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第一篇:部門負(fù)責(zé)人競聘演講稿
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
下午好!
本人XXX,現(xiàn)年XX歲,中共預(yù)備黨員,湘大計算機系軟件專業(yè),大學(xué)本科,學(xué)士學(xué)位,工程師職稱?,F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。
隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來營銷活動中的耙淮翁粽?。农行益、尧展?的是晤U敲懇晃蝗妊嗄輳虼耍揖齠床渭喲舜尉浩福故咀約骸
一、對高級客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個新的業(yè)務(wù)支撐點和新的創(chuàng)收增長點。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有較強工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作,始終做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),曾多次獲得省、市先進(jìn)工作者榮譽獎勵,其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進(jìn)個人,09年年度考核為優(yōu)秀。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干加實干,全面奉獻(xiàn)自己,才能不辱使命。
2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案的制定和參與實施,以及該業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、對外宣傳、客戶的拓展和維護(hù)等工作,而我正具備這樣的能力。首先,我精通計算機,非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次,在現(xiàn)崗位工作一年多的時間里,經(jīng)常到基層進(jìn)行市場調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳,制定了電子銀行管理制度和考核辦法,同時,多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案,比如09年的迎國慶網(wǎng)銀“送K寶,有好禮”促銷活動方案,今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法,“體驗金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進(jìn)校園電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳活動方案、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案,永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作,以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案,還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年(2010-2012年)發(fā)展規(guī)劃》。第三,積極做好電子銀行售后服務(wù)工作,我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務(wù),我有24個企業(yè)財務(wù)主管好友,經(jīng)常通過QQ為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的各種問題??傊彝耆邆渲贫ㄐ庞每ê碗娮鱼y行營銷方案、拓展和維護(hù)客戶的能力和經(jīng)驗。
三、具體措施。
如果我競聘成功,我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功,大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個認(rèn)識”,優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶,明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個結(jié)合”,統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合,由內(nèi)而外,加強宣傳,快速發(fā)展;二是公私結(jié)合,以公帶私,以私促公,交叉發(fā)展;三是高低結(jié)合,焊牢高端,分流低端,精準(zhǔn)發(fā)展;四是長短結(jié)合借長助短,互相促進(jìn),全面發(fā)展。在此,我倡議,從今日起,所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù),而是使用銀行卡,通過網(wǎng)上銀行、ATM等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。
“5”指做到“五個必訪”,有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)??蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”,確保發(fā)展一個、維護(hù)一個、鞏固一個、帶動一片,做到拓展新客戶、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶,最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。
“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”,健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”,就嚴(yán)控了風(fēng)險,保護(hù)了客戶,也保護(hù)了自己。
謝謝大家!
第二篇:部門經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx部的xxx,1987年從xxx校畢業(yè)進(jìn)入公司開始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷。多年來我在工作中勤勤懇懇,踏踏實實,不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚也得到了同志們的認(rèn)可。
我非常熱愛本職工作,并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟,只簡單的想做好份內(nèi)的工作,積極進(jìn)取不夠,近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展;企業(yè)的蒸蒸日上;xx部的日益壯大,我自己也隨著改革的大潮改變了觀念,有了更高的追求,目標(biāo)確定之后我一直為之努力;為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵,給我們這次機會參加競聘,我要珍惜和把握這個機會,使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用,展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過,使我對這個崗位有了一定的認(rèn)識和體會,這個崗位是最基層的管理者,所謂管理就是通過他人來完成工作使命,在影響管理行為的管理要素中,管理者在管理活動中處于主導(dǎo)地位,在客觀條件相近的兩個組織中,決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,管理者能力的高低,對保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力,這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進(jìn)行合理的安排和管理的責(zé)任,所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當(dāng)好五類角色,即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè),一切出發(fā)點和最終效果都要以公司利益為原則,用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當(dāng)一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工,而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個隊伍是一個非常不利的侵蝕和削弱,如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進(jìn)行直觀的言傳身教,要從細(xì)節(jié)入手、以點帶面,形成一個良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗和良好的心態(tài),以及與人溝通,與人相處的能力,在同事中有良好的口碑,愛學(xué)習(xí)、善積累,有較強的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關(guān)系,并有較強的奉獻(xiàn)精神,我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作,為xx部的建設(shè)盡自己最大的力量。
第三篇:部門經(jīng)理競聘演講稿
這篇部門經(jīng)理競聘演講稿是由?無憂考網(wǎng)整理提供的,請大家參考!部門經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫××,今年×歲,……(學(xué)歷、工作經(jīng)驗等個人簡介……)。我認(rèn)為每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會,所以我不會放過這樣一個
大好的機會。今天我競聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗讓我認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在××,家住在××,對××的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。3、我有飽滿的工作熱情。我將用的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。目前,我認(rèn)為×××的工作主要有以下幾點不足:1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我成功的擔(dān)任××經(jīng)理,我將從以下三個方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望:第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,×××有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在××當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進(jìn)、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。第三、加強管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使×××成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體??照?wù)`事,實干興邦。雖然,我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚的認(rèn)識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔(dān)任這個職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的×經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛?!敖o我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,請大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們××公司的明天越來越好!謝謝大家
第四篇:公司財務(wù)部副經(jīng)理競聘演講稿范文
尊敬的評委、各位同事:
大家好!
