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        汽車銷售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-30 23:41:51

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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車銷售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車銷售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)》。

        第一篇:銷售員的自我評(píng)價(jià)

        人16年汽車行業(yè)資深工作經(jīng)驗(yàn)。從事汽車電工工作16年,各種進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)中檔以上小汽車電氣、空調(diào)、電控系統(tǒng)維修,持高級(jí)汽車維修電工證書(shū),兼任4年以上管理,熟悉4S、修理企業(yè)的運(yùn)作程序?,F(xiàn)在希望往銷售策劃市場(chǎng)、售后服務(wù)管理方面發(fā)展 。

        具有良好的'服務(wù)意識(shí),端正的工作態(tài)度,鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為汽車運(yùn)用維修,經(jīng)營(yíng)和管理專業(yè)畢業(yè),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提升客戶滿意度, 是我工作的宗旨。

        第二篇:銷售顧問(wèn)自我評(píng)價(jià)

        我于20xx年3月14日進(jìn)入公司,目前在上海大眾成申店擔(dān)任汽車銷售顧問(wèn)的職位。兩個(gè)多月以來(lái),我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛(ài)的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動(dòng)。我也認(rèn)真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。

        在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動(dòng)不已,也為自己能進(jìn)入公司而萬(wàn)分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作,雖然跟所學(xué)的專業(yè)對(duì)口,待遇和環(huán)境都還比較好,但自己在工作中總是缺乏主動(dòng)性和積極性。其主要原因就是對(duì)工作的興趣不強(qiáng),工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變,做一名汽車銷售顧問(wèn),并認(rèn)為這是最為適合我的工作,因?yàn)檫@是我一直以來(lái)的一個(gè)夢(mèng)想。我從小就特別喜歡汽車,早在小學(xué)時(shí)就熟知了許多汽車的品牌,經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車,有時(shí)一看就是半天。而且我也是一個(gè)善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作,實(shí)在與自己理想的工作反差太大,甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機(jī)械設(shè)計(jì)與制造的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。

        事實(shí)證明,我的選擇是正確的!記得剛進(jìn)公司的那段時(shí)間,我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒(méi)有什么技術(shù)含量,但這樣的工作沒(méi)讓我感到枯燥乏味,反而很令我著迷和喜悅,甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸,我感受到的是快樂(lè),看得到的是希望。美國(guó)傳奇企業(yè)家洛克菲勒說(shuō)過(guò)這樣一段話:“我們勞苦的最高報(bào)酬,不在于我們所獲得的,而在于我們會(huì)因此會(huì)成為什么。如果你視工作為一種樂(lè)趣,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄?!蔽曳浅8兄x申蓉給我了一次感受精彩人生的機(jī)會(huì),我愿意在這里投入我激情和熱情,付出我的青春年華,努力提高和完善自己,與公司一起成長(zhǎng)和進(jìn)步!

        第三篇:汽車銷售自我評(píng)價(jià)

        通過(guò)三年的理論只是學(xué)習(xí),,和一年多的工作實(shí)踐,我建立了健全的人生觀,樹(shù)立了正確的政治方向,有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,并且有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。

        一、通過(guò)系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并且有一定的汽車管理知識(shí)。課外大量獵閱圖書(shū)館中汽車類書(shū)刊資料。了解中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝,分析和解決問(wèn)題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。

        二、“老老實(shí)實(shí)為人,本本分做事”是一個(gè)立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開(kāi)創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。

        為了我達(dá)到我一直努力和奮斗的目標(biāo),成為一個(gè)有技術(shù),會(huì)管理,善經(jīng)營(yíng)汽車人。我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國(guó)的汽車業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。

        第四篇:銷售員的自我評(píng)價(jià)

        客戶對(duì)你的信賴感。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運(yùn)用間接爭(zhēng)取的原則比直接要求更有效果。如何發(fā)展你的信用債券,來(lái)建立顧客對(duì)你的信賴感?如何滿足顧客潛意識(shí)的需求?如何利用五種類型的題目來(lái)建立親和的客戶關(guān)系?在銷售關(guān)系中最重要的工作就是建立跟客戶之間的信任。也就是發(fā)展你的“信用債券”來(lái)培養(yǎng)客戶對(duì)你的信賴感。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運(yùn)用間接爭(zhēng)取的原則比直接要求更有效果。因此,首先我們談到間接效用定律,不要直接地把你的焦點(diǎn)集中在產(chǎn)品、服務(wù)上,要將你的思考方向集中在你客戶的身上,談他們關(guān)心的事,談他們的需要,談如何幫助、解決他們的題目;其次要深進(jìn)看透顧客潛意識(shí)深處的需求。惟有找到他們的需求,他們的需求被滿足,他們的自信心跟自我價(jià)值才會(huì)提升。同時(shí),間接地他們也提升了對(duì)你的喜愛(ài)與信任。

        但顧客間的需求是什么呢?

        第一,他們需要被接納,所以你要接受你的客戶,以笑臉表明你接納的心情。第二,他們需要你的贊同,認(rèn)同他們所說(shuō)的,以贊美來(lái)表示你的認(rèn)同。

        第三,他們需要你的感激,時(shí)常以“謝謝”表明你心存感謝的態(tài)度。

        第四,他們需要你的欣賞,開(kāi)啟你的心胸,誠(chéng)意地贊賞他們生活中的一切。

        第五,他們需要你的認(rèn)同,千萬(wàn)不要跟他們爭(zhēng)辯,任何事物都要欣然同意,永遠(yuǎn)贊成顧客。

        那么建立信賴感最有效的方法是什么呢?

