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第一篇:支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!感謝組織能給我們這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和展現(xiàn)自我的舞臺(tái),能自信地站在這個(gè)舞臺(tái)上參加競(jìng)聘,對(duì)組織來(lái)說(shuō)是一個(gè)員工潛能的激發(fā)過程,而對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是一次走近理想的自我突破。
今天我競(jìng)聘的崗位是洋縣支行副支行長(zhǎng)。能站在這里,有我20余年的知識(shí)積累和近10年的生活磨練做奠基,我相信自己!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個(gè)不斷歷練進(jìn)取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無(wú)數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅(jiān)忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績(jī)考入陜西省郵電學(xué)校,并于2002年幸運(yùn)地成為最后一批郵政A類員工,2007年組建了自己幸福的小家庭。參工以來(lái),我先后從事過郵政局郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲(chǔ)銀行個(gè)金柜員、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個(gè)崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個(gè)部門我都踏踏實(shí)實(shí)地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個(gè)腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾,將使我以更充沛的精力投入到工作之中,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,不管什么艱難困阻,我都會(huì)繼續(xù)沖鋒向前。
在支行實(shí)行扁平化管理以后,副支行長(zhǎng)這個(gè)崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營(yíng)策略的直接參與者,又是支行落實(shí)經(jīng)營(yíng)策略的項(xiàng)目帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)銷服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實(shí)際困難,還要在網(wǎng)點(diǎn)員工的隊(duì)伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營(yíng)決策方面為支行長(zhǎng)做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長(zhǎng)做好助手、在營(yíng)銷公關(guān)方面為支行長(zhǎng)護(hù)好駕、在日常管理方面為支行長(zhǎng)補(bǔ)好臺(tái),以高度的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)使自己成為支行管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅(jiān)的中流砥柱。
根據(jù)縣支行的工作特點(diǎn),結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn)、能力及性格特點(diǎn),我認(rèn)為自己完全可以勝任洋縣支行副行長(zhǎng)這份工作。如果我能競(jìng)聘成功,將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、準(zhǔn)確定位,努力實(shí)現(xiàn)]方案―范文’庫(kù)。整理。自我。
認(rèn)真履行崗位職責(zé)、在思想政治上始終保持與支行長(zhǎng)及上級(jí)一致,找準(zhǔn)自己的角色,在經(jīng)營(yíng)決策過程中積極給支行長(zhǎng)提出自己的想法和建議,拿不準(zhǔn)的事情及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并在職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)解決實(shí)際困難,堅(jiān)持恪盡職守、又不越俎代庖,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,掌舵業(yè)務(wù)發(fā)展,沖刺經(jīng)營(yíng)目標(biāo),追求更高效益,實(shí)現(xiàn)]方案―范文‘庫(kù)。整理。自己的價(jià)值,贏得大家的尊重。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)跑專業(yè)前沿。
不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),尤其是新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新理論,努力做到以德服人、以技服眾,低調(diào)做人、高調(diào)做事,引領(lǐng)全體員工樹立“提素質(zhì)、強(qiáng)技能”蓬勃向上的精神風(fēng)貌、營(yíng)造“比服務(wù)、賽營(yíng)銷”活力四射的發(fā)展氛圍,構(gòu)建“知榮辱、共命運(yùn)”團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,使自己始終領(lǐng)跑專業(yè)前沿,在政治理論和業(yè)務(wù)技能方面永葆先進(jìn)性。
三、注重落實(shí),勤于校準(zhǔn)目標(biāo)。
支行是最小的經(jīng)營(yíng)單元,在支行實(shí)施扁平化管理后應(yīng)更加注重落實(shí),作為副支行長(zhǎng),自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng),對(duì)上級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)策略保持足夠高的關(guān)注度和足夠強(qiáng)的理解。庫(kù)整―理^力,加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)校正發(fā)展思路、糾偏經(jīng)營(yíng)目標(biāo),始終與上級(jí)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)保持同步。
