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        空乘實習(xí)自我評價(大全)

        發(fā)布時間:2022-04-05 18:50:49

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        第一篇:篇三空乘實習(xí)自我評價

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

        你們好!很榮幸能得到XX公司的這次面試機(jī)會。首先,請容我簡單地做個自我介紹。我叫XXX,今年20歲,來自XX省XXX。我就讀于XX大學(xué)XX專業(yè),在校期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各門課程,積極參加各種文體活動。在性格比較外向,愛好廣泛,與同學(xué)相處很融洽。課余時間我比較喜歡做一些諸如畫畫、做手工等讓人身心放松的活動。

        在校幾年中,除了認(rèn)真學(xué)好課內(nèi)知識,我還積極進(jìn)行社會實踐。201X年,我在XX實習(xí),201x年我在XX勤工儉學(xué),積累了一些工作經(jīng)驗和做人道理。回想過去幾年中,讓我印象最深刻的一件事就是作為一名安檢志愿者參加了2015年北京田徑世錦賽。作為一名服務(wù)人員,既要維持秩序,協(xié)助其他工作人員做好安全工作,又要做到組委會要求的展現(xiàn)祖國形象,這對我來說既是壓力,又是挑戰(zhàn)。每天的工作量很大,還要以飽滿的姿態(tài)笑迎來自世界各地的朋友們。在這期間,我深刻地感覺到在學(xué)校里學(xué)到的各種禮儀、交流、形體等知識是多么的有用。隨著志愿者任務(wù)的圓滿完成,我心中也有一種自豪感,成就感,覺得學(xué)以致用,完成好工作,再苦再累都覺得很開心!

        我即將在不久的將來走出校門,走向社會,我想以自己的知識、能力、熱情,以及認(rèn)真的工作態(tài)度回報社會、回饋

        父母、證明自我。既然今天我選擇站在這里,心中就有一份信心,不論在什么位置,一定要盡我所能,發(fā)光發(fā)熱,將本職工作完成好。假如我到了相應(yīng)的崗位上,我有信心和責(zé)任心做好安檢工作,以認(rèn)真的態(tài)度與同事一起維護(hù)飛機(jī)和乘客的安全,以陽光的笑容回饋領(lǐng)導(dǎo)和旅客們的信任。希望能夠得到這個接受各位老師指導(dǎo),與XX公司共同成長的機(jī)會。

        謝謝大家。

        第二篇:個人自我評價

        1、性格開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,有很強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,頭腦靈活,不怕吃苦,理解潛力強(qiáng),能夠很好的處理同事的關(guān)系,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神,并能承擔(dān)必須的工作壓力。

        2、做事塌實認(rèn)真,能吃苦耐勞;學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),能夠很快的理解新事物;性格開朗,誠實正直,謙和自信,樂于進(jìn)取樂于奉獻(xiàn),勤奮好學(xué),用心上進(jìn),有較強(qiáng)的社會適應(yīng)潛力。工作踏實,認(rèn)真細(xì)致,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作職責(zé)心,善于處理人際關(guān)系,具有極佳的團(tuán)隊合作精神。

        3、忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸職責(zé);有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,用心進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)勤奮好學(xué)腳踏實地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,工作用心進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。

        4、本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。

        5、本人以誠待人,有良好的溝通潛力和團(tuán)隊精神;對工作充滿熱情,能學(xué)好問,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,適應(yīng)潛力強(qiáng),踏實勤奮,創(chuàng)新務(wù)實,節(jié)奏快效率高,對公司負(fù)責(zé)同時也對自己負(fù)責(zé);希望在工作中不斷的充實自我完善自我。

        6、誠實穩(wěn)重勤奮用心上進(jìn),擁有豐富的大中型企業(yè)管理經(jīng)驗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理潛力,良好的溝通協(xié)調(diào)組織潛力,敏銳的洞察力,自信是我的魅力。我有著良好的形象和氣質(zhì),健康的體魄和樂觀的精神使我能全身心地投入到工作當(dāng)中。

        7、本人熱心誠懇樂觀向上,有良好的思想品德和職業(yè)素質(zhì),并有良好的團(tuán)隊協(xié)作和敬業(yè)精神。本人能熟練操作office excel等辦公軟件及辦公室事務(wù),擅長與人交往,有良好的交際和組織協(xié)調(diào)潛力。認(rèn)真細(xì)致,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,“誠信,堅韌,寬容”的個人品質(zhì)操守。全身心投入,細(xì)心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熱愛學(xué)習(xí),勇于探索,喜歡挑戰(zhàn)性的工作。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實穩(wěn)重,邏輯清晰服從公司安排。工作中會很用心地去履行自己的職責(zé),選擇了就會很好地去執(zhí)行。

        8、曾擔(dān)任系學(xué)生會外聯(lián)部干部系團(tuán)總支組織部副部長班級生活委員等,在學(xué)生工作和外出拉贊助與商家聯(lián)系的過程中,大大提高了自己的辦事和處事潛力。此外,還用心參加課外文體活動,各種社會實踐活動和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的潛力。在工作中體會辦事方式,鍛煉口才和人際交往潛力。曾連續(xù)兩年獲得學(xué)院“暑期社會實踐用心分子”,“學(xué)生會優(yōu)秀干事”等榮譽(yù)稱號。

