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直營店長面試的自我介紹
2009-08-04 15:39
1。直營店工作流程管理:
(1)根據(jù)直營店工作流程,安排和檢查各項工作的進展情況,銷售情況準確掌握銷售動態(tài);對貨品資料、貨品信息(新貨與暢銷貨)及時了解,合理組織貨源;
(2)關(guān)注市場行情和消費者需求,按時達成銷售目標;
(3)完成店內(nèi)日常運營及市場開拓工作;
2。人事管理:
(1)依據(jù)店內(nèi)營業(yè)需要及時招聘和選拔店員;
(2)根據(jù)服裝企業(yè)服務標準、員工守則、崗位職責和店員的銷售、推銷技巧等,對員工進行定期或不定期的培訓;
(3)在工作時間檢查和指導員工的工作,實施業(yè)績考核,確保員工能按照公司規(guī)定的標準進行工作;
(4)及時給予員工調(diào)崗或再培訓的建議,確保店員的服務質(zhì)量令客戶滿意;
(5)開展各種活動、營造良好的工作氛圍,做好店員的激勵和保留工作;
3。貨品管理:
(1)依據(jù)一定貨品管理原則和處理程序,做好店內(nèi)次貨處理、退換貨處理及產(chǎn)品盤點,存貨與物流等方面的工作;
(2)達到滿足顧客需求、控制費用,提升利潤空間、增加產(chǎn)品銷售機會、保持合理的庫存量的效果;
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(1)依據(jù)一定的程序和準則協(xié)調(diào)解決和處理客戶的抱怨與投訴,減少和降低客戶的抱怨情緒;
(2)確保客戶對店員服務的滿意程度;
(3)組織開展顧客需求調(diào)查,建立顧客資料等客服管理活動。
第2篇:直營店長面試的自我介紹范文
眾所周知,自我介紹是日常工作中與陌生人建立關(guān)系、打開局面的一種非常重要的手段,因此,讓自己通過自我介紹或得到對方的認識甚至認可,一種非常重要的職場技術(shù)。直營店長面試的自我介紹范文,一起來看看。
1.直營店工作流程管理:
(1)根據(jù)直營店工作流程,安排和檢查各項工作的進展情況,銷售情況準確掌握銷售動態(tài);對貨品資料、貨品信息(新貨與暢銷貨)及時了解,合理組織貨源;
(2)關(guān)注市場行情和消費者需求,按時達成銷售目標;
(3)完成店內(nèi)日常運營及市場開拓工作;
2.人事管理:
(1)依據(jù)店內(nèi)營業(yè)需要及時招聘和選拔店員;
(2)根據(jù)服裝企業(yè)服務標準、員工守則、崗位職責和店員的銷售、推銷技巧等,對員工進行定期或不定期的培訓;
(3)在工作時間檢查和指導員工的工作,實施業(yè)績考核,確保員工能按照公司規(guī)定的標準進行工作;
(4)及時給予員工調(diào)崗或再培訓的建議,確保店員的服務質(zhì)量令客戶滿意;
(5)開展各種活動、營造良好的工作氛圍,做好店員的激勵和保留工作;
3.貨品管理:
(1)依據(jù)一定貨品管理原則和處理程序,做好店內(nèi)次貨處理、退換貨處理及產(chǎn)品盤點,存貨與物流等方面的工作;
(2)達到滿足顧客需求、控制費用,提升利潤空間、增加產(chǎn)品銷售機會、保持合理的庫存量的效果;
4.客服管理:
(1)依據(jù)一定的程序和準則協(xié)調(diào)解決和處理客戶的抱怨與投訴,減少和降低客戶的抱怨情緒;
(2)確??蛻魧Φ陠T服務的滿意程度;
(3)組織開展顧客需求調(diào)查,建立顧客資料等客服管理活動。
尊敬的店長:
您好,我是來自tribord部門的兼職員工,我叫師倩。我是在2012年1月底進入迪卡儂quechua部門任銷售助理一職。由于工作調(diào)動,3月底至今在tribord部門任職,經(jīng)過半年的工作,積累了不少經(jīng)驗與工作技巧。
回憶這半年在迪卡儂的工作,很充實,有每位迪卡儂成員的幫助與指導,讓我覺得很快樂,我很喜歡這樣的工作氛圍。友好互助,*共處。我也從基本的工作一點一滴的學起,并堅持做好每一件事。從進迪卡儂應聘的那天起我就深深地被吸引了,因為它為同懷運動愿望的人創(chuàng)造一個很舒適很自由很享受的購物環(huán)境,讓熱愛運動的人們共享運動歡樂。在迪卡儂運動超市任銷售助理一職,對于顧客,我會用自己極強的服務精神為顧客挑選商品,比如量腰圍,找合適尺碼的衣服等。達到有效的并且主動的溝通交流,讓顧客滿意。對于團隊成員,我們互相督促,要有極強的團隊意識。生活中,我比較喜歡皮乓球,籃球等運動,因為秉承一句話:生命在于運動。
小半年的時間,在迪卡儂的點點滴滴我都歷歷在目,盤點時通宵的忙碌;team-building時大家的開心;早上貨倉的分貨時團隊協(xié)作的快樂等。在迪卡儂我提升了自己,并嚴格要求自己,要做到對顧客熱情,對工作有責任心,有團隊精神,熱愛運動,對生活充滿積極樂觀的態(tài)度。2012年7月1號我畢業(yè)了,面臨這擇業(yè)與就業(yè)的情況,但是,對迪卡儂我有很深厚的感情,讓我離開很舍不得,我熱愛這份
工作,我熱愛這里的工作氛圍,我熱愛這里的點點滴滴。我希望留下來繼續(xù)做我熱愛的工作,繼續(xù)在迪卡儂發(fā)展,繼續(xù)做喜歡的工作。我對待工作很有責任心,對待顧客有耐心,并善于與人溝通交流。我希望您能給我一次難得的面試機會。希望您留給我一個夢想的舞臺,我會全力以赴!迪卡儂是一個很好的發(fā)展平臺,培訓我們很多工作技能,并對每位員工負責,為其提供很好的發(fā)展空間與機會。我希望自己有幸可以爭取到這份空間與機會,提升自己,更好在迪卡儂工作!
我相信自己有能力勝任這份工作,我耐心,我認真,我富有團隊精神,我吃苦耐勞等等。尊敬的店長,我已做好了走向社會,迎接挑戰(zhàn)的全面準備。真誠的希望您給我一次機會,迪卡儂的未來我愿意奉獻我微薄的一份力量!
祝您身體健康!誠祝我們的迪卡儂發(fā)展順利!
此致
敬禮
20**年6月