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第一篇：競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
時(shí)值示叛蝦孀湃械廝盎購?fù)竸x咳聳輪貧雀母锏娜嬙平頤僑指剎空粑糯旱鈉逶∽糯旱南蠢瘢戳蘇感碌幕齪吞粽?。今虤e易呱暇褐把萁蔡ǎ鬧邪俑薪患皇僑儺易約焊仙狹頌粽階暈搖⒄故咀暈業(yè)拇蠛檬被歡歉行桓魑渙斕級(jí)嗄昀炊暈業(yè)慕逃團(tuán)嘌行揮胛彝酃布謾⒊ο啻Φ娜逋徑暈業(yè)陌鎦托湃巍
我叫肖曄，１９６８年出生。１９９１年畢業(yè)于山西省計(jì)劃統(tǒng)計(jì)學(xué)校，同年７月被分配到朔城區(qū)稅務(wù)局工作，１９９４年機(jī)構(gòu)分設(shè)，到朔城區(qū)地稅局工作。十二年來，搞過稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)，當(dāng)過稅收專管員，從繁華的集貿(mào)市場到寧靜的偏遠(yuǎn)山村，面對(duì)形形色色的納稅人，我有過驚喜、有過恐怖，也有過無奈，但我堅(jiān)信：為國聚財(cái)是我生命的全部，是黨和人民賦予我光榮而神圣的使命。風(fēng)霜雪雨，幾度春秋，鑄就了我堅(jiān)強(qiáng)的意志。為了自己鐘愛的稅收事業(yè)，充分實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值，我義無反顧地走上競職演講臺(tái)，借此機(jī)會(huì)，談?wù)劶偃缥夷墚?dāng)上股所長后的工作思路，希望能與大家共勉。
第一，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。依法治稅是稅收工作的基本原則和靈魂，以德治稅是以德治國方略提出之后對(duì)稅收工作的新要求，也是新時(shí)期稅收工作的重大創(chuàng)新。作為稅收?qǐng)?zhí)法者，在工作中，首先要把稅德規(guī)范做為內(nèi)心信念，化為行為品質(zhì)，以此來支配自己的行為；其次，要在“穩(wěn)”和“微”處著手，俗話說：“積小善而成大德”，“千里之堤潰于蟻穴”，要時(shí)刻從細(xì)微小事上鍛煉自己廉潔奉公的品德，設(shè)起堅(jiān)固的人格防線。只有自覺地加強(qiáng)鍛煉，努力自省，聞過即改，始終品行如一，善于浩然正氣，才能一心為公，敢于較真碰硬，為稅收事業(yè)奮斗不息。
第二，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn)，唯知識(shí)是立足之本。宋代朱熹語：“無一事而不學(xué)，無一時(shí)而不學(xué)，成功之路也”。加入ＷＴＯ后我國稅收制度和稅收征管必須進(jìn)行適應(yīng)性變革與調(diào)整，才能順應(yīng)并融入全球化經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。你我猶如一艘小船，在茫茫稅海行駛，而大海波濤洶涌，永遠(yuǎn)那樣寬廣無邊，只要敢于搏擊風(fēng)浪，又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采。我們要干工作，就要大膽探索。要成事業(yè)，就要勇于開拓，敢于超越自我，打破固有的模式，走出一條新路。困難雖多，但快樂更多。
第三，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。人們常把生命比作蠟燭，每個(gè)人燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡”，有的“流星一閃忽暗去”，作為２１世紀(jì)的稅務(wù)女性，時(shí)代賦予我光榮而神圣的職責(zé)，從家庭中“解放”了自己，耗損了女兒、妻子、母親的角色功能，盡其所能，無私地傾心于稅收事業(yè)。有人說，女人是水，因?yàn)樗崛?，同時(shí)女人又是偉大的，因?yàn)樗馨菀磺?。我愿做一顆讓陽光折射的雨滴，匯入大海，做一滴大地返青的甘露，融入山川。將目光投向女性，歷史、現(xiàn)實(shí)和未來都會(huì)生動(dòng)與豐富起來。我深信稅務(wù)系統(tǒng)的男女同志一定能為稅收事業(yè)攜手合作，應(yīng)對(duì)２１世紀(jì)稅收工作提出的新挑戰(zhàn)。
謝謝大家！
第二篇：競聘演講稿
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我叫，今年歲，于年月畢業(yè)于大學(xué)土木工程系，進(jìn)入我們中建三局公司工作，先后在、和項(xiàng)目從事技術(shù)工作。今天，我很榮幸站在這個(gè)講臺(tái)上展示自己，感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我參與交流和學(xué)習(xí)，接受選拔和指導(dǎo)。
下面我將主要從競聘理由、成功受聘后如何開展工作以及尚需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的素質(zhì)三個(gè)方面進(jìn)行論述。
一、我參與本次競聘的理由
1.工作近四年以來，雖未曾從事過公司大型或高端項(xiàng)目，但也是分別經(jīng)歷了辦公樓、商場、住宅樓多種類型項(xiàng)目的技術(shù)管理。從最初的見習(xí)期在師傅的指導(dǎo)下，參與項(xiàng)目現(xiàn)場對(duì)接、資料管理、鋼結(jié)構(gòu)施工等多方面的接觸，到項(xiàng)目獨(dú)立主導(dǎo)方案交底的管理，后于受項(xiàng)目任命為部門負(fù)責(zé)人和片區(qū)技術(shù)主管人員，直至目前在現(xiàn)項(xiàng)目獨(dú)立負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作。一步步成長過來，經(jīng)過不斷地積累，自己有信心獨(dú)當(dāng)一面，獨(dú)立主導(dǎo)技術(shù)管理工作。
2.作為一名中共黨員，我能一如既往地以黨員的先進(jìn)性要求自己，愛崗敬業(yè)，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，積極為鍛煉成一名優(yōu)秀的企業(yè)員工而努力。見習(xí)結(jié)束即受評(píng)為優(yōu)秀見習(xí)員工，工作以來屢次年終考評(píng)優(yōu)秀。
憑著一定的工作經(jīng)歷所積累的業(yè)務(wù)能力及力求上進(jìn)、積極勤懇的工作干勁，我有信心參與本次競聘，力求成功。
二、成功受聘后如何開展工作
首先，作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，自己必須當(dāng)好本項(xiàng)目對(duì)國家技術(shù)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件忠誠的傳授者、執(zhí)行者和監(jiān)督者。任何社會(huì)活動(dòng)應(yīng)皆有其法，法即是底線，建筑施工作為勞動(dòng)力密集的生產(chǎn)活動(dòng)，建筑物作為關(guān)乎人民生命財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，其生產(chǎn)過程更需要我們堅(jiān)守底線。底線是什么？不是經(jīng)驗(yàn)，不是僥幸的實(shí)例，不是領(lǐng)導(dǎo)的意思，更不是一味單純的生產(chǎn)便捷和經(jīng)濟(jì)利益，它是國家標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)，是設(shè)計(jì)文件，是符合要求的方案。牢牢把握這套尺規(guī)，切實(shí)維護(hù)底線的權(quán)威，讓建筑施工生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序皆有法必依，有章必循。
