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第一篇：銷售人員轉(zhuǎn)正自我鑒定

本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)；對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。

為人處事。溝通能力等等很多。也曾經(jīng)拿過(guò)區(qū)域業(yè)績(jī)第3 。

在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的.凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺(jué)太棒了。

第二篇：銷售人員轉(zhuǎn)正自我鑒定

近一個(gè)月來(lái)，隨著氣溫的回升，萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)，我店開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在我們店員的積極努力工作下，我們亨達(dá)皮鞋南門口專賣店比較圓滿的完成了萬(wàn)的銷售計(jì)劃，并且超額完成xx萬(wàn)元的銷售。這都是我們店所有員工共同努力的結(jié)果。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一個(gè)月以來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

一、在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)

我認(rèn)為自己還在一定程度的存在有欠缺――說(shuō)服顧客的能力，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。作為我們亨達(dá)皮鞋專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

二、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)

用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推薦，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們亨達(dá)皮鞋專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們亨達(dá)皮鞋專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們亨達(dá)皮鞋專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推薦技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一個(gè)月的自我鑒定，還發(fā)現(xiàn)有很多的.不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！

第三篇：銷售自我評(píng)價(jià)

在銷售行業(yè)摸爬滾打多年，我始終保持著對(duì)工作的熱情和專注。我深知銷售不僅僅是一份職業(yè)，更是一種藝術(shù)，需要不斷地學(xué)習(xí)和調(diào)整策略。

首先，我具備出色的溝通能力和人際交往能力。我善于傾聽(tīng)客戶的需求，能夠準(zhǔn)確把握客戶的心理，從而為客戶提供最適合他們的產(chǎn)品。同時(shí)，我也能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，使客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。

其次，我擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力。在銷售過(guò)程中，我始終將客戶的利益放在首位，盡我所能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)，我能夠保持冷靜和樂(lè)觀，積極尋找解決問(wèn)題的方法，確保工作的順利進(jìn)行。

此外，我還注重團(tuán)隊(duì)合作和分享。我深知一個(gè)人的力量是有限的，只有與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，才能夠取得更好的業(yè)績(jī)。因此，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，共同提高團(tuán)隊(duì)的銷售能力。

在未來(lái)的.工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。同時(shí)，我也將更加注重與客戶的溝通和交流，深入了解客戶的需求和反饋，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第四篇：銷售轉(zhuǎn)正自我鑒定

我來(lái)到新的工作崗位已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了，在這3個(gè)月中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊(duì)里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不過(guò)也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。以下就是本人的工作的自我鑒定：

記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位?，F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算，主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表，由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作，對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練，所以上手起來(lái)比較快，僅1周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù)，但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作，在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞，學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。

在結(jié)算工作中，除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外，還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通，配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場(chǎng)部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包，其實(shí)這些工作其他部門可以獨(dú)自完成，但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù)，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時(shí)間更多，如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí)，這件事是值得做的.。

在10月底，接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營(yíng)店的實(shí)習(xí)任務(wù)，同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去，當(dāng)時(shí)還有些不太愿意，因?yàn)槟菚r(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月，是12位員工中進(jìn)公司最晚的，許多方面都不太了解，似乎有種"趕鴨子上轎"的感覺(jué)。但是我畢竟工作過(guò)1年，所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力，隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看，晚上看，在最短的時(shí)間了解了專營(yíng)店的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后，將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫成了1篇30多頁(yè)報(bào)告，同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開(kāi)了個(gè)頭，無(wú)論在工作上還是生活上。

12月的銷售精英大賽總決賽，我有幸成為了top20的選手管理員，主要負(fù)責(zé)選手們的吃，住，行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼，自己也收獲了許多許多。第一，時(shí)間觀念，只要自己想著去等別人，就不會(huì)存在別人等你的情況了。第二，對(duì)困難要估計(jì)充分，因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三，忍，在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙，可能會(huì)碰到很多釘子，只有先忍下來(lái)，把事情做好了才是最關(guān)鍵的。

同時(shí)，也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足，特別是對(duì)銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉，去沉淀，這3個(gè)月中，專營(yíng)店實(shí)習(xí)就占了2周，后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn)，再除去假期，真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多，現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷結(jié)算，我想這是我不足的地方，也是我以后要加強(qiáng)的地方。

轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工，在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格，真誠(chéng)溝通，做好份內(nèi)事。

第五篇：銷售人員轉(zhuǎn)正自我鑒定簡(jiǎn)短范文

我很高興在我21歲最美好年紀(jì)里，我能遇到我現(xiàn)在所在的公司，我能遇到我們公司里這群可愛(ài)的小伙伴，很榮幸我能從事這份職業(yè)。雖然有很多人都會(huì)覺(jué)得銷售這個(gè)崗位沒(méi)有太多的含量，不需要有多專業(yè)，也不需要有多高的學(xué)歷。但是我卻從來(lái)沒(méi)這樣想過(guò)，至少在我一年的實(shí)習(xí)期里，我作為一個(gè)銷售人員，我的體驗(yàn)也并不是這樣的。它讓我在一年里迅速的成長(zhǎng)了，讓我在一年里有了很大的變化，它讓我從幼稚到成熟。這一年著實(shí)是個(gè)艱難的過(guò)程，但是在艱難以外我卻收獲了很多，也得到了很多鍛煉。所以我還是要感謝這份工作，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有了這一年寶貴又不可多得的銷售經(jīng)驗(yàn)。