        9、做人真誠熱情,樂觀向上,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)謙虛,有較好的時間觀念和適應(yīng)潛力強(qiáng),用心參加各種社會實踐來充實自己,發(fā)揮自己的才能,挖掘自身的潛力。富有團(tuán)隊協(xié)作精神,群眾觀念強(qiáng)。

        10、交際潛力強(qiáng),有較好的口才和表達(dá)潛力,能協(xié)調(diào)處理好人際關(guān)系;注重協(xié)作精神,有較強(qiáng)的組織潛力和協(xié)調(diào)潛力;對問題能深刻地分析并迅速地做出決定決策。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,能沉著冷靜地應(yīng)對挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難。

        11、有充滿激情的工作態(tài)度,能夠在沒有監(jiān)督的狀況下按質(zhì)按量主動完成工作任務(wù)團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)潛力強(qiáng)必須的組織潛力和協(xié)調(diào)潛力擅于發(fā)現(xiàn)問題執(zhí)行力強(qiáng)思維縝密保密性好承擔(dān)職責(zé),能夠理解加班和出差。

        12、本人誠實守信,工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實,認(rèn)真負(fù)責(zé),處事機(jī)靈。擁有用心向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神,對事有自己的見解,并有較強(qiáng)的共事協(xié)作潛力。我有著年輕人特有的朝氣和魄力,富有開創(chuàng)事業(yè)的頭腦和激―情,有較好的文字功底,口頭表達(dá)潛力以及交際潛力,注重團(tuán)隊合作。在校期間長期任電子詞典等電子產(chǎn)品的校園銷售代表,曾舉辦過多次產(chǎn)品展銷。參加過多次社團(tuán)活動,包括活動策劃活動組織和外聯(lián)工作,曾成功舉辦可口可樂公司參觀活動珠海高校街舞晚會協(xié)辦屆畢業(yè)生校園招聘會及動感地帶大學(xué)生街舞挑戰(zhàn)賽等。超過半年的外貿(mào)船務(wù)工作經(jīng)驗。

        13、本人性格開朗,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心好學(xué),工作中愿不恥下問,本人需要一個能展示自我價值的舞臺,同時也能夠不斷的提高自己,挑戰(zhàn)自已,若貴公司能給予機(jī)會,我會在今后的工作當(dāng)中更加努力以回報公司,同時也希望能有幸與貴公司共創(chuàng)雙贏。

        14、本人自中學(xué)開始就養(yǎng)成凡事就應(yīng)從基層做起,并且不能把自己的潛力定位過高的性格習(xí)慣,所以我在校期間無論從事什么工作都是從基層做起,盡量把工作約束在自己的潛力之內(nèi),腳踏實地的工作。但只要有機(jī)會,我一樣會進(jìn)行更高的嘗試,讓自己的潛力繼續(xù)升級。

        15、本人熱愛學(xué)習(xí),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,職責(zé)心強(qiáng),有很好的團(tuán)隊合作潛力。有良好的分析解決問題的思維。以創(chuàng)新解決客戶需求維護(hù)公司利益為宗旨。來理解挑戰(zhàn)和更大的發(fā)展平臺。

        16、本人性格開朗為人誠懇樂觀向上興趣廣泛擁有較強(qiáng)的組織潛力和適應(yīng)潛力并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)潛力。

        17、本人性格開朗,為人細(xì)心,做事一絲不茍,能吃苦耐勞,工作腳踏實地,有較強(qiáng)的職責(zé)心,具有團(tuán)隊合作精神,又具有較強(qiáng)的獨立工作潛力,思維活躍。

        18、四年的大學(xué)生涯,讓我的組織協(xié)調(diào)潛力管理潛力應(yīng)變潛力等大大提升,使我具備良好的心理素質(zhì),讓我在競爭中擁有更大的優(yōu)勢,讓我在人生事業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。獲得了“優(yōu)秀大學(xué)生”和“優(yōu)秀畢業(yè)生”的稱號

        19、本人性格活潑開朗,與人相處和睦融洽,有較強(qiáng)的溝通潛力。在校期間擔(dān)任班長一職,多次策劃實施幾次大型活動,擁有較強(qiáng)的組織潛力和協(xié)調(diào)潛力,并具有良好的身體素質(zhì)。在多次社會實踐中,注意向社會吸取豐富的經(jīng)驗,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        20、本人樂觀向上,愛好廣泛,擁有較強(qiáng)的適應(yīng)潛力,并具有良好的身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽,樂于助人,對工作踏實,認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),能較好完成任務(wù)。注重團(tuán)隊合作,能夠用心參加學(xué)校及班級組織的活動,并能在活動中充分發(fā)揮出自己的作用。

        21、本人性格開朗穩(wěn)重有活力,待人熱情真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動,能吃苦耐勞,能認(rèn)真完成賦予我的每一項任務(wù)。有較強(qiáng)的組織潛力實際動手潛力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。

        22、在平時學(xué)校生活中,做過很多兼職。例如:家教電話訪問員酒樓服務(wù)員派傳單問卷調(diào)查,還到工廠打過暑期工,親身體會了各種工作的不一樣運(yùn)作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會到樂趣,盡心盡力。

