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第一篇:新員工自我評(píng)價(jià)
我叫XXX,到XX單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱、在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(1)在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
(2)遵章守紀(jì),3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);
(3)團(tuán)結(jié)同事,共同努力、同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
(4)由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的`方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)、全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象,為XX單位作出貢獻(xiàn)。
第二篇:新員工自我評(píng)價(jià)
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9-10月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XXX
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的`改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
第三篇:新員工自我評(píng)價(jià)
我是一個(gè)很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實(shí),沒有夸張。我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí)非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),并在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)一年,實(shí)習(xí)期間獲得了老師的一致好評(píng)。有很強(qiáng)的`英語能力,能進(jìn)行一般的口語交流。具有較強(qiáng)的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動(dòng),都得到了同學(xué)的好評(píng)。
我性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力
第四篇:員工自我評(píng)價(jià)
20xx年對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)槲覐谋Wo(hù)所來到了客服中心,由從事生產(chǎn)崗位轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖聽I銷崗位,這是我職業(yè)生涯的又一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過這半年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了客服中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這半年有付出,也有收獲,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作自我評(píng)價(jià)如下:
一、整體工作質(zhì)量方面:
這半年來,我由對(duì)業(yè)擴(kuò)工作的一竅不通,到現(xiàn)場(chǎng)勘查為客戶制定合理供電方案,再到驗(yàn)收客戶的用電工程,為客戶裝表接電,基本上能夠勝任業(yè)擴(kuò)工作各個(gè)方面,整體工作質(zhì)量完成為良好,未出現(xiàn)較大紕漏,也未發(fā)生客戶投訴的.行為,但同時(shí)也存在較多不足和失誤,如業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、工作中有失誤、存在馬虎、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那闆r。
二、營銷系統(tǒng)方面:
截止本月底,共整理臺(tái)賬資料25份,處理營銷系統(tǒng)流程xx例,參與審圖,答復(fù)方案xx份,以上工作基本做到了準(zhǔn)確、及時(shí),未發(fā)生流程超期和時(shí)間節(jié)點(diǎn)不對(duì)應(yīng)的情況。
三、三維立體業(yè)擴(kuò)方面:
三維立體業(yè)擴(kuò)管理模式是目前業(yè)擴(kuò)工作最為先進(jìn)的管理模式,與以往業(yè)擴(kuò)管理模式相比較,它的提出解決了業(yè)擴(kuò)工作中許多亟待解決而又難于解決的問題,為更好開展業(yè)擴(kuò)工作指明了方向。目前,在工作中,我基本上能夠按照三維立體業(yè)擴(kuò)管理模式的要求執(zhí)行,如搭建好“四個(gè)平臺(tái)”、提升服務(wù)“九個(gè)節(jié)點(diǎn)”等,但也存在一些執(zhí)行不到位的情況,如尚未完全杜絕客戶“多頭找”的情況,搭建“四個(gè)平臺(tái)”的作用未能真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。
四、培訓(xùn)方面:
這半年培訓(xùn),我共參加了三次培訓(xùn),每次培訓(xùn)都達(dá)到了預(yù)期效果,提升了業(yè)務(wù)能力,也確實(shí)體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)工作的促進(jìn)作用。但就從目前中心工作的要求上,我感覺培訓(xùn)的次數(shù)、培訓(xùn)的深度和廣度還需進(jìn)一步提高。
五、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)方面:
全年遵守勞動(dòng)紀(jì)律,未有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,未有上班期間脫崗情況的發(fā)生。為客戶提供服務(wù)時(shí),基本能按照《供電服務(wù)規(guī)范》的要求,態(tài)度謙和、行為規(guī)范,嚴(yán)格履行“一次性”告知義務(wù),未有故意刁難客戶的情況發(fā)生。