其次，結(jié)合公司責(zé)任工程師的改革，我將積極響應(yīng)和履行公司的發(fā)展要求。緊密結(jié)合技術(shù)與生產(chǎn)，不斷增強(qiáng)全局觀。一方面讓技術(shù)要求更加直接深入地指導(dǎo)現(xiàn)場施工，避免生產(chǎn)與技術(shù)脫節(jié)，提高現(xiàn)場生產(chǎn)管理的精細(xì)化、條理化；另一方面密切結(jié)合現(xiàn)場生產(chǎn)管理，及時(shí)、務(wù)實(shí)地接受現(xiàn)生產(chǎn)的需要，增強(qiáng)技術(shù)工作的指導(dǎo)性，避免生硬和不切合實(shí)際。在不斷提高技術(shù)管理水平的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)場質(zhì)量管理、進(jìn)度控制和安全管理及生產(chǎn)協(xié)調(diào)能力，讓自己符合公司對(duì)于責(zé)任工程師崗位要求。
另外，作為技術(shù)負(fù)責(zé)人，我將加大對(duì)團(tuán)隊(duì)管理力度，整合并統(tǒng)籌調(diào)配團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任分工，提高團(tuán)隊(duì)工作效率，使主管部門切實(shí)成為項(xiàng)目生產(chǎn)的開路者和智囊團(tuán)，保障生產(chǎn)的步伐不受阻礙，真正做到技術(shù)先行。
最后，若能成為技術(shù)負(fù)責(zé)人，我將努力做好項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新、科技推廣的帶頭人。按照公司的科技工作計(jì)劃的文件精神，積極開展科技進(jìn)步工作，為項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營注入降本增效的正能量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化質(zhì)量、保障安全、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高工效、降低能耗的各方面目標(biāo)，以正確的科技創(chuàng)效和技術(shù)經(jīng)濟(jì)理念為項(xiàng)目為企業(yè)贏得最大的陽光利潤，既收獲了豐碩的經(jīng)濟(jì)效益，又保持了企業(yè)良好的誠信口碑。
三、自身尚需要提高和加強(qiáng)的方面
對(duì)比自己工作以來的總結(jié)和公司對(duì)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的要求，自身還需要在如下方面完善自己。
1.提高項(xiàng)目全過程技術(shù)的全局意識(shí)和通盤考慮能力，讓技術(shù)能有機(jī)地融入項(xiàng)目管理的全程；
2.學(xué)習(xí)和吸收相關(guān)崗位需求，比如加強(qiáng)與商務(wù)的緊密聯(lián)系，更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。
我將在今后的工作中更加盡心盡職，不斷學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)做好總結(jié)，更加注重自身各方面素質(zhì)的培養(yǎng)，向成為一名優(yōu)秀建筑工程師的目標(biāo)邁進(jìn)！
我的演講完畢，謝謝大家！
第三篇：競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好。
首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來競聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是臨水鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)理程城，現(xiàn)年30歲，于20xx年通過考試、面試層層選拔，進(jìn)入移動(dòng)公司，并通過試用期的考核，被分在臨水鎮(zhèn)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理，在任職期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用。
在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力；學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來認(rèn)知和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的業(yè)務(wù)水平；學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)各個(gè)村級(jí)代理商之間的利益關(guān)系，讓各級(jí)銷售渠道和諧發(fā)展；學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，讓各級(jí)村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價(jià)值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè)，拼搏進(jìn)取的精神，特來應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。
首先，談?wù)勎冶敬胃偲傅膬?yōu)勢所在：
我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個(gè)員工都是公司的形象，員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前，影響著顧客對(duì)公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡，能夠全身心地投入工作中，只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對(duì)公司充滿信心，才能圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對(duì)我所從事的職業(yè)的熱愛，因?yàn)樗o我了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái)，業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專研，敏于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)技能熟練，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次，談?wù)勎覍?duì)社區(qū)經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和想法：
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場競爭催生的一個(gè)崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動(dòng)公司營銷網(wǎng)絡(luò)的末稍，又是整個(gè)職工隊(duì)伍中最基層、第一線的員工。在當(dāng)今通信市場日益激烈的“戰(zhàn)場”上，他們是戰(zhàn)斗在市場競爭第一線，最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對(duì)外服務(wù)水平的高低，也反映公司的執(zhí)行力和競爭力的高低。作為社區(qū)經(jīng)理，其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控；社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù)；客戶信息及市場信息收集；社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場活動(dòng)的組織。
