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第一篇:周的工作自我評(píng)價(jià)
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下,我較好的完成了自我的本職工作。很感激當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>
一、日常工作方面
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不一樣的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付可是來,顯得手忙腳亂,心里也是異常的著急、煩躁,以往一度我對(duì)自我的本事產(chǎn)生了懷疑,感覺自我根本就不能把自我的工作做好。
有的時(shí)候雖然完成了工作,可是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總,我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),提高效率。僅有永不懈怠的提高自我,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。此刻,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、堅(jiān)持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。僅有堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自我避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自我的位置放到一個(gè)適宜的高度,端正自我的對(duì)工作的態(tài)度。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種本事。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情景下我在溝通時(shí)缺少進(jìn)取性和主動(dòng)性。
總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。所以,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事進(jìn)取主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅僅能夠把工作更好的完成,也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自我,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事進(jìn)取配合,團(tuán)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、進(jìn)取配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自我,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在本事和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我的各項(xiàng)本事。異常對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會(huì)顯的自我手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自我的外語學(xué)習(xí)。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點(diǎn)的教師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自我從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、此刻對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。異常是經(jīng)過CEO峰會(huì)的鍛煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自我對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。真的十分感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。感激同事對(duì)于我工作的幫忙與支持,讓我的提高了這么多。在接下來的工作中,我必須會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
第二篇:周工作自我評(píng)價(jià)
我是_級(jí)_班的學(xué)生,我叫_,我在初中的時(shí)候就入了團(tuán)。團(tuán)組織給了我巨大的溫暖,教育我以正確的人生觀、世界觀來對(duì)待自己的人生。我深深地感受到黨組織的溫暖,并時(shí)刻牢記自己是一名團(tuán)員,以團(tuán)員的要求來嚴(yán)格要求自己。團(tuán)組織促使我成長(zhǎng),伴我走過每一個(gè)春夏秋冬。
作為一名團(tuán)員,我深深的感受到團(tuán)組織的先進(jìn)性。共青團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)支部,是中國(guó)共產(chǎn)黨忠實(shí)的后備軍,并在民主革命中發(fā)揮了重要作用。能夠成為一名光榮的共青團(tuán)員,我感到深深的自豪!進(jìn)入大學(xué)以來我時(shí)刻銘記自己是一名光榮的共青團(tuán)員,處處嚴(yán)格地要求自己。在學(xué)習(xí)上爭(zhēng)高分,在政治上爭(zhēng)先進(jìn),在生活中起模范作用。因此我志愿申請(qǐng)“優(yōu)秀團(tuán)員”的稱號(hào),希望能夠以此來鞭策自己,使自己不斷進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)上,我刻苦學(xué)習(xí),勤奮努力。追求上進(jìn),不斷創(chuàng)新。并在上學(xué)期的期末考試中取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了學(xué)校的優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金。但我深深的知道光是這一點(diǎn)是不夠的,我們?nèi)耘f需要不斷的努力,不斷地前進(jìn)。要時(shí)刻牢記孫中山先生的話“革命尚未成功,同志仍需努力”,知識(shí)無止境,學(xué)習(xí)更無止境。作為一名團(tuán)員,要做的就是不斷的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,不斷的去擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備,以提高自身的修養(yǎng)。為了在不遠(yuǎn)的將來能得到黨的認(rèn)可,成為一名真正的中國(guó)共產(chǎn)黨員,也為了在大學(xué)畢業(yè)之后能和所有的有志之士一起工作、學(xué)習(xí),我將繼續(xù)積極參加團(tuán)支部組織的政治理論學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助,努力學(xué)習(xí)課堂知識(shí),做好社會(huì)實(shí)踐工作。
在學(xué)習(xí)之后,我懂得了科學(xué)的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。在學(xué)習(xí)好自己本專業(yè)的同時(shí)我還利用課余時(shí)間去學(xué)了一些技能,關(guān)心社會(huì)時(shí)事和國(guó)家重大事件。身體是革命的本錢,在平時(shí)有空的時(shí)候我會(huì)到體育場(chǎng)所去鍛煉,以加強(qiáng)自己的體格,更好的為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)而服務(wù)。同時(shí)我還學(xué)習(xí)了一些關(guān)于禮儀方面的知識(shí),我認(rèn)為懂得這些是對(duì)別人的一種尊重,在今后的生活中可以充分體現(xiàn)一個(gè)人的基本素質(zhì),所以我在這方面也培養(yǎng)自己,使自己達(dá)到對(duì)學(xué)生“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的要求。
第三篇:周的工作自我評(píng)價(jià)
工作千頭萬緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了更大的提高,現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下:
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的提高.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這必須的問題,主要有一下幾點(diǎn):
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二.對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在___度過了好多年,但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自我不懂講寧波話,對(duì)方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自我重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改善。
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情景下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
第四篇:自我評(píng)價(jià)
依然記得剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)的情景,仿佛一切只在昨日、大學(xué)三年,收獲頗豐、曾經(jīng)起起早摸黑,披星戴月,刻苦學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識(shí),攻克自覺考試本科、同時(shí)也掌握了一些必要的.技能如計(jì)算機(jī)和英語、生活厲行節(jié)儉、平時(shí)積極參加體育鍛煉,如跑步打籃球,因?yàn)槲抑郎眢w是學(xué)習(xí)和工作的保證、并在體育鍛煉和學(xué)習(xí)中磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力、還注意和周圍的同學(xué)和朋友搞好人際關(guān)系、也結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友,我們一起努力一起向上、但我仍有缺點(diǎn),一容易感情用事,二說話比較直,不委婉、即將步入社會(huì)我會(huì)堅(jiān)守優(yōu)勢(shì)努力改正缺點(diǎn)以接受社會(huì)考驗(yàn)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
第五篇:工作自我評(píng)價(jià)
我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠(chéng),善于溝通、協(xié)調(diào)。有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。精通熟練計(jì)算機(jī)IT軟硬件技術(shù),對(duì)IT周邊科技發(fā)展有濃厚興趣;團(tuán)隊(duì)意識(shí)及適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓能力好,喜歡面對(duì)挑戰(zhàn)迎難而上;注重生活條理化,工作規(guī)劃化。在未來的工作生活中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的.精神來努力完成既定的工作任務(wù),穩(wěn)步提升自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)集體榮譽(yù)強(qiáng),學(xué)習(xí)能力動(dòng)手強(qiáng),樂觀積極,遇到問題能迎難而上,責(zé)任心強(qiáng),能很好的完成所接受的任務(wù),善于溝通,熱愛生活,待人熱情。