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第一篇：護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
大家好！
很榮幸在20___年這個(gè)春暖花開的季節(jié)再次站在競(jìng)聘演講臺(tái)上，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和鼓勵(lì)，給我這次競(jìng)聘___總護(hù)士長(zhǎng)的勇氣。
本人___，___歲，畢業(yè)于___學(xué)校，___職稱，20___年，我作為___醫(yī)院的第___位職工參加工作，到今天的___醫(yī)院，已近___位醫(yī)護(hù)人員。作為醫(yī)院的一份子，我親身經(jīng)歷了我院的蓬勃發(fā)展和滄桑巨變，很榮幸身在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲覀冇兄⒚髂芨傻念I(lǐng)導(dǎo)班子和熱情進(jìn)取的同事們，是他們以身作則，嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)激勵(lì)著我，相互信任，團(tuán)結(jié)向上的氛圍感染著我，更是他們崇高的人格影響著我，才使我從當(dāng)初的懵懂無知成長(zhǎng)到今天，在這里，我得到了最大的鍛煉，除熟練掌握了各種護(hù)理技術(shù)之外更懂得了不少做人做事的道理。
在平時(shí)的工作中，以飽滿的熱情，盡職盡則的去完成每一項(xiàng)工作，并帶領(lǐng)全院護(hù)士從未間斷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和護(hù)理操作技術(shù)和各種文書書寫的熟練掌握與規(guī)范，在人手緊，工作量大的情況下，我們沒有怨天尤人，主動(dòng)放棄節(jié)假日，調(diào)整心態(tài)，克服困難，任勞任怨，盡最大努力搞好護(hù)理，為患者提供最滿意的服務(wù)。在全院工作中，為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀與助手，為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管和后盾，通過多年工作的錘煉，培養(yǎng)了自己的協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護(hù)醫(yī)患和護(hù)患之間良好的關(guān)系……
如果這次我能競(jìng)聘成功，我將身體力行，起到表率作用，加強(qiáng)護(hù)理管理與考核，合理安排護(hù)士，和大家共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。也因?yàn)橛兄嗄陙硪恢被茧y與共，精煉能干的護(hù)理隊(duì)伍，我有信心將我院的護(hù)理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，并竭力為每位護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧的工作氛圍，為患者提供一個(gè)貼心，安全，舒適的就醫(yī)環(huán)境，為院領(lǐng)導(dǎo)和同事門多年來的支持與鼓勵(lì)交上一份滿意的答卷。
再次由衷的感謝大家！
第二篇：競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)崗位的演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我懷著無比激動(dòng)的心情，參與護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)醫(yī)院人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，首先是人才競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入我們生活與工作的每一個(gè)角落，我們要敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在優(yōu)勝劣汰中尋找自己的位置，重新認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值，無數(shù)個(gè)“千里馬”期待著“伯樂”來發(fā)現(xiàn)，“皇帝女兒也愁嫁”的現(xiàn)象在我們醫(yī)院已成過去，一種面向社會(huì)，廣納人才，求賢若渴，得體自薦的局面已在院領(lǐng)導(dǎo)的高識(shí)壯舉下全面展開。
我，大專文化程度，護(hù)師職稱。于**年畢業(yè)于****校，以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)后在我院從事護(hù)理工作，幾年來，我積極參加院里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并多次在護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽、護(hù)理技術(shù)表演賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，在護(hù)理工作中，把滿腔的熱情灑向病房，并注意在日常工作中美化自身的白衣天使形象，涓滴成流、持之以恒，贏得了同志們和患者的一致好評(píng)，經(jīng)過幾年護(hù)理工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
我深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，護(hù)士長(zhǎng)工作非常辛苦，正如社會(huì)流傳的那樣：我們的工作像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。
護(hù)士長(zhǎng)工作是醫(yī)院護(hù)理體系的重要環(huán)節(jié)，是全科護(hù)理工作的具體組織領(lǐng)導(dǎo)者，因此護(hù)士長(zhǎng)必須重視自身的表率作用，加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，以自己優(yōu)良的言行去影響帶動(dòng)護(hù)士，要求護(hù)士掌握的知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)首先要掌握，護(hù)士尚未了解的知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)首先要熟悉，哪怕是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作，護(hù)士長(zhǎng)也要先行一步，以便正確的指導(dǎo)，成為護(hù)士的好導(dǎo)師，辦事不拖不推，件件有回音，事事有著落，使護(hù)士對(duì)護(hù)士長(zhǎng)產(chǎn)生崇敬的信任感。
思想政治工作可以凝聚人心，調(diào)動(dòng)人的積極性，激發(fā)人去創(chuàng)造性的開展工作，搞好護(hù)理工作，發(fā)展護(hù)理事業(yè)，關(guān)鍵在于人的精神，所以做為護(hù)士長(zhǎng)，首先要激勵(lì)與調(diào)動(dòng)護(hù)士們的工作熱情，耐心聽取他們的傾訴，對(duì)其不良情緒給予恰當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，曉之以理，動(dòng)之以情。同時(shí)尊重他們愛護(hù)他們，把理論與實(shí)際、共性與個(gè)性結(jié)合起來，力求更好的管理效果，充分的體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理工作中的價(jià)值。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處。“三個(gè)服從”是個(gè)人服從組織，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)要求與我科實(shí)際工作不相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)科領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對(duì)的話分析聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。
努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的科室工作的重視和支持，使科室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓我們的科室成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與院里領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播護(hù)理文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)護(hù)患合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接我們大家庭――輝煌燦爛的明天。
第三篇：副護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好!