其實(shí)我從學(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)的時(shí)候，和大多數(shù)年輕人的現(xiàn)狀一樣，迷?；炭?，想有一份穩(wěn)定的工作，但是又不想太過(guò)安逸；想出去闖蕩，但又害怕失敗，害怕孤獨(dú)。我不知道在我的21歲的黃金年紀(jì)里，我到底要怎樣過(guò)才能活出我的精彩，到底要去從事哪一份崗位，我才能活出我的人生。所以抱著瞎撞的`心情來(lái)到了我們公司，但是沒(méi)想到一瞎撞也真讓我撞對(duì)了。因?yàn)閺奈医邮诌@份工作起，我就愛(ài)上了這份工作。我愛(ài)上了每天去面對(duì)各種各樣的客戶，愛(ài)上了跟他們聊天，跟他們交心。在這個(gè)過(guò)程中他們感受到了我的真誠(chéng)，不僅肯定了我這個(gè)人，也肯定了我們公司的產(chǎn)品。所以我每成功推銷一次產(chǎn)品，我就收獲了一個(gè)客戶。我想這種成就感不是所有的人都能夠體會(huì)到的。

誰(shuí)說(shuō)銷售不需要專業(yè)知識(shí)，那顧客們拿起我們的產(chǎn)品，又能懂得多少，又是誰(shuí)來(lái)跟他們介紹產(chǎn)品的性能、尺寸規(guī)格、用途。這些種種都需要我們?nèi)ビ浫ケ呈?，所以?lái)到我們公司后我就一直在背我們公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，不斷的去深入了解我們這個(gè)行業(yè)的一切行情，所以僅僅在一年的時(shí)間內(nèi)，我就在我們公司里贏得了一個(gè)專業(yè)顧問(wèn)的名號(hào)。

在這一年里，經(jīng)歷了太多太多，我收獲的也不僅僅能用這幾百個(gè)字來(lái)概括。那些我通訊錄里的客戶名單和客戶資源也只是工作上的成就，我的心理承受能力和抗壓能力得到了提高，我的口才能力得到了鍛煉，這也只是我進(jìn)步的一方面。我覺(jué)得最重要的是，在這一年里，我收獲了一個(gè)真正適合我的崗位，我會(huì)因此而在我未來(lái)的道路上朝著這個(gè)方向不斷的努力，在我22歲的黃金時(shí)代里繼續(xù)拼搏奮斗下去，我相信我會(huì)創(chuàng)造個(gè)更多個(gè)黃金時(shí)代。

第六篇：銷售員工優(yōu)秀自我評(píng)價(jià)

歲月如梭，不知不覺(jué)我來(lái)xx已經(jīng)有半年了，一向在客服部電話銷售工作。此刻回顧當(dāng)初應(yīng)聘來(lái)我們公司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣，可是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。

很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實(shí)不然，xx的客服人員，也需要了解多方面的知識(shí)，如營(yíng)養(yǎng)及溝通技巧等，從事此工作的過(guò)程，還會(huì)影響到個(gè)人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過(guò)什么專業(yè)，從事過(guò)什么樣的工作，來(lái)到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上，才能真正明白學(xué)無(wú)止境的道理。

定期對(duì)明一的新老顧客做健康回訪，是每位客服部電話銷售每一天必做的工作。應(yīng)對(duì)每一天重復(fù)的工作，我們的電話銷售人員要把自我的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠(chéng)的工作態(tài)度，在這個(gè)信息時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪，并不會(huì)讓人覺(jué)得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢

首先我們要明白，在與顧客交流的過(guò)程中，雖然不是應(yīng)對(duì)面的，但我們的語(yǔ)氣和表情，對(duì)方都能感覺(jué)到。有氣無(wú)力或面無(wú)表情的對(duì)話，結(jié)果可能是對(duì)你愛(ài)理不理，甚至拒聽(tīng)。反之，你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過(guò)程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。

相對(duì)于電話回訪，接聽(tīng)熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候應(yīng)對(duì)顧客的情緒發(fā)泄，剛開(kāi)始的時(shí)候都承受不了。自我的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話，情不自禁的激動(dòng)，有時(shí)就會(huì)提高嗓門。

漸漸地，我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說(shuō)越生氣，啥話解氣說(shuō)啥，其實(shí)，并沒(méi)有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會(huì)耐心傾聽(tīng)和溫婉安撫顧客，了解事件來(lái)龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問(wèn)題。

遇到無(wú)理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)，一來(lái)能夠讓自我放松一下，二來(lái)還能夠讓同事有個(gè)準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問(wèn)題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長(zhǎng)，慢慢成熟，學(xué)會(huì)調(diào)整自我的情緒，用進(jìn)取向上的樂(lè)觀心態(tài)對(duì)待工作和生活。我們有過(guò)委屈想流淚、有過(guò)氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒(méi)有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動(dòng)力。

xx市場(chǎng)越來(lái)越大，選擇xx的顧客也越來(lái)越多，顧客咨詢的問(wèn)題也越來(lái)越來(lái)專業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻，我們迫切需要自我學(xué)習(xí)更多的東西，更專業(yè)的東西。所以我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實(shí)自我。而接下來(lái)顧客打進(jìn)熱線，尋求的不僅僅是指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的資料、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和提議。經(jīng)過(guò)不斷的充電我們才會(huì)做的更好。

我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個(gè)大家庭里，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大學(xué)校里，我們鍛煉了自我，提高了自我，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進(jìn)的步伐，相信我們客服部會(huì)越來(lái)越出色。