四、貼近經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化過程控制。
在營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)中身先士卒、及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)員工思想動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r和存在的疑難問題,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)的過程管控力度。如果不注重網(wǎng)點(diǎn)的管理、營(yíng)銷、服務(wù)活動(dòng)的過程控制,只注重最終數(shù)據(jù)結(jié)果的管理很可能陷入一場(chǎng)數(shù)字游戲怪圈,看不到收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng),從而因某一環(huán)節(jié)的脫落滯后而造成與上級(jí)行轉(zhuǎn)型發(fā)展思路的階段性背離,最終跟不上發(fā)展步伐。
五、關(guān)愛員工,提振團(tuán)隊(duì)士氣。
越來(lái)越多的80后、90后開始融入員工隊(duì)伍,相對(duì)老員工來(lái)說(shuō)他們因心理落差較大而普遍存在心浮氣躁、主動(dòng)性差、個(gè)性較強(qiáng)等性格特征,組織管理難度大。在新員工的管理上,多注重塑造企業(yè)文化氛圍,開展一些既能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神又能充分展現(xiàn)個(gè)性的文體活動(dòng),增進(jìn)交流,提振士氣,以激勵(lì)為主的方式激發(fā)他們學(xué)習(xí)勁頭足、接受能力做事激情高的積極能動(dòng)性,充分了解每個(gè)員工的個(gè)性和特長(zhǎng),加強(qiáng)技能培養(yǎng)和精英塑造,為每個(gè)新員工制定職業(yè)規(guī)劃,用一種潛移默化的力量使其看到希望,看到發(fā)展前途,并為之不懈奮斗。(員工的歸屬感才是工作激情的源動(dòng)力和企業(yè)文化的精髓,合理的晉升通道才會(huì)沉淀出人力資源儲(chǔ)備,充足的人力資源儲(chǔ)備才能解決網(wǎng)點(diǎn)即將面臨的技能精英斷層和員工流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),從而降低培訓(xùn)教育成本,提升企業(yè)發(fā)展效益)
六、強(qiáng)化培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
隨著體制改革的推進(jìn),柜員整合計(jì)劃的實(shí)施對(duì)于諸如洋縣支行營(yíng)業(yè)部這樣特殊的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),在員工結(jié)構(gòu)層次、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面都將面臨極大的挑戰(zhàn),必須在業(yè)務(wù)技能、理財(cái)知識(shí)、服務(wù)理念等方面開展深入的培訓(xùn)教育工作,極力提升網(wǎng)點(diǎn)全體人員綜合素質(zhì),確保柜員整合后的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更高效。
七、強(qiáng)化內(nèi)控,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)安防、風(fēng)控制度,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),本著“預(yù)防為主”的主導(dǎo)方針做好重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督、車輛設(shè)備的安全檢修和重點(diǎn)人員的思想、行為動(dòng)態(tài)管控,確保人員、車輛、財(cái)產(chǎn)、資金票款方面安全無(wú)事故。
八、狠抓服務(wù),樹立品牌形象。
繼續(xù)督導(dǎo)行員深入開展“示范網(wǎng)點(diǎn)”活動(dòng),進(jìn)一步從環(huán)境標(biāo)識(shí)、員工儀表、禮貌用語(yǔ)、業(yè)務(wù)技能、受理時(shí)限、機(jī)具保養(yǎng)、秩序維護(hù)、班次安排、客戶接訪等一些細(xì)節(jié)入手,扎實(shí)推進(jìn),從嚴(yán)考核,全面改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì),努力提升網(wǎng)點(diǎn)“軟實(shí)力”,樹立網(wǎng)點(diǎn)品牌形象,進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)千里之行,始于足下?;谖覍?duì)自己能力特長(zhǎng)及對(duì)洋縣支行副支行長(zhǎng)工作職責(zé)的充分認(rèn)識(shí),我愿意在組織創(chuàng)造的這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上奮力一搏,若能踏上新臺(tái)階,我將發(fā)揮自己所長(zhǎng),努力完善自我,充分展現(xiàn)自我,力求更大進(jìn)步。若不能邁上這個(gè)新臺(tái)階,我也絕不氣餒,將繼續(xù)努力完善自我、充實(shí)自我,爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的人才。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)位,謝謝大家!
第二篇:銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)為:
大家好!
我是來(lái)自奉化支行營(yíng)業(yè)部的竺武丹。今天,我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)來(lái)參加這次客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室給我這次登臺(tái)演講的機(jī)會(huì),感謝大家能夠抽出寶貴的時(shí)間來(lái)為我講評(píng),謝謝大家!
