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同志們：

濮陽市市民文明學院華龍區(qū)分院20xx年第一期培訓班――華龍區(qū)創(chuàng)建全國文明城市文明禮儀骨干培訓班今天就要開班了。這次培訓班是經(jīng)區(qū)委主要領(lǐng)導研究同意舉辦的。本次培訓班參加人員主要是區(qū)直各單位主管宣傳的副職、各鄉(xiāng)(辦)的副書記和宣傳干事、華龍區(qū)各學校的有關(guān)領(lǐng)導。我們常說，中國是“文明古國”、“禮儀之邦”，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的寶貴財富，禮儀無處不在，它不僅可以展現(xiàn)一個人的風度和魅力，還體現(xiàn)一個人的內(nèi)在學識和文化修養(yǎng)，正所謂“人無禮，無以立”，每個人只要置身于社會，無論你從事什么行業(yè)，也無論你身居何位，都離不開禮儀。尤其是在當今世界更加開放、發(fā)展日新月異的背景下，隨著人與人、國與國的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系、構(gòu)建社會主義核心價值體系顯得尤為重要。

今天，我們很榮幸地請到了濮陽市職業(yè)中專副教授、高級講師劉曉暉老師為我們上課。劉教授長期關(guān)注禮儀學與公共關(guān)系學的研究，是我市文明禮儀方面的資深專家，出版有多部專著，曾參與上海世博會商業(yè)禮儀策劃，多次到我市企事業(yè)單位和外地舉辦講座。下面請大家以熱烈的掌聲，請劉教授為我們傳授文明禮儀知識。

(授課內(nèi)容)……

剛才，劉教授用犀利的語言、幽默的談吐、鮮活的實例，知識性和趣味性結(jié)合得天衣無縫的精彩講演，為我們上了一堂生動實用的禮儀知識課，許多令人記憶深刻的道理都蘊含在平民化的語言中，相信大家一定受益匪淺。希望今天劉教授的講座能夠成為大家打開禮儀之門的一把鑰匙，幫助大家樹立起一種內(nèi)心的道德信念和禮儀修養(yǎng)準則，讓大家在復雜的人際關(guān)系中游刃有余，在成功之路上事半功倍。讓我們再次以熱烈的掌聲對劉教授的精彩講演表示衷心的感謝!

對這次會后的工作，我再談兩點意見：

一是會后我們要根據(jù)劉教授的講課，檢討自己，看自己在哪方面存在問題，找出差距、盡快提高，要通過學習、討論以及對文明禮儀規(guī)范的遵守，逐漸將文明待人、禮貌接物物化為自己的自覺意識和行為。

二是回去后，各學員要及時向單位主要領(lǐng)導匯報，各單位要召開本單位或所屬部門培訓班，學習劉教授的講座內(nèi)容，同時還要舉行座談會，針對自身發(fā)現(xiàn)的問題，進行討論、整改。

講座到此結(jié)束，請大家按照禮儀規(guī)范要求，文明有序離場。