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第一篇:酒店開業(yè)典禮主持詞
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界嘉賓,女士們先生們:
大家好!
新春的沈陽(yáng)是吉星高照,長(zhǎng)空溢彩,玉宇澄情,九州麗日,當(dāng)這高遠(yuǎn)的天空和這大地上勃發(fā)地喜氣融合在一起之際,我們也進(jìn)入了這霜染竹葉、露滴梅花的美麗的季節(jié),在這溢滿著陽(yáng)光和歡笑的時(shí)刻,遼化又增加了一道亮麗的風(fēng)景,餐飲業(yè)又升起了一顆新星!這就是xx大酒店的隆重開業(yè)!在這里我首先榮幸的代表遼化xx大酒店的總經(jīng)理吳庭洞先生向今天前來(lái)祝賀龍?jiān)撮_業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界嘉賓、所有的朋友們致以深深的謝意和最熱烈的歡迎!
今天的時(shí)間是公無(wú)20xx年1月11日,按照我們中國(guó)傳統(tǒng)的推測(cè),今天是一個(gè)易喜慶、善開業(yè)的大明吉日,更是一個(gè)政通人和,百業(yè)俱興的好日子。下面我宣布:xx大酒店開業(yè)慶典現(xiàn)在開始,以告天地,鞭炮齊鳴!
今天可以說(shuō)是喜鵲登枝,佳賓盈門,祥瑞繞門庭。xx大酒店的隆重開業(yè),也得到了包括宏偉區(qū)委區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的熱情祝賀,下面我向大家介紹前來(lái)祝賀的嘉賓名單:
xx大酒店?duì)I業(yè)面積1600多平方米,內(nèi)部裝修考究,格調(diào)高雅。即有南方的細(xì)致、又有北方的粗礦,內(nèi)部分為二層,一樓大廳寬敞明亮,即可舉辦喜慶宴會(huì),又可三五知已自助選擇。二樓擁有包房、大型的演義廣場(chǎng),每天有來(lái)自全省各市的歌手為您獻(xiàn)歌,為您營(yíng)造高雅清新的`灑吧氛圍,這里分為中餐和西點(diǎn),這里有著美食美器,走進(jìn)龍?jiān)?,您就?huì)起進(jìn)一個(gè)群星吹烊,精美絕倫的美食世界!
“黃金寶地喜接四海賓客,吉星高照笑迎八方財(cái)神”,下面讓我們一起為xx大酒店隆重開業(yè)剪彩:
唐代大文學(xué)家白居易說(shuō):圣人非不好利也,利在于利萬(wàn)人;非不好富也,富在于富天下。龍?jiān)吹穆≈亻_業(yè),在活躍我本地經(jīng)濟(jì)、增加財(cái)政收入、促進(jìn)消費(fèi)、拓寬就業(yè)門路等諸多方面,都將發(fā)揮它積極的促進(jìn)作用,我們也相信龍?jiān)匆惨欢艿玫截S厚的回報(bào)!
下面有請(qǐng)xxx講話。
龍?jiān)粗杂薪裉斓拈_張營(yíng)業(yè),在離不開吳庭洞先生和全體員工的積極努力、離不開社會(huì)各界的鼎力支持的同時(shí),更離不開宏偉區(qū)委、區(qū)政府勇于在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驚濤中駕長(zhǎng)風(fēng)、破巨浪的膽識(shí)與魄力!
下面有請(qǐng)xxx為龍?jiān)撮_業(yè)致辭!
龍?jiān)吹拿趾馨?!而龍?jiān)此s上的時(shí)代更好,可謂是天時(shí)、地利、人和三源歸一,面對(duì)著這么多好朋友的熱情的祝賀,做為xx大酒店的總經(jīng)理的吳庭洞先生一定也有很多話要和大家講!
有請(qǐng)吳庭洞先生致答謝辭!
朋友們,如果說(shuō)友誼是一朵開不敗的鮮華,那么澆灌它的必定是發(fā)自心田的甘泉;如果說(shuō)友誼是一棵長(zhǎng)青樹的話,那么照耀它的必定是心中不落的太陽(yáng)。在這里我也衷心祝愿xx大酒店在以后的發(fā)展中:財(cái)如曉日蒸云起,利似春潮帶雨來(lái),衷心的祝愿吳庭洞先生與社會(huì)各界朋友的友誼天長(zhǎng)地久、地久天長(zhǎng),祝愿所有的朋友們吉祥如意,事業(yè)騰達(dá)!
xx大酒店開業(yè)慶典到此圓滿結(jié)束!
