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第一篇：?jiǎn)T工工作績(jī)效自我評(píng)價(jià)之客服類

　　本人性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力，待人真誠(chéng)熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞，適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。

　　能夠高效率地工作，做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé)；具有責(zé)任感，信守承諾；善于學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，對(duì)新技術(shù)有極高的熱情，樂于接受新的挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。

　　掌握客服體系的'管理流程，擁有豐富的交流溝通經(jīng)驗(yàn)，并掌握了許多交流技巧；責(zé)任心強(qiáng)，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案；熟悉較多外匯核銷知識(shí)及操作流程；熟練使用Windows操作系統(tǒng)和各種辦公軟件。

　　具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力，掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧，以公司發(fā)展為己任，我才會(huì)有發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待工作。

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第二篇：?jiǎn)T工工作績(jī)效自我評(píng)價(jià)之護(hù)士類

　　在急診實(shí)習(xí)期間，我積極主動(dòng)，遵守急診各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握各項(xiàng)急診護(hù)理操作技能，認(rèn)真完成各項(xiàng)護(hù)理工作，細(xì)心聽取各位老師的教誨，努力完善自己的不足之處。

　　在急診實(shí)習(xí)期間，通過各位老師的熱情指導(dǎo)，耐心言傳身教，使我更深刻地體會(huì)到了到護(hù)士工作的藝術(shù)性和專業(yè)性。急診是搶救病人生命，照顧危重病患的第一線。作為一名急診護(hù)士，不僅要熟悉各科專業(yè)的理論，更要熟練掌握各項(xiàng)急救操作，要具備常人所沒有的耐心和愛心；要在緊急情況下，動(dòng)用自己的聰明才智，以真心真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待病人，認(rèn)真地做好與病人家屬的溝通。

　　這些工作看似簡(jiǎn)單，但絕非一朝一夕能完成的。通過在急診實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，使我對(duì)護(hù)士工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，我將牢記急診嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的臨床護(hù)士。

　　在急診的這一個(gè)月實(shí)習(xí)中，無論是在前急診，還是在后急診，所學(xué)的`知識(shí)是受益匪淺的，急診科的工作是悠關(guān)病人生命的第一線，尤其是在搶救室的工作。當(dāng)病人被從120的車上送往搶救室時(shí)，這時(shí)提高十二萬分精神是萬倍的，高度的投入對(duì)病人的搶救之中，在此，我親眼目睹了在搶救室里搶救過好多個(gè)生命危在旦夕的病人，如心臟驟停，室顫，腦出血等患者，總之，總結(jié)一句，急診科的工作是千鈞一發(fā)的事情，你速度的敏捷意味著病人的一條生命吶！

　　同樣，在預(yù)檢臺(tái)的工作，初步學(xué)會(huì)了對(duì)何種病人進(jìn)行何種分診，在監(jiān)護(hù)室的時(shí)候，跟著陳老師學(xué)會(huì)了如何抽血?dú)?，并?shí)踐的了解了靜脈血與動(dòng)脈血的區(qū)分，在急診科的工作中，也使我掌握了最基本的搶救病人措施以及洗胃技術(shù)的流程，拉心電圖等。各種儀器的使用，如除顫儀、呼吸機(jī)的使用、吸痰技術(shù)及人工呼吸機(jī)的使用，胸外按壓等。

　　離實(shí)習(xí)結(jié)束還有短暫的四個(gè)月，我會(huì)盡我的努力，給各位老師及病人們留下更好的印象，希望我能達(dá)我所愿。

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第三篇：?jiǎn)T工工作績(jī)效自我評(píng)價(jià)之通用類

　　伴隨新年的到來，忙碌的工作接近了尾聲，回顧來園的一年我感慨萬分。一年的工作忙碌中帶著瑣碎，對(duì)幼兒園保潔員沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我不知如何下手。在平常工作中，我試著咨詢園領(lǐng)導(dǎo)和以前有經(jīng)驗(yàn)的阿姨，并自我一點(diǎn)點(diǎn)的摸索。在園領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來工作評(píng)價(jià)如下：

　　一、做幼兒園保潔工作在很多人眼里都是不值一提的工作?？墒亲詮恼嬲慕佑|到實(shí)際工作的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)保潔工作并不簡(jiǎn)單。平時(shí)根本不注意的地方，比如墻腳、拐角、窗內(nèi)窗外、衛(wèi)生死角等都是自檢的重點(diǎn)，絕不能馬虎。

　　二、我們服務(wù)的對(duì)象是活潑可愛的孩子們，日常工作仔細(xì)與否，直接關(guān)系到孩子們上課就餐和休息的環(huán)境。這一年里，我跟眾多同事在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，共同為孩子們打造了一個(gè)干凈、整潔、健康的幼兒園，讓孩子們的成長(zhǎng)和受教育的環(huán)境得到了較好的保障。

　　三、在這一年里，我圍繞幼兒園的`其他工作對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，在工作作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

