千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《主管崗位競聘演講稿(大全)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《主管崗位競聘演講稿(大全)》。
第一篇:主管崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。
舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面。
請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面
心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
第二篇:主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先,我非常感謝市分行給了我這個展示自我、拓展自己的機會。我要競聘的崗位是酒店保安。下面,我將從五個方面證明,我具備做好一個營運保衛(wèi)部主管的條件。
一、專業(yè)知識全面
九四年,我從xxxx銀校國際金融專業(yè)畢業(yè)。九五年開始參加會計專業(yè)自學(xué)考試,九七年專科畢業(yè),九九年本科畢業(yè),獲得了xxxx財大經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位,并被JX自考委評為“自考優(yōu)秀畢業(yè)生”。
二、計算機技術(shù)過硬
業(yè)余時間我一直在堅持鉆研計算機技術(shù)。
三、文字功底扎實
早在銀校讀書期間,我就獲得了人總行“我愛金融”征文比賽三等獎。
四、保安工作經(jīng)驗豐富
在擔(dān)任會計主管之前,我分別在個金、信貸、會計和科技等崗位上工作過,擔(dān)任過多種中層管理職務(wù),并連續(xù)多年兼任團支部書記和計算機技術(shù)員。
五、勤學(xué)苦干的精神
我始終堅持刻苦自學(xué),勤奮工作。工作完善了自我,也給我?guī)砹撕芨叩臉s譽。
擁有國際金融、會計和計算機三種專業(yè)知識,以及三年的會計主管工作經(jīng)驗,使我自信能夠成為一名出色的營運保衛(wèi)部主管。如果能夠如愿以償,對于新的工作,我有四個初步設(shè)想。
一、組織一次問題梳理。
我將組織人員,對運行問題進行一次全面梳理,然后對癥下藥。
二、進行一次風(fēng)險點排查。
為做到心中有數(shù),牢牢地把握住風(fēng)險點,務(wù)必要進行一次徹底的風(fēng)險排查。排查要瞄準(zhǔn)關(guān)鍵的部位、環(huán)節(jié)和保衛(wèi)科長崗位,以及重要制度的落實情況。排查之后要進行整改,并建立起由主管直接負責(zé)的長效檢查機制。
三、制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表。
我將制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表,定期下發(fā)到各網(wǎng)點,征集一線對于集中金庫、集中運行、稽核監(jiān)督和安全保衛(wèi)等工作的評價。考評結(jié)果要與績效工資掛鉤。
四、確保安全保衛(wèi)工作緊跟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。
當(dāng)前安全保衛(wèi)工作的首要任務(wù),就是要做好新制度的推廣,確保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到哪里,新的安全保衛(wèi)流程就要執(zhí)行到哪里。
以上設(shè)想,如有不當(dāng),懇請評委們批評指正。記得當(dāng)年,總行紀(jì)委書記、現(xiàn)任副行長ZL,給我頒發(fā)“優(yōu)秀共青團員”榮譽證書的時候,他握著我的手,親切地說“小伙子,不錯!好好干!”。是的,無論在哪個崗位我都在好好干,如果能到營運保衛(wèi)部,我也一定會好好干,干好來!我的演講完畢,謝謝大家!
第三篇:運營主管的競聘演講稿
大家好!