第二篇:酒業(yè)開業(yè)慶典主持詞
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們:
大家下午好!
今天是我們xx酒店開業(yè)慶典的日子,首先我代表我們xx酒店管理有限公司的全體管理人員向大家在百忙之中能抽出時(shí)間來(lái)參加我們的開業(yè)慶典,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!感謝你們長(zhǎng)久的支持與關(guān)懷,感謝你們飽含希望的期待和厚愛。經(jīng)過(guò)了一年的苦苦奮戰(zhàn),一年的歷排萬(wàn)難,終于迎來(lái)了“xx”成功亮像于眾人。在這里我要感謝的人太多。
首先感謝我的父親,謝謝你多年來(lái)給我的培養(yǎng)與磨煉。讓我擁有你一樣苦干,實(shí)干的精神和開拓創(chuàng)新的勇氣。謝謝你給我的指導(dǎo)和伴隨我成長(zhǎng)給我的關(guān)懷。一直生活在你的呵護(hù)下,今天我學(xué)著創(chuàng)業(yè),終于體會(huì)到了你的艱辛與不易,你太累了,也該學(xué)會(huì)休息。我會(huì)努力慢慢走穩(wěn),讓你少操一份心,請(qǐng)你放心。
第二感謝與我并肩作戰(zhàn)的管理班子,這幾位同事戰(zhàn)友們,你們與我一起不畏艱辛,同甘共苦,每人身兼多職從不埋怨,正因?yàn)橛心銈冞@一批可敬、可愛的親密戰(zhàn)友們的不懈努力,工程才能熱火朝天,緊鑼密鼓的進(jìn)行,籌備工作才得以按部就班、有序的開展。創(chuàng)業(yè)就是一條美麗的荊棘路,創(chuàng)業(yè)的艱辛只有陪伴著我的你們,最能體會(huì)與明白,今天的成績(jī)屬于你們,謝謝你們,大家辛苦了!
最后感謝我的股東朋友們以及社會(huì)各界對(duì)我的支持與信賴,感謝那些在我最困難的創(chuàng)業(yè)時(shí)期給予我的幫助與關(guān)懷。做事就是做人,在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多的業(yè)內(nèi)精英,讓我學(xué)習(xí)到他們的為人處事,學(xué)最好的別人,做最好的自己。感謝大家對(duì)我的指導(dǎo)與鼓勵(lì),讓我真正明白了什么叫朋友才是真正的財(cái)富。同時(shí)也感謝我們的施工班組,謝謝大家辛勞的配合與協(xié)作。
今天xx將開始起航,獨(dú)立邁開前進(jìn)的步伐,她如同一個(gè)新生的嬰兒,需要在場(chǎng)所有朋友的關(guān)照與關(guān)懷,在今后的經(jīng)營(yíng)中我們xx將不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友對(duì)我們的殷切希望。不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來(lái)回饋消費(fèi)者的厚愛,為繁榮廣元城市經(jīng)濟(jì),和加大就業(yè)作出應(yīng)有的一份社會(huì)責(zé)任。
愛一個(gè),想一個(gè)家,xx將帶給你一份家的溫馨與歸屬感,親愛的朋友們,我們酒店的全體員工,隨時(shí)以最熱情的接待、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)恭候您的光臨!我們已準(zhǔn)備好隨時(shí)歡迎你們回家!
謝謝大家!
第三篇:酒店開業(yè)主持詞
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界嘉賓,女士們、先生們:
大家好!
金秋十月,碩果飄香,長(zhǎng)空溢彩,玉宇澄清。在舉國(guó)喜迎黨的、共慶新中國(guó)成立63周年國(guó)慶佳節(jié)的大喜日子里,我們相聚在美麗的伊金霍洛旗,相聚在碧波蕩漾的烏蘭木倫湖畔,共同慶祝烏蘭國(guó)際大酒店隆重開業(yè)!
在這里,首先我代表烏蘭集團(tuán)李董事長(zhǎng)向今天前來(lái)祝賀烏蘭國(guó)際大酒店開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界嘉賓、所有的朋友們致以深深的謝意和最熱烈的歡迎!
