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第一篇:工作自我評價
自20xx年參加工作以來,在單位領導的悉心培養(yǎng)和指導下,通過自己的不斷努力,在思想、學習、工作等方面都有了很大的進步和很大的收獲。現(xiàn)在我將我的工作總結如下:
其實從20xx工作開始,我就在某某部門、某某部門、會計部門等部門工作過。無論走到哪里,我都嚴格要求自己,努力學習業(yè)務,努力成為專家。有了這樣堅定的信念,我掌握了儲蓄、會計、規(guī)劃、信用卡、個人貸款等業(yè)務,成為銀行業(yè)的專家。
我記得,剛進來的時候,為了盡快掌握業(yè)務,我每天都提前一個多小時到單位,練習數(shù)錢、算算盤、存業(yè)務。雖然當時從我上班的地方坐了一個多小時的車,但是我每天都感覺風雨無阻,尤其是冬天,天寒地凍,大雪紛飛,我怕我上不了車。我經(jīng)常不得不提前兩三個小時去上班。那時候我就養(yǎng)成了早起上班的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到。也是這個習慣,把業(yè)務書看完,或者準備一天的工作,讓我有足夠的時間去學習更多的業(yè)務知識,為這幾年工作的.順利開展打下良好的基礎。
我工作過的大部分崗位都是前臺。為了更好的服務客戶,我對不同層次、不同需求的客戶給予不同的幫助和服務。我記得有一個客戶,第一次來我們銀行,當我得知他想貸款買二手房,因為不知道怎么辦,但是有想法,我就向他詳細介紹了一筆貸款的所有流程。除了服務客戶,我盡自己最大的努力,也積極響應公司組織的各種活動。經(jīng)常參加公司組織的各種比賽,展示自己,取得了優(yōu)異的成績,受到了公司的表彰。
其實自從參加工作以來,我一直沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)于一所金融學校,屬于中專,我利用業(yè)余時間學習,大專畢業(yè)。但我并不滿足于現(xiàn)狀,20xx年在東北大學讀了金融學本科。由于我的努力和優(yōu)異的成績,我在學習上得到了老師的充分肯定,我現(xiàn)在正在積極準備論文答辯。不僅掌握和提高了金融知識,還具備了一定的理論水平,完全達到了本科生的水平。在學習理論的同時,更深入的學習業(yè)務,將所學的財務知識融入到工作中,不斷提高自己的業(yè)務水平。20xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過,在銀行被聘為中級師。在多年的專業(yè)知識考試中,每一次會計從業(yè)資格考試都達到了一級。
最后我想說,以上只是我在工作中取得的一點點成績,離不開單位領導和同事們的幫助。我一直相信這樣一句話,“再亮的火柴,也只有豆子那么大的光?!钡绻靡桓鸩顸c燃一堆火柴,就會燒得很旺。“我希望用我燦爛的青春點燃身邊每一個人的激情,激勵同事們奉獻、奮進、建功、共創(chuàng)事業(yè)……
第二篇:工作自我評價
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時光里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自己的工作潛力
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一主角,自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的.一段時光里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時光里,我主要學習了各項規(guī)章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作積極主動,盡職盡責
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作狀況。保證工作的質量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)用心思想,不斷提高個人綜合素質
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務于工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)用心、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度思考問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自己。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時光中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
第三篇:工作自我評價
一年來在業(yè)主方的指導幫忙下,我們以業(yè)主滿意為目標,以為業(yè)主供給優(yōu)質服務為宗旨,嚴抓內部管理,強化服務意識,樹立品牌形象。經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,較好的完成了各項保潔工作任務。異常是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領導和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶供給優(yōu)質的保潔服務是我們的使命。
教育員工樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設,針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀,我們主動關心員工的思想,幫忙他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習教育活動,使員工的思想業(yè)務素質不斷得到提升。
二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。
先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編,職責到人頭”。在有章可循的基礎上,我們嚴抓考核,做到勤檢查、勤督促。項目負責人每一天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)督,并經(jīng)過考核將制度落實到每個人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,不斷規(guī)范自己的行為,不斷提升服務質量。
三、狠抓節(jié)儉環(huán)保。
為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)儉降耗工作。首先是注意把好采購關,杜絕偽劣產(chǎn)品和不貼合國家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)儉降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關掉水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節(jié)儉開支。
四、加強安全防范。
在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主供給保潔服務的工作任務,但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、保潔人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,雖然員工基本上能按標準完成工作任務,但在工作細節(jié)、行為舉止等方面還存在不足,監(jiān)督管理還有待于進一步加強。
2、保潔人員的.專業(yè)技能培訓還不夠系統(tǒng)全面,專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。
3、各項記錄、考核不夠齊全,經(jīng)過規(guī)范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進一步加強。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為業(yè)主供給一流服務保障。
1、堅持“業(yè)主至上,服務第一”。要經(jīng)過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“用心服務、不斷提升保潔服務質量”。要經(jīng)常征求、聽取業(yè)主對我們工作的意見和提議,認真落實業(yè)主對我們工作的要求,不斷改善和提升保潔工作水平,做到業(yè)主放心,客人滿意。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質的高低直接關系保潔服務工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓,崗中教育工作,并使之制度化、規(guī)范化。三是獎優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、末位淘汰制,對服務態(tài)度不端正、保潔質量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質的提高。
3、進一步加強制度建設。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務質量讓業(yè)主滿意。