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第一篇：企業(yè)班長競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

我是***，今天很榮幸，能夠站在這里，和同事們在一起參加這次競選，首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會、一次展示自我的平臺，也衷心感謝大家對我的關(guān)心和信任。

競爭是殘酷的，但也是企業(yè)發(fā)展所必須的，沒有競爭機(jī)制，就沒有進(jìn)步的原動力，也沒有那么大的推動力加快企業(yè)的發(fā)展，建立競爭機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的必由之路。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)。班組長是企業(yè)基層的管理者，承擔(dān)了一個(gè)兵頭將尾的角色，在企業(yè)管理中起承上啟下的作用，企業(yè)的大多數(shù)工作是以班組進(jìn)行的，只有班組充滿活力，企業(yè)才有希望。

競選班長的目的是處理好班組的各種事情,搞好同事之間的關(guān)系。班長是一個(gè)班組的領(lǐng)頭羊,有責(zé)任管理好班組事務(wù)，處處維護(hù)好班組榮譽(yù),應(yīng)該具有統(tǒng)御全局的大德大能,相信自己是夠條件的。

首先，有能力處理好班組的各種事務(wù)。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，憑借這一優(yōu)勢，保證做到將班組成員的積極性都調(diào)動起來，使每個(gè)班組成員揚(yáng)長避短，互促互補(bǔ)，形成拳頭優(yōu)勢。

其次，還具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，所謂“處變不驚，臨亂不慌”，能夠處理好各種偶發(fā)事件，將損失減少到最低限度。

再次，相信自己能夠?yàn)榘嘟M的總體利益犧牲一己之私，必要時(shí)，還能“忍辱負(fù)重”。

最后，因?yàn)楸救似綍r(shí)與大家相處融洽，人際關(guān)系較好，這樣在客觀上就減少了工作的阻力。

最后，希望領(lǐng)導(dǎo)給我一次鍛煉的機(jī)會!我會經(jīng)得住考驗(yàn)的，相信在我們的共同努力下，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，我們的班組工作一定能搞得十分出色。

我的演講到此結(jié)束，希望同學(xué)們投我一票.

第二篇：班長競聘報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同學(xué)：

大家好!

我很榮幸能站在這里參加班長的競選，在此我對大家的支持表示由衷的感謝。首先，我向各位介紹一下自己：我叫陶盟，作為大學(xué)一年級新生,我來自會計(jì)一班，現(xiàn)為班衛(wèi)生部負(fù)責(zé)人之一。

一、我的主要優(yōu)勢：

（一）踏實(shí)、有自信

小時(shí)候，父親曾對我說過：做事要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的去做?！庇谑?，我從從一名中學(xué)生到今天走進(jìn)大學(xué)一年級、走上這一神圣的地方，我深感機(jī)會的來之不易，需要好好珍惜。正是由于這種動力，當(dāng)我站在這里的時(shí)候，倍感自信。

（二）有能力、有經(jīng)驗(yàn)

當(dāng)然僅僅有自信是不夠的，還要有一定的能力。而從小什么都不會到今天能獨(dú)立策劃活動，從不會到會，從不好到好的過程，就是憑借著自信和虛心的態(tài)度來認(rèn)真完成每一件工作的。在中學(xué)，我擔(dān)任過班長、學(xué)生會主席。在工作中，我自覺培養(yǎng)了我的合作與協(xié)調(diào)能力，我能真誠的與別人合作，并且協(xié)調(diào)好同學(xué)們之間的關(guān)系，對不良行為敢于大膽管理，從不姑息縱容，因此，贏得了老師和同學(xué)們的好評。我經(jīng)常從同學(xué)的角度來看待我們班干部的問題。在星期六、星期天多與同學(xué)們談心、溝通、交流，了解他們的性格、思想、愛好，傾聽他們的心聲，充分的聽取他們的建議、意見。我也總是試著從他們的角度來組織活動，這樣班級活動也總是開展得熱火朝天。

二、對崗位職責(zé)的認(rèn)識

今天我之所以在這里參加競選。我希望把我們班建立成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生之間心靈的橋梁，成為師生的一條紐帶，成為一個(gè)真正的為同學(xué)服務(wù)，同學(xué)們真正愛它的團(tuán)體，同時(shí)也想鍛煉一下自己的能力，給自己一個(gè)展示能力的舞臺。與他人相比，我覺得自己多了一份自信，因?yàn)槲沂且粋€(gè)不服輸?shù)娜?，我有著一顆不折不扣的責(zé)任心和對我們班的滿腔熱情。比唬我如果沒有當(dāng)選，我將一如繼往的認(rèn)真工作，并且會做的更好，全力支持新一屆主席團(tuán)的工作。因?yàn)槲覑圻@個(gè)團(tuán)體，因?yàn)閻?，所以我要竭盡全力的去做。