烏蘭國(guó)際大酒店的建設(shè)到投入運(yùn)營(yíng),自始至終得到了伊金霍洛旗旗委、政府等各大班子的高度重視,特別是旗黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),我旗各有關(guān)部門及各兄弟單位也給予了大力支持和鼎力相助,今天,旗各大班子、各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓也應(yīng)邀出席開業(yè)慶典儀式,他們是:
讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暎瑢?duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
出席今天開業(yè)慶典儀式的烏蘭集團(tuán)的.領(lǐng)導(dǎo)有:
下面進(jìn)行第一項(xiàng)議程,有請(qǐng)烏蘭集團(tuán)致歡迎詞。
下面進(jìn)行第二項(xiàng)議程,有請(qǐng)旗領(lǐng)導(dǎo) 講話。
下面進(jìn)行第三項(xiàng)議程,請(qǐng)等領(lǐng)導(dǎo)為烏蘭國(guó)際大酒店開業(yè)剪彩。掌聲有請(qǐng)!
(鼓樂(lè)、禮炮齊鳴5分鐘)
相聚的時(shí)光總是太短,歡樂(lè)的時(shí)刻總是讓人留戀。朋友們!讓我們?cè)谶@激昂動(dòng)聽的旋律之中,在這五彩繽紛、響徹云霄的禮炮聲中,共同祝愿烏蘭國(guó)際大酒店開業(yè)大吉、財(cái)源茂盛、生意興隆,
衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各界朋友們吉祥如意,
祝愿烏蘭集團(tuán)的事業(yè)更加興旺發(fā)達(dá),
祝愿我們的祖國(guó)繁榮富強(qiáng)!
烏蘭國(guó)際大酒店開業(yè)慶典儀式到此結(jié)束!下面有請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓參觀烏蘭國(guó)際大酒店!并于10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在酒店三樓會(huì)議中心觀看《喜迎、獻(xiàn)歌新中國(guó)――烏蘭集團(tuán)紀(jì)念新中國(guó)成立63周年國(guó)慶文藝演出》
(鼓樂(lè)起,10分鐘)
第四篇:茶樓開業(yè)慶典主持詞
(催場(chǎng))尊敬的各位來(lái)賓,歡迎您在這初夏季節(jié)來(lái)到xxx茶藝樓,參加由xx綠茶集團(tuán)舉辦的開業(yè)慶典聯(lián)誼會(huì),我們的會(huì)議馬上就要開始了,需要上洗手間的朋友請(qǐng)?jiān)诠ぷ魅藛T的引領(lǐng)下去洗手間,同時(shí)請(qǐng)注意安全。為了維持良好的活動(dòng)秩序,請(qǐng)將您的手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài),對(duì)于您的大力支持與配合我們深表感謝!有需要幫助的來(lái)賓請(qǐng)與我們的服務(wù)人員聯(lián)系。愿您在大唐御品茶藝樓度過(guò)一段美好的時(shí)光!
(開場(chǎng)白):
甲:今天是個(gè)好日子,好日子里我們歡聚一堂;
乙:今天是個(gè)好日子,好日子里我們普天同慶;
甲:一座古城,展示著歷史的輝煌;
乙:一片新綠,張揚(yáng)著理想的憧憬;
甲:我們堅(jiān)持著以“顧客為上”的服務(wù)理念
乙:我們傳播著“健康、和諧”的茶藝文化
甲:辛勤付出,換來(lái)了顧客的滿意笑容
乙:不懈努力,迎來(lái)了我們的嶄新收獲
甲:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
乙:親愛的各位來(lái)賓
(合)大家上午好!
甲:你現(xiàn)在所在的是xxx茶藝樓開業(yè)慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我是主持人xx;
乙:我是主持人xxx。
甲:首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹出席今天慶典活動(dòng)的各位嘉賓:出席今天慶典活動(dòng)的嘉賓有xxx;
乙:在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx綠茶公司和xxx茶藝樓對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎!
甲:xxx茶藝樓今天正式開業(yè),我們知道,這只是一個(gè)起點(diǎn),起點(diǎn)后的過(guò)程,將是我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)的目標(biāo);
乙:xxx茶藝樓歷經(jīng)了今天正式開業(yè),我們知道,這只是新的起跑線,起跑后的征途,需要我們的辛勤努力。
第五篇:酒店開業(yè)活動(dòng)主持詞范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
大家上午好!