下面,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我對(duì)銀行信貸工作非常感興趣,因?yàn)槲沂且粋€(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心能夠在銀行信貸崗位上充分展現(xiàn)我的個(gè)人優(yōu)勢(shì),并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。接下來(lái),我就自己所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹:
第一,具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。
本人性格謙和,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。大學(xué)期間擔(dān)任過班長(zhǎng)、黨支部書記等學(xué)生干部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的組織能力和交際能力。我是本地人,有很多的同學(xué)和朋友,所以客戶資源還是比較豐富的。有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作過的經(jīng)歷,接觸過不同層面的客戶,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
第二,年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能。
第三,具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
工作一年來(lái),我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),愛挑戰(zhàn)的我,喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢的去迎接未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的每一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行的生存與未來(lái)的發(fā)展,更需要我們每一位熱血青年的拼搏精神,如果這次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾方面開展工作:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
積極學(xué)習(xí)金融政策和法律法規(guī),加強(qiáng)信貸知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)信貸文件以及相關(guān)信貸制度的學(xué)習(xí),并建立一定的激勵(lì)機(jī)制,制定有效的考核手段。同時(shí),樹立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并把這些知識(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中,為全面做好信貸工作,提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。
第二,做好市場(chǎng)分析,靈活調(diào)整營(yíng)銷策略。
加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析,加強(qiáng)對(duì)客戶的研,請(qǐng)注明究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過各種渠道搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)的意見和建議,并根據(jù)實(shí)際情況,靈活地調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,穩(wěn)定市場(chǎng),提升業(yè)務(wù)。
第三,積極拓展客戶,做好服務(wù)工作。
運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),做好咨詢服務(wù)和理財(cái)服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,樹立服務(wù)意識(shí),從服務(wù)上下功夫,在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。把營(yíng)業(yè)部產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性的開展工作。
第四,加強(qiáng)監(jiān)督,防范風(fēng)險(xiǎn)。
完善監(jiān)督職能,注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,加強(qiáng)審查及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管崗的溝通,完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。并建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、完善信貸例會(huì)制度,對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行經(jīng)常性的調(diào)研。加大信貸投放的同時(shí)加強(qiáng)清收工作,力爭(zhēng)做到有最大限度的收回不良貸款,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
總之,如果競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我需在今后的工作中不斷尋找不足之處,時(shí)刻檢討自己。
同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事在今后工作中對(duì)我多加指導(dǎo),謝謝!
第三篇:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘演講稿報(bào)告
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘演講稿報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)公開、公正地展示自己的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。作為競(jìng)聘人,我認(rèn)為自己完全具備條件及能力。
