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第一篇:客服面試自我介紹
各位考官:
早上好!
我叫xxx,我來自清遠(yuǎn),我讀的專業(yè)是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)。我個人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認(rèn)識多D朋友。這次來應(yīng)聘的崗位是客服代表,選在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xxx,根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課xxx,在其中負(fù)責(zé)xx主模塊或者擔(dān)任xx組長工作,應(yīng)用了xxx技能及財(cái)務(wù)知識等,取得了xxx的成果。并在實(shí)踐中,加深了對xxx的認(rèn)識,提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動,比如xxx,在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來的效率,對團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實(shí)、樂觀、熱情。
其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的`責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的xx職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長??头饕菫榱耸芾砜头臉I(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認(rèn)真態(tài)度,和高度的責(zé)任感,一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!
希望有這樣的機(jī)會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點(diǎn)小錯誤,但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
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第二篇:客服面試自我介紹
各位面試官:
下午好!
我也是做客服的,但是不知道你所面試的客服是電話客服,還是與客戶面對面的客服,當(dāng)然這兩種客服都有一個共同的特點(diǎn),客戶贊揚(yáng)的時候很少,
唯一的技巧是,既要不損害公司的利益,又要從客戶的角度出發(fā)撫平客戶心中的不滿,因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員,當(dāng)你與客戶交流的時候,你所代表的就是公司的形象??傊幸稽c(diǎn),多說禮貌用語,語氣一定要平和
有一本書就做《魅力客服》你可找找看
如何做一個優(yōu)秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然后同樣得到客戶的認(rèn)可,你就是一個很優(yōu)秀的客服人員了。
“有的時候客戶的問題問的'很奇怪,在會說都變的吞吞吐吐的了”這說明你的經(jīng)驗(yàn)不足,遇到的事情不要慌,先要搞清楚客戶的意思,就算客戶的問題你現(xiàn)在沒有辦法解決,但是你只要把客戶的意思弄清楚,再幫他解決問題,自己解決不了的可以清教主管。但是千萬不能自說自畫,不能夠給客戶一個不清不楚的承諾。
一般的我們面試客服人員的時候,并不一定看她的學(xué)歷怎樣,禮貌是最重要的。
但是別的企業(yè)我就不知道了,因?yàn)槊總€企業(yè)的擇人標(biāo)準(zhǔn)不一樣。
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第三篇:教師面試自我介紹
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xx是一名熱衷于教育事業(yè)的年輕人,我有著一顆赤子之心,立志為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量,在教學(xué)工作中,我全面貫徹學(xué)校的.教育方針,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,較好地保證了教育教學(xué)質(zhì)量。同時注重嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、樹立終身學(xué)習(xí)理念,積極參加教師繼續(xù)教育,提高自身業(yè)務(wù)水平。在工作過程中,做到愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表、模范遵守社會公德。
這次考試我很認(rèn)真對待,期望各位領(lǐng)導(dǎo)能在眾多應(yīng)試者中考濾一下我這個無名之輩,他日的教育線將會又多了一個年輕有為的,充滿朝氣蓬勃的忠誠于黨忠誠于人民的小伙子。
謝謝!
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