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第一篇：部門副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

今天，我站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為我行多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加本次經(jīng)營(yíng)部副經(jīng)理的競(jìng)聘。首先非常感謝單位，為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采，同時(shí)，更要感謝一年多來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給予我信心和勇氣，讓我今天站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。

我叫xx，今年xx歲，xx年進(jìn)入我所工作，先后從事過(guò)、等工作，在煙草管理所所長(zhǎng)及經(jīng)理這個(gè)崗位上我已經(jīng)工作了多年，在我的帶領(lǐng)下我所曾先后榮獲了多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，榮獲了市局十佳管理所和一級(jí)管理所，連續(xù)四年被市團(tuán)市委授予青年文明號(hào)的光榮稱號(hào)，我個(gè)人也多次榮獲十佳管理所所長(zhǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。回首過(guò)去年的工作，我已從一個(gè)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。今天的演講我將用以下兩方面展示自己。

競(jìng)聘該職務(wù)我的優(yōu)勢(shì)：

第一，準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)走勢(shì)，穩(wěn)定卷煙銷售業(yè)績(jī)。xx年，市政府將加快對(duì)街區(qū)域拆遷改造的進(jìn)程，拆遷共涉及6大片區(qū)15個(gè)社區(qū)，280戶零售客戶和5335個(gè)商鋪，卷煙銷售面臨著前所未有的巨大考驗(yàn)。我通過(guò)深入分析市場(chǎng)局面，把握市場(chǎng)局勢(shì)，在明確主動(dòng)方向后，通過(guò)梯次推進(jìn)銷售結(jié)構(gòu)將整體結(jié)構(gòu)上升到了另一層次上，并通過(guò)加強(qiáng)政策引導(dǎo)、消費(fèi)引導(dǎo)，結(jié)合穩(wěn)步壓縮低檔煙、控制四類卷煙，重點(diǎn)突破三類卷煙，成功實(shí)現(xiàn)了銷售結(jié)構(gòu)的上移。并通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路，把新建社區(qū)、商務(wù)中心作為增量提檔的重要據(jù)點(diǎn)，成功使卷煙銷售持續(xù)上升。

第二，把握問(wèn)題冷靜決策，快速攻破瓶頸問(wèn)題。在面對(duì)零售銷售因政府規(guī)劃受到影響時(shí)，我能夠冷靜分析問(wèn)題根源，并積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，帶領(lǐng)全體員工積極挑戰(zhàn)，通過(guò)上門拜訪，掌握客戶心態(tài)，開(kāi)辟綠色通道，實(shí)行“雙十”承諾，并幫助客戶進(jìn)行營(yíng)業(yè)證件的變更，將視野轉(zhuǎn)向新建小區(qū)、拆遷重建社區(qū)等新出現(xiàn)的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)，為了全面推進(jìn)工作，我時(shí)常加班加點(diǎn)，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無(wú)怨言。通過(guò)多年的崗位工作鍛煉，有效成就了我較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和工作能力。今后我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在基層時(shí)的工作作風(fēng)，同時(shí)緊密結(jié)合本崗位實(shí)際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

第三，對(duì)品牌有深入認(rèn)識(shí)，大力提升骨干品牌地位?！盁釔?ài)工作才能成功”。年我進(jìn)入煙草管理所工作，年來(lái)，我深深地認(rèn)識(shí)到品牌對(duì)卷煙銷售的重要性，為了使客戶準(zhǔn)確了解市場(chǎng)對(duì)品牌的需求，我組織客戶經(jīng)理大力宣傳品牌形象，不斷提高客戶對(duì)品牌的信心，同時(shí)組織客戶進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，圍繞終端陳列、卷煙銷售技巧等，并加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，針對(duì)消費(fèi)者疑問(wèn)、咨詢及意見(jiàn)進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)，本根據(jù)客戶的差異，提供個(gè)性化服務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)化客戶品牌意識(shí)的同時(shí)，也提高了我所卷煙銷售的整體形象。

第四，良好的個(gè)人素養(yǎng)，加強(qiáng)服務(wù)與嚴(yán)格要求并存。作為煙草管理所的一員，在工作中我不僅有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，而且有較高的思想政治覺(jué)悟，工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問(wèn)題上越雷池一步。我深知服務(wù)客戶是提高我所卷煙零售的重要環(huán)節(jié)，我通過(guò)創(chuàng)建三合一示范路段，運(yùn)用形象帶動(dòng)效益的創(chuàng)新方式，從價(jià)錢規(guī)范到盒包、條包陳列規(guī)范，從柜臺(tái)整齊規(guī)劃到店面整體形象，開(kāi)通網(wǎng)上營(yíng)銷的新型方式，結(jié)合建立起“會(huì)員制”與“積分點(diǎn)”制度，并將優(yōu)秀會(huì)員客戶引導(dǎo)到“體驗(yàn)式”營(yíng)銷活動(dòng)中，以此幫助客戶在銷售中具備更加強(qiáng)大的能力。為了更好地管控，我通過(guò)不斷完善責(zé)任體系，建立起考核制度，使管理水平，并堅(jiān)持例會(huì)制度，以此加強(qiáng)員工對(duì)工作的重視程度，有效帶動(dòng)了員工規(guī)定服務(wù)和崗位責(zé)任。

