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        酒店員工自我評價表(推薦5篇)

        發(fā)布時間:2024-07-22 02:29:53

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        第一篇:酒店員工自我評價

        1、出品創(chuàng)新:首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),多走出去學習,多問多學,及時了解本地、外地市場動態(tài),加強和采購溝通,對市場的創(chuàng)新原材料的嘗試,加強三店廚師之間的溝通,取長補短,不斷充實自己。

        2、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現。

        3、前廳和后廚溝通協調:每天及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關,對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。

        4、能源節(jié)約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。

        5、設施、設備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

        6、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入酒店,協調各菜系對原材料相互配合使用。 最后,我用一句話總結我個人心態(tài):我會打好這份工。 謝謝大家。

        第二篇:酒店員工的自我評價

        xx年xx月起,我在酒店xx崗位工作。特自我評價如下:

        一,工作情況概述,工作目標的完成情況和取得的`成績(詳細寫哦)

        二,思想認識,工作紀律的遵守情況等

        三,存在問題和努力方向(少寫哦)

        我將在以后工作中,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,嚴格要求,不斷提高

        第三篇:酒店自我評價

        16年是國家政策持續(xù)收緊的一年,也是酒店業(yè)繼續(xù)面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,應對復雜嚴峻的經濟環(huán)境和客源市場激烈競爭,瀛洲園酒店全體干部職工在酒店董事會和主管領導的大力關心支持下,在和幫公司的正確領導下,堅持以市場為導向,16年是國家政策持續(xù)收緊的一年,也是酒店業(yè)繼續(xù)面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,應對復雜嚴峻的經濟環(huán)境和客源市場激烈競爭,瀛洲園酒店全體干部職工在酒店董事會和主管領導的大力關心支持下,在和幫公司的正確領導下,堅持以市場為導向,以經濟效益為中心,以細化管理為手段,凝心聚力迎難而上,狠抓企業(yè)經營和管理,有效應對復雜多變的市場環(huán)境,努力克服增收難度不斷加大、成本支出不斷增加等實際困難,實現了經營穩(wěn)健發(fā)展,超額完成了年初經營指標,各項工作都取得了良好成績。

        現將酒店16年各項經營和管理工作簡要匯報如下:

        一、經營指標執(zhí)行良好,經營收入平穩(wěn)增長

        16年,瀛洲園酒店認真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展形勢,堅持以黨的政策為風向標,認真分析市場狀況,及時調整經營思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市場,團結一心、振奮精神、迎難而上、矢志爭先,戮力謀發(fā)展、搶商機、抓創(chuàng)收、增效益,使年度計劃和經營指標完成良好。

        16年酒店主營業(yè)務收入共計__萬元,較14年同期增長__0萬元,增長率為_%,超年初制定的__萬的目標任務_萬,較12年同期增長_萬元,為酒店自16年開業(yè)以來的歷史新高。

        其中客房部實現收入_萬元,較16年增加_%;月均收入_萬元,全年平均維修房數量為_間,比16年減少3間,全年客房平均出租率為_%,較16期增長_%;平均房價為__元間夜,較16年同期上升_%。

        餐娛部實現收入__萬元,月平均收入_萬元。

        其中:餐飲部收入_萬元,較16年增加_%;茶坊收入__萬元,較16年增加_%。

        房屋租金等其他收入_萬元。

        二、培植經營亮點,經營創(chuàng)收業(yè)績斐然

        16年酒店政務接待量進一步緊縮,市場環(huán)境尤為嚴峻,在如此困難定稿版的環(huán)境下,酒店本著服務至上、產品創(chuàng)新、面向大眾、降低門檻、服務大眾、鼓動全面促銷力創(chuàng)效益的指導思想逆勢而上,實現了各項經營指標持續(xù)向好。

        這主要得益于董事會的及時指導和鼓勵,以及對市場環(huán)境的準確預測、經營思路的及時調整,在精細化、個性化、特色化產品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩(wěn)定效益,今年來主要開展了以下工作:穩(wěn)抓宴會銷售市場,牢牢抓住本地婚壽宴請、紅白喜事的接待,針對會理本地客源較為固定的情景,加快菜肴新品研發(fā),根據會理本地客人的口味,不斷進行菜品的改良與創(chuàng)新。

        在零餐上做足功夫,推出了瀛洲園江湖菜系列家常菜品,降低了門檻,以親民的價格供給星級的菜品及服務,成功的實現了從依靠政務接待到面向大眾消費的餐飲轉型,在運行過程中得到了社會各界和本地消費者的一致好評。

        客房上克服設施設備進一步老化的不利因素,靈活調整經營思路和方式,因時制宜采取各種措施挽留客戶,一方面強化軟件管理,加大服務人員的專業(yè)培訓力度,改善服務態(tài)度,提高服務品質;另一方面牢牢抓住政務及商務客源,同時進取拓展散客市場,散客收入較16年增加了188.3%。

