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第一篇:自我評價
Since September 2010, towards the university is four years had gone.Exclamation time such as the blink, at the same time also thought his harvest and growth in four years.College, good grades in school, first-cla and second-cla scholarship by school each semester.Study hard every course, efforts to learn profeional knowledge, improve their profeional quality, lay a theoretical foundation for later work.At the same time, also use their spare time, self-study of computer and accounting knowledge, awarded the national computer rank certificate certificate and the accountant from job seniority card.Worked as an intern in the school office for a year, the personnel department internship in January.Regardle of whether they are temporary arrange daily duty or a teacher, can seriously.Specific work, such as school news gathering and upload, office of health management and purchasing items, etc.Get on well with other several colleagues, solidarity and collaboration with the teacher's work.Down the computer daily operation and dedicated, able to skillfully operate office software word, can adapt to the demand of the modern office.I have calm and steady personality, open and bright sunshine, sincere, honest, and roommates, clamates and colleagues can happy get along with.Has the strong practical ability and the team cooperation spirit, can rapidly adapt to various environment, and into it.Work steadfast, self-motivated, serious and responsible, proactive.
第二篇:自我評價
自我評價|自我鑒定】大學(xué)畢業(yè)生求職自我評價
珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
我的學(xué)習(xí)成績不是最優(yōu)秀的,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。隨著學(xué)習(xí)的進步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。
在大學(xué)生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條,平時友愛同學(xué),尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德?,F(xiàn)在我理解道理,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。
大學(xué)四年中,我參加了不少的校內(nèi)活動和做過一些社會實踐,社會實踐能力有了很大提高。參加校內(nèi)的活動可以認識到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認清自己的短處。此外,還一直做班委和寢室長,對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動,會讓大學(xué)生活更豐富多彩,做過家教、志愿者、推銷員和設(shè)計員等,有時會感到累些,但樂此不疲。
我喜歡運動,基本對所有運動都感興趣,尤其是足球。踢足球不僅鍛煉了身體,而且使我增強了團隊精神和集體榮譽感。
四年的大學(xué)生活,使我的知識水平,思想境界,工作能力等方面都邁上了一個新的臺階,現(xiàn)在我已經(jīng)做好了準備全身心的投入到社會的搏擊中,我將以飽滿的熱情,堅定的信心去迎接新的挑戰(zhàn),征服一個個的高峰,實現(xiàn)自我價值和社會價值。
第三篇:自我評價
自我評價:
銷售、酒店管理相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆生或者擁有服務(wù)行業(yè)1-3年工作經(jīng)驗人士
強烈渴望進入精品銷售行業(yè)
能夠用出色的服務(wù)令顧客滿意
熱愛精品環(huán)境
充滿激情,能與顧客建立情感互動并且贏得青睞
明確目標、行動堅定
享受每一天的挑戰(zhàn)
活力四射并具敬業(yè)度
工作態(tài)度樂觀熱情
具有強烈的工作責任感
實干主動,能夠提供解決方案
自律合作,擁有良好的聆聽技巧
對工作地點安排具有靈活性
1.活力四射并具敬業(yè)度、工作態(tài)度樂觀熱情、具有強烈的工作責任感、實干主動,能夠提供解決方案。
2.在武漢大學(xué)獲得經(jīng)濟學(xué)第二學(xué)位,在校期間掌握了經(jīng)濟管理方面的基本知識。學(xué)習(xí)能力強,可塑性強。
3.熟練掌握word、excel、PPT三種常用的office辦公軟件;能夠獨立使用word完成文檔編輯、處理,使用PPT進行產(chǎn)品演示,使用excel進行數(shù)據(jù)分析。通過會計從業(yè)資格證考試,熟練操作會計電算化軟件。
4.有強烈的責任心及豐富的校園工作經(jīng)驗,09年12月至今擔任數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)學(xué)院學(xué)生會副主席,策劃組織了二十余個活動,內(nèi)容涵蓋學(xué)科競賽、文體、綜合素質(zhì)、就業(yè)四方面的大型系列活動。直接參達1500余人次。在成功舉辦這些活動的過程中鍛煉了自己的溝通表達能力以及組織協(xié)調(diào)能力,積累了一定的組織管理經(jīng)驗。
5.有豐富的團隊管理經(jīng)驗.歷任挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽四葉草團隊、武漢市漢南區(qū)教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)等多個團隊的管理者及中南民族大學(xué)班主任助理,注重團隊合作,工作中能夠從嚴要求自己,以身作則,并用自己對工作的熱情感染、帶動身邊的團隊成員推進工作進程。工作中培養(yǎng)了服務(wù)意識,鍛煉了團隊協(xié)作能力。
6有豐富的實踐經(jīng)驗,曾作為飛亞達集團2011暑期營銷管理實習(xí)生實習(xí)一個月。在武漢市蓮花湖中學(xué)擔任實習(xí)教師,在武漢市鉑金高校通平臺擔任營銷員,積累了豐富的工作經(jīng)驗,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,以及高度的職業(yè)責任感。
自我評價
本人活力四射并具敬業(yè)度、工作態(tài)度樂觀熱情、具有強烈的工作責任感、實干主動,能夠提供解決方案。具有數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)與經(jīng)濟學(xué)復(fù)合教育背景,學(xué)習(xí)能力強,可塑性強。在校期間掌握了經(jīng)濟管理方面的基本知識,具有豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗以及社會實踐經(jīng)驗,同時具備將強的組織策劃能力,抗壓力較強。希望從事使我的能力能夠得到發(fā)揮并能高效率的工作;同時希望自己的工作能動能靜,既需要和人打交道,也需要獨立思考研究一些事情;
教育經(jīng)歷:
2008/9--至今中南民族大學(xué)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)本科
年級排名:前20%
主修課程:數(shù)學(xué)分析、高等代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、數(shù)學(xué)模型、運籌學(xué)、C語言、圖論、多元統(tǒng)計分析、離散數(shù)學(xué)、常微分方程、偏微分方程、數(shù)值分析、MATLAB數(shù)學(xué)軟件、數(shù)論、復(fù)變函數(shù)、實變函數(shù)、泛函分析等
2009/9--至今武漢大學(xué)經(jīng)濟學(xué)專業(yè)第二學(xué)位
GPA:3.2
主修課程:經(jīng)濟學(xué)原理、管理學(xué)、市場營銷、會計學(xué)原理、財務(wù)管理、商務(wù)英語、國際金融、貨幣銀行學(xué)、WTO法概論、商法、財務(wù)會計、國際投資、中國外貿(mào)法、國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實務(wù)、國際爭端解決機制等
工作經(jīng)驗
中南民族大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)學(xué)院 學(xué)生會副主席 2009年至今
個人職責:作為中南民大數(shù)統(tǒng)學(xué)院首屆學(xué)生會的成員,統(tǒng)籌整個學(xué)生會事物的策劃、組織和運營。開展了二十余個大型活動,內(nèi)容涵蓋學(xué)科競賽、文體、綜合素質(zhì)、就業(yè)四方面。直接參達1500余人次。鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力和分析策劃能力。
中南民族大學(xué)08級數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè) 團總支書記 2008年至今