我叫王勇智,現(xiàn)年29歲,中共黨員,大學(xué)文化,會(huì)計(jì)師職稱。1996年畢業(yè)分配到農(nóng)行,在昭陵支行原城東分理處先后從事儲(chǔ)蓄,出納,會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)主管工作。20xx年任昭陵支行原城東分理處主任,20xx年12月任寶石分理處主任至今。任職以來(lái),我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針,切實(shí)遵守上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合分理處實(shí)際制定了一系列行之有效的措施和辦法。我經(jīng)常組織大家講法制,學(xué)業(yè)務(wù)。時(shí)刻不忘教導(dǎo)大家要以主人翁姿態(tài)來(lái)干好自己的工作,要有行興我榮,行衰我恥的集體榮譽(yù)感,要以飽滿的熱情服務(wù)客戶。任職初期,寶石分理處存款基數(shù)高,且無(wú)信貸資源支持,來(lái)年任務(wù)繁重,但我并未因此而灰心,而是化壓力為動(dòng)力,一方面向大家灌輸“三心一意”:即一心搞業(yè)務(wù),一心抓存款,一心謀發(fā)展,追求客戶滿意的營(yíng)銷理念,一方面身先士卒,率先垂范,帶頭營(yíng)銷,發(fā)揚(yáng)“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,盡千辛萬(wàn)苦,訴千言萬(wàn)語(yǔ)”的精神,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行“用心服務(wù),伴你成長(zhǎng)”的企業(yè)文化。為了拓展儲(chǔ)源,我采取“1+n”的輻射營(yíng)銷方法;為了找出差距,我經(jīng)常到他行以客戶身份去了解其服務(wù);為了維護(hù)客戶,我時(shí)常走訪客戶,逢年過節(jié)總不忘捎去一份祝福,一份禮物;為了客戶利益,我主動(dòng)充當(dāng)客戶的保安和向?qū)?,為客戶護(hù)款,替客戶分憂。由于服務(wù)到位,措施得當(dāng),實(shí)現(xiàn)了存款一年一個(gè)臺(tái)階的發(fā)展目標(biāo)。20xx年各項(xiàng)存款余額達(dá)7303萬(wàn)元,較年初凈增1360萬(wàn)元,完成任務(wù)的123%。發(fā)行借記卡1753張,取得支行綜合評(píng)比第一名的好成績(jī)。同時(shí)本人被評(píng)為優(yōu)秀******員。20xx年各項(xiàng)存款余額達(dá)9183萬(wàn)元,較年初凈增1880萬(wàn)元,完成任務(wù)的130%。日平凈增1238萬(wàn)元,完成任務(wù)的170%。發(fā)行借記卡2000張。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬(wàn)元。
人無(wú)完人,金無(wú)足金。在取得成績(jī)的同時(shí),我也看到了自己的不足。那就是在綜合營(yíng)銷上過多的追求廣度上的發(fā)展,而忽略了的營(yíng)銷的深度性,以致于客戶對(duì)農(nóng)行的`依賴度不夠強(qiáng)。因此,在今后的工作中,我將正視不足,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)行更深更廣的立體式營(yíng)銷。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,能夠競(jìng)爭(zhēng)上網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人這個(gè)職位,我將在上級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)開展工作。
下面我將談?wù)勛约簩?duì)各項(xiàng)工作開展的思路和方法。
一、安全第一。在談其他工作的開展思路這前,我不得不將安全放在最先講。因?yàn)榘踩P(guān)系到“99+1=0”的問題。這項(xiàng)工作要是不到位。對(duì)外壞了形象,對(duì)內(nèi)亂了民心。要切實(shí)抓好安全防范工作。當(dāng)然是制度先行。而作為一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,關(guān)鍵是如何使制度落實(shí)好。因此,我認(rèn)為在做好一些基本工作同時(shí),要重點(diǎn)做好三件事:一是守。守關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),應(yīng)嚴(yán)格做到最先一個(gè)上班,最后一個(gè)下班。中午搞突擊。二是查。不定期查庫(kù)查賬查錄像。三是訪。訪本人訪家人訪同事。安全抓好了,內(nèi)控達(dá)標(biāo)了,形象就好了,風(fēng)貌自然出來(lái)了,其他工作也就有了基礎(chǔ)和保障。
二、重在存款。抓存款是面子工程。也是主營(yíng)業(yè)務(wù)。結(jié)合這些年存款營(yíng)銷工作實(shí)際,根據(jù)目前的情況,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1.深入調(diào)查,知已知彼。我經(jīng)常想:要是周邊的居民都在我行開戶,如果按人平1萬(wàn)來(lái)算,那會(huì)有多少存款呢?有人會(huì)說(shuō),別做夢(mèng)了。可我要說(shuō),要是夢(mèng)想成真了呢?做為農(nóng)行的每一位員工,應(yīng)該要有這個(gè)夢(mèng)。針對(duì)這個(gè)夢(mèng),我打算這樣來(lái)開展工作,即以市場(chǎng)為中心,以保險(xiǎn)營(yíng)銷員上門攬保的精神,發(fā)動(dòng)全體員工對(duì)市場(chǎng)逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查,摸清幾個(gè)情況:一是有多少在農(nóng)行開戶;二是為何不在農(nóng)行開戶;三是客戶有何需求。這項(xiàng)工作有利于找出自己的不足,也有利于針對(duì)不同客戶的需求營(yíng)銷農(nóng)行的產(chǎn)品,提高客戶對(duì)農(nóng)行的認(rèn)知度。當(dāng)然這個(gè)調(diào)查不是盲目的,而是有計(jì)劃有步驟的推進(jìn),更重要的是要進(jìn)行回訪。不論他到不到農(nóng)行開戶,我們都要隨時(shí)主動(dòng)向其宣傳農(nóng)行的最新產(chǎn)品和服務(wù)。
2.有情營(yíng)銷,真情服務(wù)。對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)我想關(guān)鍵是要以誠(chéng)待人,親情服務(wù)。這個(gè)還得以身作則。首先要轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換身份。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,應(yīng)以自己的特殊身份定期或不定期的來(lái)履行大堂經(jīng)理的工作。重點(diǎn)是為客戶理財(cái),宣傳產(chǎn)品,解答問題,從細(xì)處為客戶著想,不能為抓存款而存款。同時(shí)切實(shí)抓好柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)公司類業(yè)務(wù),我想應(yīng)積極發(fā)動(dòng),精神物質(zhì)雙激勵(lì)員工,動(dòng)用一切關(guān)系資源,不放過一絲一毫的機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取客戶。
第四篇:銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),我叫**,現(xiàn)年**歲,大學(xué)??茖W(xué)歷,現(xiàn)在**支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員。我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個(gè)人基本情況
我于**年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員。