我叫xx，護(hù)師，1975年1月出生，1993年7月中專畢業(yè)于衛(wèi)校，分配至現(xiàn)學(xué)院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作，得到了各方面的好評(píng)?，F(xiàn)在內(nèi)一科。在代理護(hù)士長(zhǎng)期間，把科室的各項(xiàng)工作安排的有條不紊，得到了護(hù)理部的首肯和通報(bào)表?yè)P(yáng)。先后畢業(yè)于中央電大法律專業(yè)和江西電大高護(hù)專業(yè)大專班，現(xiàn)在讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科班。撰寫的'論文《82例腦出血的護(hù)理》在1995年國(guó)家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國(guó)論文交流會(huì)上獲大會(huì)宣讀;《老年性心肌梗塞預(yù)見性護(hù)理》刊登在1997第12期《九江醫(yī)學(xué)》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實(shí)用護(hù)理雜志》上。
護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地，呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn)，迎接考驗(yàn)。我競(jìng)聘內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)總的思路是：護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和科主任緊密合作，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理
只有具備超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長(zhǎng)才能勝任。好的護(hù)士長(zhǎng)就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體，形成一個(gè)“群雁高飛，頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
二、重視質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化量化管理
保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要，是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證，也是提高醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量，使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)?，F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話，要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中，并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二，作為護(hù)士長(zhǎng)，我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)其實(shí)施整體護(hù)理的情況，作出評(píng)價(jià)，找出存在的問題，把問題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo)，集思廣益，制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法，并每月召開質(zhì)量講評(píng)會(huì)講解。也以此作為量化管理，做到心中有數(shù)。其三，制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次，評(píng)出護(hù)士和護(hù)理單元，并對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證，也為護(hù)士績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
三、繼續(xù)打破績(jī)效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
醫(yī)院目前護(hù)士的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干，干好與干壞都一樣的大鍋飯，但是我個(gè)人認(rèn)為，還可以更好的利用它調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理，就是為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù)，再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核，將本科護(hù)士每月獎(jiǎng)金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等，發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額，再乘以考核級(jí)別的系數(shù)，做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟(jì)為杠桿，提高護(hù)理質(zhì)量，充分挖掘和調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的主動(dòng)性和積極性。
四、加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
五、創(chuàng)立溫馨病房，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)，營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院。
把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中，創(chuàng)立溫馨病房，打造溫馨護(hù)理品牌，是產(chǎn)生護(hù)理明星，發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的途徑，也將是營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表
表美、語(yǔ)言美、行為美做起,而且要做到：1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識(shí)服務(wù)(詳細(xì)的入院宣教單，全面的護(hù)理評(píng)估單，標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單，完善的護(hù)理記錄單，及時(shí)耐心的指導(dǎo));3.人性化溫馨護(hù)理服務(wù)(營(yíng)造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護(hù)理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個(gè)性化服務(wù));4.人本護(hù)理服務(wù)(關(guān)心病人到位，了解病人的身心健康狀況和病情變化到位，護(hù)理措施到位，危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理到位，與病人溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位);5.延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝福卡，出院詳細(xì)的指導(dǎo)，隨時(shí)的溫馨電話關(guān)懷，定期的家庭訪視和電話隨訪)--