六、資料上報(bào)方面:
在資料上報(bào)和提供方面,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù),但有時(shí)存在工作馬虎、不嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心不強(qiáng)的情況,導(dǎo)致上報(bào)資料中有錯(cuò)誤。今后會(huì)堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生。
七、對(duì)有效管控和考核的建議:
1、提高全員對(duì)考核的重視程度,要使全體員工明白即將開展的考核是一項(xiàng)長期且“動(dòng)真格”的工作,避免大家形成考核會(huì)流于形式及短時(shí)間、走過場(chǎng)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),只有全體員工真正重視起來,才能開展好考核工作。
2、考核同時(shí)注意總結(jié)、改進(jìn),由于此考核辦法為首次執(zhí)行,其中必然存在許多不足及難于實(shí)際操作的地方,因此考核辦法實(shí)施后,要及時(shí)總結(jié),并提出改進(jìn)辦法,只有不斷完善考核辦法,才能更好的促進(jìn)考核。
八、中心工作不足和需改進(jìn)的建議
1、加強(qiáng)新聞報(bào)道,中心普遍存在會(huì)干不會(huì)說的情況,全年完成的工作不少,但對(duì)外宣傳的較少,因此有必要加強(qiáng)新聞報(bào)道,把中心好的、先進(jìn)的工作方面及時(shí)宣傳出去。
2、對(duì)每個(gè)用電工程資料要注意平時(shí)就力求準(zhǔn)確、完善,不要等檢查時(shí),集中加班加點(diǎn)整改,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且浪費(fèi)資源。
九、工作總結(jié)和工作思路建議:
1、持續(xù)提高三維立體業(yè)擴(kuò)管理模式的執(zhí)行力,目前,中心有三維立體業(yè)擴(kuò)這樣先進(jìn)的管理模式,理論有了,但在執(zhí)行上還存在一些問題,比如“四個(gè)平臺(tái)”中的技術(shù)協(xié)議審查平臺(tái),從設(shè)計(jì)院提供技術(shù)協(xié)議到組織審查,感覺為走過場(chǎng),未真正起到把好設(shè)備準(zhǔn)入關(guān)的作用。
第五篇:員工自我評(píng)價(jià)
本人性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,對(duì)新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn),具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
掌握客服體系的'管理流程,擁有豐富的交流溝通經(jīng)驗(yàn),并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識(shí)及操作流程;熟練使用Windows操作系統(tǒng)和各種辦公軟件。
具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧,以公司發(fā)展為己任,我才會(huì)有發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待工作。
第六篇:員工自我評(píng)價(jià)
各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這我簡要的總結(jié)一下我在這一年里的工作情況。由于人事的調(diào)動(dòng),8月底我從赤崗支行調(diào)到了南洲支行,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助和關(guān)懷下,我很快地適應(yīng)了本支行的工作。
1、思想道德方面。本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)中國農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。關(guān)心時(shí)事和國家大事,增加自己的視野和政治理論。對(duì)國家的金融經(jīng)濟(jì)政策和我行的規(guī)章制度都能認(rèn)真地遵守。認(rèn)別真?zhèn)?,不斷地提高自身觀察和分析能力。
2、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。熱愛自己的本職工作,能夠正確、認(rèn)真地去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。平時(shí)能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)并盡力高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。我認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)技能都要不斷地提高?,F(xiàn)在的業(yè)務(wù)推陳出新,我要熟悉了解農(nóng)行的每一種新產(chǎn)品及各項(xiàng)新的業(yè)務(wù),以便幫助顧客有效地解決有關(guān)的疑難問題。
3、服務(wù)意識(shí)和業(yè)績方面。我對(duì)我個(gè)人在農(nóng)行工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,南洲支行是城南支行業(yè)務(wù)量比較多的網(wǎng)點(diǎn)之一。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年里始終如一地要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。南洲支行每季都會(huì)公布每個(gè)員工的各項(xiàng)業(yè)績和內(nèi)控的情況,讓排在前面的員工先挑選工作崗位,使全體員工都認(rèn)識(shí)到差距,感受到壓力,從而產(chǎn)生動(dòng)力。這種做法有效地打開了工作局面,在中間業(yè)務(wù)上取得了良好的成績。在20xx年本人的業(yè)績考核情況如下:基金銷售約470萬元,代理保險(xiǎn)約67萬元,貸記卡12張,網(wǎng)銀15個(gè)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。