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第一篇:班組長崗位競聘演講稿
各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!非常感謝領(lǐng)導給我這次展示自我、提高自我的機會。
首先做個自我介紹:本人王超,20XX年出生;20XX月被評為20XX年燒結(jié)廠先進生產(chǎn)者;同年8月、11月份都被評為煉鐵廠安全先進個人。雖然沒做過班組長,但我對班組管理工作有自己的認識,下面我說一下請大家予以批評指正。班組長是班組安全的第一負責人,班組的安全管理也是班組長的首要責任。因此,班組長要牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的指導思想,把員工安全教育工作放在首位。堅決做到“不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀律”。
對每項工作都布置好安全措施,對所轄區(qū)域內(nèi)的危險源進行認真辨識并可靠預(yù)防。嚴格按照安全標準化的要求展開工作。努力消除“人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)”。在班組內(nèi)形成“講安全、重安全、學安全、用安全”的良好風氣。作為“兵頭將尾”,班組長管理的是一線員工,要了解員工動態(tài),為員工解決困難。要領(lǐng)導員工團結(jié)一致,一切從大局出發(fā),心往一塊兒想,勁往一塊兒用,才能使班組成為戰(zhàn)斗力強大的團隊;班組長執(zhí)行的是工段與車間的任務(wù),要認真?zhèn)鬟_上級指示和工作部署,及時向領(lǐng)導反映班組出現(xiàn)的問題,以“高標準、嚴要求”做好工作;班組長配合的是其他兄弟單位和班組,要與其他班組溝通好、協(xié)調(diào)好、配合好。要真誠相待互相尊重,以他人所需進行配合。雖然班組長職位不高,但責任重大。
各個環(huán)節(jié)都要控制好,掌握好,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,班組就會失控。設(shè)備是企業(yè)最重要的生產(chǎn)工具,設(shè)備出現(xiàn)故障,生產(chǎn)就會停止。做好班組的設(shè)備管理工作,就要保證設(shè)備的正常運行,減少設(shè)備故障的發(fā)生,使發(fā)生故障的`設(shè)備得到即時的修理,因此班組長要帶領(lǐng)員工加強設(shè)備點檢,對設(shè)備細化管理,提前制定出合理的檢修方案。還要提高員工的業(yè)務(wù)水平,在保證安全的前提下,讓設(shè)備的停機時間在盡可能短的時間范圍。設(shè)備的管理工作做好了,才能保證我廠生產(chǎn)經(jīng)營指標的完成,公司才會有效益。班組長在申報備品備件時,要充分考慮設(shè)備的重要程度,考慮各種材料的在線數(shù)量,考慮備件的日常消耗量。使備品備件存儲的數(shù)量,既可滿足及時消除設(shè)備缺陷,快速搶修事故,縮短停機時間的需要,又能防止資金的積壓浪費。此外還要大力開展修舊利廢,節(jié)約企業(yè)資金。
現(xiàn)場環(huán)境治理一直是廠里比較頭疼的事。以前車間,工段都在環(huán)境治理方面做了大量工作,結(jié)果也有了很大改善。但是仍留有部分死角。班組長應(yīng)認真落實上級領(lǐng)導的各項要求,通過集中整治,徹底清除轄區(qū)內(nèi)的關(guān)理死角和盲點,確保通過不懈地努力,使廠區(qū)內(nèi)環(huán)境面貌有更大程度的改觀,共創(chuàng)永鋒美好家園。以上是我對班組管理比較粗淺的認識。如果我有幸競聘成功,這篇競聘材料的內(nèi)容將是我的主抓工作。作為永鋒的一名老員工,我有責任、有義務(wù)、有能力為永鋒發(fā)展作更大的貢獻。我相信:憑著我熟練的業(yè)務(wù)水平,憑著我吃苦耐勞的精神,憑著我盡職盡責的態(tài)度,一定不會辜負領(lǐng)導的期望。
謝謝大家!
第二篇:
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!
