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第一篇：收貨員崗位職責(zé)

收貨員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真仔細(xì)、準(zhǔn)確無誤的填寫收貨單信息，并核實(shí)貨物信息。

2、以服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)爭(zhēng)取更多更大的客戶。

3、貨物受理后，與承運(yùn)車輛辦理好交接手續(xù)，雙方在“隨車清單”上相互簽字。

4、貨運(yùn)量大，無法裝完時(shí)，存貨與走貨數(shù)目清晰，貨物運(yùn)單與“隨車清單”、“存貨清單”一致。

5、熱情接待提發(fā)貨客戶，征求他們的意見，掌握貨物的流時(shí)流向，以服務(wù)質(zhì)量拓展物流業(yè)務(wù)。

6、做好原返回貨物的接收，在原貨單上詳細(xì)注明返回日期及情況，并及時(shí)上報(bào)，爭(zhēng)求處理意見。

7、確保常規(guī)貨物的運(yùn)費(fèi)價(jià)格穩(wěn)定，對(duì)不規(guī)則的服裝包及配件參照貨物重量或體積指定價(jià)格，充分考慮公司利益與客戶的承受力。

8、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)室出納做好現(xiàn)金收支工作。

9、檢驗(yàn)托運(yùn)物品性質(zhì)，查看包裝是否符合運(yùn)輸規(guī)定，采用看、聽、聞、拍、搖的方式對(duì)貨物進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)禁易燃、易爆等一系列國(guó)家禁運(yùn)貨物入站。

10、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

收貨服務(wù)流程：

1、票務(wù)員要對(duì)發(fā)貨人所托運(yùn)貨物的性質(zhì)、物品名稱、數(shù)量、流向、付費(fèi)方式、業(yè)務(wù)類型、是否辦理保價(jià)和代收貨款等情況進(jìn)行詢問，以目測(cè)外包裝，并采取看、聽、聞、拍、搖以及工作經(jīng)驗(yàn)等多種方式進(jìn)行驗(yàn)貨點(diǎn)數(shù)，并進(jìn)行定價(jià)。保價(jià)貨物與客戶協(xié)商，必須開箱簽貨，否則不予受理，同時(shí)做好記錄、備查。

2、票務(wù)員根據(jù)客戶所辦理的業(yè)務(wù)類型認(rèn)真填寫收貨運(yùn)單，并按公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取運(yùn)費(fèi)和配送費(fèi)和保價(jià)費(fèi)，核實(shí)無誤后讓發(fā)貨人簽字確認(rèn)。付費(fèi)方式為現(xiàn)金業(yè)務(wù)的，票務(wù)員需謹(jǐn)慎辦理，以免假幣流入或找兌出錯(cuò)，并負(fù)責(zé)將全部日收款項(xiàng)與匯總表上交財(cái)務(wù)。

3、收貨手續(xù)辦理完畢，由場(chǎng)站管理室人員搬至存放區(qū)。

4、票務(wù)員根據(jù)日收貨量，進(jìn)行貨量統(tǒng)計(jì)，將收貨噸位及方數(shù)反饋給委托方物流公司，委托方物流公司派車進(jìn)園裝車。

5、在委托方物流公司車輛進(jìn)園前，票務(wù)員根據(jù)收貨運(yùn)單做好裝貨“隨車清單”，審核無誤后轉(zhuǎn)交場(chǎng)站管理室，做好裝車準(zhǔn)備。

6、車輛進(jìn)園后，由場(chǎng)站管理室安排人員按照“隨車清單”進(jìn)行裝車作業(yè)，做到實(shí)際裝車貨物的運(yùn)單號(hào)和數(shù)量與“隨車清單”一致。

7、裝車完畢后須讓委托方司機(jī)在“隨車清單”上簽字確認(rèn)，并以此做為雙方責(zé)任劃分和對(duì)帳結(jié)算的憑證。

8、裝車交接完成后，裝卸人員將司機(jī)簽字的“隨車清單”轉(zhuǎn)交票據(jù)業(yè)務(wù)室存查、對(duì)帳、結(jié)算。

9、票據(jù)業(yè)務(wù)室開具“出門證”車輛持證出園。

第二篇：信用卡催收員實(shí)習(xí)總結(jié)

心得體會(huì)

在這兩天的實(shí)習(xí)工作學(xué)習(xí)中使我收獲頗豐感受良多。因?yàn)槭莿傔M(jìn)入公司，對(duì)于公司的業(yè)務(wù)以及一些章程都是不知道的，所以我們這兩天的任務(wù)就是努力的掌握公司培訓(xùn)的知識(shí)。在第一天培訓(xùn)的時(shí)候李主任就考慮到了我們是第一次進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，所以她把我們實(shí)習(xí)時(shí)的心態(tài)問題放在最前面，要我們調(diào)節(jié)一下心態(tài)，畢竟從學(xué)生到進(jìn)入社會(huì)是有一個(gè)挺大的轉(zhuǎn)變的，希望我們能盡快的適應(yīng)工作。隨后我們也學(xué)習(xí)了公司的考核標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展前景、目前合作的銀行和基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)。第二天我們就針對(duì)第一天所學(xué)知識(shí)的答疑，接著我們就繼續(xù)學(xué)習(xí)了一下公司身份和個(gè)人身份、業(yè)務(wù)操作流程和信用卡的基礎(chǔ)知識(shí)。而業(yè)務(wù)操作流程有電話催收、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、信函催收、戶籍調(diào)查、外訪調(diào)查、刑事立案和法院起訴。最后還培訓(xùn)一些客戶可能會(huì)問到的問題以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌虮M可能的使客戶滿意。