三、競聘上崗后的設(shè)想與打算

如果我有幸當(dāng)選，我將借鑒上一屆主席團(tuán)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)他的光榮傳統(tǒng)，實(shí)事求是的為同學(xué)服務(wù)，并將與風(fēng)華正茂的同學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，大膽改革，充分發(fā)揮我們班應(yīng)有的作用，讓它成為名副其實(shí)的團(tuán)體。

最后，我真誠希望大家相信我，支持我，給我這次展示能力的機(jī)會。我將在這一片屬于我們的天空中揮灑春的汗水，為大學(xué)校園明天繪出一幅美好的藍(lán)圖。我相信我們班的明天會更加美好!

謝謝大家！

第三篇：班長競聘報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

首先感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)展示自我公平競爭的平臺，我?guī)е孕排c堅(jiān)持踏上了競選五班班長的道路。本人今年29歲，本科學(xué)歷，畢業(yè)于燕山大學(xué)化學(xué)工程與工藝專業(yè)，中國共產(chǎn)黨黨員，現(xiàn)任高密度聚乙烯裝置內(nèi)操崗位。從20xx年參加裝置建設(shè)至今，榮獲20xx年高密度聚乙烯車間技術(shù)比武考試車間銅牌，20xx中沙石化企業(yè)文化征文優(yōu)秀獎(jiǎng)。

競聘原因如下：

第一、發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，回報(bào)高密裝置。在裝置建設(shè)期間，參與管線的清洗與爆破工作，擔(dān)任裝置的聚合外操以及內(nèi)操工作。高密裝置陪我走過五個(gè)春夏秋冬，伴我度過人生的起起落落，她豐富了我的人生，給予我許多智慧。我很開心現(xiàn)在有機(jī)會為高密裝置做出更大的貢獻(xiàn)，為高密度聚乙烯裝置生產(chǎn)向更好、更平穩(wěn)安全的方向發(fā)展盡自己的一份力量。

第二、鍛煉個(gè)人能力，挖掘個(gè)人潛能。班長崗位是一個(gè)要求綜合能力較強(qiáng)的崗位。包括對于班組內(nèi)人員管理、保證日常裝置的正常運(yùn)行，裝置設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場安全規(guī)范落實(shí)等一系列工作。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，業(yè)余時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，我已具有一定的工作水平，我想在更高的層面上發(fā)揮自己的能力，發(fā)掘自己更大的潛能，不斷充實(shí)自己，挑戰(zhàn)自己，配合領(lǐng)導(dǎo)干好工作。因此我決定競爭班長。

競聘理由：

第一豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)校期間擔(dān)任團(tuán)支書的工作，組織各種團(tuán)活動，使我積累了許多組織管理經(jīng)驗(yàn)，提高了個(gè)人交流溝通能力。并且現(xiàn)在是天津石化單身團(tuán)支部中的一員，每年組織舉辦單身交流等一些列活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)水平，豐富了管理經(jīng)驗(yàn)。因此我有能力擔(dān)任班長這一職位，管理好班組成員。

第二較強(qiáng)的崗位素質(zhì)。一年的裝置建設(shè)參與，使我熟知高密裝置各個(gè)管線的關(guān)聯(lián)，掌握工藝流程；一年半的外操工作時(shí)間，進(jìn)一步讓我深入到裝置的心臟聚合反應(yīng)器，了解他運(yùn)行時(shí)容易出現(xiàn)的問題，以及應(yīng)該如何及時(shí)處理，做出正確決定，保證裝置正常運(yùn)行。從事內(nèi)操崗位以來，邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)，掌握裝置各種牌號開停車步驟。并且認(rèn)證學(xué)習(xí)了DCS各個(gè)工藝參數(shù)之間的邏輯關(guān)系與各個(gè)聯(lián)鎖點(diǎn)的聯(lián)系，防止發(fā)生聯(lián)鎖非計(jì)劃停車。

第三較好的年齡優(yōu)勢。精力旺盛，充滿朝氣，能夠應(yīng)對高密切換牌號開停車的頻繁，即將邁入三十而立的我，辦事更加果斷，更明白工作的真諦。

第四充滿自信，迎接挑戰(zhàn)。信心是做好工作的前提，有了自信才會時(shí)時(shí)刻刻充滿激情，我會將這一份熱忱感染到班組中每一位成員，激發(fā)每位組員的戰(zhàn)斗力做到面對困難，迎難而上。

