千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》。
第一篇:售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 負責(zé)根據(jù)服務(wù)部的目標達成情況制定服務(wù)工作計劃,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批
2. 所管轄各崗位日常事務(wù)的協(xié)調(diào)管理,確保公司的各類規(guī)章制度在所管理區(qū)域內(nèi)得到落實。
3. 負責(zé)對售后現(xiàn)場服務(wù)人員進行監(jiān)督和評審,培訓(xùn)、督促服務(wù)人員做好對顧客的服務(wù)工作,合理分配服務(wù)人員工作。
4. 負責(zé)售后服務(wù)流程的改進與服務(wù)質(zhì)量改善等工作。
5. 負責(zé)解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作。
第二篇:個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第三篇:大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進行大客戶的聯(lián)系、跟進;
3、開拓新市場、發(fā)展新客戶,維護老客戶,完成銷售任務(wù);
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;
5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會議;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
第四篇:個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、分析客戶的需求,了解市場動態(tài),制定銷售計劃,堅決、有力的完成各項任務(wù)指標;
2、負責(zé)實施市場營銷部各項業(yè)務(wù)的營銷推廣活動,采用客戶理解的方式向客戶進行對外業(yè)務(wù)的宣傳與推廣;
3、隨時了解和掌握市場信息及競爭對手的動態(tài),了解客戶需求和相關(guān)信息,為公司敝帚自珍帶給參考;
4、遵守各項規(guī)章制度、服務(wù)紀律、勞動紀律,通俗指揮調(diào)度;
5、記錄客戶合理化推薦,咨詢和抱怨中的案例勵志網(wǎng)wWw。qqZf。cN/,主動、徹底的為客戶解決業(yè)務(wù)上的各種問題;
6、負責(zé)對新老客戶的回訪和關(guān)懷工作;
7、負責(zé)銷售報告、銷售分析、銷售統(tǒng)計工作;
8、需獲得并持續(xù)項目經(jīng)理要求的最低總利潤;
9、與公司其他部門合作,完成各項工作。
第五篇:個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)客戶的開發(fā)、金融產(chǎn)品、理財產(chǎn)品的推廣和銷售以及營銷渠道的維護;
2、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
3、運用公司優(yōu)秀的資訊平臺為客戶提供后續(xù)的證券服務(wù);