開張呈喜無(wú)邊春色融融樂(lè),舉業(yè)有方不盡財(cái)源滾滾來(lái)!這天是20xx年12月8日,XX酒店分公司開業(yè)慶典將在那里隆重舉行!(樂(lè)隊(duì))
我是公司副總經(jīng)理,擔(dān)任這天的開業(yè)慶典主持人,首先請(qǐng)?jiān)试S我介紹在主席臺(tái)就坐的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,他們分別是:、…………
出席這天開業(yè)慶典的還有、…………歡迎你們!(樂(lè)隊(duì))
正是今年好風(fēng)景,千紅萬(wàn)紫報(bào)春暉。這天我們相聚在旌旗飄舞,鼓聲鼎沸的,同歡在春意濃濃、歡歌縈繞的,隆重迎來(lái)了酒店的開業(yè)慶典!
1、讓我們用熱烈的掌聲歡迎董事長(zhǎng)為我們致辭!有請(qǐng)!(樂(lè)隊(duì))
2、董事長(zhǎng)致辭:尊敬的各位來(lái)賓大家好!
這天這個(gè)特殊的日子,迎來(lái)了XX酒店的開業(yè)盛事。
在那里,我代表公司向酒店的成功開業(yè)表示熱烈的祝賀!同時(shí)向酒店的所有員工表示親切的問(wèn)候!同時(shí)向一向支持關(guān)系我們的朋友表示衷心的感謝!
XX酒店作為一家四的綜合性商務(wù)酒店,集客房、餐飲、娛樂(lè)為一體,不論是風(fēng)格、設(shè)計(jì)、功能,還是酒店的主體都大氣創(chuàng)新滿足客戶的要求,同時(shí)對(duì)提升周邊的環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的開發(fā)有著許多作用。
在酒店的開業(yè)之前經(jīng)過(guò)兩個(gè)月前期試營(yíng)。其中已經(jīng)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的支持和關(guān)心,也為我們酒店今后的健康發(fā)展提出了寶貴可行的意見。而在酒店的開業(yè)前期,酒店的全體員工也為我們展現(xiàn)出了的良好修養(yǎng),我們始終堅(jiān)持“以人為本,創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,這樣才有了酒店的盛大開業(yè)。
音樂(lè),歌聲,禮花烘托出酒店喜慶的盛典,讓我們一齊慶祝這一盛事,共享這一激動(dòng)人心的時(shí)刻,最后大家生活幸福安康,事業(yè)興旺!祝XX大酒店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬(wàn)里!
3、感謝董事長(zhǎng)的精彩致辭,請(qǐng)移步入座。下面有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。
4、領(lǐng)導(dǎo)講話:尊敬的各位來(lái)賓大家好!
因?yàn)闅舛鹊拈_放,我們包容了世界;因?yàn)槲幕牡滋N(yùn),我們化解了世界。
是一個(gè)民族的力量,將我們推向時(shí)代變革的風(fēng)口,我們以同步世界的速度,海量地吞吐異域文化,從容地兼并異已觀念。于是我們開始理解,一日三餐原先還能夠有另一種境界的享受;于是我們開始厭倦,餐桌之間的人群穿梭原先是如此地傷雅敗興;于是我們開始自省,并不是所有的時(shí)候自己都喜歡高談闊論、勸酒劃拳;于是我們開始懷念,原先寧?kù)o高雅的環(huán)境還能夠是我們精神氣質(zhì)的一種追求。最后,我們找到了這種境界,這就是X酒店。
前衛(wèi)與傳統(tǒng),時(shí)尚與懷舊,高雅與質(zhì)樸,浪漫與世俗,在一個(gè)東西方文化交融、唐裝與西服摩肩接踵的時(shí)代,我們沒(méi)有理由和力量去拒絕,我們務(wù)必正視異域文化植根中國(guó)市場(chǎng)的趨勢(shì),歡迎她的到來(lái)。X酒店作為首家專業(yè)酒店,為推廣西餐經(jīng)營(yíng)理念,架接?xùn)|西方餐飲文化橋梁,肩負(fù)著時(shí)代賦予的神圣使命,X酒店于12月8日全面開張,激情奉獻(xiàn)!讓您感受那多彩的人生,感受時(shí)代的輝煌,許許多多的快樂(lè)我們大家共同分享。熱烈慶祝X酒店隆重開業(yè)!熱烈歡迎四海賓朋大駕光臨!