我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理，而且最能體現(xiàn)世界上的感化劑溫馨真愛，最能產(chǎn)生護(hù)理明星，也最能為營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng)。對(duì)于護(hù)理明星，患者同樣也會(huì)慕名而來，求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理，名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力，是病人期盼的全方位的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星，成為全科護(hù)士克服困難的支柱，團(tuán)結(jié)力量的核心。
六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)，不斷探索進(jìn)取。
我將搞好護(hù)理情報(bào)工作，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí)，進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研，深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值，使護(hù)理科研工作走出低谷，從而提高護(hù)理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。
第四篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，為我提供一個(gè)展示自己的平臺(tái)，我也衷心希望能為醫(yī)院的發(fā)展增添一份色彩，同時(shí)一展自己的理想和抱負(fù)。
我叫××，28歲，本科學(xué)歷，護(hù)師職稱，現(xiàn)工作于我院心內(nèi)一科，自參加工作以來，一直嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作任勞任怨，無怨無悔，得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng)，并取得了一定的成績(jī)，這次之所以參加護(hù)士長(zhǎng)人才庫(kù)的競(jìng)選，是因?yàn)槲矣幸韵聨追矫娴挠欣麠l件：
一、熱愛護(hù)理事業(yè)，工作積極認(rèn)真。
自XX年參加工作以來，我能積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，任我院禮儀組成員以來，多次組織并參與我院新員工的禮儀培訓(xùn)，參加我院舉行的一些大型活動(dòng)，提升了我院護(hù)士的群體形象，展現(xiàn)了我院護(hù)士的風(fēng)采，并在XX―XX年護(hù)理示范崗位能手創(chuàng)建活動(dòng)中，被評(píng)為“禮儀服務(wù)明星崗位能手”。另外作為我院護(hù)理技能操作組的一名成員，擔(dān)負(fù)著我院護(hù)士的技能操作培訓(xùn)和考核的重任，每個(gè)季度一次的護(hù)理技能培訓(xùn)和考核，我都能和操作組的每一位老師認(rèn)真組織，為提升我院護(hù)士的操作技能水平、保證護(hù)理安全，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作任勞任怨。
在平常的.工作中積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理工作，自我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，服從護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的安排，積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，充分調(diào)動(dòng)下級(jí)護(hù)士的積極性，帶領(lǐng)下級(jí)護(hù)士做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們的天職和本分，真正做到“把護(hù)士還給病人”，把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，我們經(jīng)常深入到病房了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，通過我們具體的行動(dòng)，讓病人真正的感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，品味出優(yōu)質(zhì)的所在，經(jīng)過一段時(shí)間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展，我們科室患者的滿意度明顯提高了，患者表?yè)P(yáng)信明顯增多了，
三、具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力：
自XX年擔(dān)任我院內(nèi)科團(tuán)支部書記以來，為團(tuán)組織的活動(dòng)出謀劃策，組織內(nèi)科職工參與“歌唱比賽”和“演講比賽”，并組織內(nèi)科支部成員組成“護(hù)士節(jié)約在行動(dòng)小組”
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，有幸成為護(hù)士長(zhǎng)后備人才庫(kù)的一員，我將從以下幾個(gè)方面做好以后的工作：
一、提升自己的整體素質(zhì)，加強(qiáng)理論知識(shí)和專科知識(shí)的學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟。
二、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，努力協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間的關(guān)系，使以后的護(hù)理工作開展起來更加的得心應(yīng)手。
三、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理工作，把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。做好護(hù)理安全應(yīng)從以下兩個(gè)方面做起：
1、掌握病人的病情，只有熟悉了病人的病情，護(hù)理起來才能有的放矢。
2、做好與患者的溝通，取得患者的信任。使患者流露出真實(shí)的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。