        23、本人工作認(rèn)真細(xì)心,善于與人溝通,能很好協(xié)調(diào)部門之間的工作,能短時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境與新的管理理念,能正確對待具有挑戰(zhàn)性的工作,在幾年的工作經(jīng)歷中積累到很多寶貴經(jīng)驗,認(rèn)識到做好每一件事不但要靠個人潛力,還要靠群眾的協(xié)助才能出色完成。

        24、本人是一個有較強(qiáng)獨立工作潛力的人。做事細(xì)心,不急躁,具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和職責(zé)感,喜歡在工作中不斷學(xué)習(xí)和探索,對新環(huán)境的適應(yīng)潛力強(qiáng)。

        25、本人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)愛崗敬業(yè)品行端正勤奮及樂觀的精神,具有良好的團(tuán)隊精神,誠服理解上級安排工作任務(wù),不計個人的利益以盡自已最大潛力做好工作職責(zé)!希望能成為貴公司的一員,為公司效力!

        26、性格開朗,待人熱情誠懇,辦事用心認(rèn)真,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊精神,勤奮好學(xué),富有愛心,要求上進(jìn),敢于不斷地挑戰(zhàn)自我。

        27、活潑開朗樂觀向上興趣廣泛適應(yīng)力強(qiáng)上手快勤奮好學(xué)腳踏實地認(rèn)真負(fù)責(zé)堅毅不拔吃苦耐勞勇于迎接新挑戰(zhàn)。

        28、本人熱心自信上進(jìn)心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊合作精神與較好的個人親和力;舉止優(yōu)雅,有親和力,精力充沛,做事有條理,職責(zé)感強(qiáng);具有優(yōu)秀的思維溝通和學(xué)習(xí)潛力,熱愛團(tuán)隊工作。

        29、學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,成績優(yōu)秀,名列前茅。品學(xué)兼優(yōu),連續(xù)三年獲得學(xué)院獎學(xué)金。

        30、本人有扎實的應(yīng)用電子專業(yè)知識基礎(chǔ),對專業(yè)知識有較深入的了解,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、上進(jìn)心強(qiáng),處事態(tài)度細(xì)心謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé),富有團(tuán)隊合作精神,善于與他人溝通交流,尤其是技術(shù)方面的知識,虛心請教他人,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,有良好的生活習(xí)慣,與他人相處融洽,善于與人交際。

        31、我熱愛運(yùn)動,喜歡旅游,性格開朗樂觀,熱情友好,能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。三年的校園學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷使我積累了較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊合作精神,具有較強(qiáng)的責(zé)任心。面對校外的實習(xí)機(jī)會我會努力認(rèn)真的工作,積累更多的相關(guān)工作經(jīng)驗,能夠在實習(xí)期間在處理問題時能夠取得重大的提升,使自己更成熟。對事物有敏銳的洞察力,多次的社會實踐經(jīng)歷及在學(xué)生會工作期間鍛煉了我與人溝通合作的能力以及獨立能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        32、熱情隨和,活波開朗,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊精神,有較強(qiáng)的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,愛創(chuàng)新!兩年的會計經(jīng)歷鍛煉了我細(xì)心的準(zhǔn)則,以及冷靜解決困難的能力。不過參加實踐活動有限,社會經(jīng)驗相對缺乏,我相信通過立足于社會能不斷提升發(fā)展自己。

        33、性格有點內(nèi)向、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神,上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

        34、本人熱情隨和,活波開朗,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊精神,有較強(qiáng)的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、細(xì)心、靈活,具有一定的社會交往能力。所以我需要找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作來展示自己的能力,在學(xué)習(xí)中,我注重理論與實踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶嵺`操作能力。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。

        35、具備較高專業(yè)素養(yǎng),性格開朗學(xué)習(xí)勤奮,態(tài)度認(rèn)真,善于交流,具有較強(qiáng)的集體主義精神和團(tuán)隊合作精神。有足夠的自學(xué)能力和應(yīng)變能力,同時能熟練運(yùn)用各類專業(yè)軟件能力。大學(xué)期間在建筑施工現(xiàn)場兼職過,對其有一定了解,也經(jīng)常參加廣聯(lián)達(dá),斯維爾的培訓(xùn),善于聽取他人意見,認(rèn)真執(zhí)行上級安排,實習(xí)期間多次受領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

        36、本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神,上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的實習(xí)工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。

        37、本人性格開朗,為人誠實大方,積極向上,勤奮好學(xué),能夠吃苦耐勞。作為初學(xué)者,我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能虛心請教。作為參與者,我誠實可信,富有團(tuán)隊合作精神,有良好的協(xié)作能力。我做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有抗壓能力和強(qiáng)烈的責(zé)任和上進(jìn)心,最大優(yōu)點是耐心及細(xì)心。

        38、我是一個樂觀開朗的人,善于與人相處,具有親和力,對待生活充滿激情,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,能夠吃苦耐勞,大學(xué)里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的知識,熟悉物業(yè)管理相關(guān)的工作,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉基本辦公軟件,同時我還利用時間去物業(yè)公司實習(xí),做過保安,曾經(jīng)在大學(xué)里參加了許多的社團(tuán),興趣愛好廣泛。希望在物業(yè)這個行業(yè)有所發(fā)展。