本人認(rèn)識(shí)到：隨著激烈的市場競爭和強(qiáng)大快捷的技術(shù)變革，要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理，必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，因此，要全面提高自己的綜合素質(zhì)，不斷積累和學(xué)習(xí)客戶服務(wù)溝通技巧，銷售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營銷知識(shí)；必須嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的法律法規(guī)，遵守本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；必須樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念，在具體的工作過程中，真心實(shí)意地為用戶著想，全心全意為用戶服務(wù)，積極主動(dòng)，服務(wù)周到，處理及時(shí)，讓客戶滿意；必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作，了解客戶的需求和競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場策略制定提供有力依據(jù)。必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺吸收和學(xué)習(xí)新知識(shí)，新理論，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
此次競聘不論成功與否，我就只堅(jiān)信兩個(gè)字――“奮斗”。之前對(duì)于作為一名社區(qū)經(jīng)理的諸多想法，希望能在這次競聘中得到實(shí)踐的平臺(tái)。我深信：“付出總有回報(bào)”。我希望我的上述表述，能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意，肯于給予我這次機(jī)會(huì)，讓我出任這一崗位；我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的方向發(fā)展，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)．現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺！
謝謝大家，我的演講完畢。謝謝！
第四篇：競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好，我叫xxx，是煙草專賣局一名普通的配貨員，今天我演講的題目是：xxxx
小的時(shí)候，我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢想著自己快點(diǎn)長大，夢想著站在七尺講臺(tái)上，身為人師。
真的長大了，我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門，面對(duì)自己最初的夢，面對(duì)陌生的前路，茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話：“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動(dòng)、前行。
我做了一名再普通不過的配貨員。清晨，我們披著朝霞走進(jìn)配貨室，載著客戶的期盼，或追著風(fēng)，或迎著雨，或踏著雪，開始我們一天的行程。穿街過巷，風(fēng)雨無阻，在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨中，把一條條煙送到每一個(gè)銷售點(diǎn)。一路的顛波，一路的風(fēng)塵，還有一個(gè)個(gè)神色各異的人，聽著不同觀點(diǎn)的閑言碎語，當(dāng)幕色快要降臨，回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢想中走出來的，也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒，驀然回首，在煙草已走過十年的光陰，這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風(fēng)風(fēng)雨雨，但卻經(jīng)受了考驗(yàn)，鍛煉了意志，磨練了性格，從幼稚走向了成熟。
我們的工作，沒有轟轟烈烈，沒有驚天動(dòng)地，就像小橋流水，平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁，我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著每個(gè)商戶的利益，作為一名煙草送貨員，普通的不能再普通，平凡的不能再平凡，但我堅(jiān)守著不變的信念，在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)追求著人生的價(jià)值，樣品配送準(zhǔn)確到戶，服務(wù)規(guī)范著裝整潔，客戶意見積極反映，差錯(cuò)糾紛冷靜處理，客戶過激保持理智，違規(guī)經(jīng)營善意勸說……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾：在任何情況下，都要把國家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂。
“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”乍一聽來，覺得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn)，但靜下心來，細(xì)細(xì)品味，細(xì)細(xì)琢磨，便覺得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天，下著大雨，當(dāng)我們的送貨車行駛至村時(shí)，由于雨大，漲水，路況復(fù)雜，還沒送完貨，車就誤進(jìn)了河里，任憑怎么發(fā)動(dòng)，怎樣鋪墊，就是紋絲不動(dòng)。雨還在下，水往上漲，情況緊急，單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘，車?yán)镞€有沒送完的貨，想到客戶焦急的企盼，我們顧不得吃飯，就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過卷煙，看著我掛著雨水的笑臉時(shí)，感動(dòng)不已地說：“真沒有想到，這樣的天氣你還能來，快!洗一洗，擦把臉，小心著涼。”心貼心，面對(duì)面，在辛勤的汗水里，我終于贏得了他們滿意的笑容，在真誠的服務(wù)里，我終于換來了他們內(nèi)心的感動(dòng)。當(dāng)我們送完貨，精疲力竭的回到家，已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡短充滿感激的謝謝兩個(gè)字，感受著自己勞動(dòng)得到的認(rèn)可，心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動(dòng)努力踐行著“兩個(gè)利益至上”的標(biāo)準(zhǔn)。我們把國家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂，我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說過：“人生最快樂的事，莫過于看著一件工作的完成。”有人說：“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓?，快樂才使人美麗。?dāng)你用心工作的時(shí)候，工作就帶給你快樂?？鞓肥且环N奇妙的東西，當(dāng)你苦苦去追求它的時(shí)候，其實(shí)它就在你的身邊。