　　冷靜回顧一下這過去一年的工作，由于自我過去沒有幼兒園保潔員的工作經(jīng)驗(yàn)，尚有很多的不足之處，我會(huì)積極地評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好，不辜負(fù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為幼兒園服務(wù)，爭(zhēng)光添彩。

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第四篇：個(gè)人績(jī)效考核自我評(píng)價(jià)

轉(zhuǎn)眼間，一年的試用期已經(jīng)快要結(jié)束了。在理論的基礎(chǔ)上，我走上了實(shí)踐的崗位，并且通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作，我獲益良多。在此，我對(duì)這一年的得和失總結(jié)一下，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，改掉不足的地方。 “學(xué)為人師，行為世范”，很多關(guān)于教師的話我都不曾忘記，因?yàn)檫@是我們身為教師的職責(zé)，也是榮譽(yù)。而我作為六年級(jí)的班主任，當(dāng)然必須以身作則。因?yàn)樾『⒆拥哪７履芰κ呛軓?qiáng)的，而且大多數(shù)都崇拜著自己的老師?？梢娎蠋煹钠返聦?duì)學(xué)生的影響有多大。因此，我一直以品德至上來要求自己。在課余時(shí)間也會(huì)虛心地向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

在教學(xué)方面，上新課之前我都會(huì)提早備好課，理清上課的過程，對(duì)于學(xué)生要掌握的東西也在教學(xué)和課余時(shí)間進(jìn)行認(rèn)真的落實(shí)。課后我也會(huì)認(rèn)真聽取本校其他老師對(duì)我各方面的意見，并且經(jīng)常去聽有經(jīng)驗(yàn)的老師上課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善自我。經(jīng)過一年多慢慢的磨練，我在各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。對(duì)于“后進(jìn)生”的教學(xué)，我也努力在嘗試著讓他們學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。并且平時(shí)也會(huì)對(duì)一些學(xué)生進(jìn)行家訪，從他的家庭情況了解他，關(guān)心他。

當(dāng)然，僅僅做好這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)海無涯。在今后的教學(xué)工作與學(xué)習(xí)生活中，我一定會(huì)花更多的時(shí)間到課堂教學(xué)方法和策略上去。找機(jī)會(huì)從各方面鍛煉自己，逐步提高自己的教育理論水平、課堂教學(xué)能力、班級(jí)管理能力以及人際交往能力，爭(zhēng)取更全面的完善自己，成為一名合格的教師。

第五篇：?jiǎn)T工工作績(jī)效自我評(píng)價(jià)之護(hù)士類

　　今年是我參加工作的半年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足xx的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的"理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。

　　外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　通過近xx年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近xx年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

　　當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在即將過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；

　　展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。在即將迎來的xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

　　首先根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班的崗位責(zé)任制和每周工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待；

　　另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；

　　第三，對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理；

　　第四，針對(duì)我院的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的.改進(jìn)和規(guī)范；

　　第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

　　第六，了解醫(yī)院發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；

　　第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；

　　最后，護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi)；

　　我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制醫(yī)院支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但 我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。

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第六篇：?jiǎn)T工工作績(jī)效自我評(píng)價(jià)之客服類

　　我是xx年4月到公司工作，至今已經(jīng)有四年了。跟著公司走過的這四年時(shí)間里，我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引，尤其是進(jìn)入客戶服務(wù)部工作三年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了更多使我終身受益的業(yè)務(wù)知識(shí)和協(xié)調(diào)能力，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

　　現(xiàn)在客戶服務(wù)部副主管一職空缺，希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮讓我擔(dān)任，對(duì)此職位我有以下優(yōu)勢(shì)：

　　我在客戶服務(wù)部專職工作過三年時(shí)間，積累了豐富的服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司客戶都有詳盡的.了解，在此崗位我能協(xié)助客服主管處理大部分客戶意見；

　　工作過程中我與領(lǐng)導(dǎo)以及員工緊密團(tuán)結(jié)，共同努力，有著很強(qiáng)的協(xié)作溝通能力；

　　在公司四年的工作，使我對(duì)公司各個(gè)部門以及領(lǐng)導(dǎo)、員工有著很深的了解，在此崗位我能更好的協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)部門以及領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的事務(wù)；

　　在公司四年的工作學(xué)習(xí)中，我的適應(yīng)能力已經(jīng)提高到一個(gè)層次，先后在公司的很多崗位上效力，能游刃有余的完成公司交給的任務(wù)，在各崗位工作的同時(shí)，加強(qiáng)了與各部門同事間的協(xié)作與協(xié)調(diào)能力。

　　如果我能任職，協(xié)助主管做好部門日常事務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)做好同事與主管間的溝通，認(rèn)真貫徹公司指導(dǎo)思想，為單位多做貢獻(xiàn)，創(chuàng)造價(jià)值；如果不能勝任我將繼續(xù)努力，在今后的工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，儲(chǔ)備自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。

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