首先感謝臺里給予我們展示自我的舞臺和施展才華的機會!實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措,也是我臺加強干部隊伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護,二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
本人叫艾則孜?帕爾哈提,1982年1月20日出生。畢業(yè)于新疆大學(xué)資源環(huán)境城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè),大學(xué)本科學(xué)歷。2006年9月分配到新疆電視臺維吾爾語新聞綜合頻道從事編輯記者和攝像工作,至今已經(jīng)工作6年了,6年里,我跟隨老一輩記者深入群眾、深入基層采訪,許多老記者,老攝像都是我的老師,也是跟他們學(xué)習(xí)和掌握了不少關(guān)于拍攝、寫作方面的技巧和知識。在這6年中,我任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在做好本職工作的同時,積極參與其他欄目的拍攝工作,積極尋找新聞線索,拍攝了一些具有教育意義的節(jié)目,有許多作品在全國、自治區(qū)獲一二三等獎。
今天,我競聘的職位是節(jié)目運營部主任,理由有三點:第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。
我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,這次競爭新的崗位,目的就在于鍛煉自己,獲取多方面實踐經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。
第二點,我認為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個人品質(zhì)。
第一,我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責(zé),勤勤懇懇,干一行,愛一行,專一行。尤其是6年的工作實踐,培養(yǎng)了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好一切工作的基礎(chǔ)。
第二,我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強,這有利于開拓工作新局面。
第三,我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹,在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證。
第四,我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
第三點,我認為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識和能力。
從節(jié)目運營部的職能看,綜合性較強、職能繁雜,擔(dān)負著頻道節(jié)目編排、欄目宣傳推廣、節(jié)目收視率分析等多項工作。運營部主任必須具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質(zhì)和能力看,我認為能夠履行好上述工作職責(zé)。サ諞唬我具備一定的政策理論水平。平時注重學(xué)習(xí),尤其是注意收集有關(guān)大政方針政策的信息和動向,因此能夠在工作中把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。
第二,我具備一定的文字綜合能力。本身具有良好的寫作基礎(chǔ),尤其是近年來欄目制片人的加壓和培養(yǎng),使我兼?zhèn)湮淖址矫娴哪芰蛢?yōu)勢。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗。節(jié)目運營部的工作,除節(jié)目編排外,其他所有工作我都在不同時期不同程度地實踐過,積累了一定經(jīng)驗。
以上決定了我能夠更快地進入節(jié)目運營部主任角色,開展工作。如果我能夠競爭上節(jié)目運營部主任這個職位,我將在臺黨委和頻道總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“一個原則”,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,抓好“四項工作”。具體地講:
(一)堅持“一個原則”
就是堅持“上為臺里分憂、下為觀眾服務(wù)”的原則。節(jié)目運營部工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很
多具體的事情涉及到欄目的切身利益。因此,必須把服務(wù)于“工作中心”和服務(wù)于欄目作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“節(jié)目編排”、“宣傳推廣”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確,重點更突出。
(二)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”
一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由在欄目時一個人獨立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)節(jié)目運營部全體同志,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變,圍繞頻道中心工作制訂科室工作計劃,有安排、有檢查,保證工作落到實處。
(三)抓好“四項工作”
一是抓好學(xué)習(xí)強素質(zhì)。一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時還要抓好節(jié)目編排等其他知識的學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能不斷地提高干部的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。
二是抓好調(diào)研摸實情。節(jié)目運營部要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),當(dāng)好參謀助手,這就要求我們必須把調(diào)研工作作為一項重要任務(wù)來抓。必須在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,為節(jié)目編排方案的制訂,提供準(zhǔn)確真實的依據(jù)。
三是抓好制度促管理。節(jié)目運營部因為是剛要成立的部門,很多
管理制度需要制訂、補充和完善,如何將這些制度落實,并根據(jù)形勢發(fā)展需要加以修定,這將是節(jié)目運營部的一項長期而重要的工作。作為節(jié)目運營部主任,一定要在臺黨委、頻道總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,將制度落實工作常抓不懈。
四是抓好勤政樹形象。作為節(jié)目運營部主任,必須以高度的責(zé)任感,加強自身的勤政廉政建設(shè)。具體地講,在勤政方面,做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把工作做實做細;二是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻計獻策;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向各科室和欄目組通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的社會形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉?,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
第四篇:運營主管的競聘演講稿
大家好!我叫xx,現(xiàn)任xx部門委派xx支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認識自我”的偉大命題。今天,正是因為在“認識自我”的基礎(chǔ)上,我走上了公開公平公正競爭的pk臺,充分“展現(xiàn)自我”,努力“超越自我”,積極競聘運營主管競聘,期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。
下面,我簡單做個自我介紹。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認有如下優(yōu)勢。
優(yōu)勢之一,我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行會計主管競聘學(xué)等各方面的理論知識,曾獲“三好學(xué)生標(biāo)兵”稱號。xx年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進入xx銀行,并先后考取了全國中級會計師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書、風(fēng)險管理證書及個人理財證書,這些都使本人具備了從事多個相關(guān)崗位工作所必備的扎實專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢之二,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后經(jīng)歷了儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人等多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論是儲蓄出納、國內(nèi)結(jié)算、會計、授信,還是內(nèi)控,內(nèi)控方面,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔(dān)任x支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負起運營團隊主管競聘重任。
優(yōu)勢之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔(dān)任財會科副科長期間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔(dān)任x支行x系統(tǒng)上機的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財會主管期間,我負責(zé)計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人后,與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強。
優(yōu)勢之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競聘書多份文件,曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求,草擬了《xx辦法》及《xx協(xié)議書》,該辦法和協(xié)議書已通過省行xx處和xx處的審查;同時我還負責(zé)xx行xx工作的總結(jié)上報工作;撰寫設(shè)立xx支行的可行性報告等。特別是在xx分行擔(dān)任委派財會主管期間,由于人手少,xx分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標(biāo)是:通過積極實踐“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,針對新興市場和客戶需求為細分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報。進而提升我行效益。
第五篇:財務(wù)主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!
