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在年度里，我本人能夠擁戴中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中做到刻苦刻苦，任勞任怨，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系，在完本錢職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng)，積極肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊，辦事爽利，正確;有整體觀念，能團(tuán)結(jié)同事，共同完成任務(wù)。在完本錢職工作之余，積極幫助有需要的同事。

我在年主要工作有：

1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，在鞏固原有知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過自覺不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能，務(wù)求清楚所有系統(tǒng)的使用處徑和熟習(xí)維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完善，除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外，其他的如FMIS,CMS，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已換成網(wǎng)頁版，每更新一個(gè)系統(tǒng)，都會(huì)主動(dòng)了解相干操縱及技術(shù)情況，通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教，使自己永不落后。

2、處理好同事之間關(guān)系，做到用最快的速度往解決故障，如一時(shí)往不到，會(huì)說明緣由，所有故障盡可能在兩個(gè)工作日內(nèi)解決，特別是重要部分，比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時(shí)常常提示同事及時(shí)備份，重要文件一定要寄存在非系統(tǒng)盤，并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想，急同事所急，通過耐心細(xì)致的工作，既贏得了同事的認(rèn)同也進(jìn)步了科技部在機(jī)關(guān)中地位。

3、碰到硬件損壞的電腦，及時(shí)通知廠家更換裝備，分行現(xiàn)時(shí)大部份電腦都較新，還沒有過保修期，期間當(dāng)有壞件時(shí)，及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

4、理清各科室的裝備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少許配置較高的作為備份機(jī)外，把沒有用的舊電腦全部上收，使以后的資產(chǎn)清算減少很多工作。

5、管理逐漸規(guī)范化：現(xiàn)時(shí)分行大部份電腦都是DELL和聯(lián)想，還有少許方正。

DELL中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí)，用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版WINXP系統(tǒng)。