但成績(jī)屬于過(guò)去，激情成就未來(lái)?；厥走^(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想，中層干部副職這個(gè)崗位不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將按照工會(huì)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，以誠(chéng)心團(tuán)結(jié)同事，以熱心服務(wù)基層，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

未來(lái)工作設(shè)想：

第一，找準(zhǔn)自己的定位，做好副手。我想做為一名營(yíng)銷部副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。注重當(dāng)好“副手”，協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的經(jīng)營(yíng)理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn)，來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來(lái)提升農(nóng)行的地位。

第二，加強(qiáng)營(yíng)銷管理，不斷提高市場(chǎng)份額。當(dāng)前，全世界范圍內(nèi)控?zé)煹暮袈暥己芨?，相信隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，和控?zé)煹牟粩嗉由睿頍煹氖袌?chǎng)必然會(huì)因各種沖擊而萎縮。如何面對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，是值得我們思考的問(wèn)題。我將在未來(lái)的工作中，不斷加強(qiáng)思想穩(wěn)固，通過(guò)穩(wěn)固思想激發(fā)營(yíng)銷工作上升，緊緊依托“棋盤式”投放系統(tǒng)開(kāi)展“精準(zhǔn)營(yíng)銷”，同時(shí)不斷創(chuàng)新合作手段，將“網(wǎng)上訂貨”作為新的突破點(diǎn)，并積極推進(jìn)“315工作法”，通過(guò)深挖市場(chǎng)，創(chuàng)新形式，不斷提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

第三，深入強(qiáng)化品牌意識(shí)，不斷深抓終端建設(shè)。構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我們煙草企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇，這已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的共識(shí)，這也是應(yīng)對(duì)危機(jī)最根本的途徑。我將繼續(xù)加強(qiáng)品牌培育，積極探索“客我互動(dòng)”不斷強(qiáng)化客戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)，結(jié)合抓典型工程，將“示范街”“示范點(diǎn)”作為品牌建設(shè)的主要陣地，利用“新商盟”平臺(tái)，拓展客戶對(duì)品牌信息的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)網(wǎng)上交流，將最新?tīng)I(yíng)銷策略、品牌信息、品牌文化以及推廣技巧傳達(dá)給客戶，促使客戶形成品牌概念。同時(shí)，圍繞終端建設(shè)，提升終端建設(shè)的個(gè)性化特色，利用上門抽查、網(wǎng)上督導(dǎo)等形式，確?？蛻翡N售數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。配合“知音三萬(wàn)行”活動(dòng)，展現(xiàn)“三服務(wù)、三提升”的工作要求，可創(chuàng)新載體形式，利用現(xiàn)代科技平臺(tái)，通過(guò)短信或者溫馨卡片等形式，增強(qiáng)客戶對(duì)卷煙識(shí)別以及卷煙銷售的能力，徹底解決客戶的頭疼問(wèn)題。

第四，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)力度，提高經(jīng)營(yíng)管理調(diào)控。積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將隊(duì)伍建設(shè)提升到核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略層面上，不斷強(qiáng)化考核方案，進(jìn)一步健全營(yíng)銷部銷售調(diào)控機(jī)制，并重點(diǎn)針對(duì)營(yíng)銷中的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行加強(qiáng)，結(jié)合運(yùn)用崗位大練兵、技能大比武等活動(dòng)，不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)工作，不斷加大員工培訓(xùn)力度，使員工的能力能夠緊跟時(shí)代的要求，保證銷售工作能力更進(jìn)一步。

古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。各們領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為：不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。因此我始終堅(jiān)信，無(wú)論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會(huì)獲得成功!最后，我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài)：不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，為煙草事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！

我的演講完了，謝謝大家！

第二篇：學(xué)生會(huì)副部競(jìng)選演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！我是七年級(jí)三班的一名同學(xué)鄭藝偉今天能夠站在這里，我感到十分地榮幸。我來(lái)這里競(jìng)選學(xué)生會(huì)部副主席，我并不是為了追逐一個(gè)學(xué)生會(huì)職位的頭銜，而是為了能主動(dòng)地承擔(dān)起一份責(zé)任，學(xué)生會(huì)是一個(gè)光榮的團(tuán)體，自成立以來(lái)就保持著優(yōu)良的傳統(tǒng)，不斷地為學(xué)校服務(wù)，我自加入學(xué)生會(huì)以來(lái)，盡量做好自己的本職工作，沒(méi)有一絲懈怠，因?yàn)槲也桓乙C瀆一個(gè)光榮的團(tuán)體賦予我的光榮職責(zé)。

