不僅能鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì);還能多接受陽光的照射,促進(jìn)身體對(duì)鈣、磷的吸收作用,有助于骨骼的生長(zhǎng)發(fā)育,消除大腦的疲勞,增強(qiáng)記憶力,提高學(xué)習(xí)效率。
同學(xué)們,失去健康就一定會(huì)失去一切,擁有健康才是人生最大的財(cái)富。鍛煉要有頑強(qiáng)的毅力,持之以恒的精神,切不可“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,我們很多同學(xué)身上缺乏的就是這種堅(jiān)持。
同學(xué)們,身體是知識(shí)的載體,只有健康的體魄,以及良好的心理品質(zhì),我們才能更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能應(yīng)付各種困難和挑戰(zhàn)!來吧,讓我們積極地投入到體育鍛煉中來,我運(yùn)動(dòng),我健康,我成長(zhǎng)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
第五篇:我與銀行共成長(zhǎng)演講稿
好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生,隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲。在江南天街小雨潤(rùn)如酥的春好處我加入寧波銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)三年了,三年來我從一個(gè)剛剛跨出校門稚嫩的畢業(yè)生成長(zhǎng)成為一名具備專業(yè)業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,從業(yè)務(wù)經(jīng)理又走上了新的工作崗位。三年來的酸甜苦辣,三年來的風(fēng)雨兼程讓我體會(huì)到了成長(zhǎng),更讓我體會(huì)到了寧波銀行這個(gè)充滿生機(jī)與活力的優(yōu)秀企業(yè)帶給我們年輕人發(fā)展的無限空間。
進(jìn)入銀行工作可以說是一個(gè)意外更是一個(gè)挑戰(zhàn)。從應(yīng)聘到入職,從一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)一竅不通的門外漢開始探索和學(xué)習(xí),遙記入職時(shí)第一次的培訓(xùn),遙記第一位教我業(yè)務(wù)的老師,遙記第一位成功營(yíng)銷的客戶,太多美好的回憶。我一向認(rèn)為一個(gè)好的工作環(huán)境和好的同仁才能發(fā)揮出潛能,才能夠在工作中找到樂趣,而只有這樣的一份工作才能做的長(zhǎng)久,成為一輩子的選擇。進(jìn)入寧波銀行的第一天,就發(fā)現(xiàn)不管是領(lǐng)導(dǎo),還是部門同事,抑或是前臺(tái)服務(wù)人員,都親切的像家人,大家親切的微笑加上耐心的指點(diǎn),讓我一下子就能融入到分行的家庭中。三年多來的營(yíng)銷工作帶給了我許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),日益累積的客戶資源是我最值得感恩和珍惜的財(cái)富,一次次的奔走于客戶單位,一遍遍的解說產(chǎn)品,一聲聲的感激與贊美讓我真正體會(huì)到作為一名客戶經(jīng)理的價(jià)值,我一直堅(jiān)定的認(rèn)為,當(dāng)你和你的客戶成為朋友,你的營(yíng)銷工作才開始有意義,當(dāng)你能夠運(yùn)用你的專業(yè)及產(chǎn)品去為你的客戶朋友有效的解決他們的問題,你的營(yíng)銷才開始有價(jià)值。每當(dāng)客戶接受了我的產(chǎn)品,辦理了相關(guān)業(yè)務(wù),滿意的離開我們銀行的時(shí)候,我都會(huì)告訴他:我對(duì)您的服務(wù)才剛剛開始。這就是我的營(yíng)銷理念?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)從營(yíng)銷崗位走向了職能崗位,充滿挑戰(zhàn)與新鮮的工作讓我具備了戰(zhàn)斗的激情與活力。從南方的分行調(diào)往了北方的分行,不同的地域讓我領(lǐng)略了寧行文化的南北滲透,接下來我就和大家分享兩個(gè)我在不同分行的小故事。