四、積極準(zhǔn)備創(chuàng)三甲，醫(yī)院等級(jí)評(píng)審是我們醫(yī)院下一步工作的重點(diǎn)之一，也是護(hù)理工作重點(diǎn)之一，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)和大家一起對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)精心準(zhǔn)備，盡職盡責(zé)，全力以赴做好各項(xiàng)工作，迎接上級(jí)的檢驗(yàn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力！五、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)雖然取得了一定的成效，但僅僅只是開局，下一步的工作中，我們要更加努力，從根本上，改革臨床護(hù)理服務(wù)模式，從長(zhǎng)遠(yuǎn)上，提升護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，緊緊圍繞著以病人為中心的主線，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，為患者提供全程、全面專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
一路走來，我的成長(zhǎng)離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，相信我，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)和成績(jī)回報(bào)你們。在以后的工作中我會(huì)更加踏實(shí)的工作，和我的同事們一起，同心同德、不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量！
謝謝！
第五篇：副護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
下午好！
我叫，今年歲，是來自急診科的一名主管護(hù)師，自學(xué)本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，1995年參加工作，2000年由外院調(diào)入中醫(yī)院，2003年主動(dòng)申請(qǐng)到急診科工作，至今已八個(gè)年頭。在急診科這樣一個(gè)時(shí)刻就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練和考驗(yàn)，已經(jīng)從當(dāng)年的一只默默無聞的丑小鴨成長(zhǎng)為急診科的一名護(hù)理主力軍，其間傾注了科主任、護(hù)士長(zhǎng)無數(shù)的心血，也滲透著急診科護(hù)士姐妹們的關(guān)心與支持。這天我懷著無比激動(dòng)的情緒來到這演講臺(tái)上參加急診科副護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘，我演講的題目是：心懷感恩，勇往直前。
急診科輸液室病人多，急診病人病情急、重，這一切要求急診科護(hù)士務(wù)必具備嫻熟的操作技術(shù)和超強(qiáng)的應(yīng)變潛質(zhì)；于是我苦練內(nèi)功，用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不僅僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù)，經(jīng)常被患兒家屬點(diǎn)名打針；還熟練掌握了急診急救技術(shù)，參與科室的重大搶救工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，隨叫隨到。在管理方面，我還是護(hù)士長(zhǎng)的得力助手，能主動(dòng)幫忙護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)科室的繁瑣事務(wù)，能為科室的工作出謀劃策，深得護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理姐妹的信任。一份耕耘一份收獲，在護(hù)理部舉行的三基理論和操作比賽中成績(jī)優(yōu)秀，2007年受護(hù)理部委派到XX市兒童醫(yī)院進(jìn)修小兒頭皮針穿刺技術(shù)，在省衛(wèi)生廳急診科專項(xiàng)檢查中操作考核得到專家組的肯定和表?yè)P(yáng)；2008、2010年被評(píng)為先進(jìn)工作者；2010年12月8日新門診樓輸液大廳正式啟動(dòng)，原急診中心進(jìn)行了擴(kuò)建，這對(duì)我們急診科全體醫(yī)護(hù)人員是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)；2011年3月受護(hù)理部委派到XX市鼓樓醫(yī)院進(jìn)修急診急救護(hù)理，進(jìn)修期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)急救技術(shù)，細(xì)心鉆研管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)略了她們的新職工培訓(xùn)和實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃，還有幸參加了省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在鼓樓醫(yī)院為期兩天的實(shí)踐課程。知不足而思進(jìn)取，進(jìn)修結(jié)束后我將把我所學(xué)的先進(jìn)護(hù)理理念和急救技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中去。
我知道護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要，她既是護(hù)理工作的管理者，又是護(hù)理工作的執(zhí)行者，既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，她的職責(zé)就是帶領(lǐng)全科護(hù)士圓滿的完成院領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿意。我也深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分辛苦，她們像蠟燭一樣燃燒自己，照亮別人；象竹一樣掏空自己，甘為人梯。正是她們愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神時(shí)刻影響者我，也促使我發(fā)奮向她們學(xué)習(xí)，向她們靠攏。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在用心進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
如果我競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù)。以“五服務(wù)一提升”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁生、冷、硬、推，實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護(hù)護(hù)理，出院后回訪避免形式化。優(yōu)化輸液室工作程序，減少患者等待時(shí)刻。
