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第一篇：銷售員工個人工作自評總結(jié)簡短

不知不覺中，20__年即將過去，20__年即將到來，回顧20__年的工作歷程，可以說是百感交集，還記得20__年初到公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)工作了一年多了，經(jīng)過來來公司的一個磨合期，后期的工作狀態(tài)步入了正軌，并且對自己所從事的這個行業(yè)及工種，有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少，但是整體來說，自己還是有很多方面需要改進(jìn)，以下是我對于一年工作的一個工作總結(jié)：

我主要的工作職責(zé)是電話銷售，這是最近幾年新起的一個行業(yè)，電話銷售顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售，在這一年里，我通過多個渠道，比如，網(wǎng)絡(luò)，電話等，來獲得和客戶溝通的機(jī)會，在沒有做這項(xiàng)工作的時候，自己總是以為，電話銷售就是打幾個電話，然后聊個QQ，等聯(lián)系到客戶，一切感覺都很輕松?？墒钱?dāng)真正的入手這個行業(yè)的時候我才感覺到，事情真的并非我想像的那么簡單。

電話銷售因?yàn)椴煌诘昝驿N售，大家可以面對面的交談，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人，因?yàn)橐粋€產(chǎn)品，然后互相聯(lián)系起來，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個東西是對她有用的，這樣才可以繼續(xù)交談下去，如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對于做成單的客戶，也不要不聞不問的，可以時不時的關(guān)心，問候一聲，讓他們感受到你對他們的重視，給大家留一個好的口碑，也許她身邊的人需要的時候，她會第一個想到你。對于你來說，問候只是一分鐘的事，可是有可能會帶給你一個大驚喜。

經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個方面需要改進(jìn)。

一、溝通技巧有待提高。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。

四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下。

五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

以上就是我對于這一年的工作總結(jié)，對于不足之處，在新的一年里我會加以改進(jìn)，努力做到，讓自己快速成長起來，早日能夠獨(dú)當(dāng)一面，望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。

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第二篇：銷售個人簡歷的自我評價

本人在TATA木門做安裝一年，測量三年，項(xiàng)目經(jīng)理兩年，銷售設(shè)計(jì)主管一年。七年任職兢兢業(yè)業(yè)，能吃苦、愛學(xué)習(xí)，銷售、技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)豐富，懂基礎(chǔ)辦公軟件，cad制圖熟練及草圖大師軟件等，性格爽朗為人直爽，溝通能力強(qiáng)。缺點(diǎn)就是太直爽，因個人家里問題現(xiàn)已離職希望找相關(guān)行業(yè)就職，我青春我更有活力，相信自我，也相信以我的努力會給合作企業(yè)帶來更大的收益!期待您能給我合作平臺，為企業(yè)為社會為家庭努力明天!

第三篇：銷售員工個人工作自評總結(jié)簡短

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了2020年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初_產(chǎn)品剛剛打入_市場，要讓_在_扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。

公司安排我在_的_超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到_產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了_，使我特別開心。讓我看到了_會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài)

比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧

例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品

現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。

20--年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

第四篇：銷售個人簡歷的自我評價

本人身高183CM,體重151，高中學(xué)歷 ，性格活潑開朗大方，為人真誠，正直，易相處，做事穩(wěn)重，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，有上進(jìn)心，堅(jiān)韌樂觀，希望通過磨練找到自己的準(zhǔn)確定位，相信態(tài)度決定一切，有較好的普通話水平。

第五篇：銷售人員工作的自我評價

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。

在這一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”以及“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐;在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。

二、用責(zé)任感和責(zé)任心做好銷售工作。

我深知相當(dāng)大的一部分工作不是光靠能力就可以完成、就能夠做好的，而是靠對廠部對銷售對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心去完成去做好的。自去年下半年開始，在銷售成績不理想的情況下，我分析其原因集思廣益，經(jīng)常聆聽各區(qū)域銷售商的銷售情況以及意見和建議;及時了解市場變化，做出因時制宜的調(diào)整，穩(wěn)定了產(chǎn)品的持續(xù)增長。另外為增加銷售增長，我還運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去觀察和分析事物，掌握市場動態(tài)，提前做出正確的預(yù)判，并且制定出正確的措施。帶頭對待工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

第六篇：銷售的自我評價

1、本人具備銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)：積極，自信，大膽，溝通力強(qiáng)。專業(yè)的產(chǎn)品知識、談話技巧、商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)穩(wěn)定，敢于擔(dān)當(dāng)重任；

2、有一定的營銷與管理經(jīng)驗(yàn)，接受能力強(qiáng)，能迅速接受新的理論與技能，不受經(jīng)驗(yàn)限制；

3、身體健康，能夠做到處世不驚，善于處理意外突發(fā)事件；

4、具備較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力和市場判斷力；

5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和作戰(zhàn)意識，能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略；

6、能夠按公司要求對銷售指標(biāo)按照市場實(shí)際情況進(jìn)行有效的分解及達(dá)成。