白領(lǐng)通作為我們銀行一個(gè)王牌產(chǎn)品一直是我營(yíng)銷工作中一把鋒利的武器,在營(yíng)銷白領(lǐng)通這個(gè)產(chǎn)品中,我有一家客戶單位是浙江省高級(jí)人民法院,通過產(chǎn)品說明會(huì)和上門宣傳取得了比較好的收獲,三天的設(shè)點(diǎn)宣傳累計(jì)營(yíng)銷了白領(lǐng)通客戶六十余名,并且通過此次營(yíng)銷讓我了解到了這個(gè)單位的潛力與客戶的需求與特性,我想借用對(duì)這些客戶的深入服務(wù),不斷去尋找到其他銷售契機(jī)。到了年底的時(shí)候,有一次我去回訪省高院的一名客戶,發(fā)現(xiàn)他正為年終單位團(tuán)拜會(huì)節(jié)目的事情發(fā)愁,于是我毛遂自薦,讓他把這個(gè)節(jié)目的事情交給我來辦,之前在大學(xué)里我擔(dān)任過學(xué)生會(huì)主席,在校辦過不少大型活動(dòng)、排過許多節(jié)目,在活動(dòng)的組織和策劃方面有一定的特長(zhǎng),于是我利用周末的休息時(shí)間根據(jù)省高院的實(shí)際情況給他們編排了一出《法理人生,正義在路上》的情景劇。在團(tuán)拜會(huì)上這個(gè)劇目得到了高院許多法官的贊賞,獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。通過我一次次的跑客戶單位給他們排練節(jié)目,一遍遍的與他們溝通與交流,后來甚至連門口的警衛(wèi)班都全部認(rèn)識(shí)了我,每次我到省高院門口,他們就會(huì)笑瞇瞇的和我打招呼:“小韓啊,你又來給我們排節(jié)目啦,不用登記了,快進(jìn)去吧!”也正是這次活動(dòng),讓省高院更多的法官們認(rèn)識(shí)了我,記得一位法官對(duì)我說過:“我見過很多銀行的工作人員,但像你這么熱情、專業(yè)又多才多藝的小姑娘倒是第一次呀。以后我們有什么銀行方面的問題,第一時(shí)間就一定會(huì)想起寧波銀行的小韓經(jīng)理你的。”至今我還陸續(xù)接到來自省高院的客戶電話,他們有些咨詢貸款、有的詢問理財(cái)產(chǎn)品,有的要求我為他們來做家庭理財(cái)計(jì)劃。客戶的贊美讓我感到很欣慰,但我深知只有不斷提升業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)知識(shí),才是我長(zhǎng)久服務(wù)客戶的法寶,客戶的要求是多元化、綜合化和個(gè)性化的,一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅是產(chǎn)品營(yíng)銷的介紹者和顧問,更應(yīng)該是產(chǎn)品營(yíng)銷的引導(dǎo)者和專家,要為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù),就更應(yīng)該具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí),我想這也是客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在。探索一條屬于自己的營(yíng)銷道路,有自己獨(dú)特的營(yíng)銷方式與方法,才能在這個(gè)崗位上走的更遠(yuǎn)。通過實(shí)踐我總結(jié)出了幾點(diǎn)體會(huì)作為分享:第一,要替客戶算好賬,為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。特別是貸款客戶,一定要定時(shí)做一些回訪與了解,將客戶的情況與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時(shí)采取措施。思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,用真誠(chéng)的心注入工作,為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動(dòng)客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。更要針對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過生日時(shí)收到我們送來的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶煩惱時(shí)收到我們發(fā)來的短信趣言,也一定會(huì)把不快暫時(shí)拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動(dòng)……雖說事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但一定會(huì)贏得客戶的支持與理解,促進(jìn)彼此之間的感情。