個人職責:擔任該職位三年中,全面主持數(shù)學(xué)專業(yè)的日常工作。選拔干部隊伍,開展班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、干部建設(shè)、黨員選拔發(fā)展等常規(guī)工作。研究學(xué)生會的工作和發(fā)展方向并圍繞發(fā)展方向鋪設(shè)相關(guān)文體活動、科研競賽,組織開展本年級每學(xué)期的評優(yōu)評先活工作。歷時2年半帶領(lǐng)67名同學(xué)逐步完善個人職業(yè)生涯規(guī)劃,組織開展相關(guān)培訓(xùn)。提升了個人的組織管理能力及溝通表達能力。
中南民族大學(xué) 班主任助理 2010.9-2011.9
個人職責:使用Excle建立學(xué)生信息庫,完成班級干部選拔、干部培養(yǎng),完善班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),建立本班貧困生檔案,組織班委開展班級活動、引導(dǎo)新生盡快完成角色轉(zhuǎn)換、適應(yīng)環(huán)境,制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作;
項目經(jīng)驗:
2010/3--2010/5 全國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽《景明盛世傳統(tǒng)文化傳播有限責任公司》商業(yè)計劃書
項目信息:《景明盛世傳統(tǒng)文化傳播有限責任公司》商業(yè)計劃書,立足“用傳統(tǒng)藝術(shù)點綴現(xiàn)代生活”的理念,借用風(fēng)險投資的實際運作模式,提出服務(wù)和產(chǎn)品,完成商業(yè)計劃書。
個人職責:通過團隊成員的揀選完成公司組織構(gòu)建。查閱國家相關(guān)的政策法規(guī),帶領(lǐng)團
隊進行市場調(diào)查、了解該行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景并進行數(shù)據(jù)分析,提出這一具有市場前景的經(jīng)營模式,明確各成員的任務(wù)分工,規(guī)劃整個項目的實施進程,協(xié)調(diào)成員間的摩擦,監(jiān)控并推進項目的進程,對初稿修改、完善。最終在規(guī)定截稿日期前一個月完成作品,并獲得院校和學(xué)院的聯(lián)合表彰。
武漢市漢南區(qū)教育局教育評估系統(tǒng)開發(fā)2010/6--2011/1
項目信息:該項目將根據(jù)漢南區(qū)教育局的需求,通過所開發(fā)的系統(tǒng)將其積累的數(shù)據(jù)應(yīng)用到教學(xué)評估系統(tǒng)中。設(shè)計評估系統(tǒng)的總體框架以及系統(tǒng)的人機交互界面,提出一個適于教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)分析與學(xué)生信息管理的平臺:在Windows平臺下,把學(xué)生信息、教學(xué)成績等相關(guān)數(shù)據(jù)分析公式與教學(xué)評估集成到一起,形成的信息管理與數(shù)據(jù)分析一體化的教學(xué)質(zhì)量評估管理信息系統(tǒng)。
個人職責:擔任團隊的管理者,高效地處理團隊的日常管理,項目進程的跟綜管理、相關(guān)問題的反饋以及使用Office軟件制作項目任務(wù)書等文字報告。獲得用戶的高滿意度,并與數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)學(xué)院建立了長期的合作關(guān)系。
實踐經(jīng)驗
飛亞達(集團)股份有限公司 營銷管理實習(xí)生 2011.7-2011.8
個人職責:團隊協(xié)作完成“名表客戶消費習(xí)慣調(diào)研”“飛亞達競爭品牌分析”“名表市場推廣調(diào)研”三份調(diào)研報告,并針對調(diào)研報告對所轄店面提出有效建議有針對性地提升銷售量。熟悉店面的日常管理、市場推廣、客戶維系等工作,負責銷售梅花、天梭、飛亞達等6個品牌手表,超額25%完成銷售任務(wù)。擔任神秘顧客,到競爭者市場進行實地勘察,提出改善本店經(jīng)營管理的方案。
武漢市鉑金網(wǎng)絡(luò)平臺有限公司 營銷員 2011.3至今
個人職責: 帶領(lǐng)小組成員,完成銷售前落地工作,布置營銷場地,制定營銷方案,銷售高校團購卡。本人是單位時間銷量最高推銷員。實習(xí)中認識到團隊合作的重要性,發(fā)現(xiàn)了銷售過程尋找目標顧客、進行有效溝通的重要性。提升了組織管理能力。
武漢市蓮花湖中學(xué)教師2011.7-2011
個人職責:通過聽中學(xué)特級教師授課,學(xué)習(xí)授課技巧,培養(yǎng)教學(xué)能力。認真批改學(xué)生作業(yè)、試卷,對學(xué)生的作業(yè)情況、考試情況進行統(tǒng)計分析,為老師教學(xué)提出有針對性的意見和建議,針對疑點難點進行教學(xué),提高學(xué)生的掌握情況。為初二學(xué)生授課,體驗教師工作。課余時間為學(xué)生進行心理輔導(dǎo),并在所帶班級召開感恩、學(xué)習(xí)心得經(jīng)驗交流的班會。引導(dǎo)學(xué)生在掌握基本知識的同時全面發(fā)展。
參加的活動:
班級形象設(shè)計大賽:主要策劃者及主講人;
視頻解析大賽:以環(huán)境為切入點,以西游記環(huán)保版新穎、夸張地展現(xiàn)主題,生動、犀利的表演獲得很好的舞臺效果;