今天,我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝公司領(lǐng)導給予我們這次參加競選的員工展示自我和施展才華的機會!班長實行公平、公正、公開地競聘上崗,這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護支持,更是積極參與,我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機會。勇敢地來竟選,接受大家的考驗。
我叫,現(xiàn)年歲。年進廠,當年被分配二部綜合班組工作。到至今共參與配合研發(fā)放大和本車間所生產(chǎn)品種30多種,由于產(chǎn)品多,我在這里不介紹了。多年來,在各位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事的親切關(guān)懷和悉心指導,使我在工作能力和思想上得到了很大進步。工作中我喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,能夠為所生產(chǎn)每個產(chǎn)品盡全心、出全力。工作期間,愛崗敬業(yè),遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守職業(yè)道德和公司機密,團結(jié)同事,有一定號召力,能帶領(lǐng)班組同事完成上級下達的各項任務(wù)。所在班組和個人無安全、環(huán)保等不良記錄。我個人在年、年評為先進個人和年評為現(xiàn)場管理現(xiàn)進標兵榮譽,所在班組年和年評為先進班組稱號。
在近三年來,綜合班組沒有班組長。我部門兩位領(lǐng)導,讓我上長白班,算是讓我臨時代理班長,帶領(lǐng)班組同事完成各項任務(wù)指標。在這里對部門孔經(jīng)理和朱經(jīng)理對我工作的指導幫組與相信,對兩位導師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時,也為此次競聘做下扎實基礎(chǔ)。
我所競聘的職位是:制造二部綜合班組班長一職。
綜合班組是以小產(chǎn)品為主,一年下來生產(chǎn)的多為20多種,基本每天都生產(chǎn)二種,每天工作都是不一樣的。
第三篇:班組長崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:
大家好!
參加競選之前,我一直在想:我應(yīng)不應(yīng)該參加這次競選?再三思索,我還是參加了這次競選,下面我對作為一名班組長應(yīng)盡的職責提幾點看法:
一、我始終認為當班長就意味著要吃苦在前,班長的肩上擔負著班組安全和生產(chǎn)的雙重責任,在班組生產(chǎn)中班長要努力確保班組人員安全,設(shè)備安全,生產(chǎn)能夠順利進行。班長是班組生產(chǎn)的指導者,要總覽整個生產(chǎn)過程,來組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)生產(chǎn),同時要做好車間與職工之間上傳下達的工作。
二、班組長要加強學習,對車間的生產(chǎn)工藝要努力理解的透徹,對生產(chǎn)中的每一臺設(shè)備都要認真研究,要達到會操作、會保養(yǎng),要清楚系統(tǒng)中的每臺設(shè)備在具備什么條件下,才可以啟動,這是作為一名班長應(yīng)具備的基本技術(shù)水平,工作中,要把這些技術(shù)慢慢地教會班組人員。每到一個崗位要能辨識出本崗位的危險源有哪些,告訴員工如何注意。
三、班組長要有處理應(yīng)急事故的能力,在處理事情上要冷靜,平時對生產(chǎn)中有可能遇到的應(yīng)急事故,要反復(fù)學習,在事故面前才不會手忙腳亂。工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,要有"特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻"的愛崗敬業(yè)的品質(zhì)。
四、全面提高自己的綜合素質(zhì),管理上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、不負眾望,不辱使命。充分發(fā)揮自己的作用;對班組人員要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動大家的工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性;和班組人員要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作,做到有權(quán)不濫用、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
如何做好班長,如何帶好一個班,將要靠我們在平時,不斷積累經(jīng)驗,不斷提高,不斷進取,豐富和武裝自己!以踏實的工作作風、要有求真的工作態(tài)度、進取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本職工作。
第四篇:競選班長的演講稿
各位領(lǐng)導、同學:
大家好!首先感謝同學們給予我這次展示自己的機會!班干部實行公平、公正、公開的競爭上崗,我一是堅決擁護、二是積極參與。本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨我站在了這里,希望能得到大家的支持
我叫XX,現(xiàn)年X歲,今天,我競爭的職位是班長。理由有三點:第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。我覺得越是新的工作新的環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,這次競爭新的崗位,目的在于鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì),從而在今后更好的為人民服務(wù)。第二點,我認為自己具備擔當該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個人品質(zhì)。首先,我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,勤勤懇懇。其二,我興趣廣泛,思想活躍,接受新事物能力較強,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,具備一種勇于接受挑戰(zhàn)的信念。