消費(fèi)者，你是上帝，你們滿意，就是我們最大的欣慰。
如果我是小草，就要為大地吐出新綠，如果我是水滴，就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員，我愿在自己平凡的送貨中把消費(fèi)者利益放在頭頂，把快樂帶給我的每一位客戶，我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂，像一滴水匯成中國煙草的海洋。
命運(yùn)的大手，錯(cuò)誤的把我放在了煙草的崗位上，而我現(xiàn)在，卻努力著、拼搏著讓自己“一錯(cuò)再錯(cuò)”，“一錯(cuò)到底”。無怨無悔的踐行兩個(gè)至上，追求人生價(jià)值。
因?yàn)槲夜ぷ髦晕沂强鞓返摹?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦?，所以我是幸福的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦晕沂怯袃r(jià)值的。
謝謝大家。
第五篇：競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
我是客服代表，我叫xx。在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進(jìn)入公司工作，在近2年的工作中，我覺得我的個(gè)人價(jià)值得到了前所未有的體現(xiàn)：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn)，并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績量化了自己的貢獻(xiàn)，在公司的各項(xiàng)評(píng)比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員，在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障，理解用戶情緒，及時(shí)安撫用戶，運(yùn)用自己的各項(xiàng)能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機(jī)統(tǒng)一。作為我本人，個(gè)人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，并從客戶那里得到精神回報(bào)，從公司得到物質(zhì)回報(bào)。
對(duì)于班長職務(wù)的認(rèn)知：在整個(gè)呼叫中心，班是最小的工作單位，每個(gè)班的成績會(huì)直接影響呼叫中心的工作整體成績提升，班長的能力決定整個(gè)小組的能力發(fā)揮，所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動(dòng)向與計(jì)劃，將主要情況分派給班長，具體的內(nèi)容與實(shí)施是由班長去執(zhí)行，所以班長的理解能力、表達(dá)能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個(gè)客服代表。班長的思維正確與否，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達(dá)、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢：
總結(jié)歸納能力：能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案，使得在工作中形成自有體系，對(duì)提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
理解能力與溝通能力：在電話中與用戶溝通，不能借助肢體語言的情況下，能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容，用戶并不是專業(yè)人員，不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實(shí)際使用中的困難、故障，這時(shí)候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語，理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后，以工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)提供給用戶解決方法，但用戶也不都是年輕人，簡單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對(duì)各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容，使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質(zhì)量。
適應(yīng)能力：在實(shí)施了優(yōu)化方案后，以第一名的成績參加了派單崗的輪換，在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績；回到話務(wù)崗后，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)換角色，使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用，在進(jìn)入新的崗位后，避免長時(shí)間的適應(yīng)過程。
組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力：這次公司組織的交流活動(dòng)中，在本班班長因病缺席的情況下，帶領(lǐng)組內(nèi)人員，組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練，并在最后的表演中取得了優(yōu)勝；在交流活動(dòng)的過程中，擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
劣勢：由于進(jìn)入公司時(shí)間尚短，威信方面是最大的劣勢，但是我相信沒有什么是絕對(duì)的，如果給我機(jī)會(huì)，我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向：話務(wù)員的工作中，我經(jīng)常想象：要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)朝著我的期望去實(shí)現(xiàn)工作的方向。比如：幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力，具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題，這是一個(gè)班長加強(qiáng)小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時(shí)反映在實(shí)際工作中遇到的問題，得到解答后第一時(shí)間傳達(dá)給大家，避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