職業(yè)規(guī)劃大賽:完成個人職業(yè)生涯規(guī)劃、設(shè)計并使用PPT展示。還參加了趣味運動會、演講比賽等多項比賽。
技能特長
1.計算機能力:精通word、excel、PPT三種常用的office辦公軟件; 四年深度使用經(jīng)歷。能夠使用word完成文檔編輯、處理,使用PPT進行演示,使用excel進行數(shù)據(jù)分析。
2.英語能力:英語六級,并具有一定的聽說讀寫能力。較好地掌握商務(wù)英語(BRC)。
3.會計從業(yè)資格證
獎勵榮譽:
校級:
2010—2011學(xué)年度?!皩W(xué)生標兵”榮譽稱號。
2010年全國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽中南民族大學(xué)賽區(qū)三等獎。
2010年在中南民族大學(xué)第十八屆“共青杯”視頻解析大賽榮獲第一名。
2009—2010學(xué)年度被評為中南民族大學(xué)“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
2009—2010學(xué)年度被授予校“模范團干”榮譽稱號。
2009年獲中南民族大學(xué)“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽”三等獎。
2009年被推選為中南民族大學(xué)第八次學(xué)生代表大會代表。
2009年獲中南民族大學(xué)第70期黨校優(yōu)秀學(xué)員。
2008—2009學(xué)年度被授予?!皟?yōu)秀團員”榮譽稱號。
2008—2009學(xué)年度中南民族大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生專業(yè)三等獎學(xué)金。
2008—2009學(xué)年度中南民族大學(xué)“三好學(xué)生”榮譽稱號。
200
8、2009年分別當選中南民族大學(xué)第三期、第四期學(xué)生骨干培訓(xùn)班學(xué)員。
院級:
2010—2011學(xué)年度數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)學(xué)院“學(xué)生工作積極分子”榮譽稱號。
飛亞達集團人力資源部2011-07
內(nèi)容:通過48小時的營銷管理培訓(xùn),集中進行了店面管理規(guī)范、銷售員接待流程、FAB銷售表達技巧、VIP客戶關(guān)系管理、客戶投訴處理、店面安全等理論知識的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程中與團隊成員就具體案例進行討論分析,加深理解和實踐。
人眾人教育集團2011-08
內(nèi)容:通過四項團隊合作項目,為團隊和個人創(chuàng)造體驗,激發(fā)感悟,催化學(xué)習(xí),實現(xiàn)改變。認識到獨立、協(xié)作、相互信賴對于團隊合作的重要性。
What was the biggest achievement you have accomplished in university? Please describe
how you did to get it done.?
作為學(xué)生會的核心成員,協(xié)同其他4位骨干人員,帶領(lǐng)數(shù)學(xué)專業(yè)66名同學(xué)逐步完善自己的職業(yè)規(guī)劃。到目前為止,我們專業(yè)90%的同學(xué)已經(jīng)明確自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。
該項目歷時2年半,從大二上學(xué)期開始持續(xù)至今。該項目以08級開設(shè)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃課程為契機。在課程結(jié)束后就著手對該項目進行規(guī)劃,我作為核心人員,逐步開展了以下工作:
1、組織構(gòu)建,在08級的學(xué)生會干部中挑選了4位有規(guī)劃、有遠見、有激情的同學(xué)作為本項目的骨干人員。
2、項目規(guī)劃,與項目組成員討論,確定了項目內(nèi)容以及項目進程。
3、建立學(xué)生信息庫,對同學(xué)們當前的就業(yè)意向進行了統(tǒng)計(大二上)。
4、針對搜集的信息,有針對性的召開了就業(yè)意向交流會,邀請了0
6、07級的優(yōu)秀畢業(yè)生參與交流,為同學(xué)們的規(guī)劃提供參考。
5、大二暑假,要求每位同學(xué)對自己的興趣愛好、能力特長進行挖掘,與就業(yè)方向任職要求進行匹配度分析。
6、大二下,動員學(xué)生多參與社會實踐,通過實踐逐步完善自己并縮短與目標職業(yè)任職要求的差距,同時,組織學(xué)生制作個人求職簡歷。
7、大三上,組織同學(xué)親臨招聘會現(xiàn)場,體驗招聘,了解就業(yè)市場,進一步明確自己的長短版,有針對性地提升自己,并逐步完善自己的職業(yè)規(guī)劃。
8、大三下,開展就業(yè)訓(xùn)練營,對準備就業(yè)的同學(xué)進行了強化訓(xùn)練,動員同學(xué)們參加暑期實習(xí)生招聘。向個人職業(yè)規(guī)劃的目標方向前進。
What was the biggest setback in your college life? How did it impact you? And how did you face this setback?
