千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《組長競聘演講稿(優(yōu)秀范文八篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《組長競聘演講稿(優(yōu)秀范文八篇)》。
第一篇：組長競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家晚上好！我是吳建勛！今天我為自己能夠站在這里參加pe組長競選感到萬分的榮幸和自豪！同時為大家的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！非常感謝公司部門領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示自我的舞臺和施展才華的機會!今天我冒著：競選的公平、公正、公開性興致勃勃而來啦，忘記了自己的年齡小，經(jīng)驗少，資格嫩….曾記得卡耐基說過這么一句話：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著對本份工作的滿腔熱愛，我勇敢地走上臺來！我自信自己完全有能力擔任這個職位！在此懇切地希望大家支持我認可我，如果我能競選上，我將從以下幾個方面開展工作：
一，極力配合部門領(lǐng)導(dǎo)開展工作，當好領(lǐng)導(dǎo)助手！確保領(lǐng)導(dǎo)的每項措施能夠落實到位，起到應(yīng)有實效，推動本門工作有序有效地展開！
二，迅速適應(yīng)pe組長工作，按照既定方案，對現(xiàn)行結(jié)構(gòu)進行合適的調(diào)整，充分發(fā)揮由一個組長帶動三個小組的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，正確做好分工，協(xié)調(diào)，指導(dǎo)，督促，鞭策等工作，確保工作井然有序，嚴謹有效地進行！
三，根據(jù)本部門實際和領(lǐng)導(dǎo)意見，定期或不定期地召開諸如專業(yè)知識，模具知識，經(jīng)驗心得等學(xué)習(xí)交流會。解決當前相當一部分技術(shù)員（包括我自己）對本分工作認識不到位，專業(yè)知識欠缺，經(jīng)驗不足，處理問題不到位等一系列硬件問題！迅速培養(yǎng)出一批會做事，善做事，經(jīng)驗老到綜合素質(zhì)較高的工程技術(shù)員，以適應(yīng)目前工作繁重復(fù)雜的需要！
四，規(guī)范各類表格的填寫，解決當前表格填寫不規(guī)范，不統(tǒng)一，部分同事不會填寫，填寫走過場等問題。保證表格起到切實作用！
五，團結(jié)部門同事，營造輕松愉悅的工作氛圍，群策群力，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，共同努力，共同進步，共同去應(yīng)對來自部門內(nèi)外的諸如試模計劃繁多，工作很被動，模具狀態(tài)良莠不齊等一系列的挑戰(zhàn)！
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志?！备偲干蠉彛猩嫌邢?，如果我能得到大家的信任和支持，成為本次競爭中綻放的“紅花”，那我將會“寵辱不驚看花開”;如果不成，那我愿意在原崗位上做一片忠實的“綠葉”，配合、支持新任組長及部門領(lǐng)導(dǎo)，為工程部的明天作出積極的努力。努力為本部門服務(wù)，使部門工作的開展上個臺階
以上為簡短《吳建勛出師表》，請各領(lǐng)導(dǎo)各同事評鑒，會不會出師未捷身先死呢，就看大家的啦。再次懇請領(lǐng)導(dǎo)同事支持，認可我，不久的未來我必將給大家的贊成奉上一個滿意的答復(fù)！謝謝！
第二篇：班長競聘演講稿
尊敬的隊領(lǐng)導(dǎo)：
我經(jīng)過這一年來的磨練，我有信心作一名好班長，并具體有以下做法：
首先，積極響應(yīng)隨領(lǐng)導(dǎo)的工作指示與精神，以采油三隊“細、深精、?！钡囊桓樉駷橹笇?dǎo)，努力完成對部下達的油產(chǎn)量和氣產(chǎn)量以及其他任務(wù)。第二，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。尤其在這種高壓、高含硫、多設(shè)備的工作環(huán)境中，抓好安全是重中之重。因為沒有安全，生產(chǎn)就不能有保障，沒有安全就沒有效益。只有安全，才有快樂的工作氛圍。第三，切實貫徹我廠“7s”管理體系，全面提高現(xiàn)場管理水平。第四，我認為采油的崗位不僅在地面，更是在地層。