第五較強(qiáng)的責(zé)任心。只有擁有一顆強(qiáng)大的責(zé)任心，才能承擔(dān)班長的職責(zé)，因?yàn)榘嚅L最為一個(gè)班組的核心人物，如果沒有責(zé)任心，做事敢干不敢抗，做事馬虎不認(rèn)真，不僅是對裝置對領(lǐng)導(dǎo)對組員的失責(zé)，更是對自己的失責(zé)。

衷心希望領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的平臺，如果有幸競聘成功，我的工作計(jì)劃如下：

一、技術(shù)知識學(xué)習(xí)方面：

在今后的工作過程中要不斷的學(xué)習(xí)，首先作為自己，要用實(shí)踐技術(shù)與理論知識不斷地來武裝自己，組織并要求班組所有成員熟知本裝置所有設(shè)備安全操作規(guī)程，了解設(shè)備性能，做到使每位員工心中有數(shù)。

（1）要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次，巡回檢查的'路線，清楚自己應(yīng)該檢查的部位、遇到常見問題應(yīng)該如何處理、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理，處理好跑、冒、滴、漏問題，搞好設(shè)備衛(wèi)生。要能保證裝置的所有設(shè)備正常運(yùn)行。

（2）要求中控按照部門的制度及規(guī)范嚴(yán)格進(jìn)行操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)通知和協(xié)調(diào)各崗位處理問題，配合化驗(yàn)室，按照物料配比，生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，完成當(dāng)班的生產(chǎn)任務(wù)。

（3）作為班長，團(tuán)結(jié)好值班長及所有員工，吃苦在前，享受在后，少計(jì)較一點(diǎn)個(gè)人得失起到表率和帶動作用。帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)技術(shù)，要求各崗位掌握技術(shù)。力爭組織好各崗位，銜接好各工序，協(xié)調(diào)好各部門，調(diào)配好人、才、物，確保高效的組織生產(chǎn)，完成生產(chǎn)任務(wù)。

二、安全生產(chǎn)方面

（1）確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中對工藝進(jìn)行不斷摸索，提出合理改進(jìn)意見，杜絕工藝安全事故的發(fā)生。例如了解反應(yīng)器的己烯乙烯配比對產(chǎn)品質(zhì)量的影響，杜絕在停車時(shí)產(chǎn)生低密度的不合格產(chǎn)品，造成反應(yīng)器的結(jié)垢,造成非計(jì)劃停車；了解氫氣乙烯配比對產(chǎn)品質(zhì)量的影響，杜絕產(chǎn)生過高或過低熔融指數(shù)的產(chǎn)品，減少對后工段造粒開車的影響。

（2）確保電氣設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。電氣設(shè)備是裝置的心臟，深刻體會到電氣安全的重要性。要求本班電氣嚴(yán)密關(guān)注主機(jī)設(shè)備等關(guān)鍵部位。

（3）確保機(jī)械設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽，確保機(jī)械設(shè)備無振動、無跑冒、無高溫等，提高運(yùn)轉(zhuǎn)率。不發(fā)生重大安全事故。

（4）確保全體員工人身安全。以人為本，員工是企業(yè)的主人，沒有良好健康的員工隊(duì)伍，生產(chǎn)就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品，做到“三不傷害”，配合公司做好員工培訓(xùn)，提高自保意識。

三、班組建設(shè)管理方面：

（1）增強(qiáng)班組凝聚力。作為班長，要做到恪盡職守，大膽管理，帶領(lǐng)全班，展示新的精神風(fēng)貌。和員工交流、交心，解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內(nèi)進(jìn)行技能比賽、文化娛樂競賽。

（2）做好規(guī)范的日常工作，認(rèn)真填寫記錄表，做好記錄的存檔工作，鼓勵(lì)員工提出革新，班組的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要考慮到更多的細(xì)微之處，要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得班組的有條不紊。

以下是對于高密裝置的個(gè)人見解：

一、電氣設(shè)備安全問題至關(guān)重要。電氣必須為生產(chǎn)提供可靠的動力保證。電氣系統(tǒng)安全除了自身設(shè)備的性能、保護(hù)設(shè)定及運(yùn)行容量外，外在的客觀重要影響因素要做好防雨、防火、防止錯(cuò)誤操作等，同時(shí)保證安全的用電以及驗(yàn)電器具。必須保證供電系統(tǒng)的絕對安全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備上鎖制度，杜絕誤操作等電氣事故發(fā)生。

