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第一篇:工作業(yè)績(jī)自我評(píng)價(jià)
在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做一評(píng)價(jià):
一、注重學(xué)習(xí)理論,提高自身政治素質(zhì)
不斷提高了自己的政治理論水平,加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績(jī)
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢(shì)要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守站上的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。根據(jù)工作實(shí)際情況積極探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。以上級(jí)治超工作部署為工作重點(diǎn),積極研究科學(xué)可行的治理措施。
三、廉潔自律
在實(shí)際工作中,按照“十不準(zhǔn)”、“六不準(zhǔn)”等的要求,正確對(duì)待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務(wù)。堅(jiān)持樹立正確的權(quán)力觀,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對(duì)照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點(diǎn)成績(jī),但是我也認(rèn)識(shí)到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時(shí)俱進(jìn)是我始終所堅(jiān)持的,我會(huì)努力克服缺點(diǎn)不足,響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,努力參與和諧社會(huì)的建設(shè),切實(shí)地服務(wù)群眾。
第二篇:工作業(yè)績(jī)與自我評(píng)價(jià)
經(jīng)過忙碌而又充實(shí)的一年,在這一年里,對(duì)工作更加得心應(yīng)手;對(duì)自己的不足更加加快改進(jìn)的步伐;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷更加感恩;對(duì)同事的關(guān)心更加感動(dòng)…….
總體來說,在上年的工作當(dāng)中,從我行開始內(nèi)部使用銀行卡,到正式發(fā)卡;從卡的內(nèi)容單一,到如今很多功能建設(shè)中;從一開始卡的發(fā)展沒有方向,到如今和各個(gè)商家進(jìn)行聯(lián)盟;我都很榮幸的經(jīng)歷并且親手參與了這一切,在整個(gè)過程中我經(jīng)歷了困惑;學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn);接受了幫助;得到了收獲。
我的父親經(jīng)常告訴我,人的一生都在學(xué)習(xí),我一直把這句話記在心里。在工作中,想要把銀行卡業(yè)務(wù)做好,不只是需要銀行卡方面的知識(shí),凡是和銀行卡相關(guān)的任何內(nèi)容都是我在我的學(xué)習(xí)范圍之內(nèi):客服、制卡機(jī)的管理和使用、監(jiān)控設(shè)施的巡查、報(bào)表的分類和分析、銀行卡在前置機(jī)的設(shè)置、ATM管理辦法、銀行卡類的中間業(yè)務(wù)、銀行卡代繳費(fèi)相關(guān)的資料、與各個(gè)商戶的聯(lián)盟、銀行卡的市場(chǎng)調(diào)研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的`安防工作等等。在這非常感謝基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部、科技部、辦公室等部門的協(xié)助,也非常感謝XX省各城商行、XX銀行、XX銀行卡部負(fù)責(zé)人的支持,通過他們積極的配合,我對(duì)銀行卡的認(rèn)識(shí)更加的深入,對(duì)于銀行卡將來的發(fā)卡趨勢(shì)有了明確的目標(biāo),為下一步工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在最近的一段時(shí)間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行XXXX卡,XX要求在本市找尋頂尖的合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中,遇到過很多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不愿意提供最優(yōu)惠的服務(wù),只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會(huì)對(duì)我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務(wù),所以經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查和仔細(xì)的談判,到最后還是實(shí)現(xiàn)了制定的目標(biāo)。截止到X月XX日,已經(jīng)簽署了XX飯店、XX賓館、XX大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對(duì)我行銀行卡會(huì)有非常好的影響。
總之,我對(duì)工作會(huì)一直保持這份熱誠(chéng)之心、責(zé)任之心、嚴(yán)謹(jǐn)之心,在未來的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務(wù)的每一分進(jìn)步,使我行銀行卡業(yè)務(wù)燦麗綻放。