        16年房間出租總數比16年上漲了_間,平均每個月上漲約1.5間,平均每一天上漲約6.7間,房間出租率較16上漲了6%,平均房價提高了10.15元,房費收入上漲了__元,不論是房費收入還是房間出租數都表現出了極強的增長勢頭。

        致力于創(chuàng)造新賣點,進行了客房迷你吧賣品的品種及價格調整,優(yōu)化賣品結構,讓小食品的流通加強,報損率降低,客人可選品種增加,得到了客人的好評。

        16年鮮花、水果、迷你吧收入為___元,較16年增長了加強促銷力度,擴展絡營銷。

        改變瀛洲園過去等客上門的做法,進取走出去,充分利用各類平臺開展宣傳促銷工作,利用大型戶外流動廣告車、公交車、出租車、樓宇廣告電視機、外出設點宣傳、走訪單位、店內外宣傳廣告等方式對酒店進行了全方位大力度的宣傳。

        還經過深化絡合作,擴展絡營銷,建立訂房協作等手段,為客房經營帶來了相對穩(wěn)定的客源。

        三、做大做強酒店品牌,創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩爭樹一流品牌,做會理本地酒店行業(yè)的標桿,是我店多年來堅定不移的發(fā)展宗旨和經營理念。

        16星級復核工作為契機,對酒店一些重點部位進行了整改、翻新,對部門運營手冊進行重新梳理更新,中有關飯店運營質量對各部門進行嚴格要求,進一步提高了酒店的服務品質。

        酒店順利經過了四川省星評專家組的嚴格考評且獲得了很高評價;此外,酒店還順利經過了省級食品安全示范單位的復核。

        在消防安全工作上也得到了主管部門的充分肯定。

        16年瀛洲園酒店更被四川省人民政府評定四川服務名牌,成為全州首個獲此殊榮的服務類單位。

        這是繼酒店被評定為四星級飯店及綠色旅游飯店以來獲得的又一大榮譽。

        從來進一步提升了酒店形象,鞏固了優(yōu)良口碑,更印證了我們堅持爭樹一流品牌、爭做行業(yè)標桿發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性。

        這既是一種肯定和回報,更是一種鼓勵和鞭策。

        四、打造精細服務品牌,整體服務水平提升

        做精做細,打造精細化、人性化、親情化服務,一向是酒店服務品質建設的核心資料。

        為培育構成親切待客、真情服務的酒店氛圍,構建和諧的客際關系,打造精細服務品牌,酒店高度重視員工的思想教育和素質建設,擬定系統的培訓計劃并定期組織實施,開展了新員工入職培訓、崗位應知應會培訓、服務案例培訓、情景實操培訓、禮儀禮節(jié)培訓、安全知識培訓、部門經理專項培訓及各項服務技能展示活動等等。

        第四篇:酒店員工自我評價

        工作認真負責,在收銀這個崗位上表現很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團結員工,品德高尚,平時收銀不忙時經常到前廳為顧客服務。

        對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的.本職工作做的精益求精,還能主動協助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。

        對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產品質量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。

        作為領班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。

        作為酒店的金牌服務員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生,迎接當天的顧客,不愧為優(yōu)秀員工。

        忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。

        第五篇:酒店廚房員工自我評價

        我叫,今年18歲,來自被譽為塞上江南的寧夏。我的興趣與特長有:喜愛文體活動、熱愛自然科學;喜歡閱讀一些關于科學和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識,來提高自己的內涵修養(yǎng),為以后做事打好基礎。無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應有的價值,我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業(yè),而且還要腳踏實地的從每個細節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。

        在校工作經歷:在校軍訓時,曾擔任四連副連長職務,并取得優(yōu)秀學員稱號,而且多次擔任班長等班干部職務。曾參加20xx年西安市中等職業(yè)學校技能大賽,并取得優(yōu)異成績。在課余時間在各種私營小餐館打工,學會了與人溝通交流,增加了生活經歷!

        我樂觀熱情,愛好旅游,精力充沛,認真自信是我最大的性格特點,我愿意從基層做起,不斷積累經驗,提高專業(yè)技能,成為一個真正的酒店人!

        在您即將讀完這份自薦信之際,有幾句話想對您說:我是一個來自大西北的小伙,黃土地給了我強健的體魂,鑄就出我的吃苦耐勞與堅毅不拔的精神。多年來所受的教育與鍛煉也使我能夠適應這個飛速發(fā)展的社會,衰心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力,為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的才智。不必在乎我曾取得什么,請關注我的未來!

        網址:http://puma08.com/qzwd/zwpj/2352768.html

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