        39、我是成都大學(xué)一名即將畢業(yè)的大專生。在校除了專業(yè)知識外,還對營銷、稅法、應(yīng)用文、用友財務(wù)軟件、CEAC辦公自動化等的學(xué)習(xí)和了解。在校幾年來我一直擔(dān)任班上的團(tuán)支書,在工作中提高了我的口才與演講的能力、組織能力以及寫作能力,懂得如何處理人際關(guān)系、具備良好的協(xié)作能力。在學(xué)習(xí)生活中,我取得了國家計算機(jī)一級、會計電算化、國家健美操三級、珠算四級、傳票四級、計算器操作四級、普通話二甲、黨校結(jié)業(yè)證;曾獲得優(yōu)秀團(tuán)支書的稱號、獲得學(xué)院獎學(xué)金。

        40、具有豐富的團(tuán)隊組建與擴(kuò)充和項目管理與協(xié)調(diào)經(jīng)驗;擅長人事工作及進(jìn)度管理;熟悉生產(chǎn)跟單工作流程;熟練操作各種系統(tǒng),及文件圖紙的收發(fā)并存檔,及各種資料打印與表格制作等。熟悉辦理員工請假,新進(jìn)員工入廠和各類離職人員的手續(xù),考勤的管理工作,部內(nèi)會議的召集、記錄,日常工作中各種文檔的處理、歸檔及管理,生產(chǎn)進(jìn)度的監(jiān)控、品質(zhì)異常的統(tǒng)計及辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放,日常重要管理項目的資料、整理及圖表的制作,各種表單及標(biāo)簽的制作和財務(wù)工資統(tǒng)計、發(fā)放等工作流程。

        41、本人好學(xué)上進(jìn),誠信、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),有強(qiáng)烈的團(tuán)體精神,對工作認(rèn)真積極,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。本人性格內(nèi)外結(jié)合,適應(yīng)能力強(qiáng),為人誠實,有良好的人際交往能力,具備相關(guān)的專業(yè)知識和認(rèn)真。細(xì)心、耐心的工作態(tài)度及良好的職業(yè)道德。相信團(tuán)體精神的我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),總希望能把事情做得更好!

        42、本人善良、自信、自律、上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織、管理能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)任務(wù)與責(zé)任,能夠快速接受新知識和快速適應(yīng)新環(huán)境,具有良好的團(tuán)隊合作精神以較好的個人親和力。良好的綜合素質(zhì),具備復(fù)合型人才的條件。

        43、本人性格開朗、樂于助人,做事嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時善于觀察周圍的事物,善于收集資料分析問題。也喜歡與他人交往,熱愛生活。學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),刻苦努力,不斷要求自己、提升自己。大學(xué)期間也積極參與志愿者活動,并與團(tuán)隊進(jìn)行良好的互動,具有良好的溝通能力,對人對事也擁有較足夠的耐心和信心,且勇于接受新鮮事物帶來的挑戰(zhàn)。在生活中,我也喜歡以幽默來改善大家緊張而又繁忙的腳步,對未來生活和工作充滿著期待和憧憬。

        44、大學(xué)生活和多次的暑期實習(xí)經(jīng)歷讓我明白了自己想要什么樣的工作,該持有什么樣的人生態(tài)度。我是個喜歡挑戰(zhàn),敢于接受挫折的人,渴望一個可以讓我有機(jī)會拼搏的工作。盡管我是個女生,但我不怕苦,不怕累,遇到事情不喜歡輕易放棄。大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)讓我熟練掌握了多種電腦辦公軟件,如office、excel、photoshop等。

        45、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。

        46、學(xué)習(xí)上,態(tài)度端正,刻苦努力,自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),曾獲國家獎學(xué)金等;活動上,積極踴躍,性格開朗,有毅力,可以虛心接受他人意見和建議,參加河南省大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽獲金獎,參加河南省挑戰(zhàn)杯科技作品大賽獲特等獎;工作中,踏實認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神,溝通能力強(qiáng)。平時喜歡運(yùn)動,比如跑步、籃球、羽毛球等。我相信愛贏才會拼,有追求就會有動力,美好的明天一定會到來

        47、個性開朗,積極樂觀,渴望成功,腳踏實地,較能吃苦。良好的團(tuán)隊合作精神良好的人際關(guān)系技巧與上、下級之間的良好溝通能力熟悉勞動法、安全生產(chǎn)法、消防法、純水與污水的工藝流程責(zé)任心強(qiáng),工作主動、積極。

        48、本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、注重協(xié)作,善于團(tuán)隊工作,適應(yīng)能力強(qiáng),至今已有2年多的PE工程師工作工作經(jīng)驗。在2年多的工作中,通過各種工作實踐及公司所提供的良好的工作知識培訓(xùn),本人在新產(chǎn)品開發(fā)階段中對生產(chǎn)車間存在的生產(chǎn)問題及制作產(chǎn)品工裝夾具等方面都積累了較多的經(jīng)驗,也使自身在工程軟件方面的能力有了提高。本人能夠熟練的使用CAD系統(tǒng)。另對PHOTOSHOP也有一定的基礎(chǔ)。

        49、本人具備了扎實的德語語法基礎(chǔ)知識,良好的聽,說,寫,讀能力。了解德國的文化,具備翻譯能力尤其在經(jīng)濟(jì)方面書籍和陪同翻譯能力,而且具有相關(guān)經(jīng)驗,及豐富的涉外工作經(jīng)驗。數(shù)字化管理能力,良好的分析和表達(dá)能力。豐富的工作經(jīng)驗尤其在行政,助理,文秘方面和團(tuán)隊合作能力。