隨著油田的開發(fā)，怎樣減少自然遞減率，怎樣保護地層，怎樣控制含水上升率，提高最終采收率已是擺在面前不爭的事實。雖然作為一個班長力所不及，但一定要做到力所能及。第五，整理現(xiàn)場資料。班組的資料是基礎(chǔ)資料。只有錄取好基礎(chǔ)資料，才能為我油藏室對油井、地層區(qū)塊的分析與評價提供有力的準確依據(jù)。為我隊的下一步開發(fā)提供更多的參考。，第六，節(jié)約生產(chǎn)成本。投入精力關(guān)注大修、小修，措施井的施工進度與質(zhì)量，一方面提高開井的時率，一方面提高施工的成功率，減少不必要的作業(yè)費用。同時控制材料費用，建立班組統(tǒng)籌計劃制，通過修舊利廢，提高維修能力，達到材料物盡所用。第七，落實班組五小措施。即調(diào)平衡、控制套管氣、調(diào)參、調(diào)工作制度和調(diào)防沖距。達到斤油必爭的上產(chǎn)理念。第八，加強班組業(yè)務(wù)技能操作，提高自我與班組對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，定期進行演練。做我隊最好的演練現(xiàn)場，力爭紅旗班組。最后，是加強班組文化建設(shè)，通過小競賽、小活動增強班組的凝聚力，建立團隊合作精神，創(chuàng)建陽光式的工作的軟環(huán)境。
第三篇：班長崗位競聘演講稿
尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
我叫王晶，26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自2000年進入移動公司，一直在營業(yè)廳工作，2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來，在公
司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)，不斷充實和完善自己，尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現(xiàn)?！盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的`一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧！
謝謝。
第四篇：班長競選演講稿
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：大家好！
首先，感謝老師與同學(xué)們能給我這次機會，能夠讓我站在這里，我感到十分的榮幸，在此表示感謝。
我認為我自己有能力擔上班長這一職務(wù)。班長起的是一個代頭作用，引導(dǎo)著全班同學(xué)共同朝一個方向前進，而這一職務(wù)又是老師與同學(xué)們之間溝通的一個橋梁，既能讓老師了解學(xué)生，又可以讓老師和學(xué)生之間達成一個共識。我認為我以下這幾點可以讓我擔上這一職務(wù)。
一、有著很強的組織能力與管理能力
在高中時，我每學(xué)年都會連續(xù)擔任副班長，也多次組織我們班進行成果展示或其它活動，又總是斂來大部分的道具準備與材料收集的任務(wù)，并曾多次因展示為班級獲得榮譽，很少被其它班級所趕超。所以，我認為我有較強的組織能力和管理能力，可以引導(dǎo)著全班同學(xué)共同進步。
二、有較強的責任心
班長是老師的左膀右臂，老師所給他分配的事也許是最多的，這就需要班長既要能干，也必須有責任心，要高質(zhì)量地完成任務(wù)。在高中，我也曾幫助過老師改過卷子，每一次的數(shù)學(xué)作業(yè)我?guī)缀醵紴橥瑢W(xué)們改過，這是因為我所改的卷子很少有錯判的現(xiàn)象，而且效率還高，被老師所信任。
三、總是為班級著想
做一個班長需要總為班級體著想。我會盡自己的努力來幫助他人或服務(wù)于班級體，我有著許多這樣的事例，譬如在高中的時候，我們x班的班徽，是我和我的姐姐共同修改的，我已經(jīng)盡了我的努力和可能來完成這個班徽。
另外，如果我當上了班長，我會十分地榮幸，我會努力做到以下幾點：
1.以身作則。
我會不斷地完善自己，做一個好模范，做一個全面發(fā)展，遵守紀律的好學(xué)生，老師眼中會學(xué)習(xí)的好孩子。
2.事事為同學(xué)著想。
我會細心地留意每一位同學(xué)的需要，以便更好的幫助同學(xué)，方便同學(xué)，讓同學(xué)因我的存在感到幸福。
3.為班級想些“金點子”。
我會時常以同學(xué)們喜歡的方式來開展一些活動，以便鍛煉同學(xué)們的表達能力并調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。
