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第一篇：酒店保潔員工作職責(zé)

崗位職責(zé)(主管)：

透過對下屬的.督導(dǎo)，培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務(wù)水準，透過對植物的培育和布置的管理，給賓客一個賞心悅目的環(huán)境，具體職責(zé)有：

1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作，到達應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施，負責(zé)制定綠化期養(yǎng)護工作計劃，掌握計劃的執(zhí)行的狀況，確保工作質(zhì)量和進度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作。

3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作，制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制狀況。

4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

5、負責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準。

6、負責(zé)員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

7、完成上級布置的其他工作。

第二篇：酒店保潔員的崗位職責(zé)

1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。

2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標(biāo)準。

3、 按衛(wèi)生清掃標(biāo)準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況，及時與大堂服務(wù)人員溝通，反饋客人的去留信息，防止失控。

5、 客人退房后要及時清理物品，打掃衛(wèi)生，配備規(guī)定的物品，迎接新的客人的到來。

6、 接待客人要熱情誠懇，文明禮貌，要將房間物品的'使用方法、注意事項跟客人交待清楚，尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

7、 對客人提出的要求，要盡可能滿足，滿足不了的要耐心解釋。

8、 負責(zé)所管樓層開水房，按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。

第三篇：酒店保潔員崗位職責(zé)

領(lǐng)班崗位職責(zé)：

透過對服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用，到達飯店服務(wù)水準，具體職責(zé)有：

1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

4、隨時檢查員工的工作狀況，檢查清潔用品及器具等，并及時進行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)異常狀況及時匯報。

5、指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量。

6、負責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

7、完成上級布置的其他任務(wù)。

第四篇：酒店保潔崗位職責(zé)

1、嚴守勞動紀律，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

2、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作

4、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

5、打掃衛(wèi)生時做好(節(jié)能降耗)

6、上班時間嚴禁吸煙、串崗、聊天和與工作無關(guān)的事。

第五篇：酒店保潔員的崗位職責(zé)

1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況，及時報告和維修;

2、查房時需認真，發(fā)現(xiàn)物品有損壞者，及時上報總臺，如遺漏者，自行負責(zé);

3、正確使用各類清潔劑及清潔工具，負責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護;

4、負責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;

5、愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心，上班要穿戴整齊，注意自身形象;

6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生，

7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

9、完成上級交辦的'其它工作，服從上級的安排;

10、根據(jù)主管的工作安排，負責(zé)整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，清潔保持物品補充整理工作;

11、按時上班，每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕，便池內(nèi)無污物，扶手及死角無灰塵;

12、保持地毯上無污物，無灰塵;

13、節(jié)約用水用電，及時關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;

14、客房內(nèi)的保潔工作;

15、必須做到一客一換，床單被套枕套無污物，平整而潔凈;

16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作，做到光亮潔凈;

17、及時清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾，不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;

18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃，做到無異味;

19、便池下水道堵塞，要及時疏通，若確實難以疏通，要及時匯報;

20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵，無抹痕;

21、工作中要認真檢查設(shè)施情況，如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的，要及時向管理人員匯報;

22、沒有開的客房每日清潔一次

23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;

25、關(guān)好門窗及窗簾;

第六篇：酒店保潔員崗位職責(zé)

1、按程序標(biāo)準正確使用各種清潔設(shè)備。

2、隨時注意機器設(shè)備、設(shè)施的動轉(zhuǎn)狀況，有問題及時報修。

3、愛護酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時報告。

4、提高警惕，注意防火、防盜、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。

5、清理垃圾，補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。

6、做好交接工作。