這兩天雖然我沒有開展業(yè)務(wù)，但是作為公司的一員，我深切感受到自己的責(zé)任。而這兩天我也看到正式員工工作，發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作同樣是一種展示交行良好系統(tǒng)服務(wù)的窗口，他們都以飽滿的激情，用心的服務(wù)，真誠(chéng)的溝通，以切實(shí)為客戶利益角度而著想贏得客戶的信任。 這個(gè)工作也許是繁忙而機(jī)械單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，我們的要求是不僅僅做到賬款回收，同時(shí)又要有耐心專業(yè)、良好溝通技巧、真誠(chéng)的傾聽、熟練解答客戶的疑難的態(tài)度，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)讓客戶真正理解我們是這樣一種友善友情提示的電話工作崗位。

而在公司里，可能每個(gè)人的年齡都不是很大，顯得很有朝氣。而且在培訓(xùn)時(shí)，李主任對(duì)我們說這個(gè)培訓(xùn)其實(shí)就是一個(gè)交流會(huì)，不用太壓抑。這也使我緊張的心情放輕松許多。并且公司就像一個(gè)大家庭，里面的人都相互幫助，很有團(tuán)隊(duì)合作精神。我想我們應(yīng)該很快就能融入這個(gè)大家庭，融入工作中。適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，走出校園。

第三篇：公安協(xié)警面試自我介紹

　　我來自××城市，今年×歲，是大學(xué)專業(yè)本科的應(yīng)屆畢業(yè)生。

我的血液里流淌著××人特有活潑開朗的性格和愛拼才會(huì)贏的打拼精神。帶著這種精神，在校期間我刻苦學(xué)習(xí)，不負(fù)眾望分別獲得×等獎(jiǎng)學(xué)金，用實(shí)際努力報(bào)答父母和師長(zhǎng)的養(yǎng)育之恩。

回顧自己大學(xué)四年的工作學(xué)習(xí)生活，收獲還是頗豐的。掌握了專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)了自己各方面的能力，這些對(duì)今后的工作都將產(chǎn)生重要的幫助。

同時(shí)，“金無足赤，人無完人”每個(gè)人都不可避免的存在他的缺點(diǎn)，也看到自身的一些缺點(diǎn)，如有時(shí)候做事情比較急于求成，在工作中實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足等等。

缺點(diǎn)并不可怕，關(guān)鍵的是如何看待自己的缺點(diǎn)，只有正視它的存在改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)。

計(jì)算機(jī)和籃球是我業(yè)余的愛好，我計(jì)算機(jī)過了國(guó)家2級(jí)，精通日常電腦操作和維護(hù)外，還自學(xué)了網(wǎng)站設(shè)計(jì)等，并自己設(shè)計(jì)了個(gè)人主頁。我是班級(jí)的籃球隊(duì)主力，我覺的籃球不僅可以強(qiáng)身健體還可以培養(yǎng)一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神。

除了學(xué)習(xí)之外，我還積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。曾擔(dān)任班級(jí)的宣傳委員，組織了班級(jí)和學(xué)院的公益活動(dòng)，如向孤兒院兒童獻(xiàn)愛心活動(dòng)等。組織這些活動(dòng)以及和活動(dòng)中和成員的相處讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)培養(yǎng)自己的能力和人際關(guān)系的處理有很大的好處，為我更快的走向社會(huì)提供了良好的平臺(tái)。

公務(wù)員是一個(gè)神圣而高尚的職業(yè)，它的存在是為人民服務(wù)，為國(guó)家服務(wù)。人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)當(dāng)中去。這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會(huì)理想和人生價(jià)值，希望大家能夠認(rèn)可我，以上是我最真誠(chéng)的公務(wù)員面試自我介紹，謝謝各位老師！

第四篇：公安協(xié)警面試自我介紹

　　我叫xx，我畢業(yè)于孝感學(xué)院法學(xué)專業(yè)，下面我做一下自我介紹。

能夠劈波斬浪，從無數(shù)應(yīng)聘者中脫穎而出進(jìn)入面試，自信心讓我感覺到離成功的距離又近了一步！坦率地說，如果我為自己的理想奮斗了，即使是失敗，我也不會(huì)后悔，因?yàn)槲沂斋@了！

我生于農(nóng)村，父母勤勞善良品德的熏陶、學(xué)校老師的教育，使我對(duì)公務(wù)員產(chǎn)生了一股羨慕與敬仰之情；2004年高考時(shí)，我毫不猶豫選擇了孝感學(xué)院法學(xué)專業(yè)，四年的大學(xué)生涯，培育了我和藹、和睦、和諧的處世態(tài)度。

在校期間，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，大一通過全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試（二級(jí)C語言），大二通過大學(xué)英語四、六級(jí)考試，同年，獲得全國(guó)大學(xué)生英語競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，大三，自學(xué)ACCA（英國(guó)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師），現(xiàn)為第二階段考生，大四，開始對(duì)金融投資很感興趣，報(bào)名了6月的CFA（CharteredFinancialAnalyst）考試。

我還參加了很多的社會(huì)活動(dòng)，大一時(shí)做家教，大二時(shí)走進(jìn)街道社區(qū)搞“法律咨詢”，大三時(shí)通過了英語四級(jí)，大四后獲得了學(xué)士學(xué)位！每到假期，我積極投身于公檢法司等涉法專業(yè)部門實(shí)踐，從而品味到了嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的必要、相互幫助的重要和快樂工作的需要！

尊敬的考官，難與青松比碧翠，愿做梅花傲雪霜；給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用實(shí)際效果來證明給你們看！

第五篇：催收人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)逾期賬戶管理，及時(shí)掌握各客戶的欠款情況；

2、通過電話、信函或上門等催收手段進(jìn)行信貸催收；

3、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息；

4、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析；

5、完成部門下達(dá)的催收回款指標(biāo)，使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi)；

6、完成上級(jí)安排的其他工作。