二、重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開展法律意識(shí)教育，培養(yǎng)慎獨(dú)精神。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄，加強(qiáng)新職工培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生帶教，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
三、不斷加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患溝通，培養(yǎng)愛傷觀念，促進(jìn)有效溝通，定期征求各方意見，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短，用心調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源。
四、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算。病人收費(fèi)明細(xì)化，增加收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目如大力開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，減少不必要的開支，個(gè)性注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
五、科室做到年有目標(biāo)，月有計(jì)劃。以身作則帶領(lǐng)護(hù)士每人每年完成1―2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術(shù)、搶救技能大練兵和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，提高護(hù)士臨床工作潛質(zhì)和科研水平。
綜上所述，如果我這次競(jìng)聘成功，我會(huì)把對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠(chéng)、愛心和耐心傾注到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去，爭(zhēng)做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。如果沒有競(jìng)選上護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位，我也不氣餒，我還是一名優(yōu)秀的護(hù)士，我將一如既往，腳踏實(shí)地的工作。XX市中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體中醫(yī)人的共同發(fā)奮下正在蓬勃發(fā)展，我衷心的期望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱！我堅(jiān)信：有志者，事竟成！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，讓我們攜起手來，共創(chuàng)XX市中醫(yī)院的完美明天！
謝謝大家！
第六篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
下午好！
首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我想說：應(yīng)對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我對(duì)自己充滿信心，同時(shí)對(duì)我們醫(yī)院的未來也充滿信心。
我叫xxx，現(xiàn)年32歲，大專學(xué)歷，本科即將畢業(yè)。是涉外病房護(hù)士，XX年7月畢業(yè)于寧夏護(hù)士學(xué)校，先后在本院急診科、腎臟內(nèi)科、綜合病房、內(nèi)分泌等科室工作過，XX年調(diào)到涉外病房至今。十二年的護(hù)理工作生涯使我已成長(zhǎng)為一名具有較扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論及?？萍寄艿哪贻p護(hù)師。在我所工作過的科室，無論是從科室領(lǐng)導(dǎo)、同事還是病人對(duì)我的工作都給予了肯定和好的評(píng)價(jià)。先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。20XX年9月透過院內(nèi)考試選拔，參加了為期一年的脫產(chǎn)日語(yǔ)學(xué)習(xí)，并以優(yōu)異的成績(jī)透過了日本語(yǔ)潛力二級(jí)考試。
總結(jié)我自身的狀況，我認(rèn)為我有條件、有潛力將勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作。如果本次競(jìng)聘成功，我將做好以下幾項(xiàng)工作：
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度。
2、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通，定期征求各方意見，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短。更好地為病人帶給優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成1―2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開展法律意識(shí)教育，防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位職責(zé)制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6、做到對(duì)日常工作月有計(jì)劃、周有安排和日有程序，抓工作中的重要方面，解決主要矛盾，保證護(hù)理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護(hù)士長(zhǎng)，我都會(huì)一樣熱愛所從事的護(hù)理事業(yè)，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗！
謝謝大家給我的支持與鼓勵(lì)，謝謝大家！最后，借此難得的機(jī)會(huì)，祝大家端午節(jié)快樂！
第七篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
大家好！
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和鼓勵(lì)，給我這次競(jìng)聘xxx總護(hù)士長(zhǎng)的勇氣。本人，xxx，xx歲，畢業(yè)于xxx學(xué)校，xx職稱，xxxx年，我作為xxxx醫(yī)院競(jìng)聘副護(hù)士長(zhǎng)演講稿的第xx位職工參加工作，到今天的xx醫(yī)院，已近xxx位醫(yī)護(hù)人員。作為醫(yī)院的一份子，我親身經(jīng)歷了我院的蓬勃發(fā)展和滄桑巨變，很榮幸身在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲覀冇兄⒚髂芨傻念I(lǐng)導(dǎo)班子和熱情進(jìn)取的同事們，是他們以身作則，嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)激勵(lì)著我，相互信任，團(tuán)結(jié)向上的氛圍感染著我，更是他們崇高的人格影響著我，才使我從當(dāng)初的懵懂無知成長(zhǎng)到今天，在這里，我得到了最大的鍛煉，除熟練掌握了各種護(hù)理技術(shù)之外更懂得了不少做人做事的道理。