**年1月至20xx年6月,在**分理處任前臺(tái)柜員;在**分理處工作的三年中,我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次。
自**年6月至今,在**支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員;當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。
二、主要工作成績(jī)
(一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存
**年至**年我在**分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入**市場(chǎng)的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,**分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬(wàn)元,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐**市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,主動(dòng)請(qǐng)**市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業(yè)務(wù)到**舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為**分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元,連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。
(二)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做前臺(tái)柜員的多面手
**年6月我輪崗至**支行營(yíng)業(yè)室,原以為在**高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),多請(qǐng)教老同志,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書。因**支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語(yǔ)會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格證書。當(dāng)年就被**支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào)。20xx年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,在業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。
三、參與競(jìng)聘的主要優(yōu)勢(shì)
(一)有良好的道德品質(zhì)
自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識(shí)大體。
(二)對(duì)工行工作的一片赤誠(chéng)之心和積極進(jìn)取的精神
自參加工行工作至今,無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作有著無(wú)限的熱誠(chéng),因?yàn)闊釔?,所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
(三)積累了豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
參加工行工作五年多的時(shí)間,我一直從事前臺(tái)柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
四、今后努力的方向
自參加工作以來(lái),我一直從事前臺(tái)柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無(wú)聞的工作,但我對(duì)工行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想;這次競(jìng)聘,若是成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委對(duì)我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對(duì)工行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作。
第五篇:銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,今天,我決定來(lái)參加此次銀行副主任競(jìng)聘,展示自己。
競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。
目標(biāo)和任務(wù)
這次銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)聘演講如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、服務(wù)是銀行的生命線。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
我的演講完畢,謝謝大家!
第六篇:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人2016年工作表態(tài)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:xxxx年春天行動(dòng)大幕已經(jīng)開啟,全行上下從市行到支行已經(jīng)紛紛進(jìn)入春天行動(dòng)的角色,我作為基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一名負(fù)責(zé)人,肩負(fù)著支行黨委及全所員工的期望。在此,我鄭重表態(tài)如下:
一、認(rèn)真研究縣支行制定的xxxx年春天行動(dòng)考核辦法,并帶領(lǐng)分理處所有員工共同學(xué)習(xí),把市縣兩級(jí)會(huì)議精神傳達(dá)到為一位員工。在xxx分理處營(yíng)造一種人人爭(zhēng)先、積極向上的工作氛圍。
二、在任務(wù)分配和營(yíng)銷工作中,我保證做到:重?fù)?dān)我先挑、沖鋒我在前。積極關(guān)心分理處每一位員工的工作、生活,盡最大努力為他們創(chuàng)造良好的工作條件,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,發(fā)展每一位同志的最大潛能,動(dòng)用一切可以動(dòng)用的關(guān)系,拓寬營(yíng)銷覆蓋面,對(duì)任務(wù)完成情況做到每周一統(tǒng)計(jì)、每周一公布、每周一總結(jié)、每周一安排,確保各項(xiàng)工作按部、有序、穩(wěn)定發(fā)展。
三、在做好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),高度關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控制的執(zhí)行情況和規(guī)范化服務(wù)情況,把提高服務(wù)質(zhì)量作為營(yíng)銷工作的重要一環(huán)去抓好、抓細(xì),力爭(zhēng)避免出現(xiàn)由于服務(wù)問題導(dǎo)致客戶的流失,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固營(yíng)銷成果。