10年9月年到11年9月,曾擔任中南民族大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)學(xué)院1004班班主任助理,當他們大一結(jié)束的時候,班上掛科人數(shù)達到17/30。特別是專業(yè)課數(shù)學(xué)分析的掛科人數(shù)全年級第一。當時看到這一結(jié)果的時候心里受到了失落感。第一反應(yīng)就是認為由我?guī)ьI(lǐng)的團隊不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的情況。但是主要還是對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況比較擔憂,所以即便當時我已經(jīng)卸任了,對這件事還是非常重視,也及時的處理了這一困境。
1.首先我召集了幾個主要班委召開了會議,了解了目前10級整個專業(yè)的掛科情況,包括科目、人次等,然后了解了我所帶班級的掛科情況,進行了橫向?qū)Ρ取?/p>
2.列出本班所有有不及格科目的同學(xué),向班委側(cè)面了解這些同學(xué)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)能力。通過一系列的分析,我了解到1004班學(xué)生的整體的學(xué)習(xí)態(tài)度基本上沒有問題,出現(xiàn)上述情況的主要問題集中在:來自貧困地區(qū)的學(xué)生較多,基礎(chǔ)薄弱。而課程難度較大;部分過分注重綜合素質(zhì)的拓展、提升,沒有把握好學(xué)習(xí)和社團活動等的平衡點;極個別同學(xué)重視程度不夠。
3.召開全班班會,對掛科情況進行了綜合分析,指出了同學(xué)們在態(tài)度上、認識上可能存在的誤區(qū)。要求同學(xué)們給予高度重視并要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
4.針對不及格科目較多的同學(xué)單獨進行溝通疏導(dǎo),分析原因并提供解決的思路,給予正面的引導(dǎo)。
經(jīng)過一些列的工作,掛科的同學(xué)進行了深刻的反思,進一步端正了學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法上亦有所突破,所以由此看來,無論是對于我本身還是對于這部分同學(xué),這一次挫敗未必不是一件好事。遇到此類挫敗的時候關(guān)鍵在于分析癥結(jié)所在,通過有效的措施進行最大程度的補救,并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免再犯。
Please describe one of the most difficult and demanding tasks you have had in university.What did you do to overcome it.。
2011年7月在飛亞達進行為期一個月的營銷管理實習(xí),其中有10天站店實戰(zhàn)銷售,當時導(dǎo)師給我們定的任務(wù)是每人1.5萬元的銷售業(yè)績(正式員工每月6萬),負責銷售飛亞達、天梭、西鐵城、梅花等品牌的手表。在接受這一任務(wù)前我沒有任何相關(guān)的實戰(zhàn)銷售經(jīng)驗,對手表的知識了解的甚少,所以,在當時看來是一個挑戰(zhàn)。
對于這一情況,我首先分析了銷售手表過程中應(yīng)講究的策略。
1, 服務(wù)性,在銷售過程中輔助銷售的各項人文的服務(wù),充當好顧客的朋友。
2.對產(chǎn)品的熟悉程度,熟悉店面的品牌,各品牌的適應(yīng)人群、設(shè)計風(fēng)格、價位、以及表款,充當好顧客的秘書。
3.專業(yè)性,要對手表的基本知識有盡可能詳盡的了解,在銷售過程能夠充當顧客的顧問。
4.銷售技巧,能夠通過與顧客的有效溝通切實了解顧客的需求,能夠?qū)︻櫩彤a(chǎn)生有效的引導(dǎo),達成銷售。
針對以上幾點,我首先搜集了店里所有品牌的產(chǎn)品手冊,了解了手表的基本知識以及各品牌的定位、設(shè)計風(fēng)格、特點等,提升了專業(yè)性并熟悉了所銷售的品牌。其次,多向資深員工請教,在老員工進行銷售的過程中充當輔助銷售,提供輔助性的服務(wù),學(xué)習(xí)老員工的銷售技巧。再次,我關(guān)注來到店里顧客,在顧客與導(dǎo)購進行交流的過程中觀察顧客的言談舉止,摸索了手表顧客的消費習(xí)慣并進行了簡單的分析,為我今后的銷售提供幫助。最終我以貼心的服務(wù),專業(yè)的知識贏得了顧客的信賴,實習(xí)結(jié)束前,業(yè)績?yōu)?9000,超額25%完成了銷售任務(wù)。
Please describe the most succeful case that you have inspired or motivated others to take actions and reach goal.How satisfied/diatisfied were you with that,and why?