二、DCS中各個(gè)操作模塊的儀表設(shè)置參數(shù)也是至關(guān)重要的。在現(xiàn)行的高密DCS操作模塊中有些重要的報(bào)警參數(shù)的設(shè)置有待改進(jìn)。例如在上次HSR逆流報(bào)警連鎖的事故中，F(xiàn)IC30141模塊中的DL值就沒有報(bào)警，因?yàn)樵O(shè)置的值很高，沒有達(dá)到報(bào)警的限值。如果DL值設(shè)置的合理，會提前在聯(lián)鎖前有報(bào)警提示操作工，可能就會避免事故的發(fā)生。

三、在雙峰生產(chǎn)中，中間處理單元的穩(wěn)定運(yùn)行對裝置的生產(chǎn)至關(guān)重要！而在中間處理膜有液體出現(xiàn)的時(shí)候，會聯(lián)鎖停膜回收入口閥，儀表風(fēng)切斷，此時(shí)XXV30001會關(guān)閉，造成中間處理單元壓力波動。如果將LAHH30001加入聲光報(bào)警，就會很好的起到警示操作人員的作用，避免中間處理單元的壓力的波動。

四、裝置的R5002A/B床層90天需要再生一次，以前大部分情況下放火炬，造成物料的浪費(fèi)?，F(xiàn)在車間將R5002A/B的物料接臨時(shí)管線回收至C-5004，減少了物料的浪費(fèi)，但R5002A/B的操作壓力是5.0MPA左右，接臨時(shí)管線畢竟是不方便而且也不安全。因此，在大修時(shí)建議將管線進(jìn)行改造加裝新的管線取代臨時(shí)管線，以方便操作人員的操作且可保證操作人員的安全。

以上是我對裝置的個(gè)人見解，有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機(jī)會，如果競聘不成功，我也不會氣餒，我會一如既往的做好本職工作，努力完善自己，爭取更大的進(jìn)步。

謝謝！

第四篇：班長崗位競聘演講稿

上午好！時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！單位給予我這次競聘的機(jī)會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！

經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得我能這個(gè)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績！

第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時(shí)糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！

第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長補(bǔ)短！

因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我有信心能勝任值班長這個(gè)職務(wù)，當(dāng)然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標(biāo)，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！

第一方面，我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，與被管理者正面溝通對于存在的`問題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次，我相信我有這個(gè)實(shí)力！

第二方面，我會努力再向其他學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高班組水平，還要有強(qiáng)烈的競爭意識，定一個(gè)班組為自己的競爭對手，爭取在某一個(gè)月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達(dá)成目標(biāo)，同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命，一切只因?yàn)橄嘈抛约海?/p>

人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時(shí)候到了，所以，請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會，謝謝！

第五篇：班長競聘的演講稿

老師，同學(xué)們：

你們好！這次，我很榮幸能參加競選班長的活動。

我認(rèn)為，班長應(yīng)是架設(shè)在老師和學(xué)生之間的一座橋梁。

假如我是班長，我會幫助同學(xué)和老師，同學(xué)有什么困難，都可以來找我，老師事情太多，我會幫助老師。

假如我是班長，我會在家做個(gè)孝敬父母的孩子，在學(xué)校做個(gè)懂禮貌的好學(xué)生。學(xué)習(xí)要上進(jìn)，取長補(bǔ)短，為同學(xué)們樹立一個(gè)好榜樣，打擊不良行為，讓好習(xí)慣良性循環(huán)。

假如我是班長，我會讓那些在家是個(gè)“小皇帝”，“小公主”的同學(xué)知道勤儉節(jié)約，不對父母大呼小叫，讓性格內(nèi)向，文靜的同學(xué)參加集體活動，讓她們知道自己是可以變得活潑的，

假如我是班長，我會虛心向老師，同學(xué)請教，吸取長處，改正不足，讓每位同學(xué)都有表現(xiàn)自我的機(jī)會，發(fā)揮各自的能力，使我們的班集體更加上進(jìn)、和諧。

我的發(fā)言完畢，希望大家投我一票。謝謝大家！

第六篇：工廠班長競聘演講稿

親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我叫xxx，今天競聘的職位是客服中心班長，我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺上，我把握機(jī)會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。

首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長的工作的認(rèn)識，要想成為一名合格的班長，我用5個(gè)詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大的潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。

其次我要談一下對于管理者的認(rèn)知，在一個(gè)班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)任的角色有很多，同時(shí)伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時(shí)，她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時(shí)她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時(shí)，她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動態(tài)，這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手，在用戶和客服人員需要幫助時(shí)，及時(shí)為他們解決問題這時(shí)她又是一名服務(wù)者?？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。

當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。

謝謝大家！