紳士的格調(diào)廳、知己的億言堂、情侶的私語(yǔ)廂、商務(wù)的后戰(zhàn)場(chǎng)、您的情緒棲息地!X酒店歡迎您!
4、感謝領(lǐng)導(dǎo)的精彩講話,接下來(lái)讓我們歡迎領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。
5、領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭:尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、朋友們:
大家好!這天是我們酒店隆重開業(yè)的日子,首首先我代表酒店的全體以及對(duì)我們酒店關(guān)系支持的朋友,各界社會(huì)人士們表示衷心地感謝!
很感謝大家在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)參加酒店的開業(yè)儀式!在市政府批準(zhǔn)、酒店全體員工及控股公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,建筑面積8000多平方米,檔次高,設(shè)施齊全先進(jìn)的XX酒店能夠作為XX市的大型酒店開業(yè)速度的新奇跡。
酒店分為三樓,一樓大廳有觀賞性的海鮮池,和廚務(wù)間;二樓是可供600人同時(shí)就餐的宴會(huì)大廳及包房;三樓是豪華包房,內(nèi)設(shè)吧臺(tái)、衛(wèi)生間、卡拉OK等配合各種電腦系統(tǒng),最現(xiàn)代化餐飲企業(yè)的具體體現(xiàn)。
匯中華美食,交天下朋友!衛(wèi)生一流、服務(wù)一流、菜品一流、服務(wù)一流,打造上海餐飲行業(yè)知名品牌,為我市餐飲業(yè)市場(chǎng)做出我們用心的貢獻(xiàn)。XX酒店歡迎您!
6、禮儀小姐上臺(tái)
7、領(lǐng)導(dǎo)移步前臺(tái)
8、慶典主持人宣布:剪彩開始!(音樂(lè)、樂(lè)隊(duì)、鼓掌、鳴炮)
結(jié)束語(yǔ):利澤源頭水,生意錦上花!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,公司全體同仁:讓我們共同祝愿酒店開業(yè)大吉!
讓我們共同期盼酒店事業(yè)蒸蒸日上,財(cái)源廣進(jìn)!
讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡暩兄x各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨!衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓身體健康,工作愉快,萬(wàn)事順意!
這天午后,公司董事長(zhǎng)先生在酒店舉行分公司開業(yè)慶典答謝午宴,盛情邀請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓出席!謝謝大家!
第六篇:茶樓開業(yè)慶典主持詞
茶館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文
一、發(fā)展前景 今天,喝茶成了都市人一道休閑的風(fēng)景線。“喝茶去”成為越來(lái)越多年輕人的一句口頭禪。如今,茶樓(坊)生意紅紅火火,茶葉銷售也東山再起。在“飲料大戰(zhàn)”,“煙酒烽火”的夾縫中,一直“養(yǎng)在深閨”的茶葉占據(jù)了“制高點(diǎn)”。
二、店面簡(jiǎn)介 本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、早茶、各類小吃、點(diǎn)心、各種瓜子、水果、各種茶。以北方小吃為主打特色。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使品茶者有更多的選擇。本茶館裝飾自然,隨意,負(fù)有古典代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),茶房布置合理精致,采光性好,整體感覺(jué)休閑、雅致、讓每個(gè)人在這里心情愉快、寧?kù)o……
三、發(fā)展戰(zhàn)略 1.本茶館開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2本茶館茶水優(yōu)質(zhì),口感絕佳,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,休閑、豁達(dá)是我們茶館的最大特色。
3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、茶館管理結(jié)構(gòu) 店長(zhǎng)兼收銀員1名 ,茶藝師1名,服務(wù)生2名。 經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷 、休閑雅致。 主要的產(chǎn)品特色:保健養(yǎng)生的日照綠茶。
主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù) 主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的品茶環(huán)境
五、市場(chǎng)分析 大學(xué)城的學(xué)生每天都是三點(diǎn)一線的學(xué)生,學(xué)習(xí)生活的壓力不小,本茶館就是提供一個(gè)讓他們得以緩解壓力,放松心情的休閑之都,在這里他們無(wú)拘無(wú)束,盡情的談心交流 。 為了在這喧鬧的環(huán)境里營(yíng)造一個(gè)安靜優(yōu)雅的氛圍氣息,給學(xué)子們一個(gè)溫馨的港灣 ,讓大學(xué)里的生活更加豐富多彩,我堅(jiān)信他們會(huì)喜歡的。 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì): 優(yōu)勢(shì)分析:本茶樓裝飾古典雅致,極負(fù)古代氣息,,一種安靜幽雅的環(huán)境氛圍會(huì)讓每個(gè)人的心情得以舒暢。布置合理整潔,古典的音樂(lè)。享受古人的那份優(yōu)雅的氣息。大學(xué)城距日照茶博園很近,成本會(huì)減少許多,而且我們會(huì)為他們做宣傳,我相信成本會(huì)大大削減,本店服務(wù)人員的服務(wù)會(huì)統(tǒng)一培訓(xùn),保證會(huì)讓每個(gè)顧客找到一種家的感覺(jué)。
劣勢(shì)分析:由于剛起步,茶館的規(guī)模較小,品茶的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該茶藝市場(chǎng)的。 威脅分析: 茶館的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)
俗與飲茶習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。
六、促銷和市場(chǎng)滲透 促銷策略: 前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日,開展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
