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第一篇:工作方面的自我評價
我在電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去確定是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶供給一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售全系列產(chǎn)品,包括服務(wù)器,家用臺式機,商用臺式機,筆記本,打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對企業(yè)文化等一系列認(rèn)識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了確定客戶,當(dāng)客戶進門時確定客戶是否有效,確定客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中評價出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了必須的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能到達客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機型后,帶領(lǐng)客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務(wù),調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自己本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
第二篇:工作自我評價
工作上,本人自__年工作以來,先后在某某部門、某某科室、某某科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行的客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。
第三篇:員工工作態(tài)度自我評價
有扎實的專業(yè)功底,做事有條理,能吃苦耐勞,有較強的表達本事和溝通本事,善于與人合作,有團隊精神,能快速適應(yīng)各種環(huán)境,有較強的組織本事,勤奮好學(xué),能夠認(rèn)識自己的優(yōu)缺點努力改正,不斷完善自己。
踏實認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀應(yīng)對生活和工作并取得夢想的成績.性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情,有較強的組織本事、實際動手本事、團隊協(xié)作精神和上下溝通本事,具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗,能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
第四篇:工作中個人自我評價
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng)新;紀(jì)律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào),有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí),能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
第五篇:工作上個人自我評價
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人評價匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才上招人,打了一些電話,但來面試的僅有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自我的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不明白該如何下手,提綱和資料方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了必須的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,明白了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不明白該怎樣下手,此刻我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。此刻我也不明白應(yīng)當(dāng)怎樣來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝資料,可是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,僅有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。此刻對于行政工作我已基本明白該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,可是我此刻才似乎剛剛要進入主角,以前一向沒擺正位置,雖然我是個行政助理,可是行政部就我一個人,所以我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政部的職責(zé)并履行行政部的義務(wù),可是運用到工作中我確不明白該怎樣來管,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、經(jīng)過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一向覺得自我算是一個細(xì)心的人,可是上月卻錯誤百出。①工作評價。上月的工作評價一方面是因為月一工作較多,來不及細(xì)寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作評價,評價應(yīng)當(dāng)是評價自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自我的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細(xì)心一點。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我明白自我錯在哪里了,以后會注意。
經(jīng)過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自我很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我期望自我每月都能提高。
第六篇:工作中的自我評價
我來中國人壽保險股份有限公司青海公司業(yè)管中心工作已經(jīng)七年多了,在過去的這工作的七年里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及指導(dǎo)下,在各位同事及前輩的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將七年來的工作做一個自我評定。 在工作過程中細(xì)心和責(zé)任感很重要,以前在上學(xué)階段,學(xué)習(xí)的好壞需對自己負(fù)責(zé),而工作中,責(zé)任很重要,一句話也許就會造成后面無數(shù)連鎖反應(yīng),我們要對自己說的話負(fù)責(zé)要對自己做的事負(fù)責(zé)。以前在工作中,我自認(rèn)為是比較盡職盡責(zé)的,但即便如此,有時候依然會犯職場中的大忌:即情緒化的處理工作中的問題。殊不知這種不專業(yè)的態(tài)度不僅給別人造成了困惑,也給自己帶來了不少負(fù)面影響。
充分利用時間。一個人的時間是有限的,在有限的時間里如何將自己的事情打理的有條不紊很重要。在工作過程中,有工作在時,主要矛盾就是工作,而不是化妝、看電視、聊天、對工作視而不見等等,忙完了可以休息,工作中我有時候喜歡把活堆起來,總說明天再弄,明天的活來了又堆起來說后天再弄……事實證明,這種做法會使工作效率低下,看似整天很忙,卻不見成效。時間是稀缺資源,我們年輕人更應(yīng)該懂得如何有效利用時間才能最大化的完成工作。
隨著時間的推移,工作閱歷的增加,我也在不斷的完善自我。20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),盡心盡力做好各項工作,較好履行自己的工作職責(zé)。朝著以下幾個方向努力:
一是高度重視理論知識學(xué)習(xí),不斷堅定政治信念,進一步明確服務(wù)宗旨。
積極參加機關(guān)組織的各項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。能針對自身工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和業(yè)務(wù)書籍。時刻牢記全心全意為客戶、為基層公司服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二是統(tǒng)籌結(jié)合加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
積極做好本職工作。學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
三是勤干加實干,積極進取,努力取得工作實績。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等各類工作努力做到不推諉、負(fù)責(zé)任。
有句話叫態(tài)度決定一切,其實在工作中,態(tài)度決定工作質(zhì)量、工作效率、工作完成率。沒有事業(yè)心的人,將一事無成。才華和能力只有在腳踏實地的工作中才能充分施展,才能得到相應(yīng)的回報,我們青年的一代是要充分發(fā)揮個人潛能,銳意進取才能真正實現(xiàn)個人的人生價值。