        簡(jiǎn)單的說(shuō)就是多問(wèn)多聽(tīng),盡量提出題目,盡量聆聽(tīng),由于聆聽(tīng)引起信任,聆聽(tīng)建立自我價(jià)值,聆聽(tīng)減少排斥,事實(shí)上你花多少時(shí)間留意到某人就相當(dāng)于你對(duì)這人的評(píng)價(jià)。你專心聆聽(tīng)時(shí),客戶就覺(jué)得你重視他,就不會(huì)存有一般人對(duì)銷售職員排斥的心理了。 接著要怎么樣來(lái)聆聽(tīng)呢?

        第一,要直接面對(duì)顧客,仔細(xì)聽(tīng)他講話,不時(shí)以微笑,點(diǎn)頭等等的小動(dòng)作來(lái)表明你的認(rèn)同。在聽(tīng)完他的話,輪到你開(kāi)口的時(shí)候,先停頓一下,不要急著接上往,讓他知道你認(rèn)真地考慮他所說(shuō)的,同時(shí)也確認(rèn)他真的是停下來(lái)期待你的回應(yīng)。

        第二,要多問(wèn)題目,澄清你的觀念,當(dāng)你不懂他的意思的時(shí)候你要說(shuō):“你這句話的意思是什么?”總要將客戶的意思整理出來(lái),看看他是否真的是這個(gè)意思,你再作個(gè)總結(jié),

        使你們的談話具體,有內(nèi)容。假如顧客的反應(yīng)比較沉默,有哪些題目可以使顧客濤濤不盡地談出他的意見(jiàn)呢?首先,你要以開(kāi)放式的題目來(lái)談話,以“為什么”“什么時(shí)候” “在哪里”這些題目問(wèn)他,接著呢,多說(shuō)以動(dòng)詞開(kāi)始的結(jié)束式問(wèn)句,使他有機(jī)會(huì)表明自己的看法,比如說(shuō):“這是你在找的產(chǎn)品嗎?”

        第三,你要用否定式的問(wèn)句來(lái)問(wèn)他,當(dāng)他否定的時(shí)候呢,表示他對(duì)我們的題目還沒(méi)有得到滿足的答案。

        第四,是感覺(jué)式的問(wèn)句,問(wèn)他“你為什么會(huì)這么覺(jué)得呢?”

        第五,是偏好式的問(wèn)句,比較兩者的喜好。

        最后,在整個(gè)會(huì)談中你都要利用銷售摸索式的題目,不管客戶回答或不回答,你都有接下往談話的機(jī)會(huì)。記住,要以問(wèn)題目的`方式取得客戶對(duì)你的信任;要以仔細(xì)聆聽(tīng)的技巧以及詢問(wèn)摸索式題目的方法培養(yǎng)跟客戶的互動(dòng)關(guān)系以建立客戶對(duì)你的信賴感!

        使人信服的七項(xiàng)秘訣了解驅(qū)使人們購(gòu)買(mǎi)的七大影響力;學(xué)習(xí)一些關(guān)鍵性的字眼與行動(dòng), 激起客戶的購(gòu)買(mǎi)欲!在銷售工作中我們發(fā)現(xiàn)人就代表了生意的機(jī)會(huì)。不管你是在賣什么,你都要說(shuō)服人來(lái)做購(gòu)買(mǎi)的決策,所以我們必須學(xué)習(xí)并且培養(yǎng)說(shuō)服別人的能力。 首先,第一個(gè)使人信服的秘訣是投桃報(bào)李原則,這是我們發(fā)現(xiàn)在人們潛意識(shí)中最具有效果的影響力。簡(jiǎn)單地說(shuō):通常我們都會(huì)對(duì)別人為我們所做的事有所回報(bào),同樣別人也期看我們對(duì)他們?yōu)槲覀兯龅氖掠兴貞?yīng),這種心理狀態(tài)我們稱為互惠原理,這是一種社會(huì)與文化的規(guī)范。所以每次當(dāng)你幫客戶個(gè)忙,那位客戶呢就會(huì)感覺(jué)到自己也應(yīng)該替你做些什么事,每次當(dāng)你對(duì)客戶的要求作個(gè)讓步,他的內(nèi)心就感到對(duì)你有所虧欠,而增進(jìn)促成交易的可能性。第二個(gè)秘訣是稱為承諾與慣性原則。這是指人們對(duì)于過(guò)往所做過(guò)的事情有一種強(qiáng)烈的需求,希看能讓一切維持舊有的方式,因而形成了承諾擴(kuò)充的現(xiàn)象??蛻魧?duì)舊有的承諾會(huì)延續(xù)至其它相關(guān)事項(xiàng)。而納長(zhǎng)切墊法,則是指一開(kāi)始不要急著爭(zhēng)取訂單,要先努力跟潛伏客戶往來(lái),建立親密的友誼跟信任關(guān)系,再依承諾擴(kuò)充原則使客戶愿意轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái),向你購(gòu)買(mǎi)。第三個(gè)秘訣則是社會(huì)認(rèn)同原則,正由于人類具有強(qiáng)烈的社會(huì)性,所以當(dāng)人人都在使用這個(gè)產(chǎn)品時(shí),我們也會(huì)不自覺(jué)地購(gòu)買(mǎi),也就是某項(xiàng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)人數(shù)的多少,深深影響我們的購(gòu)買(mǎi)決策。特別是我們?cè)谏钌纤J(rèn)同的團(tuán)體更能左右我們是否購(gòu)買(mǎi)的抉擇。所以要利用使用者的證言。要求現(xiàn)有客戶撰寫(xiě)推薦書(shū)函,并且整理一份現(xiàn)有客戶名單,隨時(shí)將此名單給潛在客戶參考。

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