提升團(tuán)隊(duì)績效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個(gè)題目來進(jìn)行發(fā)言是因?yàn)槲矣X得，這兩個(gè)題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨(dú)立看待的。對(duì)于員工的滿意度是由兩個(gè)方面來體現(xiàn)的：物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團(tuán)隊(duì)的績效首先要提升每個(gè)人的績效，所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對(duì)這一項(xiàng)，我有一些淺顯的想法：績效分為幾個(gè)部分：
第一，話務(wù)量。話務(wù)量的提升關(guān)鍵是運(yùn)用好整個(gè)在崗時(shí)間，使得有效接聽電話的時(shí)間增加，這主要是在于員工的積極性，如何調(diào)動(dòng)積極性就成了關(guān)鍵問題。針對(duì)不同水平的話務(wù)員使用不同的方法，一般每組有10名話務(wù)員，可以通過話務(wù)量成績分成3個(gè)梯隊(duì)，對(duì)于第一梯隊(duì)，一般是個(gè)人能力，個(gè)人榮譽(yù)感較強(qiáng)，這一類員工以激勵(lì)的方法就能達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的，第三梯隊(duì)多半是有方法問題，是以輔導(dǎo)為主，在座位的安排上，穿插安排先進(jìn)幫帶，在接電話的過程中達(dá)到潛移默化的作用，相當(dāng)于聽語音，聽方法。中間4名在方法上沒有問題，一般只是小問題，班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題，解決問題；
第二，語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的，其實(shí)也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗(yàn)，比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達(dá)的信息，將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。
第三，績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù)，這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了，成績提高就只剩時(shí)間問題了。
這樣一步步將績效成績提高，我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員，比如主動(dòng)接聽疑難用戶來電，避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的`投訴。及時(shí)查詢故障小區(qū)，避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回?fù)苡脩?。積極聽取組員意見，等。從精神方面關(guān)心員工，我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
第六篇：競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
有一句大家耳熟能詳?shù)母裱允牵骸叭松枧_(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開，關(guān)鍵是學(xué)校校長你愿意表演，還是選擇躲避。”憑著這句話，也憑著十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天，我勇敢的站在演講臺(tái)上，接受大家的挑選。我要競聘的職位是**一中校長。
首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下簡單的自我介紹。
我叫xxx，今年xx歲，中共黨員，中學(xué)高級(jí)教師職稱，本科學(xué)歷。19xx年以來，我一直在教學(xué)一線工作，由于成績出色，從19xx年至20xx年，我擔(dān)任了**中學(xué)副校長，在職期間，我積極協(xié)助校長，抓好了教學(xué)管理和其他份內(nèi)工作，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。20xx年至今，我擔(dān)任**中學(xué)校長，我認(rèn)真履行了校長職能，完成了工作目標(biāo)，確保了學(xué)校的發(fā)展和辦學(xué)效益的整體提高。一份耕耘，一份收獲。20xx年，我被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)教育工作者和優(yōu)秀教師，我還獲得了其他榮譽(yù)（列舉出來）。這既是一種鼓勵(lì)，也是一種鞭策！
接下來，我談?wù)劰ぷ髂繕?biāo)。
如果我能走上校長崗位，我將完成任期內(nèi)兩大目標(biāo)：其一，實(shí)現(xiàn)高考上線率達(dá)80％，其中本科上線率達(dá)60%的質(zhì)量目標(biāo)。其二，使學(xué)校辦學(xué)水平由二級(jí)二等完中晉升為一級(jí)三等完中。
經(jīng)過綜合權(quán)衡，競聘這一職位，我認(rèn)為有如下優(yōu)勢：
第一，我具備良好的思想政治素質(zhì)
我能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，把堅(jiān)定正確的政治方向方向放在首位，具有一定競聘縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校副校長崗位演講的馬克思主義理論修養(yǎng)。能運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法指導(dǎo)學(xué)校工作，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，熱愛學(xué)生，并團(tuán)結(jié)、尊重和依靠教職工；能實(shí)事求是，勤奮學(xué)習(xí)，作風(fēng)民主，聯(lián)系群眾，顧全大局，公正廉潔，艱苦奮斗，嚴(yán)于律己；對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍；具有勇于進(jìn)取和創(chuàng)新精神。
第二，我具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)
教育界有句名言：“一個(gè)好校長，就是一所好學(xué)?！薄Ｒ虼?，從某種意義上說，辦好學(xué)校的關(guān)鍵在于校長，為了搞好管理，在近十年的管理工作中，我抓住了一個(gè)“善”字。我善于充分發(fā)揚(yáng)民主。我曾鼓勵(lì)教職工、學(xué)生家長和社會(huì)人士對(duì)學(xué)校工作的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題提出看法，對(duì)學(xué)校管理工作提出意見，我聽取了他們的看法和意見，針對(duì)問題做出了整改，并將整改結(jié)果反饋給他們。我完善了學(xué)校管理制度，我集思廣益，立足本校實(shí)際，根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，不斷的充實(shí)和修正了管理制度。我完善了自身管理能力。在新形勢下，教育管理方式正在不斷地變化革新，為了緊跟時(shí)代步伐，從20xx年至20xx年，我參加了省高完中校長培訓(xùn)，提高了自身管理水平。豐富的管理經(jīng)驗(yàn)為我做好校長工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，我具有良好的知識(shí)素質(zhì)