參加全國挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽校賽期間,最初結(jié)合國家相關(guān)政策,市場需求等因素,我們團隊討論決定公司的主營業(yè)務(wù)方向主要圍繞”低碳”,進行,但后期沒有相關(guān)的技術(shù)支持,更沒有在低碳方面的專利項目,所以項目不得不終止.士氣銳減。但是我個人非常珍惜這次實踐的機會,也想繼續(xù)和優(yōu)秀的隊友一起共事,所以怎么樣讓大家重拾信心重振旗鼓成為迫在眉睫的事情。
1.我重新開始進行項目的選擇,結(jié)合國家的相關(guān)政策,所處學(xué)校的特點、團隊成員的創(chuàng)業(yè)興趣,市場容量,目前團隊擁有的可利用資源等各方面的信息,搜羅相關(guān)數(shù)據(jù),認為傳統(tǒng)文化服務(wù)是一個可行的方向。
2.我將我搜集到的數(shù)據(jù)和初步構(gòu)想和幾個主要隊友進行分析,同時激發(fā)隊友們?yōu)閴粝攵?/p>
戰(zhàn),得到隊友的支持,論證了項目的可行性,3.以此項目為新的項目開展了后續(xù)工作,因項目臨時調(diào)整,對整體的進行安排進行了更新,最終該項目獲得了校級三等獎。
1.箭牌屬于快速消費品行業(yè),個人立志從事快消行業(yè)。
2.箭牌糖果是中國糖果業(yè)的領(lǐng)跑者,具有高覆蓋率和多種渠道并存的分銷網(wǎng)絡(luò),具有很高的品牌知名度及美譽度,在箭牌工作能夠提升我的職業(yè)自豪感。
3.培訓(xùn)生項目提供了完善的培訓(xùn)體系,為新員工的學(xué)習(xí)和成長提供良好的氛圍。
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第四篇:酒店自我評價
過去的20xx年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們xx酒店的差不多2年里,作為一名酒店前臺主管,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫忙下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到此刻能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感激給與我?guī)兔Φ牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,多謝!此刻我對前面一年來的工作做一個評價。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一向都嚴格依照酒店的規(guī)定。評價起來能夠用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣
禮貌,禮儀:怎樣堅持微笑,怎樣問候客人,如何為客人供給服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面
所以,我們前臺的工作人員必須要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,供給信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要堅持認真,細致工作作風(fēng)和職責心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語本事的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,之后在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。經(jīng)過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自我不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自我有更好提高,才讓自我各個方面的本事不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,進取去配合,不找理由推脫。作為xx的.一員,我將奉獻自我的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情景和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的提議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我必須會克服這種心理。我也很感激給我提意見的同事!因為你們我認識到自我的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感激部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
第五篇:酒店自我評價
首先,從專業(yè)技能方面來說,在師傅的嚴格教導(dǎo)與督促下,從一開始的對工作職責與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閱讀《前臺服務(wù)操作規(guī)范》到實際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負責的表現(xiàn)。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽一個電話,對我來說,都是一個新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的接待經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)不熟悉,使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點,操作起來也略顯生硬。
其次,讓我感觸很深的是酒店的企業(yè)文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓(xùn),讓我看到一個在前進中的企業(yè),不僅是一種激勵制度,也是一個自我提升的機會。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分數(shù)與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎耍渤浞挚紤]了酒店的開房率與營業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實習(xí)中關(guān)注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
從另外一個角度來說,酒店有硬件設(shè)施的不足,開業(yè)至今已有十幾個年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設(shè)施也有老化現(xiàn)象,雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過給客人提供更好的服務(wù)還彌補硬件設(shè)施的缺陷。再者,通過在前臺的實習(xí),發(fā)現(xiàn)員工流動性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現(xiàn)象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。
通過這次短期的酒店前臺實習(xí),使我比較直觀地了解前臺的操作進程,也認識到管理實踐的重要性,為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下基矗同時,在實習(xí)中,也結(jié)識了很多同事和好友。
本次實習(xí)只是為了將課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為以后課程的工作打下扎實的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。