        50、本人性格開朗,為人誠懇,具有良好的人際交往能力,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。參加各種社會實踐活動和比賽等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。同時三年的學(xué)生干部生涯,讓我的組織協(xié)調(diào)能力,管理能力,應(yīng)變能力等大大提升,使我具備良好的心理素質(zhì),讓我在競爭中擁有更大的優(yōu)勢,讓我在人生事業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。

        51、本人具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;作為參與者,本人具備誠實可信的品格、富有團(tuán)隊合作精神;作為領(lǐng)導(dǎo)者,本人具備做事干練、果斷的風(fēng)格,良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。受過系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)知識訓(xùn)練,有在多家單位和公司的實習(xí)和兼職經(jīng)歷;有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,個性樂觀執(zhí)著,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。

        52、自己性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠:對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,自己將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。

        53、本人吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性強(qiáng),會很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。

        54、本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責(zé)任心強(qiáng),雖然在__集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實、認(rèn)真、細(xì)心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識!

        55、本人喜歡挑戰(zhàn)自我,勇于開拓創(chuàng)新。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有吃苦精神!我希望尋找一個可以更好展示自己的人生舞臺。追求永無止境,奮斗永無窮期。我要在新的起點、新的層次、以新的姿態(tài)、展現(xiàn)新的風(fēng)貌,書寫新的記錄,創(chuàng)造新的成績,我的自信,來自我的能力,您的鼓勵;我的希望寄托于您的慧眼。

        第三篇:空乘專業(yè)自我鑒定范文_專業(yè)自我鑒定

        從進(jìn)入洛陽師范學(xué)院數(shù)學(xué)系學(xué)習(xí)以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和生活中,母校見證了酸甜苦辣,也見證了成長。以下是由小編為大家精心整理的“空乘專業(yè)自我鑒定范文”,希望能對您有所幫助,歡迎大家查閱學(xué)習(xí)!

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        自我鑒定范文畢業(yè)生

        空乘專業(yè)自我鑒定范文1

        大學(xué)的老師、同學(xué)、校友會是我生活的寶貴財富,大學(xué)時期的所學(xué)、所感、所悟?qū)⑹刮乙簧苡?

        在思想上,我積極向黨組織靠攏,有良好的道德修養(yǎng)。大一一開學(xué),我就向黨組織遞交了入黨申請書,在老師和同學(xué)的幫助提高下,我被批準(zhǔn)為培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員,最終成為一名中共正式黨員。四年來,我從一個對黨了解淺顯的普通大學(xué)生,成長為一名對黨章黨史深入了解的黨員,政治理論和思想水平有了很大提高。

        在學(xué)習(xí)上,憑著對知識的渴望和追求,我嚴(yán)于律己,勤奮好學(xué),除了牢固掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和技能,我還涉獵其他學(xué)科的知識,擴(kuò)大自己的知識面。四年來,我先后獲得了普通話二級甲等證書,英語四級證書,英語六級證書,全國計算機(jī)二級證書等,這不僅是對我的付出的一種肯定,也為我今后的學(xué)習(xí)工作增加了一份資本。

        在工作生活上,我積極參加實踐活動,鍛煉自己的實際操作能力,在頂崗實習(xí)期間,也獲得了老師和學(xué)生的歡迎。而受家人的影響,我堅持質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,學(xué)校的補(bǔ)助和獎勵以及老師的幫助和同學(xué)們的關(guān)心讓我感受了學(xué)校這個大家庭的溫暖,我也與同學(xué)和睦相處,互相幫助,營造了一個溫暖和諧的生活環(huán)境。

        當(dāng)然,我本身還存在很多不足。我的實踐能力還需繼續(xù)提高,內(nèi)向、自信的性格也對我造成了一定困擾,雖然經(jīng)過四年努力有了一定改善,但仍需繼續(xù)努力。四年的大學(xué)生活,使我的思想境界、知識水平、工作能力都邁上了一個新的臺階,大學(xué)校園生涯和社會實踐生活不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為今后的學(xué)習(xí)工作打下了堅實基礎(chǔ)。在這即將告別美好大學(xué)生活、踏上新的征途的時刻,我進(jìn)行總結(jié),對自己有了更加系統(tǒng)深刻的認(rèn)識,我將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度,面對今后學(xué)習(xí)工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,走好人生旅途的每一步!

        空乘專業(yè)自我鑒定范文2

        光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生活即將結(jié)束,如今站在臨畢業(yè)的門檻上,回首四年,對我來說是不平凡的四年,是收獲的四年,是不斷汲取養(yǎng)分的四年,是成長的四年,是值得懷念的四年。大學(xué)四年,我明白了如何看待事物,學(xué)會了如何思考,懂得了如何規(guī)劃自己的人生;大學(xué)四年,豐富了我的人生經(jīng)歷,找到了我的人生信念,明確了我的人生方向。

        在思想方面,通過大學(xué)四年全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想,學(xué)會用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學(xué)習(xí)生活中,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),積極地向黨組織靠攏,使我對黨有了更為深刻的認(rèn)識,并參加了學(xué)院組織的“入黨積極分子”的培訓(xùn)。在學(xué)校愛護(hù)公共設(shè)施、樂于關(guān)心和幫助他人,勇于批評與自我批評,并以務(wù)實求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國活動。