培根有一句名言：“知識(shí)就是力量”。我是物理專業(yè)科班出身，具備了豐富的物理專業(yè)理論知識(shí)，在多年的教學(xué)中，我不斷改進(jìn)和完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力目標(biāo)。我還具有一定的教育學(xué)、心理學(xué)、教材教法、教育史知識(shí)，能夠借鑒變通、引深發(fā)展、舉一反三、古為今用。懂得中國近代史和中國教育史，掌握了一定程度的科學(xué)管理知識(shí)，特別是教育管理、行政管理、社會(huì)管理、法律及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的知識(shí)，知曉一般的社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)知識(shí)，熟悉社會(huì)生活方面的知識(shí)。良好的知識(shí)素質(zhì)為我做好校長職業(yè)中專校長助理競聘演講提供了保障。
第四，我有較強(qiáng)的教學(xué)能力
我多年在教學(xué)一線工作。在進(jìn)行物理教學(xué)時(shí)，我善于思考，以自己的獨(dú)特的見解，運(yùn)用了一套科學(xué)的教學(xué)方法，取得了卓越的成績，得到了教師和學(xué)生的一致好評(píng)。在促進(jìn)學(xué)生發(fā)展方面，我做到了從實(shí)際出發(fā)，以發(fā)展學(xué)生全面能力為主的方式，取得了良好效果。使我曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀教師”和“先進(jìn)教育工作者”。在擔(dān)任校領(lǐng)導(dǎo)期間，我還經(jīng)常深入教師們的教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教學(xué)方法，進(jìn)一步提高了我的教學(xué)水平。這使我具備了聽課、評(píng)課、主持會(huì)議及指導(dǎo)教學(xué)、教研、課外活動(dòng)的能力，具有了指導(dǎo)教師提高業(yè)務(wù)水平及改進(jìn)教學(xué)方法的能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，如果承蒙各位的信任，讓我走上校長的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，用自己的行動(dòng)來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講，我將做到：
第一，為了完成既定目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)校制度建設(shè)
管理是辦學(xué)的靈魂，制度是管理的保證。上任后，我將首先致力于管理制度、改革方案的調(diào)查、整改工作。要堅(jiān)持以學(xué)生為中心的辦學(xué)理念，據(jù)此制定一系列制度和管理方案。學(xué)校的一切工作以學(xué)生為根本出發(fā)點(diǎn)，注重學(xué)生主體地位的落實(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體精神的張揚(yáng)，使具有不同個(gè)性、不同品質(zhì)、不同潛能的學(xué)生能成長為不同規(guī)格、不同層次的社會(huì)棟梁之才，使**中學(xué)成為人才的搖籃。堅(jiān)持雙向育人的思想，教師的價(jià)值通過學(xué)生的成長發(fā)展來實(shí)現(xiàn)，學(xué)生的成長發(fā)展來促進(jìn)教師的發(fā)展。從而達(dá)到教學(xué)雙贏的目的，完成綜合學(xué)校既定質(zhì)量目標(biāo)。
第二，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，全面實(shí)施教育綜合改革
我將實(shí)行教職工全員競聘制，通過簽訂聘用合同，明確學(xué)校與受聘人員的權(quán)利和義務(wù)，建立“教職工能進(jìn)能出、崗位能上能下、工資或增或減”的用人機(jī)制，對(duì)不適合工作的可以轉(zhuǎn)崗、試崗和待崗，對(duì)不服從崗位調(diào)整的按自動(dòng)離職處理。充分調(diào)動(dòng)校長、教師的積極性和創(chuàng)造性，全面推行績效工資制，建立和完善重實(shí)績、比貢獻(xiàn)，體現(xiàn)“責(zé)重多得、優(yōu)勞多得、多勞多得”的績效分配機(jī)制，拉開收入差距，使收入分配向一線教師傾斜。
第三，以人為本，充分調(diào)動(dòng)教師積極性
我將在管理中貫徹以人為本的思想。要公正對(duì)待教師的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇。在政治上要平等，無論是入黨提干、評(píng)職評(píng)先、進(jìn)修學(xué)習(xí)，乃至?xí)h上的表揚(yáng)、批評(píng)，都要以無私的政治眼光對(duì)待每一位教師。經(jīng)濟(jì)上，要秉著實(shí)事求是、公開公正的原則，堅(jiān)持按勞分配，要努力提高教職工福利待遇，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性。在情感上，要尊重、信任教師，關(guān)心、愛護(hù)教師，和教師交朋友。要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境吸引教師。要花力氣，花資金，盡力改善學(xué)校的教學(xué)和生活環(huán)境。
第四，促成師生合力，為提高教學(xué)質(zhì)量作保障
為了讓學(xué)校由二級(jí)二等完中晉升為一級(jí)三等完中，我要努力促成全校師生同舟共濟(jì)、奮勇拼搏的合力。只有充分確立每位教職工的主人翁地位，心往一處想，汗往一處流，才能體現(xiàn)大家的智慧，發(fā)揮集體的力量，顯示合力的作用。為了營造這種合力，對(duì)教師，我將在在生活上關(guān)心，在工作上支持，在政治上培養(yǎng)。樹立教職工的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，使得“校興我榮，校衰我恥”的觀念深入人心。對(duì)學(xué)生，我將盡我所能，積極為他們創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，激發(fā)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)的積極性和自信心，努力培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。用這樣的方式來提高教學(xué)質(zhì)量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，校長不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任！如果能夠承蒙大家的厚愛，讓我走上這個(gè)崗位，我將不遺余力地做好本職工作。最后，請(qǐng)?jiān)试S我用丘吉爾的話結(jié)束我的演講：“我所能奉獻(xiàn)的，只有熱血、辛勞、汗水與眼淚?！?/p>
謝謝大家！
第七篇：競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!