在平時(shí)的工作中，以飽滿的熱情，盡職盡則的去完成每一項(xiàng)工作，并帶領(lǐng)全院護(hù)士從未間斷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和護(hù)理操作技術(shù)和各種文書書寫的熟練掌握與規(guī)范，在人手緊，工作量大的情況下，我們沒有怨天尤人，主動(dòng)放棄節(jié)假日，調(diào)整心態(tài)，克服困難，任勞任怨，盡最大努力醫(yī)院小兒科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿搞好護(hù)理，為患者提供最滿意的服務(wù)。在全院工作中，為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀與助手，為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管和后盾，通過多年工作的錘煉，培養(yǎng)了自己的協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護(hù)醫(yī)患和護(hù)患之間良好的關(guān)系。。。。。如果這次我能竟聘成功，我將身體力行，起到表率作用，加強(qiáng)護(hù)理管理與考核，合理安排護(hù)士，和大家共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。也因?yàn)橛兄嗄陙硪恢被茧y與共，精煉能干的護(hù)理隊(duì)伍，我有信心將我院的護(hù)理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，并竭力為每位護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧的工作氛圍，為患者提供一個(gè)貼心，安全，舒適的就醫(yī)環(huán)境，為院領(lǐng)導(dǎo)和同事門多年來的支持與鼓勵(lì)交上一份滿意的答卷。再次由衷的感謝大家！
第八篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家下午好！
我叫李XX，今年40歲，中共黨員，副主任護(hù)師職稱，現(xiàn)已從事護(hù)理工作20多年。每一次站在這個(gè)演講臺(tái)上，心里都有一種沖動(dòng)和激情，能站在這里，說明我還年輕，說明我還有為醫(yī)院繼續(xù)奉獻(xiàn)的能力和自信。正是通過這個(gè)平臺(tái)，保持了我院中層管理力量的朝氣和活力，是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的源泉。院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院發(fā)展的指路明燈，而中層干部則是醫(yī)院發(fā)展的中流砥柱，廣大的職工更是醫(yī)院發(fā)展的每一塊基石。就是這樣一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的出色團(tuán)隊(duì)，正在實(shí)現(xiàn)著中區(qū)婦幼人的夢(mèng)想，那就是創(chuàng)中區(qū)婦幼品牌，努力實(shí)現(xiàn)人文享受型精品婦幼保健院，為我市廣大的婦女兒童的健康保駕護(hù)航！
兩年前，也是通過這個(gè)平臺(tái)，我獲得了護(hù)理部主任的職位。今天，我競(jìng)聘的職位依然是護(hù)理部主任。
兩年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，積極開展工作，始終堅(jiān)持以先進(jìn)的理念影響人，高度的的熱情感染人，精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人，良好的服務(wù)感動(dòng)人；繼續(xù)以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)，以和諧為主旋律，創(chuàng)服務(wù)品牌，展婦幼風(fēng)采?，F(xiàn)將兩年來的護(hù)理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全
1、定期或?qū)Ω骺剖疫M(jìn)行檢查和考核、評(píng)分，將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量，降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，每周一到科室開早會(huì)，每天在病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和整改，取得了顯而易見的效果。
3、督導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)工作到位，定期不定期檢查護(hù)士長(zhǎng)工作記錄、病房管理，采取看（護(hù)士站、治療室、換藥室、病房環(huán)境等）、聽（護(hù)士說、醫(yī)生說、病人說、保潔工）、問（護(hù)士、醫(yī)生、病人、保潔工）相結(jié)合，優(yōu)點(diǎn)及時(shí)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)及時(shí)改正……
4、每月組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議，對(duì)各種檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，提出整改措施。
5、負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員”三基三嚴(yán)“的理論培訓(xùn)和考核。每?jī)蓚€(gè)月理論考試一次，每半年技術(shù)操作考試一次，每?jī)芍芙M織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，每月護(hù)理查房1次，培訓(xùn)率達(dá)98%，考核合格率達(dá)100%。
通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和跟進(jìn)督導(dǎo)，提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力。護(hù)理技術(shù)操作合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率98%，護(hù)理文書合格率98%，急救藥品器械合格率100%。
6、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理，特別是對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控管理，如手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護(hù)室等，做到有制度、有流程、有落實(shí)措施、有自查記錄、有督導(dǎo)反饋，專人負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，查找隱患，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及處理流程，做到標(biāo)識(shí)明確，分類包裝。保證了醫(yī)療廢物無滲漏、無流失，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度