        在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,掌握了相關(guān)的專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際,曾多次獲得過學(xué)院二、三等獎學(xué)金。英語、計算機(jī)、普通話等方面的等級考試已達(dá)標(biāo),除了在專業(yè)知識方面精益求精外,還利用課余時間專修計算機(jī)專業(yè)知識,使我能夠熟練的操作各種辦公軟件,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。身為學(xué)生的我,在修好學(xué)業(yè)的同時也注重于社會實踐的積累。

        在工作上,積極主動,工作踏實,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,注重團(tuán)隊協(xié)作精神,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一道,配合其他學(xué)生干部順利的完成各項工作,得到了大家的一致好評。大學(xué)四年中,我參加了不少的校內(nèi)活動,也做過很多社會實踐。參加校內(nèi)的活動可以認(rèn)識到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處。此外,還一直擔(dān)任班委,對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動,讓大學(xué)生活更加豐富多彩,做過家教、志愿者、推銷員等,有時會感到累,但樂此不疲。

        在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳盍?xí)慣和生活作風(fēng),樂于助人,誠實守信。因為我平易近人、待人友好,所以一直以來與老師、同學(xué)相處得很融洽。

        四年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,將對我的人生起著至關(guān)重要的作用。大學(xué)就要畢業(yè),但這不是一個階段的結(jié)束,而是另一階段的開始,是我另一征程的起點,我相信在以后的人生道路上我能走的比現(xiàn)在更好!

        空乘專業(yè)自我鑒定范文3

        珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。

        學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進(jìn)大學(xué)時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)??吹街車耐瑢W(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于大學(xué)的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會"方法",做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會"漁",但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學(xué)習(xí)時,以"獨立思考"作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。

        在學(xué)習(xí)知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大四,正在做畢業(yè)設(shè)計,更鍛煉了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。

        空乘專業(yè)自我鑒定范文4

        我是,年月起至月止,實習(xí)于航空公司部主要在空中乘務(wù)崗位進(jìn)行實習(xí),在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多在航校沒有學(xué)過的實際操作應(yīng)用經(jīng)驗,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,了解和掌握了空中乘務(wù)的基本業(yè)務(wù)。以下是我的實習(xí)體會:

        一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)

        建黨周年華誕之年,也是我國全面實施“十二.五”規(guī)劃的開局之年,在這個不平凡的年份里,我開始了人生職業(yè)生涯前的準(zhǔn)備——空中乘務(wù)實習(xí),為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應(yīng)現(xiàn)代航空乘務(wù)發(fā)展的要求,我努力學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于航空的各項政策方針,努力學(xué)習(xí)航空的各項理論知識,努力學(xué)習(xí)外語知識,補(bǔ)缺補(bǔ)差,使自己盡快能夠適應(yīng)現(xiàn)代化航空事業(yè)發(fā)展的要求,能夠更好的服務(wù)航空事業(yè)。

        二、立足崗位、微笑服務(wù)

        在實習(xí)過程中,我積極立足崗位、微笑服務(wù),為了不斷的加強(qiáng)自我的實踐操作能力,在實習(xí)過程中,我進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)空中乘務(wù)的相關(guān)理論知識,積極向老乘務(wù)員們學(xué)習(xí)實踐操作經(jīng)驗,以服務(wù)客戶為宗旨,認(rèn)真做好微笑服務(wù),溫馨乘務(wù)的相關(guān)要求,立足實習(xí)崗位,不斷完善自我,認(rèn)真對待和及時解決乘客提出的各項合理要求和咨詢,受到了客戶的好評。

        三、總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善

        雖然較好的完成了各項實習(xí)任務(wù),但自己感覺在實習(xí)過程中還有很多不足之處,具體表現(xiàn)在:

        (一)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)

        記得實習(xí)第一天,乘客咨詢的好多問題,我都不知道如何回答,有點緊張,表情也不自然。雖然后來在實習(xí)過程中每天與旅客的接觸、交流次數(shù)的增多,以及業(yè)務(wù)知識的積累。在日?;卮鹇每偷膯栐儠r,我能夠比較清楚回答乘客的問題,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

        (二)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高

        空乘服務(wù)有時候,需要面對很多涉外客戶,因此熟悉掌握外語對話是十分重要的,在外語運(yùn)用方面,我還需要進(jìn)一步努力提高。

        (三)理論和實踐知識聯(lián)系不深

        在空乘服務(wù)實習(xí)時,要把學(xué)校學(xué)到的知識靈活的運(yùn)用在工作中。我很感謝這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在他們的幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到快速進(jìn)步。但自己的主動性還有待于進(jìn)一步提高,理論和實踐聯(lián)系還不夠緊密,因此,在今后的工作我要主動將理論知識和實踐技能緊密結(jié)合,更好的促進(jìn)自我工作的進(jìn)步。

        通過這段時間的學(xué)習(xí),使自己變化很多,在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學(xué)的專業(yè)知識,但也在不斷的學(xué)習(xí)和積累。通過努力,使自己不斷適應(yīng)社會環(huán)境,不僅和同事相處和諧,工作中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同,不再憂慮和擔(dān)心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實習(xí)過程中給予我?guī)椭母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事,衷心祝福航空公司發(fā)展越來越好!