我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個參與公平競爭,充分展示自我的舞臺。同時,也對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!下面,我將個人基本情況,主要工作業(yè)績,競聘優(yōu)勢和今后努力方向,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報如下:
一、個人基本情況和主要工作業(yè)績
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲。xx年xx月參加xx工作,xx年xx月至20xx年x月,在xxx營業(yè)所先后從事會計員和會計主管工作;20xx年xx月至今在城區(qū)辦擔(dān)任綜合柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點,無私奉獻,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,大膽進取,敢于負責(zé),充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被xx銀監(jiān)局評為良好網(wǎng)點做出了自己應(yīng)有的貢獻。近幾年來,先后多次被上級行評為”優(yōu)秀統(tǒng)計員“、優(yōu)秀會計員、優(yōu)秀柜員和先進工作者。
二、我的競聘優(yōu)勢
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加農(nóng)行工作xx年來,我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍,逐步熟悉和把握了農(nóng)行會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控治理要領(lǐng),提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。xx年的營業(yè)網(wǎng)點前臺工作經(jīng)歷,使我熟練把握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)治理規(guī)定與操作規(guī)程,把握銀行經(jīng)營治理、財務(wù)會計等基本理論。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注重不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,老實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判定分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。
四是具有較強的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項目統(tǒng)計專業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測試中,理論測試成績均在90分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務(wù)量名列全縣前矛,在20xx年柜員考試中,被評為中級柜員。
三、今后努力方向
假若我能夠競聘上崗,我的目標(biāo)是:爭取內(nèi)部工作質(zhì)量進入全縣前六名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責(zé),不斷強化決策治理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。四是堅持內(nèi)抓治理、外抓營銷并重,促進內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
謝謝大家!
第六篇:銀行運營主管2分鐘競聘演講稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
很高興能站在這個講臺向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,論述我的觀點。感謝聯(lián)社黨委和領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘的機會。我競聘的是xx主管競聘演講稿。
個人客戶中心主要面向縣內(nèi)城鎮(zhèn)居民、個體經(jīng)營戶,個人從事生產(chǎn)經(jīng)營、消費等提供融資的重要部門。而個人客戶中心負責(zé)人要為領(lǐng)導(dǎo)做好個人客戶中心經(jīng)營管理工作。這種專業(yè)化的服務(wù)需要專用性人才??墒牵瑢嵺`出真知,多年的工作讓我明白了什么是目標(biāo),什么是責(zé)任,什么是拼搏,什么是奉獻!對個人客戶中心的工作,我有能力和信心勝任。因為我具有以下四個優(yōu)勢。
一、具有較高的政治素質(zhì)、個人素質(zhì)和職業(yè)操守
我始終注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。無論是在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位還是在做員工崗位上,我都踏實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,團結(jié)同事,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,能以主人翁精神為信用社的利益而拼搏,不計較個人得失。我曾經(jīng)的工作業(yè)績可以說明這一點,多年被聯(lián)社評為先進,特別是在去年的工作中獲得聯(lián)社黨組的認可,把我評為內(nèi)江市信合系統(tǒng)先進黨員,這是我的驕傲也是xx聯(lián)社的光芒,因此我感受很深:各們同仁,無論你身處什么崗位,只要你為信合認真的付出了、認真的干了,我們的黨會記住我們的!