這將近一年的工作學(xué)習(xí)，對(duì)我是一種極大的考驗(yàn)，我開(kāi)始懂得怎樣在一中校園里完善自己，使自己真正成為一名強(qiáng)者。在工作中，我始終堅(jiān)持自己的事情自己處理的原則：認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待每一件事，用一顆平常心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，公平公正地處理問(wèn)題。一個(gè)部門不是獨(dú)立的個(gè)體，需要所有成員的共同努力。其他人提出的問(wèn)題，我會(huì)耐心地為他們解決，對(duì)成員的工作時(shí)刻進(jìn)行督促幫助，提高部門成員的工作素質(zhì)，確保工作的順利進(jìn)行。對(duì)于學(xué)校其他的事務(wù)，如有問(wèn)題，我也會(huì)及時(shí)大膽提出合理的建議，促進(jìn)學(xué)校管理的的進(jìn)一步發(fā)展。

不管干什么工作，都要時(shí)刻想到“在其位，謀其政”，我會(huì)本著“為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)”的宗旨，做好學(xué)生會(huì)的每一項(xiàng)工作。身為一位領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)具備好的德行，事事都應(yīng)自己做到最好，才可以去領(lǐng)導(dǎo)別人，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。當(dāng)然，作為一名合格的一中學(xué)子，關(guān)鍵的就是學(xué)習(xí)，這也是對(duì)我的一大考驗(yàn)，我的學(xué)習(xí)時(shí)間也許會(huì)比別人少，但是只要我合理安排，嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)上我也不會(huì)落后于人，從另一方面來(lái)說(shuō)，這也可以提高自己的綜合素質(zhì)，我相信，當(dāng)我從一中校園走出后，也一定不會(huì)被他人所打倒。在一中百年校慶之際，愿我的加入，能夠使學(xué)生會(huì)辦得更好。

拿破侖曾說(shuō)過(guò)：“不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我立志成為一名優(yōu)秀的將軍，希望大家能給我這一次機(jī)會(huì)。

最后，希望大家能夠支持我，與我一起將224團(tuán)中學(xué)變得更加美麗！

謝謝大家！

第三篇：副部長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

親愛(ài)的各位評(píng)委老師，同學(xué)們：

大家好，我是來(lái)自xx的xx，很榮幸又一次站在這里參加競(jìng)選，去年的這個(gè)時(shí)候，我正攜著自己的處女座在為宣傳部的一名委員而努力，轉(zhuǎn)瞬間一年過(guò)去了，通過(guò)這一年在社聯(lián)的工作和學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己無(wú)論在個(gè)人能力，思想品質(zhì)，還是管理組織上，都有了很大的提升，但是我還想百尺竿頭，更進(jìn)一步，所以這次我競(jìng)選的職務(wù)是宣傳部副部長(zhǎng)。

我知道做宣傳部副部長(zhǎng)開(kāi)不是一件容易的事，需要很多，但這些條件我都具備，而且通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，我在創(chuàng)新能力和交流方面也有了顯著的進(jìn)步，所以我相信自己完全有能力勝任這個(gè)職務(wù)。

如果這次我競(jìng)選成功，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)做好宣傳部工作：

一，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，要做到人盡其才，各盡其責(zé)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，只有將自身建設(shè)搞好了，其他的宣傳工作才奶順利開(kāi)展。

二，加強(qiáng)宣傳力度，社聯(lián)在學(xué)院的知名度還不是很高，如果從多個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)社聯(lián)的宣傳力度，將會(huì)有更多的人了解社聯(lián)，關(guān)注社聯(lián)。

三，加強(qiáng)作品管理，要保證海報(bào)的質(zhì)量以及宣傳效果，要對(duì)各社團(tuán)的海報(bào)內(nèi)容與張貼進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，使宣傳能達(dá)到預(yù)定的效果。

總之，我會(huì)盡己之力與大家共同努力把工作做好，最后我用一句話來(lái)結(jié)束我的演講，那就是“踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”，我的請(qǐng)大家支持我，謝謝！

第四篇：部長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

你們好！

今天我非常榮幸地在這里參加公司xxx營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷部長(zhǎng)的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我xx年3月到公司參加工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展。

而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！

在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：

第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！

第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。

第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的`黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。

第五、我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷部長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷部長(zhǎng)這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)?！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。

第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng)，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的，都是我的錯(cuò)，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨，在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。

第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對(duì)各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。

建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷部長(zhǎng)的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問(wèn)題及時(shí)處理，確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營(yíng)業(yè)廳，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開(kāi)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委！真的，請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任營(yíng)銷部長(zhǎng)這個(gè)崗位的！