這次競選班長我如若可以當上，這對于我自己來說是一個認可與鍛煉，如果不能，我將會繼續(xù)努力，改進自己的不足之處，提高自身的素質(zhì)，向班長學(xué)習(xí)，所以，本次競選成功與否，對我是一個莫大的機會，一個改進自我與完善自我的機會。
第五篇：班長競選演講稿
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：大家好！
我的名字叫xx，大家認為我性格內(nèi)向，不喜歡和別人說話，只喜歡在安靜的地方看書，是個十足的“書呆子”，不適合當班長。那你就錯了，我?guī)椭说臅r候，那可是熱心快腸，雷厲風(fēng)行，大有風(fēng)風(fēng)火火闖九州之勢。
說實話，當班長我當初真還有點自卑的，不敢去競選，有一次在競選班長時，本來我不是在競選之列的，結(jié)果有幾個同學(xué)還發(fā)動了一次“起義”，硬是要班主任“加封”我為班長，結(jié)果失敗。自從有了這次經(jīng)歷，我不再自卑了，我也不想讓信任我的同學(xué)失望。
我也并不是好高騖遠，我已經(jīng)當過我們班的組長和學(xué)習(xí)委員。雖然組長是一個小職務(wù)，只是收本子與發(fā)本子，但是我很重視這個職務(wù)，老師給了我這個職務(wù)，我就要把這件事盡職盡責的做好，老師就好比是將軍，而我們就是士兵，士兵一定要完成好將軍交給他的光榮使命。我認為做班長需要三個條件，我都具備：
第一是成績好，一直以來我的學(xué)習(xí)成績在班上都是名列前茅，這是大家有目共睹的。
第二是負責任，我總被別人說成“及時雨”，總想大家之所想，急大家之所急，全心全意為大家服務(wù)。
三是要有魄力，起模范帶頭作用。有魅力才會有魄力，我一定會帶領(lǐng)著同學(xué)們一起學(xué)習(xí)，共同進步，使我們班成為一個優(yōu)秀的班集體。
如果覺得我能行的話，請你們投上神圣而又寶貴的一票，我謝謝你們！不管我能不能當選，我都要做老師的好學(xué)生，做父母心中的好孩子，做同學(xué)身邊的好伙伴！讓我們在新的一年里像花一樣在平和的心態(tài)中凝聚力量，最后實現(xiàn)燦爛的綻放！
謝謝大家！
第六篇：班長競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天，我能夠站在這里，參與車間大班長的崗位競聘，深感榮幸和激動。我叫XX，XX年參加工作，現(xiàn)任XX車間班組長。首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)這些年來對我的關(guān)心與肯定，同時感謝各位同事在各方面給予我的支持與幫助。我的業(yè)務(wù)技能能夠提升得如此迅速都離不開你們的幫助，為此我向你們至上我最崇高的敬意。今天，我十分珍惜這次機會，我本著檢驗自我、為單位多作貢獻的目的，參與這次競聘。我認為自己有如下優(yōu)勢：
一、我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)
我已經(jīng)在班組長這個工作崗位上工作了6年了。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入?？梢哉f，我的工作經(jīng)驗也頗豐富。多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。
二、學(xué)習(xí)能力強，業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”
當今社會是一個學(xué)習(xí)型社會，只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐。在長期的工作磨練中無論在什么崗位上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自己留疑問。而要將我的工作做到最好，更加需要不斷學(xué)習(xí)。在長期的學(xué)習(xí)和摸索中，我也形成了一套較為成熟的工作思路和管理方法。
三、組織、協(xié)調(diào)能力較強
在長期的班組管理工作中，我鍛煉出較強的組織、協(xié)調(diào)能力。我想憑著這一優(yōu)勢，對今后的車間工作有很大的作用。另外，多年的實踐工作，我已有較強的應(yīng)變能力。能夠冷靜、沉著地應(yīng)對各種突發(fā)、偶然事件，將損失減少到最低程度。
如果這次競聘成功，我將從下面幾個方面開展工作：
一、安全第一，增強責任意識
首先班組建設(shè)中要加強班組團隊的凝聚力和向心力，以強化班組管理為重點，以安全生產(chǎn)為主線，在生產(chǎn)過程中，強化工作人員的安全生產(chǎn)責任意識，真正把安全工作上升到重要的位置。