1.據(jù)計(jì)算可初步得出茶館開業(yè)啟動(dòng)資金約需14600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用2000元,茶館衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用6000元,茶館用具購(gòu)置費(fèi)用3000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等5000元)。
2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
3.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析 據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約400元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為五個(gè)月。
八、 營(yíng)銷組合策略
有形化營(yíng)銷策略:
由于本茶館的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營(yíng)銷,而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。 技巧化營(yíng)銷策略: 做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本茶館在避免普通茶館的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本茶館能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本茶館將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾: l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽
取顧客意見。
2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3、建立茶館顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營(yíng)銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
九、 大力打造"綠色茶水"的品牌形象 根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征,茶館通過(guò)樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。作為一個(gè)茶館開展綠色營(yíng)銷,我們有著天然的優(yōu)勢(shì),努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的品茶環(huán)境,通過(guò)對(duì)茶館設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。
十、 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng) 本茶館將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系,為茶館的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂(lè)等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。 十
一、店面設(shè)計(jì) 視覺(jué)識(shí)別 店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應(yīng)有
格調(diào),意味悠長(zhǎng)。 顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯休閑,雅致,品位。
店面布局
恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。 燈飾和燈光:柔和、雅致、古典的氣息。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示茶館的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。 桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異。 工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近茶館氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出茶館的品位。 餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體線茶館特色或者形象。 背景音樂(lè):以浪漫,柔和的輕音樂(lè)為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。 十
二、附錄 創(chuàng)業(yè)對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),是不容易實(shí)現(xiàn)的。尤其是大學(xué)生剛出校門,對(duì)社會(huì)和自己的認(rèn)識(shí)還非常有限。要想清楚地知道自己以后發(fā)展方向在哪里,僅靠自身的苦思冥想是找不到答案的。最好的辦法就是通過(guò)自己去觀察別人,征求“過(guò)來(lái)人”的意見,再結(jié)合自己的實(shí)際情況制定一些小的目標(biāo),通過(guò)確定和實(shí)現(xiàn)這小小目標(biāo),再慢慢地開始規(guī)劃自己的人生。 在創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中,要經(jīng)常性地提前計(jì)劃或規(guī)劃一些事情。在制定計(jì)劃的時(shí)候一定要綜合各種因素,形成切實(shí)可行的動(dòng)作分解,要將任何可能的細(xì)節(jié)都考慮在內(nèi)。而在實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中要針對(duì)當(dāng)下的具體情況進(jìn)行,適時(shí)做調(diào)整。運(yùn)營(yíng)需要強(qiáng)有力的計(jì)劃管理能力,只有具備這一能力才能讓自己更靠近成功創(chuàng)業(yè)之門。
創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練作業(yè) 沈陽(yáng)工學(xué)院
院(系) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 專 業(yè) 工商管理(酒店管理方向)
班
級(jí) 112082 姓 名 孫建宇
指導(dǎo)老師 周 穎 2013 年__11__月