第三篇:工作業(yè)績(jī)自我評(píng)價(jià)
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
第四篇:工作業(yè)績(jī)自我評(píng)價(jià)
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,理解我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今日,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一向處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xx年至今一向擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情景下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排行第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
經(jīng)過這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
第五篇:工作業(yè)績(jī)與自我評(píng)價(jià)
一、店頭活動(dòng)的策劃及執(zhí)行;
兩場(chǎng)點(diǎn)頭活動(dòng):10月12號(hào)的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎(jiǎng)”,10月19日的“永天杯成麻爭(zhēng)霸賽”,兩場(chǎng)活動(dòng)評(píng)價(jià)及改善辦法已交至領(lǐng)導(dǎo),工作業(yè)績(jī)及自我評(píng)價(jià)。
二、各種物料的設(shè)計(jì)、制作;
本月各部門物料制作需求多,廠方MOT物料、店頭活動(dòng)物料、售后物料的制作基本滿足各部門所需,僅有售后的物料因排版、制作(與店頭活動(dòng)物料制作時(shí)間沖突)及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改善辦法:各部門交物料制作申請(qǐng)單,必須與市場(chǎng)部確認(rèn)制作完成時(shí)間,避免因市場(chǎng)部手頭工作繁多導(dǎo)致物料制作拖延。
三、網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)、微博發(fā)帖及信息推送;
本月兩場(chǎng)活動(dòng),市場(chǎng)部暫時(shí)管理了網(wǎng)絡(luò)后臺(tái),在發(fā)帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭(zhēng)霸賽為例,太平洋、易車網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動(dòng)前3天內(nèi)飽和推送(如太平洋20次推送),最大保證了活動(dòng)的曝光率。
四、市場(chǎng)部工作的點(diǎn)檢及評(píng)價(jià);
9月份制定了市場(chǎng)部工作職責(zé),10月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作,如活動(dòng)流程、月度核銷、庫(kù)房盤點(diǎn)、物料制作等均按照工作職責(zé)及時(shí)間規(guī)定按期完成。所有工作職責(zé)將在以后的時(shí)間里得以強(qiáng)化執(zhí)行。
本月工作,我繼續(xù)努力達(dá)成工作流程的通暢,堅(jiān)持與銷售部、售后部的溝通協(xié)調(diào),共同營(yíng)造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上,取得較大的提高,陳晨在工作中能夠自發(fā)自動(dòng),按期完成既有工作,并在物料設(shè)計(jì)、活動(dòng)流程設(shè)置中提出自我的想法。達(dá)成了本人期望的工作第一,兼顧和諧,我也期望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。
五、自我評(píng)價(jià):
一、工作認(rèn)真,所有工作能夠上傳下達(dá),并能很好的.把控工作完成時(shí)間及進(jìn)度。
二、工作以結(jié)果導(dǎo)向,以促成銷售為市場(chǎng)活動(dòng)目的。對(duì)于現(xiàn)有的店頭活動(dòng),因?yàn)殇N售后的收尾活動(dòng),在時(shí)間安排上,本人持保留意見。
三、溝通不足。進(jìn)入市場(chǎng)部1個(gè)多月來,與各位同事處于磨合期,溝通不到位。尤其是與本部門領(lǐng)導(dǎo)及王總溝通不多,還不能更好的適應(yīng)。改善方法:以完成工作為第一目標(biāo),加強(qiáng)工作中的溝通,多了解各位領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,并盡力協(xié)調(diào)市場(chǎng)部與各部門及領(lǐng)導(dǎo)的工作對(duì)接。
四、思路僵化。在以前的4S店工作中,店頭活動(dòng)以節(jié)省成本為主,僅有國(guó)際車展和大型外展才有發(fā)揮的機(jī)會(huì),導(dǎo)致店頭活動(dòng)成效不大,且重復(fù)繁多。改善方法:多接收新的想法、思路,多與大家溝通,參考《市場(chǎng)營(yíng)銷》等營(yíng)銷類雜志。
以上為本人進(jìn)入永天以來的個(gè)人評(píng)價(jià),在工作中還有許多問題未能嚴(yán)查到位,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指正。