面對(duì)xx公司這人才濟(jì)濟(jì)的大家庭，覺得自己很沒資格站在這里。因?yàn)樽约翰艁韝x公司工作兩年，也沒為學(xué)校做出多大成績，今天來參加競聘，著實(shí)感到資歷尚淺。今天早上我也這樣與王老師交流著，但王老師卻說：“沒有試過怎能說不行”。
是啊，這讓我想起自己暑假期間曾經(jīng)讀過的一篇文章，主題大致是《勇敢的亮出你自己》，講的是一位教授在中國授課時(shí)，每每提到一個(gè)問題，大多數(shù)同學(xué)們的反應(yīng)總是把頭低下，不敢直視老師那掃視、搜尋的目光。從而課堂上教授也深感無奈，覺得自己的授課不能與學(xué)生產(chǎn)生共鳴，不想繼續(xù)下去。因此教授穿插了在國外授課的情景：一進(jìn)教室，有很多同學(xué)會(huì)將自己的名字用最醒目的顏色和大大的字體寫在一張紙上，貼在自己的座位上，以便于隨時(shí)能讓教授點(diǎn)出自己的名字。而每當(dāng)教授拋出一個(gè)問題時(shí)，會(huì)有很多學(xué)生自信大膽的站起來，闡述自己的見解。實(shí)際證明，這些勇敢地亮出自己的同學(xué)，有時(shí)就因?yàn)橐淮位卮饐栴}，表現(xiàn)了自己的智慧和才能，而被一些著名公司重用。
只有勇敢的亮出自己，才能為自己爭取到機(jī)會(huì)。新的時(shí)代，不需要過分謙虛。記得在師范時(shí)每節(jié)文選課的三分鐘演講，我有一次演講的題目是《不要輕易說我不行》。
雖然自己經(jīng)常用這樣的例子在課堂上激勵(lì)我的學(xué)生，可是反思自己，我做到了嗎?沒有。雖然以前在原先單位干過少先大隊(duì)輔導(dǎo)員，語文教研組長，但這一切都是領(lǐng)導(dǎo)給予我的厚望，沒有一次是靠著亮出自己做到的。
直到今天，走上這個(gè)講臺(tái)，我想來一次挑戰(zhàn)，這不僅將是我人生中的一種財(cái)富，我想我也是為自己孩子做榜樣，讓我那還有些膽小的女兒再自信些，我想這樣也將是我激勵(lì)學(xué)生的一次積極、真實(shí)而富有說服力的正面材料。細(xì)細(xì)一想，這豈不是一舉三得，還有什么比真實(shí)的例子更能打動(dòng)人呢?
那么既然今天我勇敢的站在了這里，我想我應(yīng)該勇敢的亮出自己的優(yōu)勢，也便于領(lǐng)導(dǎo)和同事堅(jiān)定自己是否能夠勝任此項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真對(duì)待任何事情。
我用心想想自己也沒有什么過人的智慧和才能，但我總覺得“認(rèn)真對(duì)待任何事情”是我的座右銘。也許有的同事會(huì)認(rèn)為我的座右銘太簡單了，太樸實(shí)了，究其核心其實(shí)只有兩個(gè)字“認(rèn)真”，但我覺得這“認(rèn)真”太不普通了，正是它讓我收獲了一些雖不輝煌，卻對(duì)的起自己良心和付出的成績。
2、對(duì)待工作勤勤懇懇，任勞任怨。
我記得在原先單位，領(lǐng)導(dǎo)老是說這樣一句話：“能者多勞”。很多人會(huì)認(rèn)為這是一句冠冕堂皇的安慰話，但回憶自己的成長歷程，如果不去承擔(dān)這種多勞，怎能在一次次磨礪中成長起來。也像我們朱校長說的那樣：破繭成蝶的過程是痛苦的，但結(jié)果是美麗的。
3、個(gè)性不張揚(yáng)，能與同事和睦相處。
無論在上學(xué)或是工作期間，我一只有著較好的人緣，我想這與我的個(gè)性可能有關(guān)。從不敢認(rèn)為自己多么優(yōu)秀，哪怕是取的一點(diǎn)成績也不敢居功自傲。自己不太善談，但我會(huì)用我的微笑和真誠，敢于在同事間多挑擔(dān)子，來讓大家認(rèn)識(shí)我，了解我，接納我。我想大家在一起是緣分，真的就像張校長說的那樣：同事們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間有時(shí)甚至比家人還多。
當(dāng)然，人無完人，金無足赤，我還有許多缺點(diǎn)，如在工作中缺乏創(chuàng)新精神，做事有時(shí)會(huì)顯得優(yōu)柔寡斷，溝通能力亟待加強(qiáng)，但我愿意學(xué)習(xí)，愿意改變，愿意提高。
因此，假如我能競聘成功，我將一如既往發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極努力做好以下工作：
1、作為年級(jí)組的帶頭人，高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。我會(huì)做好自己的工作，率先垂范，全面關(guān)心本組教師的生活和工作，在本組內(nèi)形成團(tuán)結(jié)和睦的人際關(guān)系;引導(dǎo)全組形成“奮發(fā)向上，銳意改革，團(tuán)結(jié)互助，勇于奉獻(xiàn)”的作風(fēng)。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),給蹲點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀,步調(diào)一致地貫徹執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)工作意圖，做到上情下達(dá)。認(rèn)真完成學(xué)校各處室布置的任務(wù)
3、要作到與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理理念，提升自己的工作能力，這樣才會(huì)獲得其他老師的尊重，便于工作的開展。
以上是我的一些不成熟的想法，不夠具體，針對(duì)性不強(qiáng)，假若競聘成功，我將會(huì)從細(xì)處著手，詳細(xì)制定自己的工作思路。總之，是學(xué)校給了我成長的機(jī)會(huì)與舞臺(tái)，我將盡自己的一份綿薄之力，為學(xué)校的發(fā)展推波助瀾。
謝謝大家!
