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第一篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
1、服從公司管理人員和商場(chǎng)管理人員的雙重管理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。
2、嚴(yán)格本部門考勤制度,有時(shí)間觀念,不遲到不早退、有事情需要請(qǐng)假時(shí),應(yīng)得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場(chǎng)方管理人員后方可請(qǐng)假。不請(qǐng)霸王假。進(jìn)出門禁須打卡。
3、誠(chéng)實(shí)、守信做事認(rèn)真不計(jì)較。商場(chǎng)內(nèi)的`任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事,不生是非,不談閑話。
4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)商場(chǎng)客人應(yīng)用禮貌用語,服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場(chǎng)所每天清潔2次以上,對(duì)于公共場(chǎng)所地面的維護(hù)很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應(yīng)及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內(nèi)保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場(chǎng)地面會(huì)做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場(chǎng)保潔員應(yīng)該按照以上商場(chǎng)保潔員崗位職責(zé)做好日常保潔工作。
第二篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)
1、充分掌握公司相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),并且能夠獨(dú)立地給客戶做方案,講解產(chǎn)品和演示。
2、拜訪客戶,對(duì)公司進(jìn)行介紹,并向客戶積極介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)具備全面了解。
3、對(duì)客戶需求具有深度了解,指導(dǎo)客戶并解決客戶要求。對(duì)客戶的操作條件具有深度了解,并向客戶提供專業(yè)的清潔解決方案。根據(jù)客戶的采購(gòu)需求,向客戶提供合適的清潔設(shè)備或項(xiàng)目計(jì)劃的'報(bào)價(jià)。
4、根據(jù)公司的銷售審批條款和交易價(jià)格,開展銷售并簽署訂單。
5、協(xié)助專員跟蹤并向客戶催收賬款,跟蹤并積極與公司各部門合作,確保產(chǎn)品的及時(shí)發(fā)貨。
6、維護(hù)并發(fā)展良好的客戶關(guān)系,積極協(xié)調(diào)售后服務(wù)。培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,提高關(guān)鍵客戶的采購(gòu)量和重復(fù)采購(gòu)次數(shù)。
7、及時(shí)向上級(jí)主管提交所有銷售報(bào)告,制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
第三篇:物業(yè)保潔部崗位職責(zé)
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好客房衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;
2、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。
3、清掃辦公室的衛(wèi)生,辦公區(qū)域及店面衛(wèi)生的清潔。
4.能吃苦耐勞,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的`清潔工作;
6、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);
7、聽從分配和安排。
8、負(fù)責(zé)崗位劃分,考勤排班的統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督、配合上級(jí)的工作
第四篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)
1. 能制定項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)年度、月度及周末、假期工作計(jì)劃并組織實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項(xiàng)任務(wù),確保項(xiàng)目工作有序開展;
2. 能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,制定及執(zhí)行服務(wù)及操作規(guī)程,檢查項(xiàng)目整體服務(wù)水平,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理,確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
3. 能抓好項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全工作,建立安全管理體系和臺(tái)帳,做好安全培訓(xùn)工作,定時(shí)定期檢查,加強(qiáng)日常管理,確保項(xiàng)目安全運(yùn)行;
4. 能嚴(yán)格控制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本,加強(qiáng)人員及物品的管理,降低費(fèi)用;
5. 能抓好員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè),熟悉和了解員工的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,并注重培訓(xùn)、考核和選拔員工,確?,F(xiàn)場(chǎng)人員穩(wěn)定;
6. 能與客戶方保持良好的溝通,定期向甲方了解對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的意見,并及時(shí)跟蹤、改進(jìn);做好項(xiàng)目的`應(yīng)收賬款跟蹤、回款等工作;
7. 能完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置、安排的其他工作。
第五篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);
2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計(jì)劃、保潔綠化物品消耗計(jì)劃,制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn),保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對(duì)管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;
4、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)保潔方面的投訴,并制訂改進(jìn)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作,以及現(xiàn)場(chǎng)人員的協(xié)調(diào);
7、做好每月工作小結(jié),主持好保潔員工的例會(huì),上傳下達(dá)布置工作,解決難題,并對(duì)原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。