非常感謝你們能給我這次競聘的機會,今天我所競聘的崗位是科技發(fā)展有限公司財務(wù)副主任。
我之所以競聘__科技財務(wù)副主任這個職位,除了熱愛財務(wù)工作外,是基于以下理由和優(yōu)勢:
1、具有會計師資格*書和15年的會計工作經(jīng)驗,完全具備企業(yè)會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在__市一家中型企業(yè)從事主管會計工作,從事過總分類帳、收入、成本等會計崗位工作,對每個崗位都有深入的了解和認(rèn)識。在工作5年以來,我一直能勝任財務(wù)主管工作。
2、財務(wù)人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財務(wù)人員要做好監(jiān)督和服務(wù)職能。監(jiān)督就是維護(hù)股東的利益,監(jiān)督所在子公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保*財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,增收節(jié)支,謀取公司利潤的最大化。本人在__財務(wù)工作崗位有強烈的責(zé)任感和職業(yè)道德,能做好監(jiān)督和服務(wù)職能。
3、財務(wù)副主任作為會計人員要忠于職守,忠實的執(zhí)行財務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能,本人在工作上勤勤懇懇、遵紀(jì)守法、堅持實事求是、客觀公正、保守機密,且善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通。
4、有較強的會計理論*知識和豐富的會計工作經(jīng)驗,并努力做好傳、幫、帶工作。__成立五年來,出納崗位已歷經(jīng)四位,其中有三位出納沒從事過出納工作,也沒有任何財務(wù)工作經(jīng)驗,在本人耐心的指導(dǎo)下,她們在一個月后都基本能勝任工作。
6、在公司資金緊張的情況下,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好融資工作。今年上半年的幾個項目的前期運作需要__墊支,__的資金問題如不能自行解決,那就會拿不到項目,勢必影響董事局下發(fā)的各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。根據(jù)__科技的實際情況,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后制定了一套項目融資方案,得到各方同意后,融資工作開展順利,使項目能正常運轉(zhuǎn)。
在工作的5年間,使我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與**同在。參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己,我深知財務(wù)工作的重要,也愿意與__科技全體員工同甘共苦,繼續(xù)在__財務(wù)副主任崗位上盡職盡責(zé),為公司全面完成各項經(jīng)營指標(biāo)盡一份微薄之力,我的工作目標(biāo)是“以為促位,以位促為”,具體思路如下:
1、做好溝通及協(xié)調(diào)工作,積極為公司各部門搞好服務(wù),且把服務(wù)的重心放在集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部。集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部發(fā)生的一切業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)前期洽談、合同簽訂、設(shè)備采購、工程驗收財務(wù)全程參與,收款手續(xù)的辦理財務(wù)牽頭辦理,真正把服務(wù)一線,服務(wù)業(yè)務(wù)部門落到實處。
2、在今后的工作中,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重自身素質(zhì)的提高。不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,使財務(wù)管理工作不斷完善,以適應(yīng)新形勢的要求。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報資金狀況及費用開支情況;注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供一手材料和參考建議;
4、做好日常工作和交辦工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),保*公司的資金安全;
5、財務(wù)部門作為公司的窗口部門,在公司資金較為緊張的情況下,搞好文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要,必須耐心細(xì)致的做好解釋工作。把公司的資金管好、用好。在資金緊張的情況下,首先要保*業(yè)務(wù)的開展,盡力把資金發(fā)揮更大效益。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí)、勤服務(wù);以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以自身的行動帶動人,用財務(wù)制度和崗位職責(zé),照準(zhǔn)自己的位置,在工作上一定讓董事局放心,讓員工放心。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、員工們支持我!
謝謝大家!
第五篇:部門經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫××,今年×歲,……(學(xué)歷、工作經(jīng)驗等個人簡介……)。我認(rèn)為每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會,所以我不會放過這樣一個大好的機會。
今天我競聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗讓我認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在××,家住在××,對××的`地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認(rèn)為×××的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我成功的擔(dān)任××經(jīng)理,我將從以下三個方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,×××有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在××當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進(jìn)、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三、加強管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使×××成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實干興邦。雖然,我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。()但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚的認(rèn)識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔(dān)任這個職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的×經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,請大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們××公司的明天越來越好!
謝謝大家!