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第一篇：工作自我評價

一年的工作結(jié)束了，作為電話銷售，這一年來的業(yè)績也是讓我感慨，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，可是我明白這付出的辛苦真的很多，同時我也在工作中學(xué)習(xí)，提高了很多，此刻就我個人的一個銷售工作做下評價。

一、服務(wù)態(tài)度

作為電話銷售，服務(wù)態(tài)度是十分重要的一個部分。雖然我們是銷售的電話人員，而不是售后的一個客服，可是同樣也是要有一個好的銷售服務(wù)態(tài)度，讓客戶覺得我們銷售在電話里的語氣，態(tài)度都是十分友好的，而不是語氣不好，或者覺得他必須要買我們的東西，或者只要電話接通了，就一向不停的去說，完全都不研究客戶的.態(tài)度或者他的想法，這樣的話，也是做不好電話銷售的。在和客戶去溝通的過程中，也是要去讓客戶多說自己的想法，也去了解客戶的想法，同時經(jīng)過一些電話銷售的技巧讓客戶是對我們的產(chǎn)品是感興趣的，從通話中去感受客戶的態(tài)度，然后再進(jìn)行銷售，那么成功的幾率也是大很多。

二、工作情景

在一年的工作當(dāng)中，通話中，總是會遇到很多不一樣的客戶，有些客戶聽到我們是銷售的，就直接掛斷了，有些講著講著，也會因各種原因而中止，這些都是需要我們有一個好的心態(tài)去工作的，不然一天電話下來，可能成交的都沒有，那么也是很打擊我們的自信心的，在這一年的工作中，我也是經(jīng)過不斷的被客戶掛斷，不接聽，也鍛煉了自己的抗壓能力，讓自己不受前一個客戶的影響，一向撥打下去，用飽滿的熱情，去做好銷售的工作，去把業(yè)績完成。工作中，困難我都覺得是暫時的，只要自己心態(tài)夠好，能承受住壓力，其實要做好電話銷售的這個工作，也就變得不是那么的難了，當(dāng)然也是需要我們?nèi)W(xué)很多，才能做得更好。

三、不足之處

在這一年當(dāng)中，我也是發(fā)現(xiàn)自己的電話銷售是很容易陷入同一個方式，很多時候不愿意去做改變，總是想著用一種方法解決問題，這也導(dǎo)致雖然我業(yè)績完成了，可是卻沒有超標(biāo)，也沒有更上一步的原因，在今后的工作當(dāng)中，我必須要走出這個舒適區(qū)，去嘗試其他的方式技巧，讓自己的銷售能力得到提高，而不是一種用一種辦法，那樣也是很容易被淘汰的。

在明年的工作當(dāng)中，我要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的努力做好電話銷售的工作，讓自己變得更加自信，更加的能作出好的業(yè)績。

第二篇：工作中自我評價不足

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推卸責(zé)任；能承受工作中的壓力；工作上可以獨當(dāng)一面；具有團(tuán)隊精神，能與同事，其它部門積極配合，公司利益至上；服從性好，能與上司保持良好的溝通，尊重上司的安排；為人誠實，正直；且好學(xué)上進(jìn)，不斷提高工作能力。

誠實、穩(wěn)重、勤奮、積極上進(jìn)，擁有豐富的大中型企業(yè)管理經(jīng)驗，有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力，敏銳的洞察力，自信是我的魅力。我有著良好的形象和氣質(zhì)，健康的體魄和樂觀的精神使我能夠全身心地投入到工作當(dāng)中。

工作耐心細(xì)致，能吃苦耐勞，善于與人溝通，工作上有較強(qiáng)的組織管理和動手能力，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊協(xié)作精神，有良好的適應(yīng)性和可塑性。

具有敏銳的觀察力，正確的判斷力，獨立完成工作的能力，嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作態(tài)度。

第三篇：個人簡歷自我評價不足

本人性格開朗，積極向上，親和力強(qiáng)，對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有一定的社交能力，善于與他人溝通。具有團(tuán)隊合作精神和奉獻(xiàn)精神。敢于嘗試新事物，勇于創(chuàng)新。工作責(zé)任心強(qiáng)、積極主動、執(zhí)行能力強(qiáng)。分析思維強(qiáng)。對出現(xiàn)的事件能很快抓住重點，從而抓住解決事情的根本。誠實、責(zé)任心強(qiáng)，勤奮認(rèn)真。