第八篇：崗位競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)，上午好，我**，***畢業(yè)后到***工作，一直在局信息化建設(shè)崗位。我這次競聘的職位是***副主任。
***從組建起至今已有六年多了，在局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力支持下，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?，我本人也得到了鍛煉和提高?/p>
回顧總結(jié)這六年多工作，我認(rèn)為我競聘*****副主任職位有以下優(yōu)勢：
第一，我作為貫標(biāo)工作初期的內(nèi)審員，建立和完成了*****質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)理解各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)，并延用至今，對(duì)全局信息化工作的業(yè)務(wù)范疇、建設(shè)思路和戰(zhàn)略規(guī)劃有著明確和深入的認(rèn)識(shí)。
第二，我參與實(shí)施了局里各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)工作，有豐富的項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并與****等相關(guān)職能單位和人員建立了良好的業(yè)務(wù)合作與人際關(guān)系，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)與公開招標(biāo)流程可以說是輕車熟路、胸有成竹。
第三，我一直負(fù)責(zé)規(guī)劃全局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)與管理工作。包括各網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)資源。以整體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架角度去管理，并通過自己的專業(yè)知識(shí)，保證了局內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全，與運(yùn)行穩(wěn)定。
第四，在***管理和采購電子化辦公設(shè)備的工作中，我學(xué)習(xí)和掌握了政府采購相關(guān)政策與固定資產(chǎn)管理辦法，準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿扇指黜?xiàng)電子化設(shè)備采購任務(wù)，并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好后續(xù)資產(chǎn)管理工作。
第五，近兩年，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我參與了*****。包括對(duì)外辦公大廳信息化、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架與整合兩方面，從預(yù)期需求、基礎(chǔ)建設(shè)、改造整合等方面，使我很好的鍛煉了溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷能力，并且更深入的理解信息化硬件設(shè)施建設(shè)的各個(gè)層面。
如果競聘成功，我將在以下幾方面努力工作：
一是，作為*****副主任一職，首先要在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，堅(jiān)決執(zhí)行與貫徹落實(shí)局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神與工作安排。
二是，要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)日常工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理和做好部門的貫標(biāo)工作，完善服務(wù)過程的測量方法和標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與不合格，及時(shí)改正，不斷和持續(xù)改進(jìn)工作業(yè)績。
三是，要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好人員管理，細(xì)化和完善部門人員管理制度與方法，并合理的與績效考核掛勾，提高部門人員的工作積極性。同時(shí)加強(qiáng)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，緊跟時(shí)代意識(shí)。關(guān)注人員的思想情緒，要經(jīng)常進(jìn)行良好的溝通與思想教育。并從我做起，身體力行，起到部門的表率作用。
在信息化建設(shè)上，要做好以下工作：
第一，信息化項(xiàng)目建設(shè)工作。近期要組織、協(xié)調(diào)好相關(guān)業(yè)務(wù)部門，開展人力社保信息平臺(tái)三期項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。
下一步，按照信息化工作“統(tǒng)籌規(guī)劃、集約建設(shè)”的指導(dǎo)思想和規(guī)劃，。
第二，網(wǎng)絡(luò)管理工作。近期要盡快確定網(wǎng)絡(luò)安全體系升級(jí)的方案與實(shí)施計(jì)劃，為明年實(shí)施做好準(zhǔn)備。
要有居安思危的意識(shí)，下一步在完善網(wǎng)絡(luò)安全體系后，要合理分配網(wǎng)絡(luò)資源，科學(xué)的管理與監(jiān)控；要對(duì)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房的安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，完善網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房安全與故障應(yīng)急預(yù)案，長期組織演練，這樣才能達(dá)到熟練處理和快速解決突發(fā)事件的能力，防患于未然。
第三，電子化辦公設(shè)備管理工作。近期要盡快完成電子設(shè)備資產(chǎn)詳細(xì)工作，盡早為局機(jī)關(guān)各部門的設(shè)備報(bào)廢更新工作做好充實(shí)準(zhǔn)備。
有句古話叫“工欲善其事，必先利其器”，那么下一步應(yīng)針對(duì)各部門老、舊慢問題多的設(shè)備按要求進(jìn)行報(bào)廢更新。
建立設(shè)備檔案，從采購分配到維修報(bào)廢，科學(xué)與詳細(xì)的記錄信息。這樣可以更清晰的分析與了解各部門設(shè)備情況，保證各部門的電子化設(shè)備辦公合理需求。
*****即是全局信息化建設(shè)的牽頭科室，承擔(dān)著繁重的管理任務(wù)和責(zé)任，同時(shí)也是為全局各科室服務(wù)的服務(wù)型科室，這要求我們要以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，想顧客所想，為顧客多想，合理改進(jìn)信息化工作流程，更好的理解和滿足需求，為各業(yè)務(wù)科室與對(duì)各窗口單位提供更好的服務(wù)。發(fā)揮局信息化建設(shè)工作主管部門作用。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘上崗的機(jī)會(huì)。不管成功與否，我都會(huì)繼續(xù)把我的熱情和精力投入到***事業(yè)中。我的演講到此結(jié)束，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