二、具有豐富的信貸實踐經(jīng)驗和管理水平
xx年開始從事信貸崗位,對保全信貸資產(chǎn)和拓展信貸領(lǐng)域有較強的能力,回顧曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,在向義信用社工作期間,在自已辛苦的努力下向義信用社取得了xx的輝煌,信用社年年取得好成績,信貸資產(chǎn)質(zhì)量保持良好狀態(tài),存款年年增長。20xx年人事制度改革,20xx年初到了xx信用社,專門從事個貸業(yè)務(wù),與縣城的各界朋友打交道,全面熟悉個貸流程,在激烈的競爭中迎得市場,將曾經(jīng)的“城市信用社”信貸業(yè)務(wù)推向了歷史的最佳,目前xx信用社門庭若市,在全縣范圍率先開展按揭業(yè)務(wù),與xx個樓盤進行了合作,目前按揭余額達x億。自從事信貸以來,從嚴(yán)控制了新增貸款風(fēng)險,有效的拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
三、具有充實的信貸理論
為適應(yīng)不斷發(fā)展的信貸業(yè)務(wù),掌握了各項基礎(chǔ)知識,將各項法律知識有機的運用到了信貸實踐中。20xx年在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下到省聯(lián)社信貸監(jiān)管處學(xué)習(xí)工作了一個月,對提升自己起到很大的幫助,如有機會管理個貸中心,將發(fā)揮所長。知識的升華,能力的培育,在20xx年以全縣第一名的成績獲得在省聯(lián)社培訓(xùn)的機會,一個月的信貸業(yè)務(wù),讓我掌握了大客戶的相關(guān)知識,今年x月聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)又給予我到省聯(lián)社培訓(xùn)的機會,自認為在管理“個貸”是有信心的。
馬,只有跑過千里,才能知其是否為良駒;人,只有通過競爭,才能知其是否為棟梁。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,在這競聘中脫穎而出,我將責(zé)無旁貸協(xié)助主任全面推進個人金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,努力提升服務(wù)水平,力爭各項個人金融業(yè)務(wù)取得長足發(fā)展。我的工作思路是:
一、加強政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
利用中心每周一次的例會和學(xué)習(xí)時間加強政治學(xué)習(xí),同時不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。個人客戶中心對于我來說完全是一個新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學(xué)多看多動手,認真學(xué)習(xí)信用社各項規(guī)章制度。
二、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手
我將擺正自己的位置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,努力做到工作主動不越位,克制自己對客戶的隨意表態(tài),主動管理但不越權(quán),建言獻策但不添亂。同時我將積極做好部門之間的協(xié)調(diào)工作,加強中心內(nèi)部的溝通與交流,努力營造和諧、寬松的工作氛圍。
三、秉持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,堅持創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新流程、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理
依靠強大的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子,豐富和完善具有威遠特色的金融產(chǎn)品,帶領(lǐng)一支強有力的個人客戶經(jīng)理,展開為個人客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為個人金融業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展注入新的增長動力在激烈的競爭中樹立“信合”品牌,為威遠聯(lián)社創(chuàng)造更大的收益。在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中還注重原創(chuàng)性和實用性,較好的滿足了廣大客戶的個性化需求。豐富和發(fā)展個人貸款的延伸,注重培育客戶的忠誠度,在貸款宣傳的同時要有選擇性推出投資理財產(chǎn)品服務(wù),進一步豐富客戶的投資選擇。
四、加強協(xié)調(diào),形成合力
單絲不成線,獨木難成林。沒有團隊的力量,就沒有集體的成功。我將做到與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通。在與其他團隊成員在溝通中建立相互信任、相互幫助的橋梁,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),努力促進信用社工作再創(chuàng)新輝煌、再登新臺階。
五、廉潔自律
我將不斷加強對法律、法規(guī)和信社各項規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的學(xué)習(xí),并自覺履行和遵守,同時嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在對待客戶上做到一視同仁。不做有損黨員形象、威遠信合形象的事,自覺接受群眾的監(jiān)督,不做任何違法違紀(jì)行為。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,流星的光輝來自天體的摩擦,珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚。與各位同仁去努力實現(xiàn)個人客戶中心工作的跨越式發(fā)展是我們共同的目標(biāo)。我相信“征服最高的那座山峰,群山便是最好的獎賞?!弊屛遗c你們同路,我將微笑著與你們風(fēng)雨兼程!
我的演講完畢。謝謝大家!