銳意進取精神的十足,這將有利于開拓工作新局面。第三,我辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,信奉“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”工作中遇到難以解決的問題,懂得及時征求他人意見,相信集體的力量,而不會盲目的獨斷專行。;第三點,我認為自己具備擔當該職所必須的知識和能力。首先,我認為自己具有較好的的理解判斷能力。幾次上臺演說的機會,使我懂得了一些與人交談、演講演說的語言藝術(shù)。不斷增強了自己的語言表達能力。其三,我信奉誠實、正派的做人宗旨,善于將心比心,善于聯(lián)絡(luò)感情,能夠與人團結(jié)共處,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。贏得他們的擁護。綜上所述,我自認為已具備了擔任班長的條件,如有幸競職成功,我將迅速找準自己的位置,在學校和上級團委的領(lǐng)導下,堅持結(jié)合實際,不斷開拓創(chuàng)新,與時俱進,把工作做細致,做全面,保證工作落到實處。如果我應(yīng)選上這個職位,我將會一如既往的勤奮學習、努力工作。
最后我只想說一句話,那就是:給我一次機會,我將還您一個滿意!謝謝大家!!
第五篇:班組長競聘演講稿
大家好,我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今天來說,無論我們從事任何工作,電話都已經(jīng)是我們離不開的非常重要的溝通工具,一部小小的電話,可以為你帶來財富,帶來好的人際關(guān)系,同樣也是這部小小的電話如果利用的不好,也非常有可能會損害你的人際關(guān)系,損失財富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講,我個人這個世紀初xxx年開始加入呼叫中心供應(yīng)商行列,到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時間了,這6年的時間我的工作一直與電話有著非常緊密的關(guān)聯(lián),俗話說術(shù)業(yè)有專攻,我個人擅長的就是電話營銷,呼叫中心以及溝通技能訓練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力,從而讓我們的'電話,幫助我們多賺錢,幫助我們賺大錢,真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情:
全程錄音電話營銷過程,方便客服經(jīng)理,找出最佳溝通技能員工的模范通話過程,供大家共同學習。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶,優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心,EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后,分發(fā)給電話營銷員,這樣不僅浪費時間,且浪費資源,同時信息共享不及時,我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題,而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成情況,以及完成結(jié)果,以便及時與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄,客戶意見和建議,以及客戶的意向如何,何時會購買我們的產(chǎn)品,何時需要我們的服務(wù),以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時異地或本地更新拜訪記錄,方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏,這個是呼叫中心的特色功能,用戶可以根據(jù)客戶的來電號碼,在軟件上顯示客戶資料,以及訂單情況,售后有沒有檢修,售后意見等等。方便電話服務(wù)員準確迅速判斷來電客戶是誰,給客戶一種親切和被尊重,被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑,一般的商貿(mào)公司,來電訂單比較多的,上午9點到11點,下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期,也有的用戶不是這樣,呼叫中心能夠給你一個準確判斷來電高峰期,根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶來電多少,服務(wù)人員接聽成功多少,未成功率即為呼損,這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以及時檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來電轉(zhuǎn)接:在回答客戶問題時,話務(wù)員往往會遇到難題,這時可以委婉的向客戶介紹另外一個話務(wù)員或者客服經(jīng)理來處理不能處理的問題,呼叫系統(tǒng)此時將會記錄每個給客戶解答的話務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移:下班時間或者休假日的時候,有的用戶在辦公室無法實現(xiàn)24小時值班的,利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式,可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負責人的手機上或者家庭電話上,這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。
來電排隊等待:用于用戶坐席數(shù)量不多,服務(wù)熱線偏多的情況下,來電的客戶如果在來電高峰時進來,坐席往往處于全忙狀態(tài),此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等,我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員,還可以優(yōu)先排隊。
最后,呼叫中心是一個解決方案,集計算機軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案,主要由客戶關(guān)系管理軟件,呼叫控制平臺軟件,電話語音卡,其他相關(guān)第三方計算機硬件設(shè)備構(gòu)成。