        空乘專業(yè)自我鑒定范文5

        已經(jīng)在這個崗位上工作了8個月了.剛踏入工作崗位的我有很多不足的地方.年少無知的我以為在海上漂是一件很簡單的事情...

        在公司領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的幾天里讓我明白了,海上乘務(wù)員不是一個花瓶擺在那里.我們有非常艱巨的任務(wù).我們代表著公司的形象,不僅要學(xué)會待人接物.而且體系一定要熟悉掌握.遇緊急情況下要冷靜.按照應(yīng)便部署去做.熟悉船舶的應(yīng)急設(shè)備.每天用我最真誠的微笑去面對每一位乘客.搞好客艙衛(wèi)生讓乘客覺得干凈舒適,賓至如歸!

        在以后的時間里,我會繼續(xù)努力,不斷的學(xué)習(xí)提高自己.一如既往的為公司做奉獻(xiàn).對待乘客我會繼續(xù)微笑服務(wù),上下客主動問候,提拿行李!做好自己本職工作,將自己的工作做到最完美!

        自我評價是心理學(xué)中自我意識的一個方面,是指人對自身條件、素質(zhì)、才能等各方面情況的一種判定。大學(xué)新生對自我的評價得當(dāng)與否,將直接影響到大學(xué)生活中的學(xué)習(xí)效能、職業(yè)選擇和事業(yè)奮斗中的自信心。正確地進(jìn)行自我評價一般可以通過兩種渠道:直接的自我評價和間接的自我評價。

        進(jìn)行直接的自我評價,首先要熟悉到自己的自然條件,包括健康情況、心理狀態(tài)、情感特點、愛好傾向、知識水準(zhǔn)、專業(yè)特長、智力情況、能力特點,還可以測定一下自己的生物節(jié)律周期、智商指數(shù)、氣質(zhì)類型、性格類型等作為參考。

        其次,是用自己在不同領(lǐng)域的實踐中(如對各個科目的學(xué)習(xí))取得的不同成績相比較,以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,確定奮斗的目標(biāo)。

        間接的自我評價法,是指通過與他人行為的對照及情況的對比,發(fā)現(xiàn)自我熟悉的錯位?!安蛔R廬山真面目,只緣身在此山中”,這是一些人不能對自己作出正確的自我評價的原因之一。當(dāng)事者迷,那么就不妨用與他人相比較的方法及用自己在不同領(lǐng)域中取得的不同成果比較的方法鑒別一下。

        對女大學(xué)生來說,她們在自我評價的題目上經(jīng)常會具有兩重性,一方面好幻想,把個人的境遇、發(fā)展、前途勾畫得絢爛多彩;另一方面又經(jīng)常低估自己的才智和工作能力,自我評價經(jīng)常是過謙的甚至是比較自卑的?!疤焐也谋赜杏谩薄ⅰ俺哂兴?,寸有所長”,每個人都有自己的優(yōu)點和短處。有的人可能不辨音律,但卻有高超的組織才能;有的人也許不解數(shù)字之謎,但卻心靈手巧,長于工藝;有的人可能不會琴棋字畫,但酷愛大自然,精于園藝;有的人或許記不住很多外語單詞,但有一副動人的歌喉,擅長文藝。

        正確的自我評價是幫助我們作出正確的奮斗方向的條件。在實踐的鑒別中,在與他人的比較中,要使思維方法盡可能地全面些、辯證些、靈活些。

        人的知識、才能通常是處于離散、朦朧狀態(tài)的,需要人們不斷地挖掘、發(fā)現(xiàn)和開發(fā)。從個人愛好愛好、思維方式的特點、毅力的恒久性、已有的知識結(jié)構(gòu)、獻(xiàn)身精神與果敢魅力等多方面進(jìn)行全面的考察和測試,將為你作出科學(xué)的自我評價提供有益的幫助。

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        ★ 空乘面試自我介紹中文范文一分鐘

        第四篇:空乘工作自我評價

        民用航空運(yùn)輸正處于一個快速增長期,飛行人員任務(wù)十分繁忙,乘務(wù)長面臨的工作壓力加大。如何當(dāng)好基層管理者,協(xié)調(diào)上下級關(guān)系?如何提高服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌?如何處理航班服務(wù)中旅客的投訴和要求?如何釋放職業(yè)心理壓力、調(diào)試心理狀態(tài),以更好的身心投入明天的工作?這些問題長期困擾著一線工作的乘務(wù)長們。

        南方航空特邀大學(xué)專業(yè)講師為一線乘務(wù)長們進(jìn)行提升培訓(xùn),以理論、生動的情景模擬、互動式的案例交流等方式,與航空公司的乘務(wù)長們分享現(xiàn)代服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,以一帶一路的快速發(fā)展為契機(jī),全方位提升乘務(wù)長的實際管理能力和服務(wù)技能,適應(yīng)當(dāng)前民航業(yè)變革與發(fā)展的需求。

