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第一篇:工作自我評(píng)價(jià)
自20xx年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)下,通過自己的不斷努力,在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面都有了很大的進(jìn)步和很大的收獲?,F(xiàn)在我將我的工作總結(jié)如下:
其實(shí)從20xx工作開始,我就在某某部門、某某部門、會(huì)計(jì)部門等部門工作過。無論走到哪里,我都嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),努力成為專家。有了這樣堅(jiān)定的信念,我掌握了儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、規(guī)劃、信用卡、個(gè)人貸款等業(yè)務(wù),成為銀行業(yè)的專家。
我記得,剛進(jìn)來的時(shí)候,為了盡快掌握業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到單位,練習(xí)數(shù)錢、算算盤、存業(yè)務(wù)。雖然當(dāng)時(shí)從我上班的地方坐了一個(gè)多小時(shí)的車,但是我每天都感覺風(fēng)雨無阻,尤其是冬天,天寒地凍,大雪紛飛,我怕我上不了車。我經(jīng)常不得不提前兩三個(gè)小時(shí)去上班。那時(shí)候我就養(yǎng)成了早起上班的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到。也是這個(gè)習(xí)慣,把業(yè)務(wù)書看完,或者準(zhǔn)備一天的工作,讓我有足夠的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為這幾年工作的.順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
我工作過的大部分崗位都是前臺(tái)。為了更好的服務(wù)客戶,我對(duì)不同層次、不同需求的客戶給予不同的幫助和服務(wù)。我記得有一個(gè)客戶,第一次來我們銀行,當(dāng)我得知他想貸款買二手房,因?yàn)椴恢涝趺崔k,但是有想法,我就向他詳細(xì)介紹了一筆貸款的所有流程。除了服務(wù)客戶,我盡自己最大的努力,也積極響應(yīng)公司組織的各種活動(dòng)。經(jīng)常參加公司組織的各種比賽,展示自己,取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了公司的表彰。
其實(shí)自從參加工作以來,我一直沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)于一所金融學(xué)校,屬于中專,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),大專畢業(yè)。但我并不滿足于現(xiàn)狀,20xx年在東北大學(xué)讀了金融學(xué)本科。由于我的努力和優(yōu)異的成績(jī),我在學(xué)習(xí)上得到了老師的充分肯定,我現(xiàn)在正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不僅掌握和提高了金融知識(shí),還具備了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生的水平。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更深入的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),將所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)融入到工作中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。20xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過,在銀行被聘為中級(jí)師。在多年的專業(yè)知識(shí)考試中,每一次會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試都達(dá)到了一級(jí)。
最后我想說,以上只是我在工作中取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),離不開單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。我一直相信這樣一句話,“再亮的火柴,也只有豆子那么大的光?!钡绻靡桓鸩顸c(diǎn)燃一堆火柴,就會(huì)燒得很旺?!拔蚁M梦覡N爛的青春點(diǎn)燃身邊每一個(gè)人的激情,激勵(lì)同事們奉獻(xiàn)、奮進(jìn)、建功、共創(chuàng)事業(yè)……
第二篇:崗位自我評(píng)價(jià)
善于與人交往,具備多年的客服工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備一定的管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)以數(shù)字來量化的工作方式;有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程,為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機(jī)制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。重視團(tuán)隊(duì) 人才 的培養(yǎng)。適合從事客戶經(jīng)理行政管理等方面工作??啥唐诔霾睢?/p>
興趣愛好
雖然我應(yīng)聘管理層崗位,但是我卻并不是一個(gè)拘謹(jǐn)之人,性格開朗外向,愛好廣泛,如圍棋,國(guó)際象棋以及各類球類運(yùn)動(dòng)。同時(shí)善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創(chuàng)新,有著強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,對(duì)人生和事業(yè)充滿熱情和憧憬。