由于家庭的關(guān)系,我于20xx年6月調(diào)往了北京分行。開始的時(shí)候一個(gè)全新的環(huán)境讓我充滿了忐忑,放不下杭州分行辛苦營(yíng)銷的客戶,放不下熟悉的同事與環(huán)境。出乎意料,新分行的團(tuán)隊(duì)讓我耳目一新,系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理方式、具備優(yōu)秀綜合素質(zhì)的各級(jí)同事,有著太多讓我學(xué)習(xí)的地方。南北文化的差異讓我體會(huì)到了業(yè)務(wù)開展需要因地制宜,如何適應(yīng)金融環(huán)境,如何運(yùn)用我行的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),如何做好份內(nèi)的工作。北京分行秉承總行誠(chéng)信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新的價(jià)值觀,踐行為北京市場(chǎng)提供寧波銀行特色的金融產(chǎn)品及服務(wù)并讓每一位員工都能在工作中實(shí)現(xiàn)快樂!個(gè)人銀行部是一個(gè)充滿年輕氣息的團(tuán)隊(duì),每一位伙伴身上都洋溢著活力與戰(zhàn)斗的激情,大家每天都忙忙碌碌的接待和開發(fā)形形色色的客戶,空閑的時(shí)候分享著各自不同的生活與經(jīng)歷。記得在我舉辦婚禮的時(shí)候,部門的同事還利用工作之余為我錄制了一段祝福的影片,部門負(fù)責(zé)人郭總還親自飛往杭州為我?guī)砹俗钭钫滟F的祝福!寧波銀行不僅給我提供了一個(gè)事業(yè)發(fā)展的工作平臺(tái),更讓我體會(huì)到了家庭般的溫暖和同事間做珍貴的情誼!
最后我想說,感謝寧波銀行為我們提供的平臺(tái),感恩領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助與指導(dǎo),更加感謝每一位客戶對(duì)我的信任和支持。追求的步伐永不停止,希望我能成為一名優(yōu)秀的水手,搭上寧波銀行這條高速前進(jìn)的戰(zhàn)艦,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
第六篇:我運(yùn)動(dòng)我健康我快樂演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
我來自五年級(jí)二班。今天,我很榮幸代表我們班在國(guó)旗下發(fā)言。我演講的題目是:我運(yùn)動(dòng),我健康,我快樂。
法國(guó)哲學(xué)家伏爾泰說:“生命在于運(yùn)動(dòng)?!敝袊?guó)先賢也說:“流水不腐,戶不死,動(dòng)也?!边\(yùn)動(dòng)是人生最好的狀態(tài)。鍛煉使我們健康。只有健康,我們才能更快樂。在運(yùn)動(dòng)中,我們鍛煉了自己的堅(jiān)強(qiáng)意志;在運(yùn)動(dòng)中,我們體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量;在運(yùn)動(dòng)中,我們學(xué)會(huì)了友誼的價(jià)值。
在校園里,我們隨處都能感受到體育運(yùn)動(dòng)帶來的快樂。不,在金秋時(shí)節(jié),我們――小學(xué)一年一度的趣味游戲就要來了。這是最受期待的年度晚會(huì)。運(yùn)動(dòng)會(huì)上有各種有趣的比賽環(huán)節(jié),比如――小騎兵、袋鼠跳躍、靈魂伴侶、競(jìng)技短繩等等。
短繩比賽,一定要感受到一分鐘的速度和激情。――小騎兵,當(dāng)你和同學(xué)跑到終點(diǎn)的時(shí)候,一定要感受到來自隊(duì)伍的力量。當(dāng)你和同學(xué)一起為選手加油時(shí),你一定會(huì)被他們挑戰(zhàn)自我的體育精神所感動(dòng)。
對(duì)于即將到來的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),我向大家倡導(dǎo):秉承更快、更高、更強(qiáng)的奧林匹克精神,感受陽光體育運(yùn)動(dòng)的喜悅!既要有拼搏的勇氣,把比賽發(fā)揮到最好的水平,又要展現(xiàn)體育精神,文明參賽,尊重評(píng)委和參賽選手。我們的歡呼和掌聲不僅應(yīng)該獻(xiàn)給獲勝者,也應(yīng)該獻(xiàn)給每一個(gè)堅(jiān)持到底的球員。
我運(yùn)動(dòng),我健康,我快樂!讓我們一起鍛煉吧!加入我們豐富多彩的校園體育活動(dòng),在陽光下?lián)]汗如雨,在鍛煉中茁壯成長(zhǎng)!
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!