        一、乘務(wù)長業(yè)務(wù)能力

        乘務(wù)組的客艙服務(wù)質(zhì)量是最能反映出航空公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平的,乘務(wù)長的基層管理上承公司理念,下啟乘務(wù)組員的統(tǒng)籌,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的信任與乘客的期望。"惟賢惟德,能服于人",乘務(wù)長在思想覺悟、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)技能、奉獻(xiàn)精神、待人接物許多方面都應(yīng)具備一定的水準(zhǔn),即人格魅力和職業(yè)魅力的交融。 美國著名管理家皮魯克斯在《領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭行為與管理方式》一書中說:“最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不是盲目行事,而不顧及下屬評價的人,他善于讓下屬們對他服從和敬重,從而忘掉他的資歷問題。如果他的能力可以贏得下屬的認(rèn)可,那么它就是一位出色的管理者?!币簿褪钦f,乘務(wù)長必須嚴(yán)格要求自己,成為組員心目中的榜樣,從而高質(zhì)量的完成航班服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)就是以身作則來影響他人。乘務(wù)長作為航空公司最基層的管理者,要嚴(yán)于律己,言行一致,在業(yè)務(wù)上要苦于鉆研,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,熟悉和掌握手冊、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn);在工作中樹立“標(biāo)桿”意識身體力行,言傳身教,率先垂范,自律自重。要求部署遵守的自己要先做到,不能“只許州官放火,不許百姓點燈”,要多說“看我的”.“我先來”不能指手畫腳,光說不干,即要親自組織,又要親力親為。

        工作中能遇到言語是巨人,行動是矮子的乘務(wù)長,漂亮語言的背后卻是低下的工作能力,“己所不欲勿施于人” 只有用自己的實際行動去帶動組員,干出實績,才能使乘務(wù)組里的每位成員信任,從而服從乘務(wù)長的管理。

        二、乘務(wù)長管理能力

        乘務(wù)長是全組人員的“思想引導(dǎo)者”.“心里調(diào)節(jié)者”.“行為塑造者”和“能力提升者”抓好乘務(wù)工作的準(zhǔn)確把握人員特點,突出管理重點,依法施管,科學(xué)管理,以科學(xué)的管理促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,航班效益的提速,飛行安全的提升。

        乘務(wù)組作風(fēng)松散還是過硬,反映了公司的精神面貌。作為乘務(wù)長,我要從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造公司形象入手,提高乘務(wù)員的作風(fēng)。首先要注意培養(yǎng)乘務(wù)員對自己所從事的航空事業(yè)的深厚感情和濃厚興趣;其次要培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和一公司為家的主人翁意識。乘務(wù)長要既能有效地執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,又能很好地體現(xiàn)以人為本的管理精髓,解決和處理問題要合情合理,情理交融,在不失去原則的情況下的體現(xiàn)以人為本,嚴(yán)中有愛的管理理念,使乘務(wù)員心悅誠服地接受管理,而不是被動地執(zhí)行制度。

        例如我們常到北京基地飛行,出勤樓住著各分子公司的乘務(wù)組和機(jī)組,小小的開房行為一架777配置的15人全部堵住前臺的活動區(qū)域,實際辦理手續(xù)的只需要1個人。我在航前準(zhǔn)備時就告知每位組員抵達(dá)住宿區(qū)域由誰辦手續(xù),其它人在右側(cè)不妨礙別人的地方等待,箱包需整齊擺放。提升培訓(xùn)的學(xué)習(xí),提升要從日常行為開始,要從管理開始。

        三、乘務(wù)長學(xué)習(xí)能力

        優(yōu)秀的團(tuán)隊往往是決定管理成敗的關(guān)鍵。一個有豐富經(jīng)驗和較強(qiáng)管理能力的乘務(wù)長,能解決彼此間的沖突,讓每一位組員之間能夠互相協(xié)作,及時準(zhǔn)確地了解旅客信息?!按蜩F還需自身硬”乘務(wù)長加強(qiáng)學(xué)習(xí)掌握標(biāo)準(zhǔn),在管理時尊重標(biāo)準(zhǔn)是什么,而不是誰說的是標(biāo)準(zhǔn),組員的差異決定了因人而宜的管理方式,乘務(wù)長采取正確有效地方法激勵組員,讓組員能夠身感責(zé)任與期許,使她們主動地調(diào)整自己的工作姿態(tài)來配合乘務(wù)長,消除心里上的猜測和壓力,使得整個乘務(wù)組團(tuán)隊實現(xiàn)良性溝通,和諧高效。

        此次提升培訓(xùn)更加明白藍(lán)制服的責(zé)任,乘務(wù)長工作是一個復(fù)雜性的系統(tǒng)管理工作,它上承公司服務(wù)理念與價值訴求,下啟乘務(wù)組員的統(tǒng)籌與工作實施,這之中蘊(yùn)含了管理、心理、關(guān)系等諸多學(xué)術(shù)理論。如果把南航比作歷史長河的大船,所有的職工就是船員,船在風(fēng)里浪里走,齊心協(xié)力度過險灘,向著目標(biāo)前行。提升從點滴開始,做好細(xì)節(jié),贏在細(xì)節(jié)。關(guān)鍵是處理好埋頭拉車和抬頭看路的矛盾不容易,做任何事情要順勢而為,世界上最難遵循的規(guī)則是度,度源于素養(yǎng),而素養(yǎng)則來源于日常生活一點一滴的細(xì)節(jié)的積累,人生,不可能總是精彩。意義在于過程,幸福源于細(xì)節(jié)。做好細(xì)節(jié)也已成功了一半,乘務(wù)長的道路任重而道遠(yuǎn)。

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