二、扎實工作、銳意進取
做好日常的車間管理工作，加強對生產(chǎn)設(shè)備的巡檢和維護、保養(yǎng)工作。確保及時消除安全隱患、排除故障，使生產(chǎn)工作能夠順利開展。調(diào)動每個班組長的工作積極性，使大家互相促進、優(yōu)勢互補，形成拳頭優(yōu)勢，共同開創(chuàng)車間工作新局面。
三、團結(jié)一致，營造健康向上的車間文化
加強和員工的溝通和交流，讓員工感受到管理人員和一線員工并不是簡單的管理與被管理的關(guān)系，更不是對立的關(guān)系，而是共同合作，共同發(fā)展的關(guān)系。實現(xiàn)員工自主管理、自主提高。努力營造“嚴謹高效，務(wù)實創(chuàng)新”、“坦誠相待、團結(jié)進取”等健康向上的.車間文化
各們領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，今天我抱著一顆平淡之心參加這次競聘。如果成功，我將拿出干勁，以飽滿的熱情投身于工作中，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身綜合素質(zhì)，基于對本工作的熱愛及我自己的進取心和務(wù)實精神，我有能力有信心把車間管理工作做好。如果在競選中失敗，我將始終保持良好的精神狀態(tài)，用十分的熱情，百倍的努力，全面錘煉，在今后的工作中，爭取更大的進步。
謝謝大家!
第七篇：企業(yè)班長競聘演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機會。我叫××，來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長。從xx年進入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。
在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長報告具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。
5年營業(yè)班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來的班長范文工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成，所以成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手，協(xié)助班長搞好工作安排，人員調(diào)配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
我若能競崗演講成功，我一定不甘落后，積極進取，努力學(xué)習(xí)新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的演講完畢，謝謝大家！
第八篇：班長競選演講稿
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
我叫**。今天，我要競選班長的職位。
其實原來，我的初中字典里只有一個目標，那就是紀中，但當我在教室里聽完唐老師的慷慨言辭之后，我變了主意，僅僅只是錄取通知書嗎！不，我不僅要修學(xué)，還要儲能。我個人認為，管理能力是十分重要的。這個機會既能鍛煉自己，又能服務(wù)于集體。何樂而不為呢？所以，我抓住了這次機會。
我曾擔任過班長的職位，在我的思想中，班長首先要以身作則，要有責任心，還要樂于奉獻。
以身作則，就是自己，首先要做一個典范，如果身為班干，自己都不能起一個很好的帶頭作用，又談何帶領(lǐng)一個班級呢？
責任心這一方面，我認為是每一個班干部都要有的，對于自己的工作，應(yīng)當主動，積極并認真地對待。不能因為任何事情而延誤集體的事情，要以大局為重。
至于樂于奉獻，應(yīng)是心甘情愿的。不是說，看到老師來了，就裝裝樣子，這不叫奉獻，只能叫虛偽。奉獻，就是主動地為班級出一份力，甚至舍棄自己的利益。這就是奉獻在我腦海中的定義。
而以上這三點，就是我當班干部的原則。
開學(xué)那一天，那份帶班計劃就給了我心靈上的震撼，我看到了一個班級的靈魂，看到了一個班級的精神。
而我們的師哥師姐們，就是沿著這種精神，一步一步地走下去，直到那個最高領(lǐng)獎臺。他們用自己的努力擦亮了自己的品牌。而我們，作為鳳凰二代，又怎么好遜色于他們呢？而我有信心，帶領(lǐng)著大家，在未來的初中生活中再創(chuàng)輝煌！
我的演講完了，謝謝大家！