1、落實(shí)好首問、首迎負(fù)責(zé)制，把”五一聲、六一句、六主動(dòng)“運(yùn)用到實(shí)際工作中去。護(hù)士長(zhǎng)接待率達(dá)到98%，病房護(hù)士陪檢陪送率達(dá)到99%，
2、關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)，做好過程和環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度，每周召開公休座談會(huì)，認(rèn)真聽取患者的建議及需求，及時(shí)優(yōu)化流程，讓患者滿意，體現(xiàn)溫馨人文的護(hù)理理念。
在全院護(hù)理人員的共同努力下，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，無護(hù)理過失及投訴，無差錯(cuò)事故的發(fā)生。病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度≥95%。
三、重視護(hù)理學(xué)習(xí)工作
抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng)，鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%，選派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)20人次，護(hù)士進(jìn)修5人次。
四、深入醫(yī)院文化，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，開展豐富多彩的活動(dòng)。
1、組織護(hù)理禮儀隊(duì)分別參加了”3。8“婦女節(jié)、”爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)“、”祝福祖國(guó)“等大型活動(dòng)的文藝匯演，展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護(hù)士風(fēng)采，取得了良好的社會(huì)影響，
2、慶祝5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了”感動(dòng)病人，從我做起“演講、知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩的慶?；顒?dòng)。
3、舉辦了護(hù)士長(zhǎng)多媒體課件比賽，促進(jìn)了信息系統(tǒng)的普及，提高了護(hù)士長(zhǎng)的工作效率。
當(dāng)然，這些工作都是我應(yīng)該做的，這也得益于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的培養(yǎng)和厚愛。目前的工作還存在著很多不足，如果我能繼續(xù)當(dāng)選這個(gè)職位，我將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自身能力和管理水平的提高：
一、做好分管院長(zhǎng)的助手。及時(shí)了解院長(zhǎng)的工作思路，明確目標(biāo)，擬訂計(jì)劃，抓好落實(shí)。
二、做好護(hù)理管理工作
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，做到規(guī)范操作，確保護(hù)理安全。重點(diǎn)抓六個(gè)關(guān)鍵：（1）抓關(guān)鍵的制度，如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度等。（2）抓關(guān)鍵的部門，如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。（3）抓關(guān)鍵的人員，如護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)理骨干，思想波動(dòng)人員，責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)差、新上崗的護(hù)理人員等。（4）抓關(guān)鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。（5）抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如危重?fù)尵?、護(hù)患溝通、臨床發(fā)藥、輸血、基礎(chǔ)護(hù)理和院內(nèi)感染等。（6）抓關(guān)鍵的時(shí)間，如交接班、早晚班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時(shí)間，特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時(shí)間等。
2、落實(shí)好連續(xù)性服務(wù)過程，使服務(wù)質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理部將以”預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)“的管理目標(biāo)，定期檢查評(píng)估，做到”寫我說的，做我寫的，記錄做的，改進(jìn)不足“，降低護(hù)理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、在”三基三嚴(yán)“的基礎(chǔ)上分層次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在高、中、低年資的護(hù)士中按照不同學(xué)歷、不同職稱分別培訓(xùn)不同的內(nèi)容，切實(shí)做到缺什么補(bǔ)什么、用什么學(xué)什么，學(xué)有所用，用有所長(zhǎng)，以提高臨床護(hù)理的整體水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的培養(yǎng)：（1）經(jīng)常各項(xiàng)開展活動(dòng)，如演講比賽、禮儀表演、護(hù)理記錄范文展示等。（2）定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。（3）積極鼓勵(lì)護(hù)理人員注重科研工作，撰寫論文等。（4）引導(dǎo)護(hù)理人員的價(jià)值觀取向，強(qiáng)化道德修養(yǎng)，維護(hù)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
四、創(chuàng)新理念，拓展延伸服務(wù)：護(hù)理模式將從單純的疾病護(hù)理延伸到心理疏導(dǎo)、生活護(hù)理、健康指導(dǎo)，直至康復(fù)出院和患者家中，提升護(hù)理品位，拉近護(hù)患距離，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
綜上所述，我有能力和信心努力做到以一流的質(zhì)量請(qǐng)患者放心，一流的服務(wù)使患者稱心，一流的環(huán)境讓患者舒心。為實(shí)現(xiàn)人文享受型精品婦幼保健院打造婦幼特色，繼續(xù)為婦幼護(hù)理品牌增光添彩。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我的工作匯報(bào)和計(jì)劃如果能得到您的肯定和認(rèn)可，請(qǐng)您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收獲，我會(huì)一如既往地把工作做得更好！
