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針對近期中心庫服務(wù)站帳務(wù)問題”“3月末盤存問題”等問題的出現(xiàn)，說明在我們的工作中還存在很多問題。需要我們每個(gè)人認(rèn)真總結(jié)反思，我認(rèn)為主要是處理問題的一個(gè)態(tài)度問題，是否換位思考站在客戶的角度思考問題，各部門之間是否換位思考，如果是我就應(yīng)怎樣去處理這些問題等。在工作中出現(xiàn)這樣問題那樣的問題很正常，但是出現(xiàn)問題后怎樣去處理卻很關(guān)鍵，是等靠;還是用心去想辦法出主意處理，效果會截然不同。各部門之間是扯皮;推脫職責(zé)，認(rèn)為不是我的事你自己想辦法辦。還是用心想辦法，把它當(dāng)作自己的事，當(dāng)作配件公司事去處理、我認(rèn)為也是每個(gè)人務(wù)必要認(rèn)真思考的問題。一個(gè)人無論干什么工作，做什么事情，都要總結(jié)，思考那些方面我做的很好(當(dāng)然是自認(rèn)為)，那些方面做的還不夠好，甚至很差。當(dāng)然結(jié)果或別人的評價(jià)更為重要。一個(gè)人只有每一天，每周不斷總結(jié)自己改正自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，才會取的.更大的近步。

1、通過一年多的工作，我感覺價(jià)格方面的核對做的不夠好，整理的不夠全面。

2、洛陽玻璃到貨周期較長，影響客戶使用，客戶不滿意。3提高職責(zé)心，同一供貨廠家進(jìn)貨是要思考一次盡量采購全，應(yīng)避免缺貨或多次去貨。

3、對部分新產(chǎn)品的更換及技術(shù)更改未及時(shí)了解，等到客戶要貨時(shí)自己還不明白。影響客戶使用。

4、對玻璃管理較混亂，部分玻璃定單用戶及需要人標(biāo)注不清

楚，需規(guī)范流程。

5、對同事幫忙不夠，有時(shí)較為急燥。