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        店長競聘演講稿

        發(fā)布時間:2022-01-11 23:58:14

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        • 文檔格式:WORD文檔
        • 文檔分類:演講稿
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        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

        大家好!

        首先,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的電信客戶經(jīng)理競聘書機會。

        我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:

        1、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責(zé)任心;

        2、具備一定的學(xué)歷,有較長的管理工作經(jīng)驗;

        3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;

        4、良好的心理素質(zhì)和較強的語言溝通能力;

        5、具有較強的人員管理能力。

        從我15年的工作經(jīng)歷來看,以上五點我已基本具備。當(dāng)然店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任文湖營業(yè)廳店長一職,我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項基礎(chǔ)工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識,初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。我的想法是:

        一、完善崗位職責(zé),合理進行人員調(diào)配。

        二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)。

        三、完善前臺每日點評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈。

        四、強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升電信人員素質(zhì)。

        五、不斷完善后端管控制度,確保安全生產(chǎn)。

        這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛電信值班經(jīng)理競聘,有強烈的責(zé)任心,求真務(wù)實,善于學(xué)習(xí),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。

        如果營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想,認(rèn)可我的工作能力,請選我吧!我一定會使文湖營業(yè)廳的工作更上層樓,為電信發(fā)展再添新磚!

        我的競聘上崗演講完畢,謝謝大家!

        網(wǎng)址:http://puma08.com/jhzc/yjg/85433.html

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